ศูนย์ช่วยเหลือของ Me
ทุกคำตอบเกี่ยวกับ Me ในที่เดียว ค้นหา เจอ แล้วไปต่อ
เราไม่พบคำตอบที่ตรงกัน
ลองใช้คำอื่น หรือเขียนถึงเราผ่านศูนย์สนับสนุน
ทั่วไป
จะบล็อกสายจากทั้งประเทศอย่างไร
Settings > Blocking Settings > "Blocked Countries" มันจะบล็อกทุกสายจากประเทศที่คุณเลือก ยกเว้นรายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้
จะรู้ได้อย่างไรว่ารายชื่อติดต่อคนไหนของฉันใช้ Me
ในแท็บ "Contact List" ให้แตะไอคอนตัวกรองแล้วเลือก "Me Users" รายการจะแสดงเฉพาะรายชื่อติดต่อที่ใช้แอปนี้อยู่แล้ว
หน้าเดียวกันมี "Users to Invite" ซึ่งแสดงสิ่งตรงข้าม คือรายชื่อติดต่อที่ยังไม่ได้ใช้ Me
จะลบรายชื่อติดต่อแบบเร็ว ๆ อย่างไร
ปัดแถวรายชื่อติดต่อจะเห็น "Delete contact" อยู่ข้าง ๆ "Change contact's name"
จะมีหน้าต่างยืนยันขึ้นมาก่อน เพราะรายชื่อนั้นจะถูกลบทั้งจากรายการในแอปและจากรายชื่อติดต่อในเครื่องของคุณ: "The contact will be removed from your list and from your device contacts, are you sure you want to continue?"
จะล้างการค้นหาล่าสุดอย่างไร
"Recent searches" อยู่ใต้ช่องค้นหา พร้อมสิ่งที่คุณค้นหาไปล่าสุด
- ถ้าจะลบทีละอัน ให้ปัดที่อันนั้น
- ถ้าจะล้างทั้งหมด ให้แตะ "Clear all" ข้างหัวข้อ
รายการนั้นอยู่ในเครื่องของคุณ และมีไว้เพื่อให้คุณไม่ต้องพิมพ์สิ่งเดิมซ้ำสองครั้งเท่านั้น
จะลบโปรไฟล์อย่างไร และหลังจากนั้นจะเกิดอะไรขึ้น
คุณลบโปรไฟล์จากในแอป:
Settings > Profile > "Delete Profile"
หน้าลบบอกไว้ด้วยถ้อยคำของมันเอง และควรอ่านก่อน:
- "Your account will be removed" การลบโปรไฟล์จะลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างถาวร และย้อนกลับไม่ได้
- "You'll lose access to your data forever" ทั้งโปรไฟล์ ประวัติการโทร สายที่ระบุได้ โน้ต และรายละเอียดทุกอย่างที่บันทึกไว้
- และใต้หัวข้อ "Please note": "After deletion, you may not be able to sign up again with the same number"
บรรทัดสุดท้ายนั้นไม่ใช่ข้อความทางกฎหมายที่ใส่ไว้เฉย ๆ มีเพดานจำนวนครั้งในการลบ และถ้าเกินเพดาน คุณจะถูกบล็อกไม่ให้ลงทะเบียนอีก
ถ้าคุณแค่อยากพักชั่วคราว มีตัวเลือกที่ย้อนกลับได้:
Settings > Profile > "Suspend Profile"
และถ้าคุณแค่ไม่อยากให้เบอร์ของคุณปรากฏบน Me โดยไม่เกี่ยวกับแอปเลย แบบฟอร์มขอลบข้อมูลอยู่ที่นี่: จัดการความเป็นส่วนตัว
จะระบุเบอร์ด้วยกล้องอย่างไร
หน้าค้นหามี "Camera Search":
- แตะไอคอนกล้อง
- เล็งกล้องไปที่เบอร์ กล้องจะสแกนข้อความ
- ถ้ามีเบอร์เดียวในกรอบ การระบุจะเปิดขึ้นเอง ถ้ามีหลายเบอร์ คุณเลือกว่าจะเปิดอันไหน
ครั้งแรกแอปจะขอสิทธิ์ใช้กล้อง ซึ่งใช้สำหรับการค้นหานี้เท่านั้น
จะโทรกลับจากประวัติการโทรอย่างไร
ปัดแถวในประวัติการโทร แล้วปุ่มโทรจะปรากฏขึ้น กดครั้งเดียวก็โทรกลับได้
จะโทรออกแบบเร็ว ๆ อย่างไร
ปัดแถวรายชื่อติดต่อไปด้านหนึ่งจะเห็นปุ่ม "Call" แตะแล้วโทรได้เลยโดยไม่ต้องเปิดรายชื่อนั้น
ปัดไปอีกด้านจะเห็น "Change contact's name" และ "Delete contact"
จะค้นหารายชื่อติดต่อจากแป้นโทรอย่างไร
แป้นโทรค้นหาพร้อมกันสามแบบ:
- ขณะที่คุณกดตัวเลข มันจะค้นในรายชื่อติดต่อของคุณเพื่อหาเบอร์ที่มีตัวเลขเหล่านั้น
- ถ้าไม่พบ มันจะไปค้นในฐานข้อมูลของ Me และแสดงชื่อที่อยู่เบื้องหลังเบอร์นั้น
- ถ้าจะค้นด้วยชื่อ มี T9 อยู่ นั่นคือคุณกดตัวเลขที่มีตัวอักษรของชื่อนั้นอยู่
ถ้าต้องการรายการทั้งหมด ให้แตะ "See all matches"
จะค้นหาธุรกิจในแอปอย่างไร
ที่หน้าค้นหา ให้เลือกโหมด "Business" แล้วพิมพ์ชื่อธุรกิจ ประเภทบริการ หรือคำค้น
ผลลัพธ์แต่ละอันแสดง:
- ชื่อธุรกิจและโลโก้
- ตรายืนยัน ถ้าธุรกิจนั้นยืนยันตัวเองแล้ว
- คะแนนรีวิว
- ระยะห่างจากคุณ
- เปิดอยู่ตอนนี้หรือไม่
ยังมี "Businesses nearby" และ "Businesses connected to you" ซึ่งหมายถึงธุรกิจที่คุณเคยติดต่อด้วยแล้ว
จะค้นหาเบอร์หรือชื่อในแอปอย่างไร
แตะไอคอนค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ แล้ว "General Search" จะเปิดขึ้น ตัวเลือกด้านบนมีสามโหมด แต่ละโหมดค้นคนละที่:
- "Number" สำหรับระบุเบอร์โทรที่คุณไม่ได้บันทึกไว้
- "Name" สำหรับหาคนจากชื่อ
- "Business" สำหรับหาธุรกิจ
เลือกโหมด เริ่มพิมพ์ แล้วผลลัพธ์จะขึ้นมาระหว่างที่พิมพ์ ในโหมด "Number" คุณยังแตะไอคอนกล้องเพื่ออ่านเบอร์จากรูปภาพหรือจากป้ายได้ด้วย
การค้นหาล่าสุดของคุณจะถูกเก็บไว้ใต้ช่องค้นหา และคุณล้างทิ้งได้
จะปิดหรือเปิดการแจ้งเตือนอย่างไร
Settings > Notifications
ทุกประเภทมีสวิตช์ของตัวเอง คุณจึงปิดเฉพาะอันที่รบกวนคุณได้:
- Names เมื่อมีคนบันทึกหรือแก้ไขชื่อของคุณในเครื่องของเขา
- Who watched my profile การแจ้งเตือนรายสัปดาห์
- Who deleted me
- Birthdays
- Comments Notifications
- Missing call notification
- Distance เมื่อมีคนขอแชร์ระยะห่างกับคุณ
- System อัปเดตสำคัญจาก Me
จะปิดโฆษณาอย่างไร
เราเข้าใจดีว่าโฆษณาอาจขัดจังหวะคุณได้ เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะคุมทั้งปริมาณและความถี่ให้พอดีที่สุดเท่าที่ทำได้
ถ้าคุณเจอโฆษณาที่รบกวน เรายินดีมากถ้าคุณส่งภาพหน้าจอหรือวิดีโอมาให้ เราจะได้ปรับปรุงโฆษณาในเวอร์ชันถัดไปเลย
เราอยากให้บริการทั้งหมดโดยไม่มีโฆษณาเลย แต่เบื้องหลังแอปมีต้นทุนจริง ทั้งการพัฒนา การดูแลรักษา และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โฆษณาคือสิ่งที่ทำให้เราคงบริการหลักไว้ให้ทุกคนใช้ฟรีได้ ระหว่างที่เราพัฒนาต่อไป
ในแอปไม่มีสวิตช์สำหรับปิดโฆษณา ทางเดียวที่จะใช้งานแบบไม่มีโฆษณาคือการสมัครสมาชิก Me Pro ซึ่งเอาโฆษณาทุกชิ้นออกจากแอป: https://dp.me.app/get-pro
อ่านเรื่องวิธีจับคู่โฆษณาได้ที่นี่: นโยบายโฆษณา
จะจัดระเบียบรายการโปรดอย่างไร
ในแท็บโทรศัพท์ ให้แตะ "Favorites" แล้วแตะเมนูสามจุด ในนั้นมีสามอย่าง:
- "Add Favorite" เลือกจากรายชื่อติดต่อของคุณ
- "Remove Favorite" เลือกว่าจะเอาใครออก
- "Reorder List" ลากแถวไปเรียงตามลำดับที่คุณต้องการ
จะเปิดหรือปิดโหมดมืดอย่างไร
Settings > Dark Mode
- "Automatic dark mode" สลับระหว่างสว่างกับมืดตามการตั้งค่าของเครื่องคุณเอง
- "Manual dark mode" แล้วใต้หัวข้อ "Choose the mode" ให้เลือก "Dark Mode" หรือ "Light Mode"
จะเปลี่ยนภาษาของแอปอย่างไร
Settings > Language & Voice > "Default Language" > เลือกภาษาของคุณจากรายการ
หน้าเดียวกันนี้ยังกำหนดเสียงที่ Me ใช้ประกาศชื่อผู้โทรด้วย:
- Use app language voice
- Use phone language voice
จะเปิดแป้นโทรของ Me อย่างไร
ทั้งแท็บ "Names" และแท็บโทรศัพท์มีปุ่มลอยรูปจุด และนั่นคือทางลัดเข้าสู่แป้นโทร
ยังมีทางลัดบนหน้าจอโฮมด้วย:
กดค้างที่ไอคอน Me จะเปิดทางลัดขึ้นมา และแป้นโทรเป็นหนึ่งในนั้น ถ้าต้องการทางลัดถาวร ให้ไปที่ Settings > Dialer Settings > "Create Dialer Shortcut"
จะดูได้อย่างไรว่าใครบันทึกเบอร์ฉันไว้ ทั้งที่เขาไม่ได้อยู่ในรายชื่อติดต่อของฉัน
ในแท็บ "Names" ที่แถบด้านล่าง ให้แตะไอคอนตัวกรองแล้วเลือก "Not in my Contact List" รายการจะรีเฟรชและแสดงเฉพาะชื่อที่มาจากคนที่ไม่ได้ถูกบันทึกอยู่ในเครื่องของคุณ
หน้าตัวกรองเดียวกันนี้ยังมีตัวเลือกอื่นอีก:
- "From my Contact List" เฉพาะคนที่บันทึกไว้แล้ว
- "New Names" ขึ้นก่อน
- เรียงตามตัวอักษร A-Z หรือเรียงตามวันที่
เบอร์ทั้งหมดที่ฉันค้นหาไปเก็บอยู่ที่ไหน
แท็บ "Identify Calls" เก็บทุกเบอร์ที่ Me ระบุให้คุณ รวมถึงเบอร์ที่คุณค้นหาเอง
แต่ละแถวจะมีแท็กบอกว่าการระบุนั้นมาจากไหน จากแป้นโทร จากสายเรียกเข้า หรือจากการค้นหา
ถ้าหน้าจอว่างเปล่า แปลว่ายังไม่มีอะไรถูกระบุให้คุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่เขียนอยู่ตรงนั้น: "There are no identify Calls yet"
ดูการแจ้งเตือนทั้งหมดได้ที่ไหน
แถบด้านล่างของแอปมีแท็บ "Notifications" และการแจ้งเตือนทุกอันที่คุณได้รับจะถูกเก็บไว้ที่นั่น แท็กด้านบนของหน้าจอใช้กรองรายการให้เหลือประเภทเดียว
ถ้าจะเปิดหรือปิดประเภทการแจ้งเตือน:
Settings > Notifications
จะปิดการแจ้งเตือนวันเกิดอย่างไร
Settings > Notifications > ปิด "Birthdays"
นั่นจะปิดเฉพาะการเตือนวันเกิด สวิตช์อื่นในหน้าเดียวกัน ทั้ง Names, Who watched my profile, Who deleted me, Distance, System และ Email Updates ไม่ได้รับผลกระทบ แต่ละอันแยกจากกัน
ฉันอยากหยุดปรากฏบน Me โดยไม่ลบทุกอย่าง
