Me 帮助中心
关于 Me 的所有答案，都在这里。搜索、找到、继续前行。
没有找到匹配的答案。
换个说法试试，或通过支持中心联系我们。
常规
我怎么拦截某个国家打来的所有电话？
Settings > Blocking Settings > “Blocked Countries”。
它会拦截你选中的国家打来的所有电话，已保存的联系人除外。
我怎么知道我的哪些联系人在用 Me？
在“Contact List”标签页里点筛选图标，选“Me Users”。列表就只显示已经在用这个 app 的联系人。
同一个页面还有“Users to Invite”，显示的正好相反：还没用 Me 的联系人。
我怎么快速删除一个联系人？
滑动联系人那一行，会露出“Delete contact”，就在“Change contact's name”旁边。
会先出现一个确认提示，因为这个联系人会同时从 app 里的列表和你设备的通讯录中删除：“The contact will be removed from your list and from your device contacts, are you sure you want to continue?”
我怎么清掉最近的搜索记录？
“Recent searches”在搜索框下面，里面是你最近查过的东西。
- 想删掉其中一条，滑动它
- 想全部清空，点标题旁边的“Clear all”
这份列表存在你自己的设备上，作用只是省得你把同样的内容再打一遍。
我怎么删除我的资料，删除之后会怎样？
你在 app 内删除资料：
Settings > Profile > “Delete Profile”
删除页面用它自己的话把后果说清楚了，值得先读一遍：
- “Your account will be removed”，删除资料会永久移除账号和所有相关数据，而且这个操作无法撤销
- “You'll lose access to your data forever”，你的资料、通话记录、已识别的来电、笔记和每一项保存下来的信息
- 以及“Please note”下面那句：“After deletion, you may not be able to sign up again with the same number”
最后这句不是法律套话。删除次数是有上限的，超过之后你就没法再注册了。
如果你只是想歇一阵子，有一个可以恢复的选项：
Settings > Profile > “Suspend Profile”
如果你只是不想让自己的号码出现在 Me 上，和这个 app 无关，删除表单在这里： 隐私管理
我怎么用相机识别号码？
搜索页面里有“Camera Search”：
- 点相机图标
- 把手机对准号码，相机会扫描文字
- 画面里只有一个号码时会自动打开识别结果，有好几个时由你选择打开哪一个
第一次的时候，app 会申请相机权限，这个权限只用于这项搜索。
我怎么从通话记录里回拨？
滑动通话记录里的那一行，会出现一个拨号按钮，点一下就回拨过去。
我怎么快速打电话？
把联系人那一行往一侧滑，会露出一个“Call”按钮，点一下就直接拨号，不用打开联系人。
往另一侧滑，会露出“Change contact's name”和“Delete contact”。
我怎么从拨号盘里搜索联系人？
拨号盘会同时用三种方式搜索：
- 你按数字的时候，它会在你的联系人里找包含这些数字的号码
- 如果没有匹配，它会去 Me 数据库里查，显示号码背后的名字
- 想按名字搜索有 T9，也就是按名字字母所在的那些数字键
想看完整列表，点“See all matches”。
我怎么在 app 里搜索商家？
在搜索页面选“Business”模式，输入商家名称、某类服务或者关键词。
每条结果会显示：
- 商家名称和它的 logo
- 认证标志，如果这家商家验证过自己
- 评分
- 离你有多远
- 现在是不是营业中
还有“Businesses nearby”和“Businesses connected to you”，也就是你已经联系过的商家。
我怎么在 app 里搜索号码或名字？
点屏幕顶部的搜索图标，会打开“General Search”。顶部有一个选择器，三种模式各搜索不同的地方：
- “Number”，识别你没有保存的电话号码
- “Name”，按名字找人
- “Business”，找商家
选一种模式，开始输入，结果会随着输入出现。在“Number”模式下你还可以点相机图标，从照片或招牌上读取号码。
你最近的搜索保存在搜索框下面，可以清空。
我怎么关闭或打开通知？
Settings > Notifications
每一种类型都是独立的开关，所以你可以只关掉困扰你的那些：
- Names，有人在自己手机上保存或修改你的名字
- Who watched my profile，每周一次的通知
- Who deleted me
- Birthdays
- Comments Notifications
- Missing call notification
- Distance，有人请求和你分享距离
- System，来自 Me 的重要更新
我怎么关掉广告？
我们完全理解广告有时候会碍事。我们一直在努力把广告的数量和频率控制在尽可能温和的程度。
如果你遇到过让你不舒服的广告，欢迎把截图或视频发给我们，我们会在下一个版本里就把这些广告改好。
我们也很想把整个服务做成完全没有广告，但 app 背后有实实在在的成本：开发、维护和持续改进。正是广告让我们能一边继续建设，一边把核心服务对所有人免费开放。
app 里没有关闭广告的开关。唯一没有广告的体验是 Me Pro 订阅，它会去掉 app 里的每一条广告：https://dp.me.app/get-pro
广告是怎么匹配的，可以在这里读到：https://me.app/ads-policy/
我怎么整理我的收藏？
在电话标签页里点“Favorites”，再点三点菜单。里面有三个操作：
- “Add Favorite”，从你的联系人列表里挑
- “Remove Favorite”，选要移出的人
- “Reorder List”，把各行拖成你想要的顺序
我怎么开关深色模式？
Settings > Dark Mode
- “Automatic dark mode”会跟着你手机自己的设置在浅色和深色之间切换
- “Manual dark mode”，然后在“Choose the mode”下面选“Dark Mode”或“Light Mode”
我怎么更改 app 的语言？
Settings > Language & Voice > “Default Language” > 从列表里选你的语言
同一个页面还决定 Me 播报来电时用哪种声音：
- Use app language voice
- Use phone language voice
我怎么打开 Me 拨号盘？
“Names”标签页和电话标签页上都有一个带圆点的悬浮按钮，那是进入拨号盘最快的方式。
还有一个主屏幕快捷方式：长按 Me 图标会弹出快捷方式，拨号盘就是其中之一。想要一个常驻的，
用 Settings > Dialer Settings > “Create Dialer Shortcut”。
对方不在我的通讯录里，我怎么看谁存了我的号码？
在底部栏的“Names”标签页里点筛选图标，选“Not in my Contact List”。列表会刷新，只显示那些没有存在你手机里的人给你的名字。
同一个筛选页面还有更多选项：
- “From my Contact List”，只看已经存了的人
- “New Names”排在前面
- 按 A-Z 排序或按日期排序
我搜索过的号码都保存在哪里？
“Identify Calls”标签页保存了 Me 为你识别过的每一个号码，包括你自己搜索过的号码。
每一行都带一个标签，说明这次识别来自哪里：拨号盘、一通来电还是一次搜索。
如果这个页面是空的，说明还没有为你识别过任何号码，页面上写的就是这句：“There are no identify Calls yet”。
我在哪里看我所有的通知？
app 的底部栏有一个“Notifications”标签页，你收到的每一条通知都保存在那里。页面顶部的标签可以把列表筛选成某一种类型。
想打开或关闭通知类型：
Settings > Notifications
我怎么关掉生日通知？
Settings > Notifications > 关掉“Birthdays”。
这只会让生日提醒安静下来。同一个页面上的其他开关，Names、Who watched my profile、Who deleted me、Distance、System 和 Email Updates，都不受影响，每一项都是独立的。
我想不再出现在 Me 上，但不想把一切都删掉
Settings > Profile > “Suspend Profile”（临时，可恢复）或者“Delete Profile”（永久，无法撤销）。
任何只是不希望自己的号码出现在 Me 上的人，都可以用退出表单。
我想让 Me 用 Telegram 发消息，而不是 WhatsApp
