Helpcentrum
Vertel ons wat er is gebeurd. Terwijl je typt stellen we een mogelijke oplossing voor. Helpt die niet, dan gaat je bericht naar ons supportteam.
Contact met support
Je e-mail is geopend in een nieuw venster
Druk in die e-mail op ‘Verzenden’, anders komt je bericht niet bij ons aan. Tot dan is er niets verstuurd. We antwoorden meestal binnen 24 uur.
E-mailapp niet geopend? Kopieer het bericht en verstuur het zelf.
Alle onderwerpen
Algemeen 55 antwoorden
- Hoe blokkeer ik privénummers (verborgen nummers)?
- Hoe blokkeer ik gesprekken uit een heel land?
- Hoe weet ik welke van mijn contacten Me gebruiken?
- Hoe verwijder ik snel een contact?
- Hoe wis ik mijn recente zoekopdrachten?
- Hoe verwijder ik mijn profiel, en wat gebeurt er daarna?
- Hoe herken ik een nummer met de camera?
- Hoe bel ik iemand terug vanuit de belgeschiedenis?
- Hoe bel ik snel iemand?
- Hoe zoek ik een contact vanuit de dialer?
- Hoe zoek ik een bedrijf in de app?
- Hoe zoek ik in de app naar een nummer of een naam?
- Hoe zet ik meldingen uit of aan?
- Hoe zet ik de advertenties uit?
- Hoe orden ik mijn favorieten?
- Hoe zet ik de donkere modus aan of uit?
- Hoe verander ik de taal van de app?
- Hoe open ik de Me-dialer?
- Hoe zie ik wie mijn nummer heeft opgeslagen zonder dat hij in mijn contacten staat?
- Waar worden alle nummers bewaard die ik heb opgezocht?
- Waar zie ik al mijn meldingen?
- Hoe zet ik verjaardagsmeldingen uit?
- Ik wil niet meer op Me verschijnen zonder alles te verwijderen
- Ik wil dat Me via Telegram bericht, niet via WhatsApp
- Kan ik vanuit de dialer een contact toevoegen of bewerken?
- Kan ik een notitie aan een nummer toevoegen?
- Kan ik zoeken naar een nummer dat ik heb gekopieerd?
- Kan ik zien welke contacten ik onlangs heb toegevoegd?
- Kan ik meer over een nummer zien voordat ik bel?
- Kan ik alleen inkomende gesprekken in mijn belgeschiedenis zien?
- Kan ik snelkoppelingen naar de dialer en de contacten op mijn beginscherm zetten?
- Kan de dialer openen op Favorites in plaats van Recents?
- Worden Me-favorieten gesynchroniseerd met de favorieten op mijn telefoon?
- Ik heb een nummer gezocht en kreeg geen naam, hoe kan dat?
- Mijn belgeschiedenis is leeg, wat moet ik doen?
- Is er een Me-widget voor het beginscherm?
- Ik heb twee simkaarten, hoe kies ik waarmee ik bel?
- Waarom zie ik geen bedrijven bij mij in de buurt?
- Waarom zie ik niet wie mijn profiel heeft bekeken?
- Wat kan ik met de labels in de belgeschiedenis?
- Wat is het verschil tussen de retro- en de klassieke dialer?
- Wat is het stericoon naast het nummer in de dialer?
- Wat betekenen de kleuren in de belgeschiedenis?
- Wat is Me?
- Wat is het i-icoon, en wat betekent het getal tussen haakjes?
- Wat is de Me-dialer?
- Wat levert het op om iemand aan favorieten toe te voegen?
- Ik heb de daglimiet voor zoeken bereikt
- Ik ben overgestapt op een nieuwe telefoon, wat gebeurt er met mijn gegevens?
- Mijn contactnamen staan dubbel, "Jan Jansen Jansen"
- Contactfoto's ontbreken
- Is Me gratis?
- Op welke apparaten werkt Me?
- Hoe weet Me wie er belt?
- Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
Nummerherkenning op Android 19 antwoorden
- Hoe meld ik een nummer als spam?
- Hoe zet ik het scherm met de gespreksamenvatting uit?
- Hoe maak ik de nummerherkenning kleiner of minder opdringerig?
- Hoe werkt de bubbel van de nummerherkenning?
- Hoe schakel ik over naar de schermvullende nummerherkenning?
- Waar verander ik de instellingen van de nummerherkenning?
- Kan ik de nummerherkenning alleen uitzetten voor mensen die al in mijn contacten staan?
- Me meldt elke gemiste oproep, hoe zet ik dat uit?
- Kan ik veranderen hoe ik veeg om een gesprek op te nemen?
- Kan ik voorkomen dat profielfoto's bij de nummerherkenning verschijnen?
- De app zegt de naam van de beller hardop, hoe stop ik dat?
- De zaklamp knippert bij inkomende gesprekken, hoe stop ik dat?