Settings > Profile > "Suspend Profile" (ชั่วคราว ย้อนกลับได้) หรือ "Delete Profile" (ถาวร ย้อนกลับไม่ได้) ส่วนใครที่แค่ไม่อยากให้เบอร์ของตัวเองอยู่บน Me ใช้แบบฟอร์มขอลบข้อมูลได้
ฉันอยากให้ Me ส่งข้อความผ่าน Telegram ไม่ใช่ WhatsApp
Settings > "Default Messaging Apps" เลือก WhatsApp, Telegram, Signal, Viber หรือ SMS ถ้าคุณมีทั้ง WhatsApp และ WhatsApp Business หน้าเดียวกันให้คุณเลือกได้ว่าจะใช้อันไหน หรือเลือก Ask Every Time
เพิ่มหรือแก้ไขรายชื่อติดต่อจากแป้นโทรได้ไหม
ได้ หลังจากพิมพ์เบอร์แล้ว จะมีปุ่มบวกหรือปุ่มแก้ไขปรากฏที่มุมล่าง ขึ้นอยู่กับว่าเบอร์นั้นถูกบันทึกไว้แล้วหรือยัง แตะแล้วระบบจะเปิดการ์ดรายชื่อติดต่อของระบบปฏิบัติการให้คุณเพิ่มหรือแก้ไข
เพิ่มโน้ตให้เบอร์ได้ไหม
ได้ คุณแนบโน้ตส่วนตัวกับเบอร์ไหนก็ได้ และมันจะขึ้นบนการแสดงชื่อผู้โทรในครั้งถัดไปที่เบอร์นั้นโทรมา
เปิดโปรไฟล์ของเบอร์นั้น เลือก "Add / Edit Note" เขียนแล้วบันทึก ส่วน "Clear Note" ใช้ลบทิ้ง
โน้ตเป็นของคุณคนเดียว ไม่ถูกแสดงให้เจ้าของเบอร์เห็น และไม่แสดงให้ผู้ใช้คนอื่นเห็น
ค้นหาเบอร์ที่ฉันคัดลอกไว้ได้ไหม
ได้ คัดลอกเบอร์จากที่ไหนก็ได้ในเครื่องแล้วเปิด Me แอปจะเสนอให้ค้นหาเบอร์นั้น
ฟีเจอร์นี้ชื่อ "Search via Copy Number" และต้องการสิทธิ์ในการดูคลิปบอร์ด ถ้ามันไม่ปรากฏขึ้น ให้เปิด "Enable clipboard listening" ในการตั้งค่า
ดูได้ไหมว่าฉันเพิ่งเพิ่มรายชื่อติดต่อไหนไปบ้าง
ได้ ในแท็บ "Contact List" ให้แตะไอคอนตัวกรองแล้วเลือก "Newest to Oldest" รายการจะรีเฟรชโดยเอารายชื่อที่เพิ่งเพิ่มล่าสุดขึ้นก่อน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมของเบอร์ก่อนโทรได้ไหม
ได้ เมื่อคุณพิมพ์เบอร์แล้วมีผลลัพธ์ขึ้นมา ให้แตะที่รูปโปรไฟล์ แล้วโปรไฟล์เต็มจะเปิดขึ้น: คนอื่นบันทึกเบอร์นั้นไว้ว่าอย่างไร รายชื่อติดต่อร่วมกัน โซเชียลเน็ตเวิร์กที่ผู้ใช้เชื่อมต่อไว้ และอื่น ๆ
ดูเฉพาะสายเรียกเข้าในประวัติการโทรได้ไหม
ได้ ในแท็บโทรศัพท์ ที่รายการสายล่าสุด ให้แตะไอคอนตัวกรองแล้วเลือก "Incoming calls" หน้าเดียวกันยังกรองได้ตามนี้:
- Outgoing calls
- Missed calls
- Calls from my contacts
- Identified by Me ซึ่งหมายถึงสายจากเบอร์ที่คุณไม่ได้บันทึกไว้
- Filter by Spam
- Sort By Date
วางทางลัดของแป้นโทรและรายชื่อติดต่อไว้บนหน้าจอโฮมได้ไหม
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > "Create Quick Access to Home Screen" เลือก Dialer, Favorites, Call History, Contact List หรือ "Add all shortcuts" และยังมีอันแยกอยู่ที่ Settings > Dialer Settings > "Create Dialer Shortcut"
ให้แป้นโทรเปิดที่ Favorites แทน Recents ได้ไหม
Settings > Dialer Settings > "Customize Dialer" เลือกสิ่งที่คุณเห็นก่อนเมื่อเปิดแป้นโทรของ Me
รายการโปรดใน Me ซิงค์กับรายการโปรดในเครื่องไหม
ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ:
- Android: รายการโปรดใน Me ซิงค์กับรายการโปรดในรายชื่อติดต่อของเครื่อง รายการโปรดที่คุณเพิ่มที่นี่จะไปปรากฏที่นั่น และในทางกลับกันด้วย
- iPhone: รายการโปรดใน Me เป็นรายการแยกและไม่ซิงค์กับรายการโปรดของเครื่อง เพราะข้อจำกัดของ iOS
ฉันค้นหาเบอร์แล้วไม่ได้ชื่อ เพราะอะไร
แปลว่าเบอร์นั้นยังไม่มีชื่อใน Me กรณีนี้เกิดกับเบอร์ใหม่ เบอร์ที่ยังไม่ถูกระบุตัวตน หรือเบอร์ที่ถูกนำออกจากการระบุตัวตน
สิ่งที่ควรลอง:
- ตรวจว่าคุณพิมพ์เบอร์ครบ รวมถึงรหัสประเทศ
- ดูว่ามันถูกรายงานว่าเป็นสแปมหรือไม่ เพราะรายงานจะขึ้นแม้ไม่มีชื่อ
ถ้าเบอร์นั้นยังไม่ขึ้นชื่อ แปลว่าโทรศัพท์ของคุณไม่มีปัญหา และไม่มีอะไรต้องแก้ในการตั้งค่า
ประวัติการโทรของฉันว่างเปล่า ต้องทำอย่างไร
บน Android เกือบทุกครั้งเป็นเรื่องสิทธิ์: Me ต้องได้สิทธิ์อ่านและเขียนประวัติการโทรจึงจะแสดงประวัติได้
Settings > Caller ID Troubleshooting > เปิด "Read/write call log permission"
บน iPhone เป็นข้อจำกัดของระบบ iOS ไม่อนุญาตให้แอปอ่านประวัติการโทรของเครื่อง ประวัติใน Me จึงแสดงเฉพาะสายที่โทรจากในแอปหรือจากแป้นโทรของแอปเท่านั้น
มีวิดเจ็ต Me สำหรับหน้าจอโฮมไหม
มี และหน้าตาต่างกันไปในแต่ละระบบ:
- Android มีวิดเจ็ตหน้าจอโฮมหนึ่งตัว พร้อมการค้นหา การค้นด้วยกล้อง รายการโปรด และสายล่าสุด เพิ่มได้เหมือนวิดเจ็ตทั่วไป: กดค้างที่หน้าจอโฮม เลือกวิดเจ็ต แล้วมองหา Me
- iPhone มีวิดเจ็ตแยกหลายตัว และมีตัวสำหรับหน้าจอล็อกด้วย: รายการโปรด สายล่าสุด เบอร์ที่ระบุได้ ชื่อใหม่ ใครเข้าดูโปรไฟล์คุณ วันเกิด ระยะห่างของเพื่อน และการค้นหาเบอร์
วิดเจ็ตที่แสดงเรื่องส่วนตัว เช่น ใครเข้าดูโปรไฟล์คุณ หรือระยะห่างของเพื่อน จะว่างเปล่าถ้าคุณปิดฟีเจอร์นั้นไว้ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
ฉันใช้สองซิม จะเลือกซิมที่ใช้โทรอย่างไร
Settings > Dialer Settings > "Dual Sim" เลือก SIM 1, SIM 2 หรือ "Ask Every Time"
ทำไมฉันไม่เห็นธุรกิจใกล้ตัว
การค้นหาธุรกิจจะแสดงระยะห่างและสิ่งที่อยู่รอบตัวคุณ ซึ่งต้องใช้ตำแหน่งของคุณ ถ้าปิดบริการตำแหน่งที่ตั้งไว้ หน้าจอจะขึ้นว่า "Turn ON Location Service, in order to see business around you"
แตะที่ข้อความนั้น ให้สิทธิ์ แล้วกลับไปที่การค้นหา การค้นหายังทำงานได้แม้ไม่มีตำแหน่ง แต่จะไม่มีระยะห่างและไม่มีรายการสิ่งที่อยู่ใกล้คุณ
ทำไมฉันไม่เห็นว่าใครเข้าดูโปรไฟล์ของฉัน
มีสองเหตุผล: สวิตช์ปิดอยู่ (Settings > Privacy Settings > "Who watches my profile" ซึ่งปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น) และหน้าจอนี้เป็นแบบต่างตอบแทนทั้งสองทาง Who deleted me และ Mutual Contacts ก็ทำงานแบบเดียวกัน
แท็กในประวัติการโทรใช้ทำอะไรได้บ้าง
ด้านบนของประวัติการโทรมีแท็กเวลา: "Today", "Yesterday", "Last week" และ "Older" แตะอันไหนก็จะกระโดดไปยังส่วนนั้นของประวัติทันที
ถ้าจะกรองตามประเภทสาย ให้แตะไอคอนตัวกรองแล้วเลือกสายเรียกเข้า สายโทรออก สายที่ไม่ได้รับ สายจากรายชื่อติดต่อ สายที่ Me ระบุได้ หรือสแปม
แป้นโทรแบบ retro กับแบบ classic ต่างกันอย่างไร
เป็นสองหน้าตาของแป้นโทรเดียวกัน classic คือแบบปกติ ส่วน retro เลียนแบบแป้นโทรของโทรศัพท์รุ่นเก่า
สลับได้ด้วยปุ่มใต้ไอคอนโทรศัพท์: "Change to retro dialer" หรือ "Change to classic dialer"
ไอคอนรูปดาวข้างเบอร์ในแป้นโทรคืออะไร
ดาวคือเครื่องหมายรายการโปรด ดาวทึบแปลว่าเบอร์นั้นอยู่ในรายการโปรด ดาวโปร่งแปลว่าไม่ได้อยู่
แตะที่ดาวเพื่อเพิ่มหรือเอาเบอร์ออก โดยไม่ต้องออกจากแป้นโทร
สีในประวัติการโทรหมายถึงอะไร
สีในประวัติการโทรบอกประเภทของสาย:
- เขียว สายโทรออก
- น้ำเงิน สายเรียกเข้า
- แดง สายที่ไม่ได้รับ
Me คืออะไร
Me คือแอปแสดงชื่อผู้โทรที่ระบุสายเรียกเข้ามาตั้งแต่ปี 2014 มันแสดงชื่อและรูปของทุกสายที่โทรเข้ามา บล็อกสแปม และเพิ่มฟีเจอร์อย่าง Who Saved Me แป้นโทรอัจฉริยะ และการค้นหาเบอร์ Me สร้างโดย NFO และใช้ได้ทั้งบน iPhone บน Android และบนเบราว์เซอร์ด้วย Me Web
ไอคอน i คืออะไร และตัวเลขในวงเล็บหมายถึงอะไร
ประวัติการโทรจะรวมสายที่โทรต่อเนื่องกันจากเบอร์เดียวกันไว้ด้วยกัน และตัวเลขในวงเล็บ เช่น (3) คือจำนวนสายที่อยู่ในกลุ่มนั้น
แตะไอคอน i จะเปิดรายละเอียด: วันและเวลาที่แน่นอนของทุกสายในกลุ่มนั้น
แป้นโทรของ Me คืออะไร
แป้นโทรของ Me เข้ามาแทนที่แป้นโทรของเครื่องคุณ และเพิ่มการระบุตัวผู้โทรเข้าไป พิมพ์เบอร์ที่คุณไม่ได้บันทึกไว้ แล้ว Me จะแสดงว่าใครอยู่เบื้องหลังเบอร์นั้นก่อนที่คุณจะโทร
สิ่งที่มีในนั้น:
- ค้นหาย้อนกลับ ระบุเบอร์ที่ไม่รู้จักตั้งแต่ตอนที่คุณพิมพ์
- ค้นหารายชื่อติดต่อ รวมถึงการค้นแบบ T9 ด้วยตัวอักษรบนปุ่มกด
- การทำงานด่วนบนทุกผลลัพธ์
- รายการโปรด พร้อมดาวข้างเบอร์แต่ละเบอร์
การตั้งค่าอยู่ที่:
Settings > Dialer Settings
เพิ่มใครสักคนเป็นรายการโปรดแล้วได้อะไร
รายการโปรดจะมีการทำงานด่วนให้โดยที่คุณไม่ต้องไปหา: โทร ส่ง SMS ส่งข้อความ WhatsApp และแชร์การ์ดของเขา
รายการโปรดยังอยู่บนสุดของแป้นโทรด้วย การโทรหาคนที่คุณคุยด้วยบ่อยที่สุดจึงเหลือแค่แตะครั้งเดียว
ฉันถึงขีดจำกัดการค้นหารายวันแล้ว
มีเพดานการค้นหาต่อวัน ซึ่งมีไว้เพื่อกันไม่ให้ฐานข้อมูลถูกดูดไปแบบอัตโนมัติ ข้อความที่คุณเห็นจะเป็นหนึ่งในสองแบบ:
- "You pass the limitation of phone search a day, for more information, you can contact us" สำหรับการค้นหาเบอร์
- "You exceeded business search limits. Please, try again later" สำหรับการค้นหาธุรกิจ