Settings > “Default Messaging Apps”，WhatsApp、Telegram、Signal、Viber 或 SMS。
如果你同时装了 WhatsApp 和 WhatsApp Business，同一个页面可以让你选用哪一个，或者选 Ask Every Time。
我能从拨号盘添加或编辑联系人吗？
可以。输入号码后，底部角落会出现一个加号或编辑按钮，取决于这个号码是否已经保存。点一下就会打开你操作系统的联系人卡片，进行添加或编辑。
我能给一个号码加备注吗？
可以。你可以给任何号码附一条私人备注，下次这个号码打来的时候，备注会出现在来电显示上。
打开这个号码的资料页，选“Add / Edit Note”，写好保存。“Clear Note”会把它删掉。
这条备注只属于你。号码的主人看不到，其他用户也看不到。
我能搜索我复制的号码吗？
可以。在手机上任何地方复制一个号码，然后打开 Me，app 会主动提出帮你搜索。
这个功能叫“Search via Copy Number”，它需要读取剪贴板的权限。如果它没有出现，在设置里打开“Enable clipboard listening”。
我能看到最近添加的联系人吗？
可以。在“Contact List”标签页里点筛选图标，选“Newest to Oldest”。列表会刷新，最近添加的联系人排在最前面。
打电话之前，我能先多了解一下这个号码吗？
可以。输入号码出现结果后，点头像就会打开完整资料页：别人把这个号码存成了什么、共同联系人、这位用户关联的社交网络等等。
通话记录里我能只看来电吗？
可以。在电话标签页的最近通话列表里点筛选图标，选“Incoming calls”。同一个页面还能按这些筛选：
- Outgoing calls
- Missed calls
- Calls from my contacts
- Identified by Me，也就是来自你没有保存的号码的通话
- Filter by Spam
- Sort By Date
我能把拨号盘和联系人的快捷方式放到主屏幕上吗？
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > “Create Quick Access to Home Screen”，Dialer、Favorites、Call History、Contact List，或者“Add all shortcuts”。另外在 Settings > Dialer Settings > “Create Dialer Shortcut”下面还有一个单独的。
拨号盘能先打开收藏而不是最近通话吗？
Settings > Dialer Settings > “Customize Dialer”，选择打开 Me 拨号盘时先看到什么。
Me 的收藏会和我手机的收藏同步吗？
这要看操作系统：
- Android：Me 的收藏会和你设备通讯录的收藏同步。在这里加的收藏那边也会有，反过来也一样
- iPhone：因为 iOS 的限制，Me 的收藏是一份单独的列表，不和手机的收藏同步
我搜了一个号码但没有名字，为什么？
这说明这个号码在 Me 上还没有名字。新号码、还没有被识别的号码，或者已经从识别中移除的号码，都会出现这种情况。
值得试试：
- 检查你输入的是完整号码，包括国家区号
- 看看它有没有被举报为垃圾号码，因为即使没有名字，举报也会显示
如果这个号码仍然没有返回名字，说明你的手机没有问题，设置里也没有需要修复的地方。
我的通话记录是空的，该怎么办？
在 Android 上这几乎总是权限问题：Me 需要通话记录的读写权限才能显示它。
Settings > Caller ID Troubleshooting > 打开“Read/write call log permission”
在 iPhone 上这是系统限制。iOS 不让 app 读取手机的通话记录，所以 Me 的记录里只有在 app 内或用它的拨号盘拨出的电话。
有 Me 的主屏幕小组件吗？
有，而且在每个系统上长得不一样：
- Android 有一个主屏幕小组件，带搜索、相机查号、收藏和最近通话。像添加其他小组件一样添加它：长按主屏幕，选小组件，找 Me
- iPhone 有好几个分开的小组件，还有一个锁定屏幕上的：收藏、最近通话、已识别号码、新名字、谁看过你的资料、生日、朋友的距离，以及号码搜索
如果某个小组件显示的是私密内容，比如谁看过你的资料或者朋友的距离，而你在隐私设置里关掉了那个功能，它就会一直是空的。
我有两张 SIM 卡，怎么选用哪一张打电话？
Settings > Dialer Settings > “Dual Sim”，SIM 1、SIM 2 或者“Ask Every Time”。
为什么我看不到我附近的商家？
商家搜索会显示距离和你周围有什么，这需要你的位置信息。位置服务关着的时候，页面上会写“Turn ON Location Service, in order to see business around you”。
点这条提示，授予权限，然后回到搜索。没有位置信息搜索也能用，只是没有距离，也没有附近有什么的列表。
为什么我看不到谁看过我的资料？
两个原因：开关没打开（Settings > Privacy Settings > “Who watches my profile”，它默认是关的），而且这个页面上的功能是双向相互的。
Who deleted me 和 Mutual Contacts 也是一样。
通话记录上的标签能做什么？
通话记录顶部有时间标签：“Today”、“Yesterday”、“Last week”和“Older”。点其中一个就直接跳到记录的那一段。
想按通话类型筛选，点筛选图标，选来电、去电、未接、来自联系人、由 Me 识别或垃圾电话。
复古拨号盘和经典拨号盘有什么区别？
同一个拨号盘的两种外观。经典是常规样式，复古模仿老式手机的拨号盘。
用电话图标下面的按钮切换：“Change to retro dialer”或“Change to classic dialer”。
拨号盘里号码旁边的星号是什么？
星号表示收藏。实心表示这个号码在你的收藏里，空心表示不在。
点一下星号就能添加或移除这个号码，不用离开拨号盘。
通话记录里的颜色是什么意思？
通话记录里的颜色表示通话类型：
- 绿色，去电
- 蓝色，来电
- 红色，未接来电
Me 是什么？
Me 是一款来电显示 app，从 2014 年起就在识别来电。它为每一通来电显示名字和照片，拦截垃圾电话，还带有 Who Saved Me、智能拨号盘和号码搜索这样的功能。Me 由 NFO 打造，提供 iPhone 版和 Android 版，也能在浏览器里用 Me Web。
i 图标是什么？括号里的数字是什么意思？
通话记录会把同一个号码的连续通话合并成一组，括号里的数字，比如 (3)，就是这一组里有几通电话。
点 i 图标会展开明细：这一组里每一通电话准确的日期和时间。
Me 拨号盘是什么？
Me 拨号盘替代你手机自带的拨号盘，并给它加上识别功能。输入一个你没有保存的号码，Me 会在你拨出之前告诉你号码背后是谁。
它包含：
- 反向查询，你输入的时候就识别陌生号码
- 联系人搜索，包括按键盘字母的 T9 搜索
- 每条结果上的快捷操作
- 收藏，每个号码旁边有一颗星
它的设置在：Settings > Dialer Settings
把人加进收藏有什么好处？
收藏的人会直接带上快捷操作，不用你去找：打电话、发短信、发 WhatsApp 消息和分享名片。
收藏也会排在拨号盘最上面，所以给你最常联系的人打电话只要一下。
我达到了每天的搜索上限
搜索每天有上限，它的作用是防止有人自动抓取数据库。你看到的提示是两条中的一条：
- “You pass the limitation of phone search a day, for more information, you can contact us”，用于号码搜索
- “You exceeded business search limits. Please, try again later”，用于商家搜索
这个上限会自己重置，除了晚点再来没有别的办法。app 的其他部分照常工作，包括来电时的识别，它不计入这个上限。
我换了新手机，我的数据会怎么样？
在新手机上安装 Me，用同一个电话号码注册。你的资料、你的名字列表和你已识别的号码由我们按这个号码保存，所以它们会自己回来。
留在设备上、不会自己转移的是：通话记录、笔记、收藏、搜索记录和 app 的设置。这些要通过备份来转移：
Settings > Back-up and Restore
- 在旧手机上点“Backup Now”
- 在新手机上注册之后，点“Restore Now”
备份放在你自己的云里，iPhone 上是 iCloud，Android 上是 Google Drive，它属于 Me Pro。
一个提醒：不要在旧手机上删除你的资料。删除移除的是账号本身，而不只是那台设备上的 app。
我的联系人姓名重复了，变成“John Doe Doe”
Settings > Synchronization > “Fix Duplicate Contacts Names”。