- Nummerherkenning werkt niet op Android, wat moet ik controleren?
- Nummerherkenning verschijnt niet op mijn OnePlus
- Ik heb een Xiaomi en de nummerherkenning verschijnt niet
- Waarom herkent Me geen nummers in WhatsApp?
- Wat is Driving Mode en waarom start het niet vanzelf?
- Als ik de nummerherkenning sluit blijft er een bubbel achter. Hoe laat ik die helemaal verdwijnen?
- Hoe zet ik nummerherkenning aan op Android?
Nummerherkenning op iPhone 21 antwoorden
- Werkt Me met Apple CarPlay?
- Hoe blokkeer ik een bepaalde afzender of een trefwoord in sms?
- Hoe meld ik spam vanuit de belgeschiedenis op de iPhone?
- Hoe zet ik Live Caller ID aan op de iPhone?
- Hoe zet ik nummerherkenning aan op de iPhone?
- Hoe zet ik spam- en sms-blokkering aan op de iPhone?
- Op de iPhone heb ik de instellingen voor nummerherkenning niet die Android heeft, hoe komt dat?
- Op de iPhone wordt een nummer verkeerd herkend, of de herkenning wordt niet bijgewerkt
- De app neemt veel opslagruimte in
- De registratie mislukt met een melding over de datum en tijd
- Sommige contacten of recente gesprekken verschijnen niet in de app
- Er staat dat ik het morgen opnieuw moet proberen en ik kan me niet registreren
- Er staat dat ik een onofficiële versie gebruik
- Er staat dat mijn account geblokkeerd is en ik kan me niet registreren
- Er staat dat mijn telefoonnummer niet wordt ondersteund
- De verificatiecode komt niet aan
- Ik krijg geen meldingen van Me, wat moet ik controleren?
- Ik krijg een foutmelding bij het aanzetten van Live Caller ID op de iPhone
- Wat is Live Caller ID op de iPhone?
- Filtert Me iMessage?
- Kan ik een nummer herkennen met Siri of door op de achterkant van mijn iPhone te tikken?
Me Web 7 antwoorden
Wear OS-horloge 6 antwoorden
Me Pro 10 antwoorden
- Hoe zeg ik mijn abonnement op?
- Hoe krijg ik Me Pro?
- Ik heb Pro maar ik wil de badge niet aan anderen tonen
- Wat is Me Pro?
- Wat krijg ik precies met Pro?
- Wat kost Me Pro?
- Is Pro identiek op iPhone en Android?
- Als ik niet upgrade, wat gebeurt er dan met de gratis versie?
- Is er een Pro voor bedrijven?
- Hoe werkt de back-up van Pro?
Me Business 8 antwoorden
Me Business Plus 5 antwoorden
Me API 5 antwoorden
De biz.me.app-gids 5 antwoorden
Privacy en Wie heeft mij opgeslagen 27 antwoorden
- Hoe voeg ik mijn geboortedatum toe aan mijn profiel of haal ik hem weg?
- Hoe voeg ik mijn sociale netwerken toe aan mijn profiel?
- Hoe stop ik met het delen van afstand met iemand?
- Hoe krijg ik het blauwe vinkje op mijn profiel?
- Hoe verander of verwijder ik mijn profielfoto?
- Hoe verander ik mijn Me-naam?
- Hoe bewerk ik mijn Me-profiel?
- Hoe zie ik wie mij een bepaalde naam heeft gegeven?
- Hoe verberg ik mijn namenlijst?
- Kan ik zien wie mij in zijn contacten heeft opgeslagen?
- Kan ik in mijn namenlijst naar een bepaalde naam zoeken?
- Kan ik zien wie mij uit zijn contacten heeft verwijderd?
- Kan ik zien wie mijn nummer in WhatsApp heeft opgeslagen, en onder welke naam?
- Kan ik een naam veranderen waaronder iemand mij heeft opgeslagen?
- Kan iedereen mijn namenlijst zien?
- Er staat een naam in de lijst die ik niet leuk vind, hoe haal ik die weg?
- Wat zien mensen over mij als ze mijn nummer opzoeken?
- Wat zijn gemeenschappelijke contacten?
- Wat is afstand delen en wie kan het zien?
- Ik heb een naam uit de lijst verwijderd, kan ik die terugzetten?
- Iemand heeft de naam veranderd waaronder hij mij heeft opgeslagen. Krijg ik een melding, ook als hij de app niet heeft geopend?
- Ik kreeg een nieuwe naam in de app en vandaag is hij weg, waarom?
- Mijn namenlijst is leeg, hoe komt dat?
- Wat is Who Saved Me?
- Kan ik Me gebruiken zonder Who Saved Me?
- Ik wil niet op Me verschijnen, hoe haal ik mijn gegevens weg?
- Wat doet Me met mijn gegevens?