เพดานจะรีเซ็ตเอง ไม่มีอะไรต้องทำนอกจากกลับมาใหม่ทีหลัง ส่วนที่เหลือของแอปยังทำงานตามปกติ รวมถึงการแสดงชื่อผู้โทรของสายเรียกเข้า ซึ่งไม่ถูกนับรวมด้วย
ฉันย้ายไปใช้เครื่องใหม่ ข้อมูลของฉันจะเป็นอย่างไร
ติดตั้ง Me บนเครื่องใหม่แล้วลงทะเบียนด้วยเบอร์โทรศัพท์เดิม โปรไฟล์ รายการชื่อ และเบอร์ที่ระบุได้ของคุณถูกเก็บไว้กับเราโดยผูกกับเบอร์นั้น มันจึงกลับมาเอง
สิ่งที่อยู่ในเครื่องและไม่ย้ายตามไปเอง: ประวัติการโทร โน้ต รายการโปรด การค้นหา และการตั้งค่าของแอป สิ่งเหล่านี้ย้ายผ่านการสำรองข้อมูล:
Settings > Back-up and Restore
- บนเครื่องเก่า ให้แตะ "Backup Now"
- บนเครื่องใหม่ หลังลงทะเบียนแล้ว ให้แตะ "Restore Now"
ข้อมูลสำรองอยู่ในคลาวด์ของคุณเอง คือ iCloud บน iPhone หรือ Google Drive บน Android และเป็นส่วนหนึ่งของ Me Pro
คำเตือนหนึ่งข้อ: อย่าลบโปรไฟล์ของคุณบนเครื่องเก่า การลบจะลบตัวบัญชีเอง ไม่ใช่แค่ลบแอปออกจากเครื่องนั้น
ชื่อในรายชื่อติดต่อซ้ำกัน เช่น "John Doe Doe"
Settings > Synchronization > "Fix Duplicate Contacts Names" ควรรู้ว่ามันจะอัปเดตรายชื่อติดต่อในเครื่องของคุณด้วย ไม่ใช่แค่ในแอป
รูปของรายชื่อติดต่อหายไป
Settings > Synchronization > "Fix Missing Pictures In Contacts" จะดึงรูปโปรไฟล์ Me ของแต่ละรายชื่อติดต่อมาใส่ในเครื่องของคุณ
Me ใช้ฟรีไหม
ฟรี การแสดงชื่อผู้โทร การบล็อกสแปม และ Who Saved Me ใช้ได้ฟรีทั้งหมด และจะเป็นแบบนั้นต่อไป Me Pro เป็นการสมัครสมาชิกแบบเลือกได้ที่เอาโฆษณาออกและเพิ่มฟีเจอร์ขั้นสูง ส่วนธุรกิจจะได้โปรไฟล์ธุรกิจฟรี พร้อมแพ็กเกจขั้นสูงเพิ่มเติม
Me ใช้ได้กับอุปกรณ์อะไรบ้าง
Me มีให้ใช้บน iPhone ผ่าน App Store บน Android ผ่าน Google Play และบนเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตด้วย Me Web ที่ web.me.app นอกจากนี้ยังมีแอปสำหรับนาฬิกา Wear OS ของ Google การแสดงชื่อผู้โทรจึงไปถึงข้อมือคุณด้วย
Me รู้ได้อย่างไรว่าใครโทรมา
การระบุตัวผู้โทรขับเคลื่อนด้วยชุมชนผู้ใช้ Me และฐานข้อมูลสแปมที่อัปเดตตลอด 24 ชั่วโมง ชื่อที่ปรากฏคือชื่อตามที่ผู้ใช้คนอื่นเลือกบันทึกไว้ และทุกคนได้รับความโปร่งใสเต็มที่พร้อมสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง รวมถึงการลบออก รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนอย่างไร
ศูนย์ช่วยเหลือของเราอยู่ที่ me.app/support โดยมีหน้าเฉพาะสำหรับ iPhone, Android และ Me Web คุณติดต่อเราจากในแอปได้โดยตรงเช่นกัน และเราตอบเร็ว
ระบุผู้โทรบน Android
จะรายงานเบอร์ว่าเป็นสแปมอย่างไร
ทุกการรายงานมีค่า และเมื่อมีคนรายงานเบอร์เดียวกันมากพอ มันจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมสำหรับทุกคน การป้องกันถูกสร้างขึ้นแบบนั้น คือสร้างจากชุมชน
รายงานได้ที่ไหนบ้าง:
- จากหน้าต่างแสดงชื่อผู้โทร ในเมนูการทำงาน
- จากโปรไฟล์ของเบอร์นั้น เลือก "Report as spam"
- "Report as spam and block" ถ้าคุณอยากให้มันเลิกโทรมาด้วย
โปรไฟล์ของเบอร์ที่ถูกรายงานจะแสดงว่าถูกรายงานไปกี่ครั้ง คุณจึงเห็นว่าการรายงานกว้างแค่ไหน
ถ้าเบอร์ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมโดยผิดพลาด โดยเฉพาะถ้าเป็นเบอร์ของคุณเอง ให้ติดต่อเรา แล้วเราจะตรวจสอบให้
จะปิดหน้าสรุปการโทรอย่างไร
หน้าสรุปการโทรจะปิดเมื่อคุณแตะที่ใดก็ได้นอกหน้าต่าง ถ้าจะปิดถาวร:
Settings > Call Summary
แต่ละกรณีมีสวิตช์ของตัวเอง:
- "Enable Call Summary to unknown Calls"
- "Enable Call Summary to contacts Calls"
- "Enable call summary when calling from the app"
คุณปิดเฉพาะอันที่รบกวนคุณได้ เช่น เก็บสรุปไว้สำหรับเบอร์ที่ไม่รู้จัก แล้วปิดสำหรับรายชื่อติดต่อของคุณ
จะทำให้การแสดงชื่อผู้โทรเล็กลงหรือรบกวนน้อยลงอย่างไร
เคล็ดลับให้การแสดงชื่อผู้โทรใช้สบายขึ้น:
- ปัดหน้าต่างแสดงชื่อผู้โทรไปทางขวา แล้วมันจะปิดทันที
- ลากบับเบิลลงไปที่เครื่องหมาย X เพื่อปิด
- คุณลากหน้าต่างแสดงชื่อผู้โทรขึ้นหรือลงไปไว้ที่ความสูงไหนก็ได้ตามที่ถนัด และความสูงนั้นจะถูกจำไว้สำหรับสายถัดไป ส่วนบับเบิลย้ายไปไว้ตรงไหนบนหน้าจอก็ได้ และตำแหน่งของมันก็ถูกบันทึกไว้เช่นกัน
- คุณยังเปลี่ยนการแสดงชื่อผู้โทรให้เป็นแบบเล็กและกระชับกว่าเดิมได้: Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > เลื่อนไปที่ "Choose Pop up caller id type" > เลือก "Minimal Version"
- ถ้าคุณชอบแบบเต็มมากกว่า Android ก็มีการแสดงชื่อผู้โทรแบบเต็มหน้าจอด้วย: ระบุผู้โทรสำหรับ Android
บับเบิลของการแสดงชื่อผู้โทรทำงานอย่างไร
บับเบิลคือรูปแบบย่อของการแสดงชื่อผู้โทร และมันจะค้างอยู่บนหน้าจอหลังจากคุณปิดหน้าต่างไปแล้ว:
- แตะบับเบิลเพื่อเปิดหน้าต่างแสดงชื่อผู้โทรอีกครั้ง
- คุณลากมันไปไว้ตรงไหนบนหน้าจอก็ได้ และตำแหน่งจะถูกจำไว้สำหรับสายถัดไป
- ลากมันลงไปที่เครื่องหมาย X เพื่อปิดทิ้งไปเลย
ถ้าคุณอยากให้การแสดงชื่อผู้โทรปิดไปเลยแทนที่จะเหลือบับเบิลไว้:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > "Choose what happens after closing Caller ID"
จะเปลี่ยนไปใช้การแสดงชื่อผู้โทรแบบเต็มหน้าจออย่างไร
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > ที่ด้านบน เลือก "Pop-up Screen" หรือ "Full Screen" แบบ Full Screen จะเข้าไปแทนหน้าจอสายของเครื่องคุณ Me จึงต้องเป็นแป้นโทรเริ่มต้น ที่ Settings > Caller ID Troubleshooting > "Set Me Dialer as Default"
จะเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงชื่อผู้โทรได้ที่ไหน
การตั้งค่าการแสดงชื่อผู้โทรทุกอย่างอยู่ในหน้าจอเดียว:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings
ที่นั่นคุณเลือกรูปแบบป๊อปอัป สิ่งที่เกิดขึ้นหลังปิดหน้าต่าง วิธีรับสาย สายแบบไหนที่จะแสดงชื่อผู้โทร และจะให้แสดงรูปโปรไฟล์หรือไม่
คุณเข้าถึงการตั้งค่าเดียวกันนี้ระหว่างสายได้ด้วย จากไอคอนการตั้งค่าบนหน้าต่างแสดงชื่อผู้โทร ลากเมนูลงเพื่อปิด
ปิดการแสดงชื่อผู้โทรเฉพาะคนที่บันทึกอยู่ในรายชื่อติดต่อแล้วได้ไหม
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > เลื่อนไปที่ "Caller ID Settings" > ปิด "Contact calls" (หรือ "Unknown calls") ทั้งสองอันเปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น
Me แจ้งเตือนฉันทุกสายที่ไม่ได้รับ จะปิดอย่างไร
มันไม่ได้อยู่ในหน้า Notifications ให้ไปที่ Settings > Caller ID Settings > ปิด "Missed calls notifications"
เปลี่ยนวิธีปัดรับสายได้ไหม
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > "Choose How to Answer Calls" มีให้เลือก Drag to center, Drag vertically, Drag horizontally, Drag right/left
ไม่ให้รูปโปรไฟล์ขึ้นบนการแสดงชื่อผู้โทรได้ไหม
Settings > Caller ID Settings > ปิด "Show profile picture of the caller"
แอปพูดชื่อผู้โทรออกมาดัง ๆ จะหยุดอย่างไร
Settings > Caller ID Settings > ปิด "Announce Callers"
เสียงและภาษาที่ใช้ตั้งได้ที่ Settings > Language & Voice
ไฟฉายกะพริบตอนมีสายเข้า จะหยุดอย่างไร
Settings > Caller ID Settings > ปิด "Flash on incoming call"
การแสดงชื่อผู้โทรไม่ทำงานบน Android ต้องตรวจอะไรบ้าง
หน้าต่างแสดงชื่อผู้โทรจะขึ้นได้ก็ต่อเมื่อทุกสิทธิ์ที่แอปต้องใช้เปิดอยู่ ส่วนใหญ่แก้ได้จากหน้าจอเดียว:
Settings > Caller ID Troubleshooting
หน้านั้นแสดงทุกอย่างที่การแสดงชื่อผู้โทรต้องใช้ และจุดสีแดงจะทำเครื่องหมายแถวที่ยังปิดอยู่ ไล่เปิดให้ครบทุกอัน:
- Set Me as a Default Caller ID App
- Phone Permission
- Read/write call log permission
- Ignore Battery Optimization ซึ่งกันไม่ให้ระบบปิดการแสดงชื่อผู้โทรที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
- Draw over Apps Permission
- Fullscreen Notification จำเป็นสำหรับการแสดงชื่อผู้โทรบนหน้าจอล็อกและตอนรับสาย
หน้าจอนี้ปรับตามเครื่องของคุณ จึงอาจแสดงแถวเพิ่มเติม เช่น บนเครื่อง Xiaomi จะมี Auto Start Manually, Exclude from Battery Saver และ Add special permissions ด้วย ให้เปิดทุกอย่างที่มันแสดง
ถ้าการแสดงชื่อผู้โทรทำงานเฉพาะบางสาย ให้ตรวจว่าตั้งให้แสดงกับสายแบบไหน:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > ใต้หัวข้อ "SHOW CALLER ID" ให้เปิด "Unknown calls" และ "Contact calls"
การแสดงชื่อผู้โทรไม่ขึ้นบนเครื่อง OnePlus
บน OnePlus รวมถึง Huawei, Honor, Oppo, Vivo และ Meizu ระบบจะปิดแอปที่ทำงานเบื้องหลังและทำให้การแสดงชื่อผู้โทรหยุดทำงาน โดยเฉพาะหลังจากรีสตาร์ทเครื่อง แอปมีส่วนเฉพาะสำหรับเครื่องของคุณ:
Settings > Caller ID Troubleshooting > เลื่อนไปที่ "Troubleshooting Caller ID on your device"
- เปิด "Auto Start Manually" เพื่อให้การแสดงชื่อผู้โทรยังทำงานต่อหลังรีสตาร์ทเครื่อง
ก่อนหน้านั้น ให้แน่ใจว่าทุกแถวอื่นในหน้าจอเดียวกันเปิดอยู่: Default Caller ID App, Phone Permission, สิทธิ์ประวัติการโทร, Ignore Battery Optimization, Draw over Apps และ Fullscreen Notification ถ้ามีจุดสีแดงข้าง "Caller ID Troubleshooting" ใน Settings แปลว่ายังมีบางอย่างปิดอยู่
ฉันใช้ Xiaomi แล้วการแสดงชื่อผู้โทรไม่ขึ้น
บน Xiaomi ระบบบล็อกบริการที่ทำงานเบื้องหลังโดยค่าเริ่มต้น ไปที่ Settings > Caller ID Troubleshooting > เลื่อนไปที่ "Troubleshooting Caller ID on Xiaomi": Auto Start Manually, Exclude from Battery Saver, Add special permissions
ทำไม Me ไม่ระบุเบอร์ใน WhatsApp
เป็นสิทธิ์คนละตัว ไปที่ Settings > Caller ID Settings > เลื่อนไปที่ "Allow Me to Identify in other apps" แล้วแตะแบนเนอร์ "Please grant Me the permission to use this feature"
Driving Mode คืออะไร และทำไมมันไม่เริ่มเอง
Driving Mode เป็นฟีเจอร์ของ Me Pro บน Android ไปที่ Settings > "Driving Mode" > Automatic Driving Mode หรือ Manual Driving Mode พร้อมไทล์ในการตั้งค่าด่วนและ Driving Mode Customization ถ้ามันไม่เคยเริ่มเอง แปลว่ามันถูกตั้งไว้เป็น Manual
พอปิดการแสดงชื่อผู้โทรแล้วยังมีบับเบิลค้างอยู่ จะทำให้มันหายไปเลยอย่างไร
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > "Choose what happens after closing Caller ID"
- "Close to bubble" การทำงานด่วนยังอยู่ในบับเบิลลอย (นี่คือค่าเริ่มต้น)
- "Close completely" การแสดงชื่อผู้โทรถูกปิดทั้งหมด ไม่มีบับเบิล
จะเปิดการแสดงชื่อผู้โทรบน Android อย่างไร
ติดตั้ง Me จาก Google Play ยืนยันเบอร์ของคุณ แล้วอนุมัติสิทธิ์ที่แอปขอ จากนั้นทุกสายเรียกเข้าจะถูกระบุพร้อมชื่อและรูปบนหน้าจอ ถ้าจะตรวจว่าทุกอย่างทำงานอยู่ ให้แตะโลโก้แล้วเลือก Caller ID troubleshooting
ระบุผู้โทรบน iPhone
Me ใช้กับ Apple CarPlay ได้ไหม
ได้ เมื่อรับสายผ่าน CarPlay ชื่อที่ขึ้นบนหน้าจอรถคือการระบุของ Me และการระบุเดียวกันนี้จะถูกเก็บไว้ในประวัติการโทรของ iPhone ด้วย
การระบุในรถมาจากส่วนขยายตัวเดียวกับที่ระบุบนโทรศัพท์ จึงต้องเปิดไว้:
การตั้งค่า > แอป > โทรศัพท์ > "การบล็อกสายและการระบุ" > เปิด "Me Spam Detection" และ "Local Numbers"
จะบล็อกผู้ส่งหรือคำใดคำหนึ่งใน SMS อย่างไร
ในแอป: Settings > Spam and Identified Numbers > "SMS Spam Protection" > "Filter by Sender" > Blocked Senders หรือ "Filter by Keyword" > Blocked Keywords
จะรายงานสแปมจากประวัติการโทรบน iPhone อย่างไร
ปัดแถวในประวัติการโทรแล้วแตะ "Report"
การรายงานจะทำงานได้ ต้องเปิดส่วนขยายสำหรับการรายงานในเครื่องก่อน:
การตั้งค่า > แอป > โทรศัพท์ > "การรายงาน SMS/สาย" > เลือก Me
จะเปิด Live Caller ID บน iPhone อย่างไร
การแสดงชื่อผู้โทรบน iPhone ทำงานผ่านส่วนขยายของ Apple จึงต้องเปิดในการตั้งค่าของ iPhone มีห้าขั้นตอน:
- เปิด การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ
- แตะ แอป
- เปิด โทรศัพท์
- เลือก "การบล็อกสายและการระบุ"
- เปิด "Me Live Caller ID"
ก่อนหน้านั้น ให้แน่ใจว่า Me เข้าถึงรายชื่อติดต่อของคุณได้เต็มที่:
การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > รายชื่อ > Me > สิทธิ์เข้าถึงแบบเต็ม ถ้าไม่ให้สิทธิ์เต็ม สวิตช์จะเปิดไม่สำเร็จ
อ่านเพิ่มเติมเรื่องการแสดงชื่อผู้โทรบน iPhone: ระบุผู้โทรสำหรับ iPhone
จะเปิดการแสดงชื่อผู้โทรบน iPhone อย่างไร
การแสดงชื่อผู้โทรบน iPhone ทำงานผ่านส่วนขยายของ iOS และต้องเปิดหนึ่งครั้งในการตั้งค่าของเครื่อง:
การตั้งค่า > แอป > โทรศัพท์ > "การบล็อกสายและการระบุ" > เปิด "Me Spam Detection" และ "Local Numbers"
ถ้าไม่เปิด ก็จะไม่มีการระบุแบบเรียลไทม์และไม่มีการตรวจจับสแปม
บน iPhone ที่ใช้ iOS 18 ขึ้นไปยังมี Live Caller ID ซึ่งระบุเบอร์ที่อยู่นอกรายการในเครื่องได้ด้วย อันนี้เปิดในแอป:
Settings > Spam and Identified Numbers
จะเปิดการบล็อกสแปมและ SMS บน iPhone อย่างไร
บน iPhone นี่คือส่วนขยายสองตัวที่แยกกัน ตัวหนึ่งสำหรับสาย อีกตัวสำหรับข้อความ
- สำหรับสายสแปม: การตั้งค่า > แอป > โทรศัพท์ > "การบล็อกสายและการระบุ" > เปิด "Me Spam Detection" คุณเปิด "Local Numbers" ในหน้าจอเดียวกันได้ด้วย
- สำหรับการกรอง SMS: การตั้งค่า > แอป > ข้อความ > การกรองผู้ส่งที่ไม่รู้จักและสแปม แล้ว Me จะปรากฏเป็นตัวกรองที่นั่น ข้อความที่ถูกกรองจะไปรวมอยู่ในแท็บ "ไม่รู้จักและสแปม" ในแอปข้อความ
- ไม่มีอะไรถูกลบ ข้อความที่ถูกกรองแค่ย้ายไปอยู่แท็บแยกนั้น ซึ่งคุณเปิดดูได้ทุกเมื่อ
รายละเอียดทั้งหมด: ระบุผู้โทรสำหรับ iPhone
บน iPhone ฉันไม่มีการตั้งค่าการแสดงชื่อผู้โทรเหมือนที่ Android มี ทำไม
ถูกต้อง และไม่ใช่ข้อบกพร่องของแอป:
บน iPhone หน้าจอสายเป็นของ iOS และ Apple ไม่ให้แอปไหนวาดทับ Me สำหรับ iPhone จึงให้สิ่งเหล่านี้แทน ใต้ Settings > "Spam and Identified Numbers": Live Caller ID, Spam Calls Detection, Local Numbers Identification, การระบุด้วยคำสั่งลัด Siri, Search via Copy Number และ Identified Number Troubleshooting
บน iPhone เบอร์ถูกระบุผิด หรือการระบุไม่อัปเดต
Settings > Spam and Identified Numbers > "Identified Number Troubleshooting" > "Update Records" หรือ "Reset Records" เพื่อดาวน์โหลดใหม่ตั้งแต่ต้น หลังรีเซ็ตให้รอสักไม่กี่นาที
แอปกินพื้นที่เก็บข้อมูลเยอะ
Settings > "Memory Usage" จะแยกพื้นที่ออกเป็น Application, Data และ Cache ส่วน "Clean-up Storage" จะล้างไฟล์ขยะและแคช ข้อมูล โน้ต และชื่อของคุณจะไม่ถูกแตะต้อง
ลงทะเบียนไม่สำเร็จ ขึ้นข้อความเรื่องวันที่และเวลา
ข้อความคือ "We see that your device date and time are incorrect, please fix it on setting and try again"
นี่ไม่ใช่ความผิดของแอป นาฬิกาที่ไม่ตรงทำให้การลงทะเบียนพัง และทำให้การตรวจสอบการซื้อกับสโตร์พังด้วย ตัวข้อความเองมีปุ่ม "Change it now!" ที่พาไปยังการตั้งค่าวันที่และเวลาของเครื่องคุณโดยตรง
ตั้งวันที่ เวลา และเขตเวลากลับเป็นอัตโนมัติที่นั่น แล้วลองใหม่
รายชื่อติดต่อหรือสายล่าสุดบางอันไม่ขึ้นในแอป
Settings > "Synchronization" > "Resync Contacts" ถ้ารายชื่อติดต่อหายไป หรือ "Resync Call Logs" ถ้าสายล่าสุดหายไปหรือไม่อัปเดต
ขึ้นว่าให้ลองใหม่พรุ่งนี้ แล้วฉันลงทะเบียนไม่ได้
มีสองข้อความที่หน้าตาคล้ายกันแต่ความหมายต่างกัน:
- "You try to get a code too many times, please try again tomorrow" คุณขอรหัสบ่อยเกินไป
- "You entered a wrong code too many times. Please try again tomorrow" คุณใส่รหัสผิดบ่อยเกินไป
ไม่ว่าจะแบบไหน ปุ่มส่งรหัสจะถูกล็อก ขีดจำกัดนี้ผูกกับเบอร์โทรศัพท์ ไม่ใช่กับตัวเครื่อง การถอนการติดตั้งแอปหรือล้างข้อมูลแอปจึงไม่ช่วยให้ปลดล็อกเร็วขึ้น ให้กลับมาใหม่ในวันถัดไป
ถ้าเร่งด่วน ปุ่ม "Need Support?" ที่ด้านล่างของหน้าจอจะส่งอีเมลพร้อมรหัสข้อผิดพลาดมาให้เรา แล้วเราจะตรวจสอบให้
ขึ้นว่าฉันใช้เวอร์ชันที่ไม่เป็นทางการ
ข้อความคือ "We see that you are trying to use unofficial version, Please use official version and try to register again" และจะขึ้นเมื่อแอปถูกติดตั้งจากไฟล์ APK หรือจากสโตร์ที่ไม่เป็นทางการ ตัวติดตั้งแบบนั้นผ่านการลงทะเบียนไม่ได้
ข้อความมีปุ่ม "Download from store!" ที่เปิดสโตร์อย่างเป็นทางการ ให้ลบตัวที่คุณมีอยู่ ติดตั้งจากที่นั่น แล้วลงทะเบียนใหม่
ขึ้นว่าบัญชีของฉันถูกบล็อก และฉันลงทะเบียนไม่ได้
เราเข้าใจว่าข้อความนี้ทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะเมื่อไม่ชัดเจนว่ามันมาจากไหน
ข้อความแจ้งการบล็อกมีสองแบบ และมาจากคนละเหตุผล:
- "You deleted too many times and therefore your account is blocked" การลบโปรไฟล์แล้วลงทะเบียนใหม่ทุกครั้งจะส่งการแจ้งเตือนชื่อใหม่ไปหาทุกคนที่บันทึกคุณไว้ จึงมีเพดานจำนวนครั้งในการลบ แอปจะเตือนคุณก่อนถึงเพดานนั้น: "Attention! You have deleted the account more than the allowed number of times, if you delete the account again you will not be able to register for the application anymore."