要注意，它会更新你手机自己的通讯录，不只是 app 里的。
联系人的头像不见了
Settings > Synchronization > “Fix Missing Pictures In Contacts”，把每个联系人的 Me 头像拉到你的设备上。
Me 是免费的吗？
是的。来电显示、垃圾电话拦截和 Who Saved Me 完全免费，而且会一直免费下去。Me Pro 是可选的订阅，去掉广告并增加进阶功能；商家可以免费获得一个商家资料，在它之上还有进阶方案。
Me 支持哪些设备？
Me 在 App Store 上提供 iPhone 版，在 Google Play 上提供 Android 版，在电脑或平板的浏览器里可以用 web.me.app 上的 Me Web。还有一款给谷歌 Wear OS 手表的应用，让来电显示也能到你的手腕上。
Me 怎么知道打来的是谁？
识别由 Me 的用户社区，以及全天候更新的垃圾号码数据库提供支持。名字按其他用户保存的样子呈现，每个人对自己的信息都有完全的透明度和控制权，包括把它删除。完整细节写在我们的隐私政策里。
我怎么联系客服？
我们的支持中心在 me.app/support，iPhone、Android 和 Me Web 各有专门的页面。你也可以直接在 app 里联系我们，我们回复很快。
Android 来电识别
我怎么把一个号码举报为垃圾号码？
每一次举报都算数，当足够多的人举报同一个号码，它就会对所有人标记成垃圾号码。这套防护就是这么建立起来的：来自社区。
在哪里举报：
- 在来电显示窗口的操作菜单里
- 在号码的资料页上，“Report as spam”
- “Report as spam and block”，如果你还希望它不要再打给你
被举报号码的资料页会显示它被举报过多少次，你可以看出举报面有多广。
如果某个号码被误标成了垃圾号码，尤其是你自己的号码，请联系我们，我们会核查。
我怎么关掉通话总结页面？
点通话总结页面以外的任何地方，它就会关闭。想彻底关掉它：
Settings > Call Summary
每种情况都有自己的开关：
- “Enable Call Summary to unknown Calls”
- “Enable Call Summary to contacts Calls”
- “Enable call summary when calling from the app”
你可以只关掉困扰你的那一项，比如保留陌生号码的总结，关掉联系人的。
我怎么让来电显示小一点，或者没那么打扰？
几个让来电显示更舒服的办法：
- 把来电显示窗口向右滑，它会立刻关闭
- 把气泡往下拖到 X 上就能关掉
- 你可以把来电显示窗口上下拖到合适的高度，这个高度会保留到下一通来电。气泡可以移到屏幕上任何位置，它的位置同样会保存
- 你也可以把来电显示切换成更小、更紧凑的样式：Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 滚动到“Choose Pop up caller id type” > 选“Minimal Version”
- 如果你更喜欢完整的体验，Android 上还有全屏来电显示：https://me.app/caller-id-android/
来电显示气泡是怎么工作的？
气泡是来电显示的小型形态，你关掉窗口之后它会留在屏幕上：
- 点气泡会重新打开来电显示窗口
- 你可以把它拖到屏幕上任何位置，这个位置会保留到下一通来电
- 把它往下拖到 X 上就彻底关闭
如果你更希望来电显示直接完全关闭，而不是留下一个气泡：
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > “Choose what happens after closing Caller ID”
我怎么切换到全屏来电显示？
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 在顶部选“Pop-up Screen”或“Full Screen”。Full Screen 会替代你手机自带的通话界面，所以 Me 必须是你的默认拨号应用，Settings > Caller ID Troubleshooting > “Set Me Dialer as Default”。
来电显示的设置在哪里改？
所有来电显示设置都在一个页面上：
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings
在那里你可以选弹窗类型、窗口关闭之后的行为、接听来电的方式、哪些来电显示识别，以及要不要显示头像。
通话过程中也能进同一套设置，从来电显示窗口上的设置图标进入。把菜单往下拖就能关掉它。
我能只对已经存在通讯录里的人关掉来电显示吗？
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 滚动到“Caller ID Settings” > 关掉“Contact calls”（或者“Unknown calls”）。这两项默认都是开着的。
Me 每次未接来电都通知我，怎么关掉？
它不在 Notifications 页面上。
Settings > Caller ID Settings > 关掉“Missed calls notifications”。
我能改接听来电时滑动的方式吗？
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > “Choose How to Answer Calls”，Drag to center、Drag vertically、Drag horizontally、Drag right/left。
我能不让头像出现在来电显示上吗？
Settings > Caller ID Settings > 关掉“Show profile picture of the caller”。
app 会把来电者的名字念出来，我怎么关掉？
Settings > Caller ID Settings > 关掉“Announce Callers”。
它用的声音和语言在 Settings > Language & Voice 下面设置。
来电时闪光灯会闪，我怎么让它停下来？
Settings > Caller ID Settings > 关掉“Flash on incoming call”。
Android 上来电显示不工作，我该检查什么？
要让来电显示窗口出现，app 需要的每一项权限都必须打开。大多数情况在一个页面上就能解决：
Settings > Caller ID Troubleshooting
这个页面列出了来电显示需要的所有项目，关着的那一行会有一个红点。逐项检查，把它们全部打开：
- Set Me as a Default Caller ID App
- Phone Permission
- Read/write call log permission
- Ignore Battery Optimization，它能阻止系统在后台杀掉来电显示
- Draw over Apps Permission
- Fullscreen Notification，锁屏上和接听来电时的来电显示需要它
这个页面会随你的设备变化，所以可能显示更多行。比如在小米手机上，它还会显示 Auto Start Manually、Exclude from Battery Saver 和 Add special permissions。它显示什么，就全部打开。
如果来电显示只对部分来电有效，检查一下它被设成对哪些来电显示：
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 在“SHOW CALLER ID”下面打开“Unknown calls”和“Contact calls”
我的一加手机上不显示来电显示
在一加，以及华为、荣耀、OPPO、vivo 和魅族上，系统会关闭后台应用并让来电显示停止工作，手机重启之后尤其如此。app 里有针对你这台设备的一节：
Settings > Caller ID Troubleshooting > 滚动到“Troubleshooting Caller ID on your device”
- 打开“Auto Start Manually”，这样手机重启后来电显示还能继续工作
在那之前，先确认同一个页面上其他每一行都是打开的：Default Caller ID App、Phone Permission、call log permission、Ignore Battery Optimization、Draw over Apps 和 Fullscreen Notification。设置里“Caller ID Troubleshooting”旁边有红点，说明还有项目没打开。
我用小米手机，来电显示不出现
在小米手机上，系统默认会拦住后台服务。
Settings > Caller ID Troubleshooting > 滚动到“Troubleshooting Caller ID on Xiaomi”：Auto Start Manually、Exclude from Battery Saver、Add special permissions。
为什么 Me 在 WhatsApp 里不识别号码？
这是一个单独的权限。
Settings > Caller ID Settings > 滚动到“Allow Me to Identify in other apps”，点“Please grant Me the permission to use this feature”那条横幅。
驾驶模式是什么，为什么它不会自己启动？
驾驶模式是 Android 上的 Me Pro 功能。
Settings > “Driving Mode” > Automatic Driving Mode / Manual Driving Mode，另外还有一个快捷设置磁贴和 Driving Mode Customization。
如果它从来不自己启动，说明它被设成了 Manual。
我关掉来电显示后留下一个气泡，怎么让它彻底消失？
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > “Choose what happens after closing Caller ID”
- “Close to bubble”，快捷操作留在一个悬浮气泡里（这是默认）
- “Close completely”，来电显示完全消失，不留气泡
我怎么在 Android 上开启来电显示？
从 Google Play 安装 Me，验证你的号码，并同意 app 请求的权限。从那一刻起，每一通来电都会在屏幕上带着名字和照片被识别出来。想确认一切都已生效，点一下 logo 并选择 Caller ID troubleshooting。
iPhone 来电识别
Me 支持 Apple CarPlay 吗？
支持。CarPlay 通话时，车机屏幕上的名字就是 Me 的识别结果，同一个识别也会保留在 iPhone 的通话记录里。
车里的识别来自和手机上同一个扩展，所以它必须是打开的：
设置 > App > 电话 > “来电阻止与身份识别” > 打开“Me Spam Detection”和“Local Numbers”
我怎么按发件人或关键词拦截短信？
在 app 里：Settings > Spam and Identified Numbers > “SMS Spam Protection” > “Filter by Sender” > Blocked Senders，或者“Filter by Keyword” > Blocked Keywords。
我怎么在 iPhone 的通话记录里举报垃圾电话？
滑动通话记录里的那一行，点“Report”。
要让举报生效，手机里的举报扩展必须打开：
设置 > App > 电话 > “短信/来电举报” > 选择 Me
我怎么在 iPhone 上开启 Live Caller ID？
iPhone 上的来电显示通过苹果的一个扩展工作，所以要在 iPhone 的设置里开启。五个步骤：
- 打开手机上的“设置”
- 点“App”
- 打开“电话”
- 选择“来电阻止与身份识别”
- 打开“Me Live Caller ID”
在那之前，先确认 Me 拥有你通讯录的完全访问权限：
设置 > 隐私与安全性 > 通讯录 > Me > 完全访问权限。没有完全访问权限，这个开关会打不开。
更多关于 iPhone 来电显示的内容：https://me.app/caller-id-iphone/
我怎么在 iPhone 上开启来电显示？
iPhone 上的来电显示通过一个 iOS 扩展工作，需要在手机设置里开启一次：
设置 > App > 电话 > “来电阻止与身份识别” > 打开“Me Spam Detection”和“Local Numbers”
不开启就没有实时识别，也没有垃圾电话检测。
在运行 iOS 18 及以上版本的 iPhone 上还有 Live Caller ID，它能识别本地列表之外的号码。这个在 app 里开启：
Settings > Spam and Identified Numbers。
我怎么在 iPhone 上开启垃圾电话和短信拦截？
在 iPhone 上这是两个分开的扩展，一个管来电，一个管短信。
- 垃圾电话：设置 > App > 电话 > “来电阻止与身份识别” > 打开“Me Spam Detection”。同一个页面上还可以打开“Local Numbers”
- 短信过滤：设置 > App > 信息 > 未知与垃圾信息过滤，Me 会作为一个过滤器出现在那里。被过滤的短信会集中到“信息”应用里的“未知与垃圾信息”标签页
- 什么都不会被删除，被过滤的短信只是移到那个单独的标签页，你随时可以打开它
完整说明：https://me.app/caller-id-iphone/
iPhone 上没有 Android 那些来电显示设置，为什么？
没错，这不是 app 的缺失：在 iPhone 上通话界面属于 iOS，苹果不允许任何 app 在它上面绘制内容。
iPhone 版的 Me 在 Settings > “Spam and Identified Numbers”下面提供的是：Live Caller ID、Spam Calls Detection、Local Numbers Identification、Siri 快捷指令识别、Search via Copy Number，以及 Identified Number Troubleshooting。
iPhone 上号码识别错了，或者识别一直不更新
Settings > Spam and Identified Numbers > “Identified Number Troubleshooting” > “Update Records”，或者用“Reset Records”从头重新下载一遍。重置之后给它几分钟时间。
这个 app 占了很多存储空间
Settings > “Memory Usage”把空间分成 Application、Data 和 Cache 三部分，“Clean-up Storage”会清掉垃圾文件和缓存。你的数据、笔记和名字不会被动。
注册失败，提示和日期时间有关
提示是“We see that your device date and time are incorrect, please fix it on setting and try again”。
这不是 app 的问题。时钟不同步会让注册失败，也会让应用商店的购买验证失败。提示本身带一个“Change it now!”按钮，直接跳到你手机的日期与时间设置。
在那里把日期、时间和时区都改回自动，然后再试一次。
app 里少了一些联系人或最近通话
Settings > “Synchronization” > 联系人缺失就用“Resync Contacts”，最近通话缺失或不是最新的就用“Resync Call Logs”。
提示说明天再试，我注册不了
有两条提示看起来很像，意思却不一样：
- “You try to get a code too many times, please try again tomorrow”，你请求验证码太频繁了
- “You entered a wrong code too many times. Please try again tomorrow”，你输错验证码的次数太多了
两种情况下发送按钮都会锁定。这个限制记在电话号码上，而不是设备上，所以重装 app 或者清除它的数据都不会让它提前解锁。第二天再来。
如果事情紧急，页面底部的“Need Support?”会把错误代码发邮件给我们，我们可以帮你查。
提示说我用的是非官方版本
提示是“We see that you are trying to use unofficial version, Please use official version and try to register again”，它出现在 app 是从 APK 文件或者非官方商店安装的时候。那些安装包过不了注册。
提示上带一个“Download from store!”按钮，会打开官方商店。把你现在这份卸载掉，从那里安装，然后重新注册。
提示说我的账号被封了，我注册不了
我们理解看到这条提示会让人难受，尤其是在不清楚它从哪里来的时候。
封禁提示有两条，来自不同的原因：
- “You deleted too many times and therefore your account is blocked”。每次删除资料再重新注册，都会给所有存了你的人发一条新名字通知，所以删除次数有上限。app 在你到达上限之前就会警告：“Attention! You have deleted the account more than the allowed number of times, if you delete the account again you will not be able to register for the application anymore.”