- "Your account is blocked" เป็นการบล็อกทั่วไปที่ตัวเบอร์
การบล็อกทั้งสองแบบปลดจากในแอปไม่ได้ และไม่มีหน้าจอหรือการตั้งค่าใดที่ปลดมันได้ วิธีให้ตรวจสอบคือติดต่อเรา: ปุ่ม "Need Support?" ที่ด้านล่างของหน้าจอลงทะเบียนจะส่งอีเมลพร้อมเบอร์ของคุณ ประเทศของคุณ และรหัสข้อผิดพลาด
ขึ้นว่าเบอร์โทรศัพท์ของฉันไม่รองรับ
ข้อความคือ "The phone number is not supported, please use a valid mobile number and try again" และปุ่มของมันเขียนว่า "Edit Phone Number" ซึ่งพาคุณกลับไปหน้าใส่เบอร์
สาเหตุคือประเภทของเบอร์ Me ลงทะเบียนด้วยเบอร์มือถือ เบอร์บ้าน เบอร์ VoIP หรือเบอร์เสมือนจึงถูกปฏิเสธ รหัสประเทศที่ไม่ตรงกับตัวเบอร์เองก็ขึ้นข้อความเดียวกัน
ตรวจว่าธงและรหัสประเทศด้านบนตรงกับเบอร์ และเบอร์ที่คุณพิมพ์เป็นเบอร์มือถือ
รหัสยืนยันไม่มาสักที
ไม่ต้องเริ่มลงทะเบียนใหม่ หน้าใส่รหัสมีปุ่มที่ส่งรหัสด้วยวิธีอื่น และปุ่มเหล่านั้นจะปลดล็อกทันทีที่ตัวนับเวลาหมด:
- "Continue with SMS"
- "Get Code via Phone Call" ระบบจะโทรมาหาคุณแล้วอ่านรหัสให้ฟัง
- "Continue with WhatsApp" หรือ "Continue with Telegram" ถ้ามีแอปนั้นติดตั้งอยู่ในเครื่องของคุณ
ถ้าคุณเห็น "We see that SMS registration is not working, try another way" ก็หมายความตามนั้นเลย ช่องทางที่ล้มเหลวถูกปิดไป ส่วนช่องทางอื่นยังเปิดอยู่
ถ้าไม่ได้ผลเลย ปุ่ม "Need Support?" ที่ด้านล่างของหน้าจอจะเปิดอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุน ซึ่งมีเบอร์ของคุณ ประเทศของคุณ และรหัสข้อผิดพลาดอยู่แล้ว นั่นคือสิ่งที่เราต้องใช้ในการตรวจสอบ
ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Me ต้องตรวจอะไรบ้าง
ตรวจตามลำดับนี้:
- ในแอป: Settings > Notifications แต่ละประเภทมีสวิตช์ของตัวเอง อันที่คุณไม่ได้รับอาจแค่ถูกปิดอยู่
- ในการตั้งค่าของเครื่อง: สิทธิ์การแจ้งเตือนต้องเปิดให้ Me บน Android จำเป็นตั้งแต่เวอร์ชัน 13 ขึ้นไป
- บน Android ให้ตรวจ Settings > Caller ID Troubleshooting > "Ignore Battery Optimization" ด้วย ระบบที่ปิดแอปที่ทำงานเบื้องหลังก็หยุดการแจ้งเตือนของแอปด้วยเช่นกัน
- บน Xiaomi และเครื่องลักษณะเดียวกัน หน้าจอเดียวกันนี้มี "Auto Start Manually" ซึ่งจำเป็นเพื่อให้แอปทำงานต่อหลังรีสตาร์ท
การแจ้งเตือนสายที่ไม่ได้รับเป็นการตั้งค่าของตัวเอง:
Settings > Caller ID Settings > "Missed calls notifications"
เปิด Live Caller ID บน iPhone แล้วขึ้นข้อผิดพลาด
การเปิด Live Caller ID ต้องให้แอป Me เข้าถึงรายชื่อติดต่อทั้งหมดในเครื่อง สิทธิ์แบบจำกัดไม่พอ และนั่นคือสิ่งที่ข้อผิดพลาดกำลังบอกคุณ
- เปิด การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > รายชื่อ > Me บน iPhone
- เลือก สิทธิ์เข้าถึงแบบเต็ม
- เปิด Me อีกครั้งแล้วเปิด Live Caller ID
- อ่านเพิ่มเติมเรื่องการแสดงชื่อผู้โทรบน iPhone: ระบุผู้โทรสำหรับ iPhone
Live Caller ID บน iPhone คืออะไร
Live Caller ID คือความสามารถของ Apple บน iOS 18.2 ขึ้นไป ที่ให้ Me แสดงชื่อของเบอร์ที่ไม่รู้จักก่อนคุณรับสาย บนหน้าจอสายเรียกเข้าเลย การค้นหาใช้กลไกความเป็นส่วนตัวขั้นสูงที่เข้ารหัสเบอร์บนเครื่องของคุณ เซิร์ฟเวอร์จึงไม่เห็นว่าเบอร์ไหนถูกค้นหา ฟีเจอร์นี้รวมอยู่ในการสมัครสมาชิก Me Pro
Me กรอง iMessage ไหม
ไม่กรอง และพูดกันตรง ๆ ไม่มีแอปไหนในโลกทำได้ iMessage เข้ารหัสแบบ end-to-end และ Apple ไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามอ่านหรือกรองมัน ซึ่งเป็นข่าวดีสำหรับความเป็นส่วนตัวของคุณ การกรองของ Me ทำงานกับข้อความ SMS และ MMS เท่านั้น และข้อความจากรายชื่อติดต่อของคุณจะไม่ถูกกรองเลย
ระบุเบอร์ด้วย Siri หรือด้วยการแตะด้านหลัง iPhone ได้ไหม
ได้ และมันชื่อ "Who's calling Me" Me จะติดตั้งคำสั่งลัด Siri สำหรับค้นหาเบอร์ และคุณเรียกใช้ได้สามวิธี:
- ด้วยเสียง: "Hey Siri, who is this?"
- ด้วยการแตะสองครั้งที่ด้านหลัง iPhone หลังจากตั้งค่า "แตะด้านหลัง" ในการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงแล้ว
- ด้วยปุ่มแอ็คชั่น ในรุ่นที่มีปุ่มนี้
การตั้งค่ามีสามขั้น: ติดตั้งคำสั่งลัด กำหนดให้กับ "แตะด้านหลัง" หรือปุ่มแอ็คชั่น และครั้งแรกที่เรียกใช้ให้เลือก "อนุญาตเสมอ" ในข้อความที่ขึ้นมา ขั้นตอนละเอียดอยู่ด้านล่าง
โปรดทราบว่าการค้นหานี้ทำงานตามที่คุณสั่ง เมื่อคุณขอ และไม่ได้มาแทนการแสดงชื่อผู้โทรเอง
Me Web
จะเปิด Me บนคอมพิวเตอร์อย่างไร
เปิด web.me.app บนคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต แล้วในแอปบนโทรศัพท์ของคุณ:
Settings > Me Web Access > "Link Device" > สแกน QR code บนหน้าจอ
สิ่งที่ควรรู้:
- โค้ดเปลี่ยนทุกนาที ถ้าหมดอายุ ให้รีเฟรชหน้าเว็บแล้วสแกนใหม่
- หน้า "Me Web Access" ในแอปจะแสดงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อไว้และเวลาซิงค์ล่าสุด
- ถ้าเปิดบนโทรศัพท์ เบราว์เซอร์จะส่งคุณกลับเข้าแอป เพราะ Me Web สร้างมาสำหรับจอใหญ่
- Me Web เป็นฟีเจอร์ของ Me Pro
Me Web คืออะไร
Me Web คือ Me สำหรับเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต ที่ web.me.app ค้นหาและระบุเบอร์โทรได้จากคอมพิวเตอร์โดยตรง ไม่ต้องหยิบโทรศัพท์ ในหน้าจอที่เร็วและใช้สบาย
Me Web ใช้ฟรีไหม
การเข้าใช้ Me Web แบบเต็มเป็นหนึ่งในสิทธิประโยชน์ของ Me Pro ทั้งแบบส่วนบุคคลและแบบธุรกิจ คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Me ที่มีอยู่แล้วโดยการสแกนโค้ด ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
ทำไมเปิด Me Web บนโทรศัพท์ไม่ได้
Me Web สร้างมาสำหรับจอใหญ่ และทำงานบนเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์และแท็บเล็ตเท่านั้น บนโทรศัพท์คุณมีทางออกที่ครบถ้วนอยู่แล้ว นั่นคือแอป Me เอง
ใช้ Me Web ทำอะไรได้บ้าง
ค้นหาและระบุเบอร์จากคอมพิวเตอร์ได้โดยตรง เหมือนในแอป มีประโยชน์มากตอนทำงาน เมื่อมีเบอร์ที่ไม่รู้จักโผล่มาในอีเมลหรือในเอกสาร แล้วคุณอยากรู้ทันทีว่าใครอยู่เบื้องหลังเบอร์นั้น
เชื่อมต่อ Me Web กับคอมพิวเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่องได้ไหม
ไม่ได้ Me Web รองรับคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น เมื่อคุณลิงก์คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ เครื่องใหม่จะมาแทนที่เครื่องที่ลิงก์ไว้ก่อนหน้า
ดูและออกจากระบบคอมพิวเตอร์ที่ลิงก์ไว้ได้ที่ไหน ในแอปบนโทรศัพท์ของคุณ:
Settings > Me Web Access
- รายการจะแสดงคอมพิวเตอร์ที่ลิงก์ไว้และเวลาที่ใช้งานล่าสุด
- แตะที่คอมพิวเตอร์ แล้วแตะ "Log Out" เพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ
- หากต้องการย้ายไปใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ให้ลิงก์เครื่องนั้นผ่าน "Link Another Device" แล้วเครื่องนั้นจะเข้ามาแทนที่เครื่องเดิม
Me Web มีข้อห้ามอะไรบ้าง
Me Web ออกแบบมาสำหรับคนหนึ่งคนที่ค้นหาในจังหวะปกติของคน เพื่อให้บัญชีของคุณใช้งานได้ต่อไป โปรดหลีกเลี่ยงสิ่งต่อไปนี้:
- อย่ารันสคริปต์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติภายใน Me Web
- อย่าพยายามทำสิ่งที่ Me Web ไม่ได้มีให้
- อย่าค้นหาหมายเลขที่เรียงกัน คือไล่ค้นหมายเลขต่อเนื่องทีละเบอร์
- อย่าค้นหาถี่ๆ ค้นแล้วค้นอีกติดๆ กัน
การใช้งานแบบนี้อาจทำให้บัญชีถูกบล็อก หากใช้งานตามปกติ ก็ไม่ต้องกังวลอะไร
นาฬิกา Wear OS
Me สำหรับนาฬิกา Wear OS คืออะไร
คือแอป Me สำหรับสมาร์ทวอทช์ที่ใช้ Wear OS ของ Google นาฬิกาจะแสดงชื่อและรูปของทุกสายเรียกเข้า สั่นด้วยรูปแบบเฉพาะเมื่อเป็นสแปม และให้คุณรับสาย ปฏิเสธ หรือส่งข้อความตอบกลับเร็ว ๆ ได้ โดยไม่ต้องหยิบโทรศัพท์ออกจากกระเป๋า
แอปบนนาฬิกาใช้ได้แล้วหรือยัง
แอป Me สำหรับนาฬิกา Wear OS ปล่อยออกมาแล้วและดาวน์โหลดได้
- ติดตั้งจาก Play Store บนตัวนาฬิกาเอง หรือผ่านแอป Me บนโทรศัพท์ของคุณ
- ต้องติดตั้งแอปบนโทรศัพท์และจับคู่กับนาฬิกาด้วย
- ทุกอย่างที่นาฬิกาทำได้อธิบายไว้ที่นี่: นาฬิกา Wear OS
นาฬิการุ่นไหนรองรับบ้าง
นาฬิกา Wear OS by Google