- “Your account is blocked”，针对这个号码的一般性封禁。
这两种封禁都无法在 app 内解除，也没有哪个页面或设置能放开它。要让它得到核查，办法是联系我们：注册页面底部的“Need Support?”会发送一封邮件，里面有你的号码、你的国家和错误代码。
提示说我的电话号码不受支持
提示是“The phone number is not supported, please use a valid mobile number and try again”，它的按钮写着“Edit Phone Number”，点了会带你回到输入号码的页面。
原因在于号码的类型。Me 注册的是手机号码，所以固定电话、VoIP 号码或者虚拟号码会被拒绝。国家区号和号码本身对不上，也会给出同样的提示。
检查顶部的国旗和区号是否和号码相符，以及你输入的是不是一个手机号码。
验证码一直收不到
不需要重新开始注册。验证码页面上有用其他方式发送验证码的按钮，计时一结束它们就会解锁：
- “Continue with SMS”
- “Get Code via Phone Call”，系统会打电话把验证码念给你听
- “Continue with WhatsApp”或“Continue with Telegram”，前提是你手机上装了对应的 app
如果你看到“We see that SMS registration is not working, try another way”，意思就是字面上的：失败的那个渠道关闭了，其他渠道还开着。
如果都不行，页面底部的“Need Support?”会打开一封发给客服的邮件，里面已经带上了你的号码、你的国家和错误代码，这正是我们查问题需要的信息。
我收不到 Me 的通知，该检查什么？
按顺序检查这几项：
- 在 app 里：Settings > Notifications。每一种类型都是独立的开关，你缺的那一种可能只是关着
- 在手机的设置里：Me 的通知权限必须是打开的。在 Android 上，从 13 版起这是必需的
- 在 Android 上，还要检查 Settings > Caller ID Troubleshooting > “Ignore Battery Optimization”。会在后台杀掉 app 的系统，也会让它的通知停掉
- 在小米这类手机上，同一个页面有“Auto Start Manually”，app 要在重启之后继续工作就需要它
未接来电提醒是单独的设置：
Settings > Caller ID Settings > “Missed calls notifications”。
我在 iPhone 上开启 Live Caller ID 时出现错误
要开启 Live Caller ID，Me app 需要访问设备上的全部通讯录。受限的访问权限不够用，错误提示说的就是这件事。
- 在 iPhone 上打开 设置 > 隐私与安全性 > 通讯录 > Me
- 选择“完全访问权限”
- 重新打开 Me，然后开启 Live Caller ID
- 更多关于 iPhone 来电显示的内容：https://me.app/caller-id-iphone/
iPhone 上的 Live Caller ID 是什么？
Live Caller ID 是苹果在 iOS 18.2 及以上版本提供的能力，它让 Me 在你接听之前就能在通话界面上显示陌生号码的名字。查询使用一套先进的隐私机制，号码在你的设备上就被加密，所以服务器永远不知道查的是哪个号码。它包含在 Me Pro 订阅里。
Me 会过滤 iMessage 吗？
不会，说句实话：世界上没有任何 app 做得到。iMessage 是端到端加密的，苹果不允许任何第三方读取或过滤它，这对你的隐私来说是好事。Me 的过滤只作用于 SMS 和彩信，而且来自你联系人的消息永远不会被过滤。
我能用 Siri 或者轻点 iPhone 背面来识别号码吗？
可以，这个功能叫“Who's calling Me”。Me 会装上一个用来查号码的 Siri 快捷指令，有三种触发方式：
- 用语音：“嘿 Siri，这是谁？”
- 轻点两下 iPhone 背面，前提是你在辅助功能设置里设置好了“轻点背面”
- 用操作按钮，在有这个按钮的机型上
设置分三步：装上快捷指令，把它分配给“轻点背面”或操作按钮，第一次触发时在弹出的提示里选“始终允许”。具体步骤在下面。
要注意，这种查询是按需的，你问它才查，并不能替代来电显示本身。
Me Web
我怎么在电脑上打开 Me？
在电脑或平板上打开 web.me.app，然后在手机的 app 里：
Settings > Me Web Access > “Link Device” > 扫描屏幕上的二维码
有几点值得知道：
- 二维码每分钟更新一次。如果过期了，刷新页面重新扫一次
- app 里的“Me Web Access”页面会显示已连接的设备和它最后一次同步的时间
- 在手机上浏览器会把你送回 app，Me Web 是为大屏幕做的
- Me Web 是 Me Pro 的功能
Me Web 是什么？
Me Web 就是电脑或平板浏览器上的 Me，地址是 web.me.app。直接从电脑上搜索和识别电话号码，不用去拿手机，界面快速又舒服。
Me Web 是免费包含的吗？
完整的 Me Web 权限是 Me Pro 的福利之一，个人方案和商家方案都有。用扫码登录你已有的 Me 账号，不需要密码。
为什么我在手机上打不开 Me Web？
Me Web 是为大屏幕做的，只在电脑和平板的浏览器里工作。在手机上你已经有完整的方案了，就是 Me app 本身。
用 Me Web 我能做什么？
直接从电脑上搜索和识别号码，和在 app 里一样。工作时特别方便，邮件或文档里冒出一个陌生号码，你想马上知道背后是谁。
Me Web 可以连接多台电脑吗？
不可以。Me Web 同一时间只支持连接一台电脑。连接新电脑后，它会替换掉之前连接的那台。
在哪里查看并退出已连接的电脑，在手机的 app 里：
Settings > Me Web Access
- 列表会显示已连接的电脑，以及它最后一次活跃的时间
- 点一下这台电脑，再点“Log Out”，即可断开连接
- 想换到另一台电脑，就通过“Link Another Device”连接它，新电脑会取代之前那台
在 Me Web 上有哪些行为是不允许的？
Me Web 是为一个人以正常人的速度搜索而设计的。为了让你的账号保持正常使用，请避免以下几件事：
- 不要在 Me Web 里运行脚本、机器人或自动化工具
- 不要尝试执行 Me Web 不提供的操作
- 不要搜索连号，也就是一个接一个地搜一串连续的号码
- 不要高频搜索，一次接一次地快速搜索
这样使用可能导致账号被封禁。正常使用的话，完全不用担心。
Wear OS 手表
Wear OS 手表版的 Me 是什么？
这是给运行谷歌 Wear OS 的智能手表用的 Me app。每一通来电，手表上都会显示名字和照片，是垃圾电话时会用特别的震动提醒你，还能接听、拒接或发送快捷回复，不用把手机从口袋里掏出来。
手表版 app 已经上线了吗？
Wear OS 手表版的 Me app 已经发布，可以下载了。
- 在手表上的 Play 商店里安装，或者通过手机上的 Me app 安装
- 手机上也需要装好这个 app 并和手表配对
- 手表能做的一切都在这里说明：https://me.app/watch/
支持哪些手表？
搭载 Wear OS by Google 的手表。
- 手表需要运行 Wear OS，并和一台装了 Me 的 Android 手机配对
- 不支持 Apple Watch，因为 iOS 不允许在手表上做来电显示
- 手表会显示什么，这里有完整说明：https://me.app/watch/
手机上也需要装这个 app 吗？
需要。手表和 Android 版的 Me app 一起工作：手机识别来电，手表把结果显示在你的手腕上。手机上没有这个 app，手表上就没有识别。
手表版的 Me 要多少钱？
不要钱。Me 的来电显示是免费的，手表上的体验同样免费。和以往一样，手机上的进阶能力有 Pro 订阅。
支持 Apple Watch 吗？
现阶段手表 app 只面向谷歌的 Wear OS 手表。在 iPhone 上你可以用完整的 Me app，包括短信过滤和 Live Caller ID。
Me Pro
我怎么取消订阅？
订阅是通过你手机的应用商店买的，所以要在那里取消，而不是在 Me app 里。过程很快，已经付过钱的周期结束之后，你就回到免费版。
- Android 上，通过 Google Play：https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=zh-CN
- iPhone 上，通过 App Store：https://support.apple.com/zh-cn/HT202039
- 在你已付费的周期结束之前，Me Pro 会照常工作
- 取消之后不会再有任何扣费
我怎么购买 Me Pro？
Settings > Me Pro
那个页面会显示订阅包含什么以及有哪些套餐，购买通过你手机的应用商店完成。你也可以在网页上购买： https://dp.me.app/get-pro
我有 Pro，但不想把徽章展示给别人
Settings > Me Pro > “Show Pro Badge”，控制你的 Pro 徽章在你的资料页上和别人的来电显示里是显示还是隐藏。
Me Pro 是什么？
Me Pro 是这个 app 的付费版本。它去掉广告，并开放“Who watched my profile”、电脑上的 Me、备份与恢复、资料页上的 Pro 徽章等等。
各个套餐和它们分别包含什么，都在这里： Me Pro
或者在 app 里：Settings > Me Pro
Pro 具体能得到什么？
其中包括：实时来电显示，通话中可以用 WhatsApp 和记笔记，还有悬浮气泡；iPhone 上的 Live Caller ID；全天候更新的垃圾电话防护，带拦截次数统计；谁搜索过你的号码、谁看过你的资料、谁把你从通讯录里删掉了；实时通知；带筛选的已识别通话记录；备份与恢复；驾驶模式；共同联系人；电脑上的 Me Web；资料页上的 PRO 徽章，以及你所有的社交网络关联。还有，一条广告都没有。
Me Pro 多少钱？
有约束力的价格显示在 app 内的购买页面上，按你设备所属的应用商店计算。iPhone 和 Android 之间可能不一样，商家订阅有自己的定价。
iPhone 和 Android 上的 Pro 一样吗？
核心是一样的，有几项能力和平台有关：iPhone 上的 Pro 包含 Live Caller ID，并且和 Me 的消息过滤（SMS 和彩信，不含 iMessage）配合工作；Android 上的来电显示是全屏的，还带一个悬浮气泡。两个商店的价格也可能不同，准确价格显示在 app 里。
如果我不升级，免费版会怎么样？
不会怎么样，它也不会消失。来电显示、垃圾电话拦截和 Who Saved Me 是免费的，而且会一直免费。Pro 是在这之上增加能力，不会从免费版里拿走任何东西。
有面向商家的 Pro 吗？
有，在免费的商家资料之上还有一个专门给商家账号的 Pro 订阅：通话界面里的推广活动和营销横幅、线索管理、自动消息、商家评分、谁搜索过和谁删除了你的商家号码等等。价格显示在 app 里。
Pro 的备份是怎么工作的？
Pro 会把你的通话记录、联系人、收藏、笔记和 app 数据备份到你自己的私有云，iPhone 上是 iCloud，Android 上是 Google Drive，最多保留 5 份备份。点任意一份备份可以看它的详情，并全部恢复或只恢复其中一部分。
Me Business
我搜了一家商家，什么都没找到
换一个名称、某类服务或者关键词试试。app 给的建议正是这个：“Try a different name, service or keyword”。
而如果你找的这家商家就是你自己的，它是可以出现在那里的。Me 的商家资料会在每一通电话和每一次搜索里展示你的名称、logo、营业时间和评分：
Me Business
Me Business 是什么？
Me 里面的一个免费商家资料。你的商家会带着名称、logo 和详细信息出现在每一通电话上，来电去电都一样，还会有自己的迷你网站。客户在接听之前就知道是你，所以他们更愿意接。
Me Business 多少钱？
不要钱，它是免费的。任何商家老板都可以免费建立商家资料和迷你网站，只需要一个电话号码。想要更多的，有商家 Pro 订阅，以及面向组织的 Business Plus 方案。
商家迷你网站是什么？
Me 上的每个商家都有自己的网页，地址是一个专属的短网址，并在搜索引擎里做了推广。页面上有商家详情、营业时间、位置、评分和联系方式，还有一个表单，客户可以在上面留下自己的联系方式。
商家资料可以展示什么？
客户需要的一切：商家名称和 logo、简介、营业时间、位置、联系方式、客户评分，另外还有通话中和通话后的自动消息。全部在 app 里管理。
我怎么创建商家资料？
在 app 里三步就行：安装 Me，选择商家账号，填写你的商家信息。你可以从 me.app/me-business 开始。
通话中的推广活动是什么？
一种在恰到好处的时刻出现的营销工具：一个悬浮横幅，带着你的优惠、折扣或优惠码，在通话过程中展示给打给你的人或者接你电话的人。
线索管理是怎么工作的？
客户通过你的商家页面留下联系方式，或者一键要求回电，你会收到实时提醒。可以按状态给线索打标签和管理：新线索、进行中、已成交。
Me Business Plus
Me Business Plus 是什么？