- นาฬิกาต้องใช้ Wear OS และจับคู่กับโทรศัพท์ Android ที่ติดตั้ง Me ไว้
- Apple Watch ไม่รองรับ เพราะ iOS ไม่อนุญาตให้แสดงชื่อผู้โทรบนนาฬิกา
- รายละเอียดทั้งหมดว่านาฬิกาแสดงอะไรบ้าง: นาฬิกา Wear OS
ต้องมีแอปบนโทรศัพท์ด้วยไหม
ต้องมี นาฬิกาทำงานร่วมกับแอป Me สำหรับ Android โทรศัพท์เป็นตัวระบุสาย นาฬิกาเป็นตัวแสดงผลบนข้อมือคุณ ถ้าไม่มีแอปบนโทรศัพท์ ก็จะไม่มีการระบุบนนาฬิกา
Me สำหรับนาฬิการาคาเท่าไร
ไม่เสียเงิน การแสดงชื่อผู้โทรของ Me ฟรี และประสบการณ์บนนาฬิกาก็ฟรีเช่นกัน เช่นเคย มีการสมัครสมาชิก Pro สำหรับความสามารถขั้นสูงบนโทรศัพท์
รองรับ Apple Watch ไหม
ในขั้นนี้แอปบนนาฬิกามีเฉพาะสำหรับนาฬิกา Wear OS ของ Google เท่านั้น บน iPhone คุณใช้ Me เป็นแอปเต็มรูปแบบได้ รวมถึงการกรอง SMS และ Live Caller ID
Me Pro
จะยกเลิกการสมัครสมาชิกอย่างไร
การสมัครสมาชิกซื้อผ่านสโตร์ของเครื่องคุณ จึงต้องยกเลิกที่นั่น ไม่ใช่ในแอป Me ทำได้เร็ว และคุณจะกลับไปใช้เวอร์ชันฟรีเมื่อรอบที่จ่ายไปแล้วสิ้นสุดลง
- บน Android ผ่าน Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=th
- บน iPhone ผ่าน App Store: https://support.apple.com/th-th/HT202039
- Me Pro ยังทำงานตามปกติจนจบรอบที่คุณจ่ายไปแล้ว
- ไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มหลังจากคุณยกเลิก
จะซื้อ Me Pro อย่างไร
Settings > Me Pro
หน้านั้นแสดงว่าการสมัครสมาชิกรวมอะไรบ้างและมีแพ็กเกจอะไร การซื้อจะผ่านสโตร์ของเครื่องคุณ หรือจะซื้อบนเว็บก็ได้: https://dp.me.app/get-pro
ฉันมี Pro แต่ไม่อยากให้คนอื่นเห็นตรา
Settings > Me Pro > "Show Pro Badge" ใช้แสดงหรือซ่อนตรา Pro บนโปรไฟล์ของคุณและบนการแสดงชื่อผู้โทรของคนอื่น
Me Pro คืออะไร
Me Pro คือเวอร์ชันเสียเงินของแอป มันเอาโฆษณาออก และเปิดใช้ "Who watched my profile" การใช้ Me บนเดสก์ท็อป การสำรองและกู้คืนข้อมูล ตรา Pro บนโปรไฟล์ของคุณ และอื่น ๆ
แพ็กเกจและรายละเอียดของแต่ละแบบอยู่ที่นี่: Me Pro
หรือในแอป:
Settings > Me Pro
ได้อะไรบ้างกับ Pro
สิทธิประโยชน์มีเช่น Real Time Caller ID พร้อม WhatsApp และโน้ตระหว่างสายและบับเบิลลอย, Live Caller ID สำหรับ iPhone, การป้องกันสแปมที่อัปเดตตลอด 24/7 พร้อมตัวนับสายที่ถูกบล็อก, ใครค้นหาเบอร์คุณและใครเข้าดูโปรไฟล์คุณ, ใครลบคุณออกจากรายชื่อติดต่อ, การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์, ประวัติสายที่ระบุได้พร้อมตัวกรอง, การสำรองและกู้คืนข้อมูล, โหมดขับรถ, รายชื่อติดต่อร่วมกัน, Me Web บนเดสก์ท็อป, ตรา PRO บนโปรไฟล์ของคุณ และโซเชียลเน็ตเวิร์กทั้งหมดของคุณที่เชื่อมต่อไว้ และไม่มีโฆษณาแม้แต่ชิ้นเดียว
Me Pro ราคาเท่าไร
ราคาที่มีผลผูกพันจะแสดงบนหน้าจอการซื้อในแอป ตามสโตร์ของเครื่องคุณ ราคาอาจต่างกันระหว่าง iPhone กับ Android และการสมัครสมาชิกแบบธุรกิจมีราคาของตัวเองแยกต่างหาก
Pro บน iPhone กับ Android เหมือนกันไหม
แกนหลักเหมือนกัน และมีบางความสามารถที่ขึ้นกับแพลตฟอร์ม: บน iPhone นั้น Pro รวม Live Caller ID และทำงานคู่กับการกรองข้อความของ Me (SMS และ MMS ไม่ใช่ iMessage) ส่วนบน Android การแสดงชื่อผู้โทรจะขึ้นเต็มหน้าจอพร้อมบับเบิลลอย ราคาก็อาจต่างกันระหว่างสโตร์ด้วย ราคาที่แน่นอนแสดงอยู่ในแอป
ถ้าไม่อัปเกรด เวอร์ชันฟรีจะเป็นอย่างไร
ไม่เป็นอะไร และมันจะไม่หายไปไหน การแสดงชื่อผู้โทร การบล็อกสแปม และ Who Saved Me ฟรีและจะฟรีต่อไป Pro เพิ่มความสามารถขึ้นมาบนของเดิม ไม่ได้ตัดอะไรออกจากเวอร์ชันฟรี
มี Pro สำหรับธุรกิจไหม
มี เป็นการสมัครสมาชิก Pro เฉพาะสำหรับบัญชีธุรกิจ เพิ่มจากโปรไฟล์ธุรกิจแบบฟรี: แคมเปญและแบนเนอร์การตลาดในหน้าจอสาย การจัดการลีด ข้อความอัตโนมัติ คะแนนรีวิวธุรกิจ ใครค้นหาและใครลบเบอร์ธุรกิจของคุณ และอื่น ๆ ราคาแสดงอยู่ในแอป
การสำรองข้อมูลของ Pro ทำงานอย่างไร
Pro สำรองประวัติการโทร รายชื่อติดต่อ รายการโปรด โน้ต และข้อมูลแอปของคุณไปยังคลาวด์ส่วนตัวของคุณเอง คือ iCloud บน iPhone หรือ Google Drive บน Android เก็บได้สูงสุด 5 ชุด แตะที่ชุดสำรองใดก็ได้เพื่อดูรายละเอียด แล้วกู้คืนทั้งหมดหรือกู้คืนแค่บางส่วนก็ได้
Me Business
ฉันค้นหาธุรกิจแล้วไม่เจออะไรเลย
ลองใช้ชื่ออื่น ประเภทบริการ หรือคำค้นอื่น แอปก็แนะนำแบบนั้นพอดี: "Try a different name, service or keyword"
และถ้าธุรกิจที่คุณกำลังหาคือธุรกิจของคุณเอง มันปรากฏที่นั่นได้ โปรไฟล์ธุรกิจของ Me จะแสดงชื่อ โลโก้ เวลาทำการ และคะแนนรีวิวของคุณในทุกสายและในทุกการค้นหา:
Me Business
Me Business คืออะไร
คือโปรไฟล์ธุรกิจแบบฟรีใน Me ธุรกิจของคุณจะปรากฏพร้อมชื่อ โลโก้ และรายละเอียดในทุกสาย ทั้งสายเข้าและสายออก และได้มินิไซต์ของตัวเองด้วย ลูกค้ารู้ว่าเป็นคุณก่อนจะรับสาย เขาจึงรับสายมากขึ้น
Me Business ราคาเท่าไร
ไม่เสียเงิน ใช้ฟรี เจ้าของธุรกิจคนไหนก็สร้างโปรไฟล์ธุรกิจและมินิไซต์ได้ฟรี ใช้แค่เบอร์โทรศัพท์ ส่วนใครที่ต้องการมากกว่านั้น มีการสมัครสมาชิก Pro แบบธุรกิจ และแพ็กเกจ Business Plus สำหรับองค์กร
มินิไซต์ธุรกิจคืออะไร
ทุกธุรกิจบน Me จะได้หน้าเว็บของตัวเองที่อยู่บนที่อยู่สั้นเฉพาะตัว และถูกโปรโมตในเครื่องมือค้นหา หน้านั้นแสดงรายละเอียดธุรกิจ เวลาทำการ ที่ตั้ง คะแนนรีวิว และช่องทางติดต่อ พร้อมมีแบบฟอร์มให้ลูกค้าทิ้งข้อมูลติดต่อไว้
โปรไฟล์ธุรกิจแสดงอะไรได้บ้าง
ทุกอย่างที่ลูกค้าต้องการ: ชื่อและโลโก้ธุรกิจ คำอธิบาย เวลาทำการ ที่ตั้ง ช่องทางติดต่อ คะแนนรีวิวจากลูกค้า พร้อมข้อความอัตโนมัติระหว่างสายและหลังวางสาย จัดการได้ทั้งหมดจากในแอป
จะสร้างโปรไฟล์ธุรกิจอย่างไร
สามขั้นตอนง่าย ๆ จากในแอป: ติดตั้ง Me เลือกบัญชีแบบธุรกิจ แล้วกรอกรายละเอียดธุรกิจของคุณ เริ่มได้ที่ me.app/me-business
แคมเปญระหว่างสายคืออะไร
เป็นเครื่องมือการตลาดที่ปรากฏในจังหวะที่ใช่ที่สุด: แบนเนอร์ลอยพร้อมข้อเสนอ ส่วนลด หรือโค้ดคูปองของคุณ แสดงระหว่างสายให้คนที่โทรหาคุณหรือคนที่รับสายจากคุณเห็น
การจัดการลีดทำงานอย่างไร
ลูกค้าทิ้งข้อมูลติดต่อไว้ผ่านหน้าธุรกิจของคุณ หรือขอให้โทรกลับด้วยการแตะครั้งเดียว แล้วคุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ติดแท็กและจัดการลีดตามสถานะได้: ใหม่ กำลังดำเนินการ ปิดการขายแล้ว
Me Business Plus
Me Business Plus คืออะไร
เป็นทางออกของ Me สำหรับองค์กรและบริษัทที่มีหลายเบอร์: รวมทุกเบอร์ของบริษัทไว้ใต้โปรไฟล์ที่ผ่านการยืนยันเดียวกัน พร้อมแบรนด์ดิ้งเต็มรูปแบบ โลโก้ และตรายืนยันบนทุกสาย ทั้งสายเข้าและสายออก ลูกค้ารู้เสมอว่าเป็นคุณจริง ๆ
Business Plus เหมาะกับใคร
องค์กรที่โทรหาลูกค้าจากหลายเบอร์: ประกันภัย ธนาคารและการเงิน อสังหาริมทรัพย์ อีคอมเมิร์ซ และโทรคมนาคม ระดับแพ็กเกจขยายไปพร้อมคุณ: Small สูงสุด 50 เบอร์, Medium ระหว่าง 50 ถึง 100 และ Enterprise มากกว่า 100
ตรายืนยันคืออะไร
เป็นเครื่องหมายยืนยันที่ปรากฏข้างชื่อบริษัทในทุกสาย และยืนยันว่าเบอร์นั้นเป็นของบริษัทจริง ในยุคที่มีสายแอบอ้างเต็มไปหมด นี่คือความต่างระหว่างสายที่มีคนรับกับสายที่ถูกปล่อยผ่าน
นอกจากการแสดงชื่อผู้โทรแบบมีแบรนด์แล้วได้อะไรอีก
การตลาดในตัวภายในหน้าจอสาย การจัดการลีดขั้นสูงพร้อมการจัดหมวดหมู่ และแดชบอร์ดการจัดการพร้อมข้อมูลและรายงานครอบคลุมทุกเบอร์ขององค์กร
จะเข้าร่วม Business Plus อย่างไร
ทิ้งข้อมูลติดต่อของคุณไว้ที่หน้า Business Plus ที่ me.app/me-business-plus แล้วทีมงานของเราจะติดต่อกลับพร้อมแผนที่เหมาะกับขนาดและความต้องการขององค์กรคุณ
Me API
Me API คืออะไร
เป็น REST API ที่ให้องค์กรเข้าถึงเอนจินระบุตัวตนของ Me: ชื่อและรูปของเบอร์ใดก็ได้ การยืนยันตัวตนลูกค้า (KYC) และการป้องกันการฉ้อโกง จากระบบของคุณเองโดยตรง
API เหมาะกับใคร
องค์กรที่ต้องรู้ว่าใครอยู่ปลายสายของเบอร์หนึ่ง: การเงินและประกันภัย ธนาคาร อสังหาริมทรัพย์ อีคอมเมิร์ซ รถเช่า และศูนย์บริการและศูนย์ขาย API เชื่อมต่อกับระบบ CRM และกระบวนการทำงานที่มีอยู่ได้
KYC คืออะไร และ API ช่วยอย่างไร