Me 面向拥有很多号码的组织和公司的方案：公司所有的号码统一在一个已验证的资料下，带完整的品牌形象、logo，以及每一通电话上的认证标志，来电去电都一样。客户永远知道这真的是你。
Business Plus 适合谁？
用很多号码给客户打电话的组织：保险、银行和金融、房地产、电商和电信。方案随你的规模扩展：Small 最多 50 个号码，Medium 在 50 到 100 之间，Enterprise 超过 100 个。
认证标志是什么？
一个出现在公司名称旁边的验证标记，它在每一通电话上确认这个号码确实属于该组织。在冒充来电盛行的年代，它就是一通电话被接起还是被无视的区别。
除了品牌来电显示，我还能得到什么？
通话界面里内置的营销工具、带分类的进阶线索管理，还有一个覆盖组织所有号码的管理后台，带数据和报表。
我怎么加入 Business Plus？
在 me.app/me-business-plus 的 Business Plus 页面上留下你的联系方式，我们的团队会带着匹配你组织规模和需求的方案联系你。
Me API
Me API 是什么？
一套 REST API，让组织可以接入 Me 的识别引擎：任意号码的名字和照片、客户身份验证（KYC）和欺诈防范，直接在你自己的系统里调用。
API 适合谁用？
需要知道号码另一端是谁的组织：金融和保险、银行、房地产、电商、租车，以及客服和销售中心。这套 API 可以和 CRM 系统及现有的工作流集成。
KYC 是什么，API 能帮上什么忙？
KYC（了解你的客户）是核实客户身份的流程。有了 Me API，你可以确认注册时提供的电话号码确实属于注册的本人，及早发现不一致，在欺诈发生之前就把它减下来。
API 怎么帮助防范欺诈？
除了名字识别，API 还会为每个号码返回一个可信度评分（Reliability Score），帮你实时标记可疑号码，在有问题的交易完成之前把它拦下来。
我怎么接入 Me API？
在 me.app/join-api 注册，获得完整文档的访问权限，然后自己接入，通常一到三个工作日内就能完成。
biz.me.app 名录
biz.me.app 商家目录是什么？
Me 在网页上的商家目录：数千家商家，按数百个分类和城市组织，带智能希伯来语搜索。每个商家都带着自己的详情、评分和联系方式出现。
我的商家怎么出现在目录里？
在 Me 上创建一个免费的商家资料，就这样。你的商家会自动获得目录里的一个页面，内容是你在 app 里填写的信息，这个页面也会在搜索引擎里推广。
目录里的商家页面显示什么？
商家的完整名片：名称、logo、行业、营业时间、位置、客户评分，以及联系、拨打或发消息的快捷操作。
目录有哪些语言版本？
目录以希伯来语为主构建，同时也提供英语、阿拉伯语、俄语等很多种语言。
出现在目录里要花多少钱？
不花钱。出现在目录里已经包含在 Me 的免费商家资料里了。
隐私与谁保存了我
我怎么在资料里添加或删除生日？
可以。“Profile”标签页 > “Edit” > 点生日，然后从那里选一个新日期，或者把已设的那个删掉。
点“Done”保存。
我怎么把社交网络加到资料里？
“Profile”标签页 > “Edit” > 滚动到社交网络区域
每个网络点加号，复制你在那个网络上的主页链接，粘贴进去。支持的网络有 Instagram、Facebook、X、TikTok、LinkedIn、Pinterest 和 Spotify。
如果链接格式不对，你会看到“The URL provided is not supported”，这时候最好从那个网络自己的 app 里重新复制一次。
我怎么停止和某个人分享距离？
Settings > Privacy Settings > “Manage shared distance”
从列表里选你想移除的那个人。app 说得很直白：“Distance sharing will be removed, you can always ask the user or share again”。
所以移除不是最终的，你随时可以重新分享。
想彻底关掉这个功能，只要不和任何人分享，或者在手机设置里收回 app 的位置权限。
我怎么让资料上出现蓝色对勾？
资料上的蓝色对勾表示它已经通过验证，拿到它需要两样东西：
- 资料上有一个邮箱地址
- 至少关联两个社交网络
两样都在同一个地方：
“Profile”标签页 > “Edit”。
它和商家的认证标志不是一回事，那是针对商家资料的另一套流程。
我怎么更换或删除头像？
“Profile”标签页 > “Edit” > 点头像 > 从相册里选一张照片 > “Done”
第一次的时候，app 会申请相册权限。
想删掉头像：同样的路径，不选照片，而是选择删除。
值得知道的是：你的头像会出现在别人的来电显示上和你的公开资料页上。
我怎么改我的 Me 名字？
“Profile”标签页 > “Edit” > 点你的名字
有两种选法：
- 从你的名字列表里选，也就是别人已经把你存成的名字
- 从 Facebook 同步名字
选一个保存，名字会立刻更新。
我怎么编辑我的 Me 资料？
“Profile”标签页 > “Edit”
编辑页面里是别人看得到的全部内容：你的名字、头像、生日、邮箱、社交网络等等。改完想改的，点“Done”。
放在这里的东西，就是别人在来电显示和你的公开资料页上看到的东西。
我怎么看是谁把我存成了某个名字？
在名字列表里点你好奇的那个名字，就会打开用这个名字保存你的人的列表。
点其中某个人的头像，会打开这个人的完整资料页。
我怎么隐藏我的名字列表？
Settings > Privacy Settings > “Names list Privacy” > Show Names / Don't Show Names。
改过之后，这个选择会被锁定一段时间，页面上会显示还剩多少天。这个页面上的一切都是相互的：“If a feature is on, you'll see others and they'll see you. If it's off, it's hidden both ways.”
我能知道谁把我存进了通讯录吗？
可以，Me 就是做这件事的。“Names”标签页里放的是你收到的名字，也就是别人在自己通讯录里怎么保存你。
你也可以在列表里搜索某个人：如果他出现了，说明你存在他手机里，而且能看到他把你存成了什么名字。
这个列表由 Me 用户构建，所以你周围用这个 app 的人越多，它就越全。
我能在名字列表里搜索某个名字吗？
可以。在“Names”标签页里把列表往下滑一点，就会出现一个内部搜索框。输入名字或名字的一部分，结果会即时显示。
能看到谁把我从联系人里删了吗？
可以。这是 Me Pro 的功能之一，订阅页面上列为“Who deleted your contact”（Me 没有中文版，所以这些界面文字在你手机上显示为英文），下面的说明是“Discover who deleted your number from their contacts.”
要先把这个设置打开：
Settings > Privacy Settings > “Who deleted me”
整个页面的规则，用它自己的话说就是：“Your privacy, your rules but it's mutual. If a feature is on, you'll see others and they'll see you. If it's off, it's hidden both ways.”意思是：你的隐私你做主，但它是相互的。功能打开，你能看到别人，别人也能看到你；关掉，双向都隐藏。
关着的时候，你仍然能看到有多少人删了你，只是没有名字。app 的说法是“5 users removed you last week”（上周有 5 位用户删除了你），并会建议你打开这个功能（在那里它叫“Contact Alerts”），“to reveal names instead of numbers”，也就是把人数换成名字。
你还可以订一个定期更新：
Settings > Notifications > “Who deleted me”，说明是“Weekly update on who removed your contact”（每周更新谁删了你的联系方式）。
通知本身是这样的：“The user 李明 deleted you from his/her contact list”。
能看到谁在 WhatsApp 里保存了我的号码、存的是什么名字吗？
不能，任何 app 都做不到。WhatsApp 不会公开谁保存了你的号码，也没有任何办法从它那里读出来。
Me 显示的是另一回事，而这恰恰是大多数人真正想找的：别人在自己手机的联系人里把你存成了什么名字。这些信息来自 Me 用户，不是来自 WhatsApp，就在“Names”标签页里：
谁保存了我
你在那里看到的就是名字本身：每一个别人给你起的名字都会列出来，旁边是用这个名字的人数。点一个名字，会打开选了这个名字的人的列表。不喜欢的名字可以删掉，你也可以请一组人改掉某个名字。
Me 和 WhatsApp 之间还有一件事是能做的：在 Android 上，只要单独授予一个权限，Me 在 WhatsApp 通话里也能识别来电者和陌生号码。关于在其他 app 里识别号码的那条答案有具体说明。
我能改别人给我存的名字吗？
你可以提出请求。在名字列表里滑动这个名字，选“Change Name Request”，输入你想要的名字并发送。
只有对方接受了请求，名字才会改变。如果对方不接受，他手机上的名字就保持原样。
所有人都能看到我的名字列表吗？
不能。你的名字列表是私密的，只有你能看到。这也是 app 自己在页面上的说法：“Your name list is PRIVATE and you are the only one who can see it.”
- 别人能看到的是你给他们存的名字，而且只有在你也能看到他们的时候才行
- 那个页面的规则是相互的：打开 Names List Privacy，你看得到别人怎么保存你，他们也看得到你怎么保存他们
- 关掉之后，你就看不到别人怎么保存你，他们也看不到你怎么保存他们，而且不会再收到你的名字更新
- 路径：Settings > Privacy Settings > “Names List Privacy”
列表里有个我不喜欢的名字，怎么删掉？
先说明一点：Me 只是反映其他用户在自己通讯录里怎么保存你，我们没有办法改动别人手机里的名字。
你可以这样做：
- 把这个名字从你的列表里删掉：滑动这个名字，选“Remove name”。它会从你的名字列表里消失，也不会再出现
- 请对方换一个：滑动这个名字，选“Change Name Request”，写上你想要的名字发出去。如果对方接受，他手机上和你列表里的名字都会更新
别人搜我的号码时，能看到我的什么？
有人输入你的号码、再点头像，就会打开完整的资料页。上面可能出现的内容如下（Me 没有中文版，所以这些项目名在手机上显示为英文）：
- “Details”（详情）：号码，旁边是年龄、出生日期或性别，但只有你在资料里填了才会显示。空着的项目根本不会出现，而且每一项都可以编辑或删除
- “Given Name”：别人给你起的名字。是否显示由一个设置决定，关于隐藏名字列表的那条答案有说明
- “Mutual Contacts”（共同联系人）：只有双方都打开了这个功能才会显示
- “Social Networks”（社交网络）：只有你自己关联到资料里的那些
- “Share distance”（共享距离）：只对你分享过的人显示，而且随时可以停止
- “Comments”（评论）：出现在被举报为垃圾电话的号码上
无论如何都没人能看到的：你的完整名字列表。谁把你存成了什么名字、每个名字有多少人在用，只有你自己能看，哪怕名字已经显示在你的资料页上。
如果你想知道谁搜过你：
Settings > Privacy Settings > “Who watches my profile”。
它默认是关的，需要手动打开，而且和其他功能一样是相互的。
完全不想出现在 Me 上的人，不用安装 app 也可以申请删除： 隐私管理
共同联系人是什么？
共同联系人是同时存在你手机里，和你正在看的那个人手机里的人。这是快速看出你们是怎么认识的办法。
这一项也是相互的：只有双方都打开了这个功能，你才能看到共同联系人。
Settings > Privacy Settings > “Mutual Contacts”
如果某个资料页上一个都没有，你可以请对方把它打开，他会收到相关的通知。
距离分享是什么，谁能看到？
距离分享让朋友知道你离他有多远，而不是你在哪里。没有地图，没有地址，只有一个大概的距离，而且只在双方都分享了的两个人之间。
这个设置是相互的：不分享的人也看不到别人的。
Settings > Privacy Settings > “Manage shared distance”
那个页面会显示你把距离分享给了谁，以及谁把距离分享给了你。
想请某个人分享，打开他的资料页提出请求。他会收到一条通知，只有他同意，距离才会显示出来。
为了算出距离，app 需要位置权限。权限关着的时候，会有一条提示让你去手机设置里打开位置服务。
我把一个名字从列表里删了，还能恢复吗？
可以，删掉的名字能恢复：
Settings > Deleted Names
这个页面列出了你删除过的每一个名字，你挑想要回来的那个。
有人改了保存我的名字，如果对方没打开 app，我还会收到通知吗？
这取决于修改你备注名的那个人用的是什么手机：
- 如果对方用 Android，改动会在后台到达 Me，对方不需要打开 app，你就会收到通知。
- 如果对方用 iPhone，改动只有在对方打开 Me app 之后才会到达 Me。
你这边什么都不用做，也不用刷新。通知什么时候到，只取决于对方的手机，以及改动什么时候从那里到达 Me。
我在 app 里收到一个新名字，今天却不见了，为什么？
你看到的名字并没有从你的手机上消失，只是它的来源不再发送了。
Me 上的名字来自其他人，所以取决于他们。名字消失有两个原因：
- 那个人删除了 app。账号被删除后，它贡献的名字也会一起消失。
- 那个人在自己的隐私设置里关闭了名字功能。这是他的选择，并且立即生效。
这两种情况下，你这边都没有故障，也没有什么需要修复。如果那个人回到 app 或重新打开这个功能，名字就会回来。
同样的解释也适用于“谁看过我的资料”：从列表中消失的浏览记录，属于删除了 app 或在隐私设置里关闭了分享的人。
我的名字列表是空的，为什么？
你的名字列表由其他保存过你的 Me 用户构建。如果它是空的，通常说明你周围用这个 app 的人还不多。
让它充实起来的办法是“Names”标签页上的“Invite More Friends”。只要有已经存了你的人加入，你就会收到一条带着新名字的通知。
如果你其实是想让这个列表对别人保持关闭，那是另一个设置：
Settings > Privacy Settings > “Names list Privacy”。
Who Saved Me 是什么？
Me 就是为这个功能诞生的：你的联系人在自己手机里把你存成了什么名字，列成一份名单。完全透明，你能确切看到别人怎么保存你，同时对自己的信息拥有完全的控制权。
我能不用 Who Saved Me 而使用 Me 吗？
可以。注册结束时你可以选择不启用这个功能。要注意它是相互的：你不启用，就看不到别人怎么保存你，别人也看不到你的。
我不想出现在 Me 上，怎么删除我的信息？
很简单，对所有人开放，包括从没注册过的人：在 me.app/opt-out 填写删除表单，要求删除或更新你的信息。你也可以联系客服，我们会处理这个请求。
Me 会拿我的信息做什么？
你的信息只服务于一个目的：识别来电并保护你不受垃圾电话骚扰。我们相信透明和控制权，任何人都可以查看自己是怎么显示的、申请更新，或者把自己完全移除。完整说明在我们的隐私政策里：me.app/privacy-policy。