KYC (Know Your Customer) คือกระบวนการยืนยันตัวตนของลูกค้า ด้วย Me API คุณยืนยันได้ว่าเบอร์โทรที่ให้ไว้ตอนสมัครเป็นของคนที่สมัครจริง จับความไม่ตรงกันได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ และลดการฉ้อโกงก่อนที่มันจะเกิดขึ้น
API ช่วยป้องกันการฉ้อโกงอย่างไร
นอกจากการระบุชื่อแล้ว API ยังคืนค่า Reliability Score ของแต่ละเบอร์ ช่วยให้คุณทำเครื่องหมายเบอร์ที่น่าสงสัยได้แบบเรียลไทม์ และหยุดธุรกรรมที่มีปัญหาก่อนจะปิดดีล
จะเชื่อมต่อกับ Me API อย่างไร
สมัครที่ me.app/join-api รับสิทธิ์เข้าถึงเอกสารฉบับเต็ม แล้วเชื่อมต่อเองได้ โดยปกติใช้เวลาหนึ่งถึงสามวันทำการ
ไดเรกทอรี biz.me.app
ไดเรกทอรีธุรกิจ biz.me.app คืออะไร
เป็นไดเรกทอรีธุรกิจของ Me บนเว็บ: ธุรกิจหลายพันราย จัดตามหมวดหมู่และเมืองหลายร้อยรายการ พร้อมการค้นหาภาษาฮีบรูแบบอัจฉริยะ ทุกธุรกิจปรากฏพร้อมรายละเอียด คะแนนรีวิว และช่องทางติดต่อ
ธุรกิจของฉันจะไปปรากฏในไดเรกทอรีได้อย่างไร
สร้างโปรไฟล์ธุรกิจฟรีบน Me แค่นั้นเอง ธุรกิจของคุณจะได้หน้าในไดเรกทอรีโดยอัตโนมัติ พร้อมรายละเอียดที่คุณกรอกไว้ในแอป และหน้านั้นถูกโปรโมตในเครื่องมือค้นหาด้วย
หน้าธุรกิจในไดเรกทอรีแสดงอะไรบ้าง
การ์ดธุรกิจฉบับเต็ม: ชื่อ โลโก้ สาขาที่ทำ เวลาทำการ ที่ตั้ง คะแนนรีวิวจากลูกค้า และปุ่มลัดสำหรับติดต่อ โทร หรือส่งข้อความ
ไดเรกทอรีมีภาษาอะไรบ้าง
ไดเรกทอรีสร้างขึ้นโดยยึดภาษาฮีบรูเป็นหลัก และมีภาษาอังกฤษ อาหรับ รัสเซีย และอีกหลายภาษาด้วย
การปรากฏในไดเรกทอรีมีค่าใช้จ่ายเท่าไร
ไม่มีค่าใช้จ่าย การปรากฏในไดเรกทอรีรวมอยู่ในโปรไฟล์ธุรกิจแบบฟรีของ Me แล้ว
ความเป็นส่วนตัวและใครบันทึกเบอร์คุณ
จะเพิ่มหรือลบวันเกิดออกจากโปรไฟล์อย่างไร
ได้ แท็บ "Profile" > "Edit" > แตะที่วันเกิด จากตรงนั้นเลือกวันใหม่หรือลบวันที่ตั้งไว้ก็ได้
แตะ "Done" เพื่อบันทึก
จะเพิ่มโซเชียลเน็ตเวิร์กลงในโปรไฟล์อย่างไร
แท็บ "Profile" > "Edit" > เลื่อนไปที่ส่วนโซเชียลเน็ตเวิร์ก
แต่ละเครือข่าย ให้แตะเครื่องหมายบวก คัดลอกลิงก์โปรไฟล์ของคุณบนเครือข่ายนั้นมาวาง เครือข่ายที่รองรับคือ Instagram, Facebook, X, TikTok, LinkedIn, Pinterest และ Spotify
ถ้าลิงก์อยู่ในรูปแบบที่ไม่ถูกต้อง คุณจะเห็น "The URL provided is not supported" ควรกลับไปคัดลอกลิงก์จากแอปของเครือข่ายนั้นอีกครั้ง
จะหยุดแชร์ระยะห่างกับใครสักคนอย่างไร
Settings > Privacy Settings > "Manage shared distance"
เลือกคนที่คุณต้องการเอาออกจากรายการ แอปบอกไว้ตรง ๆ ว่า: "Distance sharing will be removed, you can always ask the user or share again"
การเอาออกจึงไม่ใช่เรื่องถาวร คุณกลับมาแชร์ใหม่เมื่อไรก็ได้
ถ้าจะปิดฟีเจอร์นี้ทั้งหมด ก็แค่ไม่แชร์กับใครเลย หรือถอนสิทธิ์ตำแหน่งที่ตั้งของแอปในการตั้งค่าของเครื่อง
จะได้เครื่องหมายถูกสีฟ้าบนโปรไฟล์อย่างไร
เครื่องหมายถูกสีฟ้าบนโปรไฟล์แปลว่าโปรไฟล์นั้นผ่านการยืนยันแล้ว และการจะได้มาต้องมีสองอย่าง:
- มีอีเมลอยู่บนโปรไฟล์ของคุณ
- เชื่อมต่อโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างน้อยสองอัน
ทั้งสองอย่างอยู่ที่เดียวกัน:
แท็บ "Profile" > "Edit"
มันไม่ใช่อย่างเดียวกับตรายืนยันของธุรกิจ ซึ่งเป็นกระบวนการแยกต่างหากสำหรับโปรไฟล์ธุรกิจ
จะเปลี่ยนหรือลบรูปโปรไฟล์อย่างไร
แท็บ "Profile" > "Edit" > แตะที่รูปโปรไฟล์ > เลือกรูปจากแกลเลอรี > "Done"
ครั้งแรกแอปจะขอสิทธิ์เข้าถึงแกลเลอรี
ถ้าจะลบรูป: ใช้เส้นทางเดียวกัน แล้วแทนที่จะเลือกรูป ให้เลือกลบออก
สิ่งที่ควรรู้: รูปโปรไฟล์ของคุณจะปรากฏบนการแสดงชื่อผู้โทรของคนอื่นและบนโปรไฟล์สาธารณะของคุณ
จะเปลี่ยนชื่อ Me ของฉันอย่างไร
แท็บ "Profile" > "Edit" > แตะที่ชื่อของคุณ
มีสองวิธีให้เลือก:
- เลือกจากรายการชื่อของคุณ นั่นคือชื่อที่คนอื่นบันทึกคุณไว้อยู่แล้ว
- ซิงค์ชื่อจาก Facebook
เลือกอย่างหนึ่ง บันทึก แล้วชื่อจะอัปเดตทันที
จะแก้ไขโปรไฟล์ Me ของฉันอย่างไร
แท็บ "Profile" > "Edit"
หน้าแก้ไขมีทุกอย่างที่คนอื่นเห็น: ชื่อของคุณ รูปโปรไฟล์ วันเกิด อีเมล โซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณ และอื่น ๆ เปลี่ยนสิ่งที่ต้องการแล้วแตะ "Done"
สิ่งที่อยู่ตรงนี้คือสิ่งที่คนอื่นเห็นบนการแสดงชื่อผู้โทรและบนโปรไฟล์สาธารณะของคุณ
จะดูได้อย่างไรว่าใครบ้างที่ตั้งชื่อให้ฉันแบบนั้น
แตะชื่อที่คุณอยากรู้ในรายการชื่อของคุณ แล้วมันจะเปิดรายการของคนที่ตั้งชื่อให้คุณแบบนั้น
แตะรูปโปรไฟล์ของคนใดคนหนึ่ง จะเปิดโปรไฟล์เต็มของคนนั้น
จะซ่อนรายการชื่อของฉันอย่างไร
Settings > Privacy Settings > "Names list Privacy" > Show Names หรือ Don't Show Names หลังเปลี่ยนแล้ว ตัวเลือกจะถูกล็อกไว้ระยะหนึ่ง หน้าจอจะบอกว่าเหลืออีกกี่วัน ทุกอย่างในหน้านี้เป็นแบบต่างตอบแทน: "If a feature is on, you'll see others and they'll see you.
If it's off, it's hidden both ways."
รู้ได้ไหมว่าใครบันทึกเบอร์ของฉันไว้ในรายชื่อติดต่อ
ได้ และนี่คือสิ่งที่ Me ถูกสร้างมาเพื่อทำ แท็บ "Names" เก็บชื่อที่คุณได้รับ นั่นคือวิธีที่คนอื่นบันทึกคุณไว้ในรายชื่อติดต่อของเขาเอง
คุณค้นหาคนที่ต้องการในรายการนี้ได้ด้วย ถ้าเขาปรากฏขึ้นมา แปลว่าคุณถูกบันทึกอยู่ในเครื่องของเขา และคุณจะเห็นว่าถูกบันทึกไว้ในชื่ออะไร
รายการนี้สร้างขึ้นจากผู้ใช้ Me ยิ่งคนรอบตัวคุณใช้แอปมากเท่าไร รายการก็ยิ่งเต็มมากขึ้นเท่านั้น
ค้นหาชื่อใดชื่อหนึ่งในรายการชื่อได้ไหม
ได้ ในแท็บ "Names" ให้เลื่อนรายการลงมาเล็กน้อย แล้วช่องค้นหาด้านในจะปรากฏขึ้น พิมพ์ชื่อหรือบางส่วนของชื่อ ผลลัพธ์จะขึ้นทันที
ดูได้ไหมว่าใครลบฉันออกจากรายชื่อติดต่อของเขา
ได้ นี่เป็นหนึ่งในฟีเจอร์ของ Me Pro บนหน้าจอสมัครสมาชิกจะอยู่ในชื่อ "Who deleted your contact": "Discover who deleted your number from their contacts." (ชื่อการตั้งค่าและข้อความที่ยกมาในคำตอบนี้แสดงเป็นภาษาอังกฤษบนหน้าจอของคุณ)
ต้องเปิดการตั้งค่านี้ก่อน:
Settings > Privacy Settings > "Who deleted me"
นี่คือกฎของหน้าจอนี้ทั้งหน้า ตามถ้อยคำของแอปเอง: "Your privacy, your rules but it's mutual. If a feature is on, you'll see others and they'll see you. If it's off, it's hidden both ways."
ถ้าปิดไว้ คุณยังเห็นว่ามีกี่คนที่ลบคุณออก แต่ไม่เห็นชื่อ แอปจะบอกว่า "5 users removed you last week" และเสนอให้เปิดฟีเจอร์นี้ (ตรงนั้นเรียกว่า "Contact Alerts") "to reveal names instead of numbers"
คุณยังรับสรุปเป็นประจำได้ด้วย:
Settings > Notifications > "Who deleted me", "Weekly update on who removed your contact" ตัวการแจ้งเตือนจะเขียนว่า: "The user Dan deleted you from his/her contact list"
ดูได้ไหมว่าใครบันทึกเบอร์ของฉันไว้ใน WhatsApp และบันทึกไว้ในชื่ออะไร
ไม่ได้ และไม่มีแอปไหนทำได้ WhatsApp ไม่เปิดเผยว่าใครบันทึกเบอร์ของคุณไว้ และไม่มีอะไรดึงข้อมูลนั้นออกมาจาก WhatsApp ได้
สิ่งที่ Me แสดงเป็นคนละอย่าง และเป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่กำลังมองหาจริง ๆ: คนอื่นบันทึกคุณไว้ในรายชื่อติดต่อในเครื่องของเขาว่าอย่างไร ข้อมูลนี้มาจากผู้ใช้ Me ไม่ใช่จาก WhatsApp และอยู่ในแท็บ "Names":
ใครบันทึกเบอร์คุณ
และสิ่งที่คุณเห็นตรงนั้นคือตัวชื่อเอง: ทุกชื่อที่มีคนตั้งให้คุณอยู่ในรายการ พร้อมจำนวนคนที่ใช้ชื่อนั้น แตะที่ชื่อจะเปิดรายชื่อคนที่เลือกใช้ชื่อนั้น ชื่อที่คุณไม่ชอบลบได้ และคุณยังขอให้กลุ่มเปลี่ยนชื่อได้ด้วย
อีกอย่างที่ Me ทำกับ WhatsApp ได้: บน Android แอประบุผู้โทรและเบอร์ที่ไม่รู้จักในสาย WhatsApp ได้ด้วย เมื่อคุณให้สิทธิ์แยกอีกหนึ่งรายการ คำตอบเรื่องการระบุเบอร์ในแอปอื่นอธิบายวิธีไว้แล้ว
เปลี่ยนชื่อที่คนอื่นบันทึกฉันไว้ได้ไหม
คุณขอได้ ปัดที่ชื่อนั้นในรายการชื่อของคุณ เลือก "Change Name Request" พิมพ์ชื่อที่คุณต้องการแล้วส่งไป
ชื่อจะเปลี่ยนก็ต่อเมื่ออีกฝ่ายตอบรับคำขอ ถ้าเขาไม่ตอบรับ ชื่อในเครื่องของเขาก็ยังคงเดิม
ทุกคนเห็นรายการชื่อของฉันได้ไหม
ไม่ได้ รายการชื่อของคุณเป็นส่วนตัว มีแต่คุณที่เห็นได้ นั่นคือถ้อยคำของแอปเองบนหน้าจอ: "Your name list is PRIVATE and you are the only one who can see it."
- สิ่งที่คนอื่นเห็นได้คือชื่อที่คุณบันทึกเขาไว้ และเห็นได้ก็ต่อเมื่อคุณเห็นของเขาได้ด้วย
- ความต่างตอบแทนคือกฎของหน้าจอนั้น: เมื่อเปิด Names List Privacy คุณเห็นว่าคนอื่นบันทึกคุณไว้อย่างไร และเขาเห็นว่าคุณบันทึกเขาไว้อย่างไร
- ถ้าปิด คุณจะเลิกเห็นว่าคนอื่นบันทึกคุณไว้อย่างไร และเขาก็เลิกเห็นว่าคุณบันทึกเขาไว้อย่างไร และไม่ได้รับการอัปเดตชื่อจากคุณอีก
- เส้นทาง: Settings > Privacy Settings > "Names List Privacy"
มีชื่อที่ฉันไม่ชอบอยู่ในรายการ จะลบออกอย่างไร
สิ่งที่ควรรู้ก่อนคือ Me เพียงสะท้อนว่าผู้ใช้คนอื่นบันทึกคุณไว้ในรายชื่อติดต่อของเขาอย่างไร และเราไม่มีทางเปลี่ยนชื่อที่อยู่ในเครื่องของคนอื่นได้
สิ่งที่คุณทำได้:
- ลบชื่อออกจากรายการของคุณ: ปัดที่ชื่อนั้นแล้วเลือก "Remove name" ชื่อจะหายไปจากรายการชื่อของคุณและจะไม่ถูกแสดงอีก
- ขอชื่อใหม่: ปัดที่ชื่อนั้นแล้วเลือก "Change Name Request" พิมพ์ชื่อที่คุณต้องการแล้วส่งไป ถ้าอีกฝ่ายตอบรับ ชื่อจะถูกอัปเดตทั้งในเครื่องของเขาและในรายการของคุณ
คนอื่นเห็นอะไรเกี่ยวกับฉันบ้างเมื่อเขาค้นหาเบอร์ของฉัน
เมื่อมีคนพิมพ์เบอร์ของคุณแล้วแตะที่รูปโปรไฟล์ โปรไฟล์ฉบับเต็มจะเปิดขึ้น นี่คือสิ่งที่อาจปรากฏบนนั้น (ชื่อหัวข้อแสดงเป็นภาษาอังกฤษบนหน้าจอของคุณ):
- "Details": เบอร์โทร และข้าง ๆ กันคืออายุ วันเกิด หรือเพศ แต่เฉพาะเมื่อคุณกรอกไว้ในโปรไฟล์เท่านั้น อะไรที่คุณเว้นว่างไว้จะไม่ปรากฏเลย และคุณแก้ไขหรือลบแต่ละรายการได้
- "Given Name": ชื่อที่คนอื่นตั้งให้คุณ มีการตั้งค่าที่กำหนดว่าจะแสดงส่วนนี้หรือไม่ คำตอบเรื่องการซ่อนรายการชื่ออธิบายไว้แล้ว
- "Mutual Contacts": เฉพาะเมื่อทั้งสองฝ่ายเปิดฟีเจอร์นี้
- "Social Networks": เฉพาะบัญชีที่คุณเชื่อมต่อกับโปรไฟล์ด้วยตัวเอง
- "Share distance": เฉพาะกับคนที่คุณแชร์ให้ และคุณหยุดแชร์ได้ทุกเมื่อ
- "Comments": ปรากฏบนเบอร์ที่ถูกรายงานว่าเป็นสแปม
สิ่งที่ไม่มีใครเห็นเกี่ยวกับคุณไม่ว่ากรณีใด: รายการชื่อทั้งหมดของคุณ ใครเรียกคุณว่าอะไร และแต่ละชื่อมีกี่คนใช้ มีแค่คุณคนเดียวที่เห็น แม้ในตอนที่ชื่อถูกแสดงบนโปรไฟล์ของคุณก็ตาม
และถ้าอยากรู้ว่าใครค้นหาคุณ:
Settings > Privacy Settings > "Who watches my profile" ค่าเริ่มต้นปิดอยู่ จึงต้องเปิดเอง และเป็นแบบต่างตอบแทนเหมือนการตั้งค่าอื่นในหน้านี้
ใครที่ไม่อยากปรากฏบน Me เลย โดยไม่ต้องติดตั้งแอป ขอให้ลบออกได้ที่: จัดการความเป็นส่วนตัว
รายชื่อติดต่อร่วมกันคืออะไร
รายชื่อติดต่อร่วมกันคือคนที่ถูกบันทึกอยู่ทั้งในเครื่องของคุณและในเครื่องของเจ้าของโปรไฟล์ที่คุณกำลังดูอยู่ เป็นวิธีเร็ว ๆ ที่จะเห็นว่าคุณรู้จักคนคนนั้นได้อย่างไร
อันนี้ก็เป็นแบบต่างตอบแทนเช่นกัน คุณเห็นรายชื่อติดต่อร่วมกันก็ต่อเมื่อทั้งสองฝ่ายเปิดฟีเจอร์นี้ไว้
Settings > Privacy Settings > "Mutual Contacts"
ถ้าโปรไฟล์ไหนไม่แสดงอะไรเลย คุณขอให้อีกฝ่ายเปิดได้ และเขาจะได้รับการแจ้งเตือนเรื่องนี้
การแชร์ระยะห่างคืออะไร และใครเห็นได้บ้าง
การแชร์ระยะห่างจะบอกเพื่อนว่าคุณอยู่ห่างออกไปแค่ไหน ไม่ได้บอกว่าคุณอยู่ที่ไหน ไม่มีแผนที่ ไม่มีที่อยู่ มีแค่ระยะห่างโดยประมาณ และเฉพาะระหว่างสองคนที่แชร์ทั้งคู่
การตั้งค่านี้เป็นแบบต่างตอบแทน คนที่ไม่แชร์ก็จะไม่เห็นเช่นกัน
Settings > Privacy Settings > "Manage shared distance"
หน้าจอนั้นแสดงว่าคุณแชร์ระยะห่างกับใครไว้บ้าง และใครแชร์ของเขากับคุณบ้าง
ถ้าจะขอให้ใครแชร์ ให้เปิดโปรไฟล์ของเขาแล้วขอ เขาจะได้รับการแจ้งเตือน และระยะห่างจะปรากฏก็ต่อเมื่อเขาตอบรับ
การคำนวณระยะห่างต้องใช้สิทธิ์ตำแหน่งที่ตั้ง ถ้าปิดอยู่ จะมีข้อความขอให้คุณเปิดบริการตำแหน่งที่ตั้งในการตั้งค่าของเครื่อง
ฉันลบชื่อออกจากรายการไปแล้ว กู้คืนได้ไหม
ได้ ชื่อที่คุณลบไปแล้วกู้คืนได้:
Settings > Deleted Names
หน้านั้นจะแสดงทุกชื่อที่คุณลบไป และคุณเลือกชื่อที่ต้องการเอากลับมาได้
มีคนเปลี่ยนชื่อที่เขาบันทึกฉันไว้ ถ้าเขายังไม่ได้เปิดแอป ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนไหม
เรื่องนี้ขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ของคนที่เปลี่ยนชื่อที่บันทึกคุณไว้:
- ถ้าเขาใช้ Android การเปลี่ยนแปลงจะไปถึง Me ในเบื้องหลัง โดยเขาไม่ต้องเปิดแอป และคุณจะได้รับการแจ้งเตือน
- ถ้าเขาใช้ iPhone การเปลี่ยนแปลงจะไปถึง Me ก็ต่อเมื่อเขาเปิดแอป Me แล้วเท่านั้น
ฝั่งคุณไม่ต้องทำอะไรและไม่ต้องรีเฟรชอะไร การแจ้งเตือนจะมาเมื่อไรขึ้นอยู่กับโทรศัพท์ของเขา และเวลาที่การเปลี่ยนแปลงส่งจากเครื่องนั้นไปถึง Me เท่านั้น
ได้ชื่อใหม่ในแอป แต่วันนี้ชื่อหายไป ทำไม
ชื่อที่คุณเห็นไม่ได้หายไปจากเครื่องของคุณ แค่หยุดส่งมาจากต้นทางของมัน
ชื่อใน Me มาจากคนอื่น จึงขึ้นอยู่กับพวกเขา มีสองสาเหตุที่ชื่อจะหายไป:
- คนนั้นลบแอปไปแล้ว เมื่อบัญชีถูกลบ ชื่อที่บัญชีนั้นเคยมีส่วนร่วมก็หายไปด้วย
- คนนั้นปิดฟีเจอร์ชื่อในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเขา นั่นเป็นสิทธิ์ของเขา และมีผลทันที
ทั้งสองกรณีไม่มีอะไรเสียที่ฝั่งคุณ และไม่มีอะไรต้องแก้ ชื่อจะกลับมาถ้าคนนั้นกลับมาใช้แอปหรือเปิดฟีเจอร์อีกครั้ง
คำอธิบายเดียวกันนี้ใช้กับ "ใครเข้าดูโปรไฟล์ของฉัน" ด้วย: การเข้าชมที่หายไปจากรายการเป็นของคนที่ลบแอปหรือปิดการแชร์ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเขา
รายการชื่อของฉันว่างเปล่า เพราะอะไร
รายการชื่อของคุณสร้างขึ้นจากผู้ใช้ Me คนอื่นที่บันทึกเบอร์คุณไว้ ถ้ามันว่างเปล่า มักแปลว่ายังมีคนรอบตัวคุณใช้แอปนี้ไม่มาก
วิธีเติมให้เต็มคือ "Invite More Friends" ในแท็บ "Names" ทันทีที่คนที่บันทึกคุณไว้อยู่แล้วเข้ามาใช้งาน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมชื่อใหม่
แต่ถ้าสิ่งที่คุณต้องการจริง ๆ คือไม่ให้คนอื่นเห็นรายการนี้ นั่นเป็นการตั้งค่าคนละอัน:
Settings > Privacy Settings > "Names list Privacy"
Who Saved Me คืออะไร
คือฟีเจอร์ที่ทำให้ Me เกิดขึ้นมา: รายการชื่อที่คนในรายชื่อติดต่อของคุณบันทึกคุณไว้ในเครื่องของเขา โปร่งใสเต็มที่ คุณเห็นชัดว่าคนอื่นบันทึกคุณไว้อย่างไร พร้อมสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองเต็มที่
ใช้ Me โดยไม่ใช้ Who Saved Me ได้ไหม
ได้ ตอนจบขั้นตอนสมัคร คุณเลือกที่จะไม่เปิดฟีเจอร์นี้ได้ แต่ควรรู้ว่ามันเป็นแบบต่างตอบแทน ถ้าคุณไม่เปิด คุณก็จะไม่เห็นว่าคนอื่นบันทึกคุณไว้อย่างไร และเขาก็จะไม่เห็นของคุณ
ฉันไม่อยากปรากฏบน Me จะลบข้อมูลออกอย่างไร
ง่ายและเปิดให้ทุกคน รวมถึงคนที่ไม่เคยสมัครใช้งาน: กรอกแบบฟอร์มขอลบข้อมูลที่ me.app/opt-out แล้วขอให้ลบหรืออัปเดตรายละเอียดของคุณ จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนก็ได้ และเราจะจัดการคำขอให้
Me ทำอะไรกับข้อมูลของฉัน
ข้อมูลของคุณมีไว้เพื่อจุดประสงค์เดียว: ระบุสายเรียกเข้าและปกป้องคุณจากสแปม เราเชื่อในความโปร่งใสและสิทธิ์ควบคุม ใครก็ตามดูได้ว่าตัวเองปรากฏอย่างไร ขออัปเดต หรือขอลบตัวเองออกทั้งหมดก็ได้ ภาพรวมทั้งหมดอยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่ me.app/privacy-policy
ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ศูนย์สนับสนุนของเราเปิดอยู่ และคุณติดต่อเราจากในแอปได้โดยตรง
ยังไม่มี Me? เริ่มต้นฟรี:
