Me 도움말 센터
Me에 관한 모든 답변을 한곳에서. 검색하고, 찾고, 해결하세요.
일치하는 답변을 찾지 못했습니다.
다른 표현으로 검색해 보시거나, 지원 센터를 통해 문의해 주세요.
일반
특정 국가에서 오는 전화를 모두 차단하려면 어떻게 하나요?
Settings > Blocking Settings > “Blocked Countries”.
고른 나라에서 오는 모든 전화를 차단하고, 저장된 연락처는 제외됩니다.
내 연락처 중에 누가 Me를 쓰는지 어떻게 아나요?
“Contact List” 탭에서 필터 아이콘을 탭하고 “Me Users”를 선택합니다. 그러면 이미 앱을 쓰는 연락처만 표시됩니다.
같은 화면의 “Users to Invite”는 그 반대, 즉 아직 Me를 쓰지 않는 연락처를 보여줍니다.
연락처를 빠르게 삭제하려면 어떻게 하나요?
연락처 줄을 스와이프하면 “Change contact's name” 옆에 “Delete contact”가 나타납니다.
먼저 확인 창이 뜹니다. 연락처가 앱의 목록에서도, 기기의 연락처에서도 지워지기 때문입니다: “The contact will be removed from your list and from your device contacts, are you sure you want to continue?”
최근 검색을 지우려면 어떻게 하나요?
“Recent searches”는 검색창 아래에 있고, 최근에 찾아본 것이 남아 있습니다.
- 하나만 지우려면 스와이프합니다
- 전부 지우려면 제목 옆의 “Clear all”을 탭합니다
이 목록은 기기 안에만 있고, 같은 것을 두 번 입력하지 않게 도와주는 용도입니다.
프로필은 어떻게 삭제하고, 그 뒤에는 어떻게 되나요?
프로필은 앱 안에서 삭제합니다:
Settings > Profile > “Delete Profile”
삭제 화면이 스스로 설명하고 있으니 먼저 읽어 보는 것이 좋습니다:
- “Your account will be removed”, 프로필을 삭제하면 계정과 관련된 모든 데이터가 영구히 사라지고, 되돌릴 수 없습니다
- “You'll lose access to your data forever”, 프로필, 통화 기록, 식별된 통화, 메모, 저장된 모든 정보입니다
- 그리고 “Please note” 아래: “After deletion, you may not be able to sign up again with the same number”
마지막 줄은 형식적인 문구가 아닙니다. 삭제 횟수에는 상한이 있고, 그것을 넘기면 다시 가입할 수 없습니다.
잠시 쉬고 싶은 것뿐이라면 되돌릴 수 있는 방법이 있습니다:
Settings > Profile > “Suspend Profile”
그리고 앱과 상관없이 번호가 Me에 나오는 것만 원치 않는다면, 삭제 양식은 여기에 있습니다: 개인정보 관리
카메라로 번호를 식별하려면 어떻게 하나요?
검색 화면에 “Camera Search”가 있습니다:
- 카메라 아이콘을 탭합니다
- 번호에 휴대폰을 대면 카메라가 글자를 읽습니다
- 화면에 번호가 하나면 식별이 저절로 열리고, 여러 개면 어느 것을 열지 고릅니다
처음에는 앱이 카메라 권한을 요청하며, 그 권한은 이 검색에만 쓰입니다.
통화 기록에서 다시 전화를 걸려면 어떻게 하나요?
통화 기록의 줄을 스와이프하면 통화 버튼이 나타나고, 한 번 탭하면 바로 다시 걸립니다.
빠르게 전화를 걸려면 어떻게 하나요?
연락처 줄을 한쪽으로 스와이프하면 “Call” 버튼이 나타나고, 탭하면 연락처를 열지 않고 바로 전화가 걸립니다.
반대쪽으로 스와이프하면 “Change contact's name”과 “Delete contact”가 나타납니다.
다이얼러에서 연락처를 검색하려면 어떻게 하나요?
다이얼러는 세 가지 방식으로 동시에 검색합니다:
- 숫자를 입력하면 그 숫자가 들어간 번호를 연락처에서 찾습니다
- 일치하는 것이 없으면 Me 데이터베이스로 가서 번호 뒤의 이름을 보여줍니다
- 이름으로 찾으려면 T9가 있습니다. 이름의 글자가 적힌 숫자 키를 누르는 방식입니다
전체 목록은 “See all matches”를 탭하면 됩니다.
앱에서 업체를 검색하려면 어떻게 하나요?
검색 화면에서 “Business” 모드를 고르고 업체 이름, 서비스 종류 또는 키워드를 입력합니다.
결과마다 다음이 표시됩니다:
- 업체 이름과 로고
- 인증 배지, 업체가 인증을 마친 경우
- 평점
- 나와의 거리
- 지금 영업 중인지 여부
“Businesses nearby”와 “Businesses connected to you”도 있습니다. 뒤의 것은 이미 연락한 적이 있는 업체입니다.
앱에서 번호나 이름을 검색하려면 어떻게 하나요?
화면 위의 검색 아이콘을 탭하면 “General Search”가 열립니다. 위쪽 선택기에 세 가지 모드가 있고, 각각 다른 곳을 검색합니다:
- “Number”, 저장하지 않은 전화번호를 식별
- “Name”, 이름으로 사람 찾기
- “Business”, 업체 찾기
모드를 고르고 입력을 시작하면 입력하는 대로 결과가 나타납니다. “Number” 모드에서는 카메라 아이콘을 탭해 사진이나 간판에서 번호를 읽을 수도 있습니다.
최근 검색은 검색창 아래에 남고, 지울 수 있습니다.
알림을 끄거나 켜려면 어떻게 하나요?
Settings > Notifications
종류마다 스위치가 따로 있어서, 거슬리는 것만 끌 수 있습니다:
- Names, 누군가 자기 휴대폰에서 내 이름을 저장하거나 바꿀 때
- Who watched my profile, 주간 알림
- Who deleted me
- Birthdays
- Comments Notifications
- Missing call notification
- Distance, 누군가 나와 거리를 공유하자고 요청할 때
- System, Me의 중요한 업데이트
광고를 끄려면 어떻게 하나요?
광고가 방해가 될 수 있다는 점 충분히 이해합니다. 저희는 광고의 양과 빈도를 최대한 절제하려고 노력하고 있습니다.
불편했던 광고가 있다면 스크린샷이나 영상을 보내 주시면 좋겠습니다. 바로 다음 버전에서 개선하겠습니다.
모든 서비스를 광고 없이 드리고 싶지만, 앱 뒤에는 개발, 유지보수, 꾸준한 개선이라는 실제 비용이 있습니다. 광고가 있기에 계속 만들어 가면서도 핵심 서비스를 모두에게 무료로 드릴 수 있습니다.
앱 안에 광고를 끄는 스위치는 없습니다. 광고 없는 경험은 Me Pro 구독뿐이고, 구독하면 앱의 모든 광고가 사라집니다: https://dp.me.app/get-pro
광고가 어떻게 맞춰지는지는 여기에서 읽을 수 있습니다: 광고 정책
즐겨찾기를 정리하려면 어떻게 하나요?
전화 탭에서 “Favorites”를 탭한 뒤 점 세 개 메뉴를 엽니다. 세 가지 동작이 있습니다:
- “Add Favorite”, 연락처 목록에서 고르기
- “Remove Favorite”, 뺄 사람 고르기
- “Reorder List”, 줄을 끌어 원하는 순서로 맞추기
다크 모드를 켜거나 끄려면 어떻게 하나요?
Settings > Dark Mode
- “Automatic dark mode”는 휴대폰 자체 설정에 따라 밝은 모드와 어두운 모드를 오갑니다
- “Manual dark mode”를 고른 뒤 “Choose the mode”에서 “Dark Mode” 또는 “Light Mode”를 선택합니다
앱 언어를 바꾸려면 어떻게 하나요?
Settings > Language & Voice > “Default Language” > 목록에서 언어를 고릅니다
같은 화면에서 Me가 발신자를 소리로 알릴 때 쓰는 목소리도 정합니다:
- Use app language voice
- Use phone language voice
Me 다이얼러는 어떻게 여나요?
“Names” 탭과 전화 탭에는 점이 그려진 플로팅 버튼이 있고, 그것이 다이얼러로 가는 빠른 길입니다.
홈 화면 바로가기도 있습니다. Me 아이콘을 길게 누르면 바로가기가 열리고, 다이얼러도 그중 하나입니다. 계속 두고 쓰려면,
Settings > Dialer Settings > “Create Dialer Shortcut”.
연락처에 없는 사람이 내 번호를 저장했는지 어떻게 보나요?
하단 바의 “Names” 탭에서 필터 아이콘을 탭하고 “Not in my Contact List”를 선택합니다. 목록이 새로 고쳐지고, 내 휴대폰에 저장되어 있지 않은 사람들에게서 온 이름만 표시됩니다.
같은 필터 화면에는 다른 항목도 있습니다:
- “From my Contact List”, 이미 저장된 사람만
- “New Names”를 먼저
- A-Z 순 또는 날짜순 정렬
내가 검색한 번호는 모두 어디에 남나요?
“Identify Calls” 탭에는 Me가 식별해 준 번호가 모두 남습니다. 직접 검색한 번호도 포함됩니다.
줄마다 식별이 어디에서 왔는지 알려주는 태그가 붙습니다. 다이얼러, 수신 전화, 검색입니다.
화면이 비어 있다면 아직 식별된 것이 없다는 뜻이고, 화면에도 그렇게 적혀 있습니다: “There are no identify Calls yet”.
내 알림은 어디에서 모두 볼 수 있나요?
앱 하단 바에 “Notifications” 탭이 있고, 받은 알림은 모두 거기에 남습니다. 화면 위의 태그로 목록을 한 종류만 남게 거를 수 있습니다.
알림 종류를 켜거나 끄려면:
Settings > Notifications
생일 알림을 끄려면 어떻게 하나요?
Settings > Notifications > “Birthdays”를 끕니다.
그러면 생일 알림만 조용해집니다. 같은 화면의 다른 스위치인 Names, Who watched my profile, Who deleted me, Distance, System, Email Updates는 그대로입니다. 하나하나가 따로입니다.
전부 지우지 않고 Me에 나오지 않게 하고 싶습니다
Settings > Profile > “Suspend Profile”(일시적이고 되돌릴 수 있음) 또는 “Delete Profile”(영구적이고 되돌릴 수 없음).
번호가 Me에 나오는 것만 원치 않는 분은 삭제 양식을 쓰면 됩니다.
Me가 WhatsApp 말고 Telegram으로 메시지를 보내면 좋겠습니다
Settings > “Default Messaging Apps”에서 WhatsApp, Telegram, Signal, Viber 또는 SMS를 고릅니다.
WhatsApp과 WhatsApp Business를 둘 다 쓴다면, 같은 화면에서 어느 쪽을 쓸지 또는 Ask Every Time을 고를 수 있습니다.
다이얼러에서 연락처를 추가하거나 수정할 수 있나요?
네. 번호를 입력하면 아래 모서리에 더하기 또는 수정 버튼이 나타납니다. 번호가 이미 저장되어 있는지에 따라 달라집니다. 탭하면 운영체제의 연락처 카드가 열려서 추가하거나 수정할 수 있습니다.
번호에 메모를 달 수 있나요?
네. 어떤 번호에든 비공개 메모를 붙일 수 있고, 다음에 그 번호로 전화가 오면 발신자 표시에 나타납니다.
번호의 프로필을 열고 “Add / Edit Note”를 골라 적은 뒤 저장하세요. “Clear Note”를 누르면 지워집니다.
메모는 나만의 것입니다. 번호의 주인에게도, 다른 사용자에게도 보이지 않습니다.
복사한 번호를 검색할 수 있나요?
네. 휴대폰 어디에서든 번호를 복사하고 Me를 열면, 앱이 그 번호를 검색할지 물어봅니다.
기능 이름은 “Search via Copy Number”이고, 클립보드를 볼 수 있는 권한이 필요합니다. 나타나지 않으면 설정에서 “Enable clipboard listening”을 켜면 됩니다.
최근에 추가한 연락처를 볼 수 있나요?
네. “Contact List” 탭에서 필터 아이콘을 탭하고 “Newest to Oldest”를 선택합니다. 가장 최근에 추가한 연락처부터 목록이 새로 고쳐집니다.
전화를 걸기 전에 번호에 대해 더 볼 수 있나요?
네. 번호를 입력해 결과가 나오면 프로필 사진을 탭합니다. 전체 프로필이 열리고, 다른 사람들이 그 번호를 어떻게 저장했는지, 함께 아는 연락처, 사용자가 연결한 소셜 네트워크 등이 보입니다.
통화 기록에서 수신 전화만 볼 수 있나요?
네. 전화 탭의 최근 통화 목록에서 필터 아이콘을 탭하고 “Incoming calls”를 고릅니다. 같은 화면에서 다음 기준으로도 거를 수 있습니다:
- Outgoing calls
- Missed calls
- Calls from my contacts
- Identified by Me, 저장하지 않은 번호에서 온 통화
- Filter by Spam
- Sort By Date
다이얼러와 연락처 바로가기를 홈 화면에 둘 수 있나요?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > “Create Quick Access to Home Screen”에서 Dialer, Favorites, Call History, Contact List 또는 “Add all shortcuts”를 고릅니다. Settings > Dialer Settings > “Create Dialer Shortcut”에 단독 항목도 있습니다.
다이얼러가 최근 통화 대신 즐겨찾기로 열리게 할 수 있나요?
Settings > Dialer Settings > “Customize Dialer”에서 Me 다이얼러를 열었을 때 먼저 보이는 화면을 고릅니다.
Me 즐겨찾기는 휴대폰 즐겨찾기와 동기화되나요?
운영체제에 따라 다릅니다:
- Android: Me 즐겨찾기는 기기 연락처의 즐겨찾기와 동기화됩니다. 여기서 추가한 즐겨찾기는 그쪽에도 나타나고, 반대도 마찬가지입니다
- iPhone: iOS 제한 때문에 Me 즐겨찾기는 별도의 목록이고 휴대폰 즐겨찾기와 동기화되지 않습니다
번호를 검색했는데 이름이 나오지 않습니다. 왜인가요?
그 번호가 아직 Me에 이름이 없다는 뜻입니다. 새 번호, 아직 식별되지 않은 번호, 식별에서 제외된 번호에서 이런 일이 생깁니다.
해 볼 만한 것:
- 국가 번호를 포함해 번호 전체를 입력했는지 확인하세요
- 스팸으로 신고되었는지 보세요. 신고는 이름이 없어도 표시됩니다
그래도 번호에 이름이 나오지 않는다면 휴대폰에는 문제가 없고 설정에서 고칠 것도 없습니다.
통화 기록이 비어 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
Android에서는 거의 언제나 권한 문제입니다. Me가 통화 기록을 보여주려면 읽기와 쓰기 권한이 필요합니다.
Settings > Caller ID Troubleshooting > “Read/write call log permission”을 켭니다
iPhone에서는 시스템 제한입니다. iOS는 앱이 휴대폰의 통화 기록을 읽는 것을 허용하지 않아서, Me의 기록에는 앱 안에서 걸었거나 앱의 다이얼러로 건 통화만 표시됩니다.
홈 화면에 놓는 Me 위젯이 있나요?
네, 시스템마다 모습이 다릅니다:
- Android에는 홈 화면 위젯이 하나 있고, 검색, 카메라 조회, 즐겨찾기, 최근 통화가 들어 있습니다. 다른 위젯처럼 추가하면 됩니다. 홈 화면을 길게 누르고 위젯을 고른 뒤 Me를 찾으세요
- iPhone에는 여러 개의 위젯이 따로 있고, 잠금 화면 위젯도 있습니다. 즐겨찾기, 최근 통화, 식별된 번호, 새 이름, 내 프로필을 본 사람, 생일, 친구와의 거리, 번호 검색입니다
내 프로필을 본 사람이나 친구와의 거리처럼 비공개 정보를 보여주는 위젯은, 개인정보 설정에서 그 기능을 껐다면 비어 있습니다.
SIM이 두 개입니다. 어느 것으로 걸지 고르려면 어떻게 하나요?
Settings > Dialer Settings > “Dual Sim”, SIM 1, SIM 2 또는 “Ask Every Time”.
왜 내 주변 업체가 보이지 않나요?
업체 검색은 거리와 주변에 무엇이 있는지를 보여주므로 위치 정보가 필요합니다. 위치 서비스가 꺼져 있으면 화면에 “Turn ON Location Service, in order to see business around you”가 나옵니다.
메시지를 탭해 권한을 허용한 뒤 검색으로 돌아가세요. 위치 없이도 검색은 되지만, 거리와 주변 목록은 나오지 않습니다.
누가 내 프로필을 봤는지 왜 보이지 않나요?
이유는 두 가지입니다. 스위치가 꺼져 있거나(Settings > Privacy Settings > “Who watches my profile”, 기본값은 꺼짐), 이 화면이 양쪽 모두에게 상호적이기 때문입니다. Who deleted me와 Mutual Contacts도 같은 방식으로 작동합니다.
통화 기록의 태그로 무엇을 할 수 있나요?
통화 기록 위쪽에는 시간 태그가 있습니다. “Today”, “Yesterday”, “Last week”, “Older”입니다. 하나를 탭하면 기록의 그 부분으로 바로 이동합니다.
통화 종류로 거르려면 필터 아이콘을 탭하고 수신, 발신, 부재중, 연락처에서 온 통화, Me가 식별한 통화, 스팸 중에서 고릅니다.
레트로 다이얼러와 클래식 다이얼러의 차이는 무엇인가요?
같은 다이얼러의 두 가지 모습입니다. 클래식은 일반적인 모습이고, 레트로는 옛날 전화기의 다이얼러를 흉내 냅니다.
전화 아이콘 아래의 버튼으로 바꿉니다: “Change to retro dialer” 또는 “Change to classic dialer”.
다이얼러에서 번호 옆의 별 아이콘은 무엇인가요?
별은 즐겨찾기를 나타냅니다. 채워져 있으면 그 번호가 즐겨찾기에 있다는 뜻이고, 비어 있으면 없다는 뜻입니다.
별을 탭하면 다이얼러를 벗어나지 않고 번호를 넣거나 뺄 수 있습니다.
통화 기록의 색은 무슨 뜻인가요?
통화 기록의 색은 통화 종류를 알려줍니다:
- 초록, 발신 전화
- 파랑, 수신 전화
- 빨강, 부재중 전화
Me는 무엇인가요?
Me는 2014년부터 전화를 식별해 온 발신자 표시 앱입니다. 걸려 오는 모든 전화에 이름과 사진을 보여주고, 스팸을 차단하며, Who Saved Me, 스마트 다이얼러, 번호 검색 같은 기능을 더합니다. Me는 NFO가 만들었고 iPhone과 Android에서, 그리고 브라우저에서는 Me Web으로 쓸 수 있습니다.
i 아이콘은 무엇이고, 괄호 안의 숫자는 무슨 뜻인가요?
통화 기록은 같은 번호로 이어진 통화를 하나로 묶고, 괄호 안의 숫자, 예를 들어 (3)은 그 묶음에 들어 있는 통화 수입니다.
i 아이콘을 탭하면 자세한 내용이 열립니다. 그 묶음에 있는 모든 통화의 정확한 날짜와 시간입니다.
Me 다이얼러는 무엇인가요?
Me 다이얼러는 휴대폰의 다이얼러를 대신하고 거기에 식별을 더합니다. 저장하지 않은 번호를 입력하면, 전화를 걸기 전에 Me가 그 뒤에 누가 있는지 보여줍니다.
들어 있는 기능:
- 역방향 조회, 입력하는 동안 모르는 번호를 식별
- 연락처 검색, 자판 글자를 이용한 T9 검색 포함
- 모든 결과에서 바로 쓰는 빠른 동작
- 즐겨찾기, 번호마다 별 표시
설정 위치: Settings > Dialer Settings
즐겨찾기에 추가하면 무엇이 좋은가요?
즐겨찾기에 넣으면 찾을 필요 없이 빠른 동작이 붙습니다. 전화, SMS, WhatsApp 메시지, 카드 공유입니다.
즐겨찾기는 다이얼러 맨 위에도 자리해서, 가장 자주 통화하는 사람에게는 한 번만 탭하면 전화가 걸립니다.
하루 검색 한도에 걸렸습니다
검색에는 하루 상한이 있습니다. 데이터베이스가 자동으로 수집되는 것을 막기 위한 것입니다. 보이는 메시지는 둘 중 하나입니다:
- “You pass the limitation of phone search a day, for more information, you can contact us”, 번호 검색의 경우
- “You exceeded business search limits. Please, try again later”, 업체 검색의 경우
상한은 저절로 초기화되므로 나중에 다시 오는 것 말고는 할 일이 없습니다. 앱의 나머지는 계속 작동하고, 수신 전화의 발신자 표시도 마찬가지이며 그것은 한도에 포함되지 않습니다.
휴대폰을 바꿨습니다. 제 데이터는 어떻게 되나요?
새 휴대폰에 Me를 설치하고 같은 전화번호로 가입하세요. 프로필, 이름 목록, 식별된 번호는 그 번호에 묶여 저희 쪽에 보관되므로 저절로 돌아옵니다.
기기에 남아 저절로 옮겨지지 않는 것도 있습니다. 통화 기록, 메모, 즐겨찾기, 검색, 앱 설정입니다. 이것들은 백업으로 옮깁니다:
Settings > Back-up and Restore
- 예전 휴대폰에서 “Backup Now”를 탭합니다
- 새 휴대폰에서 가입한 뒤 “Restore Now”를 탭합니다
백업은 본인의 클라우드에 저장됩니다. iPhone은 iCloud, Android는 Google Drive이며, Me Pro의 일부입니다.
한 가지 주의: 예전 휴대폰에서 프로필을 삭제하지 마세요. 삭제는 그 기기에서 앱을 지우는 것이 아니라 계정 자체를 없앱니다.
연락처 이름이 “John Doe Doe”처럼 겹쳐 나옵니다
Settings > Synchronization > “Fix Duplicate Contacts Names”.
앱만이 아니라 휴대폰 자체의 연락처 목록도 함께 바뀐다는 점을 알아두세요.
연락처 사진이 없습니다
Settings > Synchronization > “Fix Missing Pictures In Contacts”는 연락처마다 Me 프로필 사진을 기기로 가져옵니다.
Me는 무료인가요?
네. 발신자 표시, 스팸 차단, Who Saved Me는 완전히 무료이고 앞으로도 그렇습니다. Me Pro는 광고를 없애고 고급 기능을 더하는 선택 구독이며, 사업자는 무료 비즈니스 프로필에 더해 고급 트랙까지 쓸 수 있습니다.
Me는 어떤 기기에서 쓸 수 있나요?
Me는 iPhone은 App Store에서, Android는 Google Play에서 받을 수 있고, 데스크톱이나 태블릿 브라우저에서는 web.me.app의 Me Web으로 쓸 수 있습니다. Google의 Wear OS 시계용 앱도 있어서 발신자 표시가 손목까지 옵니다.
Me는 누가 전화하는지 어떻게 아나요?
식별은 Me 사용자 커뮤니티와 24시간 갱신되는 스팸 데이터베이스에서 나옵니다. 이름은 다른 사용자들이 저장한 그대로 표시되고, 누구나 자기 정보에 대해 완전한 투명성과 통제권을 가집니다. 삭제도 포함됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.
고객 지원에는 어떻게 연락하나요?
지원 센터는 me.app/support에 있고 iPhone, Android, Me Web 전용 페이지가 있습니다. 앱에서 바로 연락할 수도 있고, 저희는 빠르게 답합니다.
Android 발신자 표시
번호를 스팸으로 신고하려면 어떻게 하나요?
신고는 하나하나가 중요합니다. 충분히 많은 사람이 같은 번호를 신고하면 모두에게 스팸으로 표시됩니다. 보호는 그렇게 커뮤니티에서 만들어집니다.
신고하는 곳:
- 발신자 표시 창의 동작 메뉴에서
- 번호의 프로필에서 “Report as spam”
- 전화가 더 오지 않게 하고 싶다면 “Report as spam and block”
신고된 번호의 프로필에는 몇 번 신고되었는지 나오므로, 신고가 얼마나 넓은지 볼 수 있습니다.
번호가 실수로 스팸으로 표시되었다면, 특히 본인의 번호라면 저희에게 연락해 주세요. 확인하겠습니다.
통화 요약 화면을 끄려면 어떻게 하나요?
통화 요약 화면은 바깥을 아무 데나 탭하면 닫힙니다. 아예 끄려면:
Settings > Call Summary
경우마다 스위치가 따로 있습니다:
- “Enable Call Summary to unknown Calls”
- “Enable Call Summary to contacts Calls”
- “Enable call summary when calling from the app”
거슬리는 것만 끌 수 있습니다. 예를 들어 모르는 번호에는 요약을 남기고 연락처에는 끌 수 있습니다.
발신자 표시를 더 작게, 덜 방해되게 하려면 어떻게 하나요?
발신자 표시를 편하게 쓰는 요령 몇 가지입니다:
- 발신자 표시 창을 오른쪽으로 스와이프하면 바로 닫힙니다
- 버블을 아래의 X로 끌어내리면 닫힙니다
- 발신자 표시 창은 위아래로 끌어 원하는 높이에 맞출 수 있고, 그 높이는 다음 통화에서도 유지됩니다. 버블은 화면 어디로든 옮길 수 있고 위치도 저장됩니다
- 더 작고 간결한 표시로 바꿀 수도 있습니다: Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > “Choose Pop up caller id type”까지 스크롤 > “Minimal Version” 선택
- 더 꽉 찬 화면을 원한다면 Android에는 전체 화면 발신자 표시도 있습니다: Android 발신자 표시
발신자 표시 버블은 어떻게 작동하나요?
버블은 발신자 표시의 작은 형태이고, 창을 닫은 뒤에도 화면에 남습니다:
- 버블을 탭하면 발신자 표시 창이 다시 열립니다
- 화면 어디로든 끌어다 놓을 수 있고, 그 위치는 다음 통화에서도 유지됩니다
- 아래의 X로 끌어내리면 완전히 닫힙니다
버블을 남기지 않고 발신자 표시를 아예 닫고 싶다면:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > “Choose what happens after closing Caller ID”
전체 화면 발신자 표시로 바꾸려면 어떻게 하나요?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 맨 위에서 “Pop-up Screen” 또는 “Full Screen”을 고릅니다. Full Screen은 휴대폰 자체의 통화 화면을 대신하므로 Me가 기본 다이얼러여야 합니다. Settings > Caller ID Troubleshooting > “Set Me Dialer as Default”.
발신자 표시 설정은 어디에서 바꾸나요?
발신자 표시 설정은 모두 한 화면에 있습니다:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings
거기에서 팝업 종류, 창을 닫은 뒤의 동작, 전화를 받는 방식, 어떤 통화에 발신자 표시를 할지, 프로필 사진을 보일지를 고릅니다.
통화 중에 발신자 표시 창의 설정 아이콘에서도 같은 설정에 갈 수 있습니다. 메뉴를 아래로 끌면 닫힙니다.
이미 연락처에 저장된 사람에게만 발신자 표시를 끌 수 있나요?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > “Caller ID Settings”까지 스크롤 > “Contact calls”(또는 “Unknown calls”)를 끕니다. 둘 다 기본으로 켜져 있습니다.
Me가 부재중 전화마다 알립니다. 어떻게 끄나요?
Notifications 화면에는 없습니다.
Settings > Caller ID Settings > “Missed calls notifications”를 끕니다.
전화를 받을 때 스와이프하는 방식을 바꿀 수 있나요?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > “Choose How to Answer Calls”, Drag to center, Drag vertically, Drag horizontally, Drag right/left.
발신자 표시에 프로필 사진이 나오지 않게 할 수 있나요?
Settings > Caller ID Settings > “Show profile picture of the caller”를 끕니다.
앱이 발신자 이름을 소리로 말합니다. 어떻게 멈추나요?
Settings > Caller ID Settings > “Announce Callers”를 끕니다.
목소리와 언어는 Settings > Language & Voice에서 정합니다.
전화가 올 때 플래시가 깜빡입니다. 어떻게 멈추나요?
Settings > Caller ID Settings > “Flash on incoming call”을 끕니다.
Android에서 발신자 표시가 되지 않습니다. 무엇을 확인해야 하나요?
발신자 표시 창이 뜨려면 앱에 필요한 권한이 모두 켜져 있어야 합니다. 대부분은 한 화면에서 해결됩니다:
Settings > Caller ID Troubleshooting
그 화면에는 발신자 표시에 필요한 것이 모두 나열되고, 꺼져 있는 줄에는 빨간 점이 붙습니다. 하나씩 보면서 전부 켜세요:
- Set Me as a Default Caller ID App
- Phone Permission
- Read/write call log permission
- Ignore Battery Optimization, 시스템이 백그라운드에서 발신자 표시를 죽이지 못하게 합니다
- Draw over Apps Permission
- Fullscreen Notification, 잠금 화면과 전화를 받을 때의 발신자 표시에 필요합니다
화면은 기기에 맞춰 달라지므로 줄이 더 많을 수도 있습니다. 예를 들어 Xiaomi 휴대폰에서는 Auto Start Manually, Exclude from Battery Saver, Add special permissions도 나옵니다. 보이는 것은 모두 켜세요.
일부 통화에서만 발신자 표시가 된다면, 어떤 통화에 표시하도록 설정되어 있는지 확인하세요:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > “SHOW CALLER ID” 아래의 “Unknown calls”와 “Contact calls”를 켭니다
OnePlus에서 발신자 표시가 나오지 않습니다
OnePlus에서는, 그리고 Huawei, Honor, Oppo, Vivo, Meizu에서도 시스템이 백그라운드 앱을 닫아 발신자 표시를 멈춥니다. 특히 휴대폰을 다시 켠 뒤에 그렇습니다. 앱에는 기기별 항목이 있습니다:
Settings > Caller ID Troubleshooting > “Troubleshooting Caller ID on your device”까지 스크롤합니다
- “Auto Start Manually”를 켜면 휴대폰을 다시 켠 뒤에도 발신자 표시가 계속 작동합니다
그 전에 같은 화면의 다른 줄이 모두 켜져 있는지 확인하세요. Default Caller ID App, Phone Permission, call log permission, Ignore Battery Optimization, Draw over Apps, Fullscreen Notification입니다. Settings의 “Caller ID Troubleshooting” 옆에 빨간 점이 있다면 아직 꺼진 것이 있다는 뜻입니다.
Xiaomi를 쓰는데 발신자 표시가 나오지 않습니다
Xiaomi에서는 시스템이 기본적으로 백그라운드 서비스를 막습니다.
Settings > Caller ID Troubleshooting > “Troubleshooting Caller ID on Xiaomi”까지 스크롤: Auto Start Manually, Exclude from Battery Saver, Add special permissions.
Me는 왜 WhatsApp 안의 번호를 식별하지 않나요?
별도의 권한이기 때문입니다.
Settings > Caller ID Settings > “Allow Me to Identify in other apps”까지 스크롤한 뒤 “Please grant Me the permission to use this feature” 배너를 탭하세요.
Driving Mode는 무엇이고 왜 저절로 시작되지 않나요?
Driving Mode는 Android의 Me Pro 기능입니다.
Settings > “Driving Mode” > Automatic Driving Mode / Manual Driving Mode가 있고, 빠른 설정 타일과 Driving Mode Customization도 있습니다.
저절로 시작되지 않는다면 Manual로 설정된 것입니다.
발신자 표시를 닫으면 버블이 남습니다. 완전히 없애려면 어떻게 하나요?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > “Choose what happens after closing Caller ID”
- “Close to bubble”, 빠른 동작이 플로팅 버블에 남습니다(기본값)
- “Close completely”, 발신자 표시가 완전히 사라지고 버블도 없습니다
Android에서 발신자 표시를 켜려면 어떻게 하나요?
Google Play에서 Me를 설치하고, 번호를 인증한 뒤 앱이 요청하는 권한을 허용하세요. 그 순간부터 걸려 오는 모든 전화가 화면에서 이름과 사진으로 식별됩니다. 전부 켜졌는지 확인하려면 로고를 탭하고 Caller ID troubleshooting을 고르세요.
iPhone 발신자 표시
Me는 Apple CarPlay에서도 작동하나요?
네. CarPlay 통화에서 차량 화면에 뜨는 이름이 Me의 식별이고, iPhone의 통화 기록에도 같은 식별이 남습니다.
차량에서의 식별은 휴대폰에서 식별하는 것과 같은 확장 프로그램에서 오므로, 켜져 있어야 합니다:
설정 > 앱 > 전화 > “통화 차단 및 발신자 확인” > “Me Spam Detection”과 “Local Numbers”를 켭니다
SMS에서 특정 발신자나 키워드를 차단하려면 어떻게 하나요?
앱에서: Settings > Spam and Identified Numbers > “SMS Spam Protection” > “Filter by Sender” > Blocked Senders, 또는 “Filter by Keyword” > Blocked Keywords.
iPhone 통화 기록에서 스팸을 신고하려면 어떻게 하나요?
통화 기록의 줄을 스와이프하고 “Report”를 탭합니다.
신고가 작동하려면 휴대폰에서 신고 확장 프로그램이 켜져 있어야 합니다:
설정 > 앱 > 전화 > “SMS/통화 신고” > Me를 고릅니다
iPhone에서 Live Caller ID를 켜려면 어떻게 하나요?
iPhone의 발신자 표시는 Apple의 확장 프로그램으로 동작하므로, 켜는 곳은 iPhone 설정입니다. 다섯 단계입니다:
- 휴대폰에서 “설정”을 엽니다
- “앱”을 탭합니다
- “전화”를 엽니다
- “통화 차단 및 발신자 확인”을 고릅니다
- “Me Live Caller ID”를 켭니다
그 전에 Me가 연락처에 전체 접근 권한을 가지고 있는지 확인하세요:
설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 연락처 > Me > “전체 접근 권한”.
전체 접근 권한이 없으면 스위치가 켜지지 않습니다.
iPhone 발신자 표시에 대해 더 보기: iPhone 발신자 표시
iPhone에서 발신자 표시를 켜려면 어떻게 하나요?
iPhone의 발신자 표시는 iOS 확장 프로그램으로 동작하므로, 휴대폰 설정에서 한 번 켜야 합니다:
설정 > 앱 > 전화 > “통화 차단 및 발신자 확인” > “Me Spam Detection”과 “Local Numbers”를 켭니다
이것이 없으면 실시간 식별도, 스팸 감지도 되지 않습니다.
iOS 18 이상을 쓰는 iPhone에는 Live Caller ID도 있어서 로컬 목록을 넘어선 번호까지 식별합니다. 이것은 앱 안에서 켭니다:
Settings > Spam and Identified Numbers.
iPhone에서 스팸 전화와 SMS 차단을 켜려면 어떻게 하나요?
iPhone에서는 이것이 두 개의 확장 프로그램으로 나뉩니다. 하나는 통화용, 하나는 메시지용입니다.
- 스팸 전화: 설정 > 앱 > 전화 > “통화 차단 및 발신자 확인” > “Me Spam Detection”을 켭니다. 같은 화면에서 “Local Numbers”도 켤 수 있습니다
- SMS 필터링: 설정 > 앱 > 메시지 > 알 수 없는 발신자 및 스팸 필터링으로 가면 Me가 필터로 나타납니다. 걸러진 메시지는 메시지 앱 안의 “알 수 없는 발신자 및 스팸” 탭에 모입니다
- 아무것도 지워지지 않습니다. 걸러진 메시지는 그 별도의 탭으로 옮겨질 뿐이고, 언제든 열어 볼 수 있습니다
자세한 내용: iPhone 발신자 표시
iPhone에는 Android에 있는 발신자 표시 설정이 없습니다. 왜인가요?
맞습니다. 그리고 앱이 부족해서가 아닙니다. iPhone에서는 통화 화면이 iOS의 것이고, Apple은 어떤 앱도 그 위에 그리도록 허용하지 않습니다.
대신 iPhone용 Me는 Settings > “Spam and Identified Numbers”에서 Live Caller ID, Spam Calls Detection, Local Numbers Identification, Siri 단축어 식별, Search via Copy Number, Identified Number Troubleshooting을 제공합니다.
iPhone에서 번호가 잘못 식별되거나 식별이 갱신되지 않습니다
Settings > Spam and Identified Numbers > “Identified Number Troubleshooting” > “Update Records”를 누르거나, 처음부터 다시 받으려면 “Reset Records”를 누릅니다. 초기화한 뒤에는 몇 분 기다려 주세요.
앱이 저장 공간을 많이 차지합니다
Settings > “Memory Usage”는 공간을 Application, Data, Cache로 나눠 보여주고, “Clean-up Storage”는 쓸모없는 파일과 캐시를 지웁니다. 데이터, 메모, 이름은 건드리지 않습니다.
날짜와 시간에 대한 메시지가 뜨면서 가입이 실패합니다
메시지는 “We see that your device date and time are incorrect, please fix it on setting and try again”입니다.
앱의 잘못이 아닙니다. 시계가 맞지 않으면 가입이 깨지고, 스토어의 구매 확인도 깨집니다. 메시지에는 휴대폰의 날짜 및 시간 설정으로 바로 가는 “Change it now!” 버튼이 있습니다.
거기에서 날짜, 시간, 시간대를 자동으로 되돌리고 다시 시도하세요.
일부 연락처나 최근 통화가 앱에 나오지 않습니다
연락처가 빠졌다면 Settings > “Synchronization” > “Resync Contacts”, 최근 통화가 없거나 오래된 상태라면 “Resync Call Logs”를 누릅니다.
내일 다시 시도하라고 나오고 가입이 되지 않습니다
비슷해 보이지만 뜻이 다른 메시지가 두 개 있습니다:
- “You try to get a code too many times, please try again tomorrow”, 코드를 너무 자주 요청했다는 뜻입니다
- “You entered a wrong code too many times. Please try again tomorrow”, 잘못된 코드를 너무 여러 번 입력했다는 뜻입니다
어느 쪽이든 전송 버튼이 잠깁니다. 제한은 기기가 아니라 전화번호에 걸리므로, 앱을 다시 설치하거나 데이터를 지워도 더 일찍 풀리지 않습니다. 다음 날 다시 오세요.
급하다면 화면 아래의 “Need Support?”로 오류 코드를 메일로 보내 주시면 저희가 확인할 수 있습니다.
비공식 버전을 쓰고 있다고 나옵니다
메시지는 “We see that you are trying to use unofficial version, Please use official version and try to register again”이고, 앱을 APK 파일이나 공식이 아닌 스토어에서 설치했을 때 나타납니다. 그런 빌드는 가입을 통과하지 못합니다.
메시지에는 공식 스토어를 여는 “Download from store!” 버튼이 있습니다. 가지고 있는 앱을 지우고 거기에서 설치한 뒤 다시 가입하세요.
계정이 차단되었다고 나오고 가입이 되지 않습니다
어디에서 비롯된 것인지 알 수 없을 때는 특히 답답한 메시지라는 점 이해합니다.
차단 메시지는 두 가지이고, 서로 다른 이유에서 나옵니다:
- “You deleted too many times and therefore your account is blocked”. 프로필을 지우고 다시 가입할 때마다 나를 저장한 모든 사람에게 새 이름 알림이 가기 때문에, 삭제 횟수에는 상한이 있습니다. 상한에 닿기 전에 앱이 미리 알립니다: “Attention! You have deleted the account more than the allowed number of times, if you delete the account again you will not be able to register for the application anymore.”
- “Your account is blocked”, 그 번호에 걸린 일반적인 차단입니다.
두 차단 모두 앱 안에서는 풀 수 없고, 풀어 주는 화면이나 설정도 없습니다. 확인을 받으려면 저희에게 연락하세요. 가입 화면 아래의 “Need Support?”가 번호, 국가, 오류 코드를 담은 메일을 보냅니다.
전화번호가 지원되지 않는다고 나옵니다
메시지는 “The phone number is not supported, please use a valid mobile number and try again”이고, 버튼은 번호 화면으로 돌아가는 “Edit Phone Number”입니다.
이유는 번호의 종류입니다. Me는 휴대폰 번호로 가입하므로 유선 번호, VoIP 번호, 가상 번호는 거절됩니다. 국가 번호가 번호 자체와 맞지 않아도 같은 메시지가 나옵니다.
위쪽의 국기와 국가 번호가 번호와 맞는지, 입력한 번호가 휴대폰 번호인지 확인하세요.
인증 코드가 오지 않습니다
가입을 처음부터 다시 할 필요는 없습니다. 코드 화면에는 코드를 다른 방법으로 보내는 버튼이 있고, 타이머가 끝나는 순간 풀립니다:
- “Continue with SMS”
- “Get Code via Phone Call”, 시스템이 전화를 걸어 코드를 읽어 줍니다
- “Continue with WhatsApp” 또는 “Continue with Telegram”, 해당 앱이 휴대폰에 설치되어 있는 경우입니다
“We see that SMS registration is not working, try another way”가 보인다면 말 그대로입니다. 실패한 경로는 닫혔고, 다른 경로는 아직 열려 있습니다.
아무것도 되지 않으면 화면 아래의 “Need Support?”를 누르세요. 번호, 국가, 오류 코드가 이미 담긴 메일이 지원팀 앞으로 열립니다. 저희가 확인하는 데 필요한 정보입니다.
Me에서 알림이 오지 않습니다. 무엇을 확인해야 하나요?
순서대로 확인하세요:
- 앱에서: Settings > Notifications. 종류마다 스위치가 따로 있어서, 오지 않는 알림이 그냥 꺼져 있을 수 있습니다
- 휴대폰 설정에서: Me에 알림 권한이 켜져 있어야 합니다. Android에서는 13 버전부터 필수입니다
- Android에서는 Settings > Caller ID Troubleshooting > “Ignore Battery Optimization”도 확인하세요. 백그라운드에서 앱을 죽이는 시스템은 알림도 함께 막습니다
- Xiaomi 같은 휴대폰에서는 같은 화면의 “Auto Start Manually”가 필요합니다. 다시 켠 뒤에도 앱이 계속 동작하게 해 줍니다
부재중 전화 알림은 별도의 설정입니다:
Settings > Caller ID Settings > “Missed calls notifications”.
iPhone에서 Live Caller ID를 켜면 오류가 납니다
Live Caller ID를 켜려면 Me 앱이 기기의 모든 연락처에 접근할 수 있어야 합니다. 제한된 접근으로는 부족하고, 오류는 그 이야기를 하고 있습니다.
- iPhone의 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 연락처 > Me를 엽니다
- “전체 접근 권한”을 고릅니다
- Me를 다시 열고 Live Caller ID를 켭니다
- iPhone 발신자 표시에 대해 더 보기: iPhone 발신자 표시
iPhone의 Live Caller ID는 무엇인가요?
Live Caller ID는 iOS 18.2 이상에서 쓸 수 있는 Apple의 기능으로, 전화를 받기 전에 모르는 번호의 이름을 통화 화면에 바로 보여줄 수 있게 해 줍니다. 조회는 기기에서 번호를 암호화하는 고급 프라이버시 방식을 쓰기 때문에, 서버는 어떤 번호를 조회했는지 알 수 없습니다. Me Pro 구독에 포함되어 있습니다.
Me는 iMessage도 걸러 주나요?
아니요. 솔직히 말해 세상의 어떤 앱도 하지 못합니다. iMessage는 종단간 암호화되어 있고, Apple은 어떤 제3자도 그것을 읽거나 거르도록 허용하지 않습니다. 프라이버시에는 좋은 소식입니다. Me의 필터링은 SMS와 MMS 메시지에만 작동하며, 연락처에서 온 메시지는 절대 걸러지지 않습니다.
Siri로, 또는 iPhone 뒷면을 탭해서 번호를 식별할 수 있나요?
네, 이름은 “Who's calling Me”입니다. Me는 번호 조회용 Siri 단축어를 설치하고, 세 가지 방법으로 실행할 수 있습니다:
- 음성으로: “Hey Siri, who is this?”
- iPhone 뒷면을 두 번 탭해서. 손쉬운 사용 설정에서 뒷면 탭을 설정한 경우입니다
- 액션 버튼으로. 이 버튼이 있는 모델에서 가능합니다
설정은 세 단계입니다. 단축어를 설치하고, 뒷면 탭이나 액션 버튼에 지정한 뒤, 처음 실행할 때 나오는 물음에서 “항상 허용”을 고릅니다. 정확한 단계는 아래에 있습니다.
이 조회는 내가 요청할 때 작동하며, 발신자 표시 자체를 대신하지는 않습니다.
Me Web
컴퓨터에서 Me를 열려면 어떻게 하나요?
컴퓨터나 태블릿에서 web.me.app을 열고, 휴대폰의 앱에서:
Settings > Me Web Access > “Link Device” > 화면의 QR 코드를 스캔합니다
알아두면 좋은 점이 몇 가지 있습니다:
- 코드는 1분마다 바뀝니다. 만료되면 페이지를 새로 고치고 다시 스캔하세요
- 앱의 “Me Web Access” 화면에는 연결된 기기와 마지막 동기화 시각이 표시됩니다
- 휴대폰에서는 브라우저가 앱으로 돌려보냅니다. Me Web은 큰 화면을 위해 만들어졌습니다
- Me Web은 Me Pro 기능입니다
Me Web은 무엇인가요?
Me Web은 데스크톱이나 태블릿 브라우저용 Me이고, 주소는 web.me.app입니다. 휴대폰을 집어 들지 않고도 컴퓨터에서 바로 전화번호를 검색하고 식별할 수 있으며, 화면은 빠르고 편합니다.
Me Web은 무료로 쓸 수 있나요?
Me Web 전체 이용은 Me Pro 혜택 중 하나이고, 개인 트랙과 비즈니스 트랙 모두에 해당합니다. 기존 Me 계정으로 코드를 스캔해 로그인하며, 비밀번호는 필요 없습니다.
휴대폰에서는 왜 Me Web을 열 수 없나요?
Me Web은 큰 화면을 위해 만들어져서 데스크톱과 태블릿 브라우저에서만 작동합니다. 휴대폰에는 이미 완전한 해법인 Me 앱이 있습니다.
Me Web으로 무엇을 할 수 있나요?
앱에서처럼 컴퓨터에서 바로 번호를 검색하고 식별할 수 있습니다. 이메일이나 문서에 모르는 번호가 나왔을 때 그 뒤에 누가 있는지 바로 알고 싶은 업무 상황에서 특히 편합니다.
Me Web을 여러 대의 컴퓨터에 연결할 수 있나요?
아니요. Me Web은 한 번에 한 대의 컴퓨터만 연결할 수 있습니다. 새 컴퓨터를 연결하면 이전에 연결되어 있던 컴퓨터를 대체합니다.
연결된 컴퓨터를 확인하고 로그아웃하는 곳, 휴대폰의 앱에서:
Settings > Me Web Access
- 목록에 연결된 컴퓨터와 마지막으로 활동한 시간이 표시됩니다
- 컴퓨터를 탭한 다음 “Log Out”을 누르면 연결이 해제됩니다
- 다른 컴퓨터로 바꾸려면 “Link Another Device”로 연결하세요. 새 컴퓨터가 이전 컴퓨터를 대신합니다
Me Web에서 하면 안 되는 일은 무엇인가요?
Me Web은 한 사람이 사람의 속도로 검색하도록 만들어졌습니다. 계정을 계속 사용하시려면 몇 가지를 피해 주세요.
- Me Web 안에서 스크립트, 봇, 자동화 도구를 실행하지 마세요
- Me Web이 제공하지 않는 작업을 시도하지 마세요
- 연속된 번호를 차례로 이어서 검색하지 마세요
- 검색을 빠르게 연달아 반복하지 마세요
이런 식으로 사용하면 계정이 차단될 수 있습니다. 평소처럼 사용하신다면 걱정하실 필요 없습니다.
Wear OS 시계
Wear OS 시계용 Me는 무엇인가요?
Google의 Wear OS를 쓰는 스마트워치용 Me 앱입니다. 걸려 오는 모든 전화에 이름과 사진을 시계에 보여주고, 스팸일 때는 다른 진동으로 알리며, 휴대폰을 주머니에서 꺼내지 않고도 받기, 거절, 빠른 답장을 할 수 있습니다.
시계 앱은 나왔나요?
Wear OS 시계용 Me 앱은 출시되었고 지금 내려받을 수 있습니다.
- 시계의 Play 스토어에서 직접 설치하거나, 휴대폰의 Me 앱을 통해 설치합니다
- 앱은 휴대폰에도 설치되어 있어야 하고 시계와 연결되어 있어야 합니다
- 시계로 할 수 있는 모든 것은 여기에 설명되어 있습니다: Wear OS 워치
어떤 시계를 지원하나요?
Wear OS by Google 시계입니다.
- 시계는 Wear OS로 동작해야 하고, Me가 설치된 Android 휴대폰과 연결되어 있어야 합니다
- Apple Watch는 지원하지 않습니다. iOS가 시계에서의 발신자 표시를 허용하지 않기 때문입니다
- 시계에 무엇이 표시되는지 전부 보기: Wear OS 워치
휴대폰에도 앱이 있어야 하나요?
네. 시계는 Android용 Me 앱과 함께 작동합니다. 휴대폰이 전화를 식별하고, 시계가 그것을 손목에 보여줍니다. 휴대폰에 앱이 없으면 시계에도 식별이 없습니다.
시계용 Me는 얼마인가요?
무료입니다. Me의 발신자 표시는 무료이고, 시계에서의 경험도 마찬가지입니다. 늘 그렇듯 휴대폰의 고급 기능을 위한 Pro 구독은 따로 있습니다.
Apple Watch는 지원하나요?
지금 단계에서 시계 앱은 Google의 Wear OS 시계만 지원합니다. iPhone에서는 SMS 필터링과 Live Caller ID를 포함한 완전한 앱으로 Me를 쓸 수 있습니다.
Me Pro
구독은 어떻게 해지하나요?
구독은 휴대폰 스토어를 통해 구매했으므로, Me 앱이 아니라 그곳에서 해지합니다. 금방 끝나고, 이미 결제한 기간이 끝나면 무료 버전으로 돌아갑니다.
- Android는 Google Play에서: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ko
- iPhone은 App Store에서: https://support.apple.com/ko-kr/HT202039
- Me Pro는 결제한 기간이 끝날 때까지 그대로 작동합니다
- 해지한 뒤에는 더 이상 청구되지 않습니다
Me Pro는 어떻게 구독하나요?
Settings > Me Pro
그 화면에 구독에 포함된 내용과 요금제가 나오고, 구매는 휴대폰 스토어를 거칩니다. 웹에서도 구독할 수 있습니다: https://dp.me.app/get-pro
Pro를 쓰지만 배지는 다른 사람에게 보이고 싶지 않습니다
Settings > Me Pro > “Show Pro Badge”에서 내 프로필과 다른 사람의 발신자 표시에 Pro 배지를 보일지 숨길지 정합니다.
Me Pro는 무엇인가요?
Me Pro는 앱의 유료 버전입니다. 광고를 없애고 “Who watched my profile”, 데스크톱의 Me, 백업과 복원, 프로필의 Pro 배지 등을 열어 줍니다.
요금제와 각각에 포함된 내용은 여기에 있습니다: Me Pro
또는 앱에서: Settings > Me Pro
Pro로는 정확히 무엇을 얻나요?
혜택에는 이런 것이 있습니다. 통화 중 WhatsApp과 메모, 플로팅 버블이 함께 있는 Real Time Caller ID, iPhone용 Live Caller ID, 차단된 통화 수를 세어 주는 24시간 갱신 스팸 보호, 누가 내 번호를 검색했고 누가 내 프로필을 봤는지, 누가 나를 연락처에서 지웠는지, 실시간 알림, 필터가 있는 식별 통화 기록, 백업과 복원, 운전 모드, 함께 아는 연락처, 데스크톱의 Me Web, 프로필의 PRO 배지, 연결된 모든 소셜 네트워크입니다. 그리고 광고는 하나도 없습니다.
Me Pro는 얼마인가요?
확정 가격은 앱 안의 구매 화면에 기기의 스토어에 맞춰 표시됩니다. iPhone과 Android가 다를 수 있고, 비즈니스 구독은 별도의 가격이 있습니다.
Pro는 iPhone과 Android에서 같은가요?
핵심은 같고, 몇 가지 기능은 플랫폼마다 다릅니다. iPhone의 Pro에는 Live Caller ID가 들어 있고 Me의 메시지 필터링(SMS와 MMS, iMessage는 제외)과 함께 작동하며, Android에서는 발신자 표시가 전체 화면으로 나타나고 플로팅 버블이 붙습니다. 가격도 스토어마다 다를 수 있고, 정확한 가격은 앱에 표시됩니다.
업그레이드하지 않으면 무료 버전은 어떻게 되나요?
아무 일도 없고, 없어지지 않습니다. 발신자 표시, 스팸 차단, Who Saved Me는 무료이고 앞으로도 무료입니다. Pro는 그 위에 기능을 더할 뿐, 무료에서 무언가를 빼지 않습니다.
사업자용 Pro도 있나요?
네. 무료 비즈니스 프로필에 더해 비즈니스 계정 전용 Pro 구독이 있습니다. 통화 화면 안의 캠페인과 마케팅 배너, 리드 관리, 자동 메시지, 업체 평점, 누가 내 업체 번호를 검색했고 누가 지웠는지 등입니다. 가격은 앱에 표시됩니다.
Pro 백업은 어떻게 작동하나요?
Pro는 통화 기록, 연락처, 즐겨찾기, 메모, 앱 데이터를 본인의 개인 클라우드에 백업합니다. iPhone은 iCloud, Android는 Google Drive이며 최대 5개까지 보관됩니다. 백업을 탭하면 자세한 내용을 보고 전체 또는 일부만 복원할 수 있습니다.
Me Business
업체를 검색했는데 아무것도 나오지 않습니다
다른 이름, 서비스 종류 또는 키워드로 해 보세요. 앱도 바로 그렇게 안내합니다: “Try a different name, service or keyword”.
그리고 찾는 업체가 본인의 업체라면 거기에 나올 수 있습니다. Me 비즈니스 프로필은 모든 통화와 모든 검색에서 이름, 로고, 영업시간, 평점을 보여줍니다:
Me Business
Me Business는 무엇인가요?
Me 안의 무료 비즈니스 프로필입니다. 업체가 걸고 받는 모든 통화에 이름, 로고, 상세 정보가 함께 표시되고, 전용 미니사이트도 생깁니다. 고객은 받기 전에 누구인지 알기 때문에 더 많이 받습니다.
Me Business는 얼마인가요?
무료입니다. 사업자라면 누구나 전화번호만으로 비즈니스 프로필과 미니사이트를 무료로 만들 수 있습니다. 더 필요한 분들을 위해 비즈니스 Pro 구독과 조직용 Business Plus 트랙이 있습니다.
비즈니스 미니사이트는 무엇인가요?
Me의 모든 업체는 고유한 짧은 주소의 웹 페이지를 받고, 그 페이지는 검색 엔진에도 노출됩니다. 페이지에는 업체 정보, 영업시간, 위치, 평점, 연락 수단이 표시되고, 고객이 연락처를 남길 수 있는 양식도 있습니다.
비즈니스 프로필에는 무엇을 보여줄 수 있나요?
고객에게 필요한 모든 것입니다. 업체 이름과 로고, 소개, 영업시간, 위치, 연락 수단, 고객 평점, 그리고 통화 중과 통화 후의 자동 메시지까지. 모두 앱 안에서 관리합니다.
비즈니스 프로필은 어떻게 만드나요?
앱에서 세 단계면 됩니다. Me를 설치하고, 비즈니스 계정을 고르고, 업체 정보를 채웁니다. me.app/me-business에서 시작할 수 있습니다.
통화 중 캠페인은 무엇인가요?
딱 맞는 순간에 나타나는 마케팅 도구입니다. 제안, 할인, 쿠폰 코드를 담은 플로팅 배너가 통화 중에 표시됩니다. 나에게 전화한 사람에게도, 내 전화를 받은 사람에게도 보입니다.
리드 관리는 어떻게 작동하나요?
고객이 비즈니스 페이지에서 연락처를 남기거나 한 번의 탭으로 콜백을 요청하면 실시간 알림이 옵니다. 리드는 신규, 진행 중, 성사 같은 상태로 분류해 관리합니다.
Me Business Plus
Me Business Plus는 무엇인가요?
번호가 많은 조직과 기업을 위한 Me의 해법입니다. 회사의 모든 번호를 인증된 하나의 프로필로 묶고, 걸고 받는 모든 통화에 완전한 브랜딩과 로고, 인증 배지가 표시됩니다. 고객은 언제나 진짜 그 회사라는 것을 압니다.
Business Plus는 누구를 위한 것인가요?
여러 번호로 고객에게 전화하는 조직입니다. 보험, 은행과 금융, 부동산, 이커머스, 통신 등입니다. 등급은 규모에 맞춰 올라갑니다. Small은 번호 50개까지, Medium은 50개에서 100개 사이, Enterprise는 100개 이상입니다.
인증 배지는 무엇인가요?
모든 통화에서 회사 이름 옆에 나타나, 그 번호가 정말 그 조직의 것임을 확인해 주는 인증 표시입니다. 사칭 전화가 많은 시대에는 받는 전화와 무시당하는 전화를 가르는 차이입니다.
브랜드 발신자 표시 말고 또 무엇을 얻나요?
통화 화면 안에 들어 있는 마케팅, 분류가 되는 고급 리드 관리, 그리고 조직의 모든 번호를 아우르는 데이터와 리포트 관리 대시보드입니다.
Business Plus에는 어떻게 가입하나요?
me.app/me-business-plus의 Business Plus 페이지에 연락처를 남기면, 담당 팀이 조직의 규모와 필요에 맞춘 플랜으로 연락드립니다.
Me API
Me API는 무엇인가요?
조직이 Me의 식별 엔진을 쓸 수 있게 해 주는 REST API입니다. 모든 번호의 이름과 사진, 고객 확인(KYC), 사기 방지를 자체 시스템에서 바로 이용할 수 있습니다.
API는 누구를 위한 것인가요?
번호 반대편에 누가 있는지 알아야 하는 조직입니다. 금융과 보험, 은행, 부동산, 이커머스, 렌터카, 서비스와 영업 센터 등입니다. API는 CRM 시스템과 기존 업무 흐름에 연동됩니다.
KYC는 무엇이고 API는 어떻게 돕나요?
KYC(Know Your Customer)는 고객의 신원을 확인하는 절차입니다. Me API를 쓰면 가입할 때 받은 전화번호가 정말 가입자 본인의 것인지 확인하고, 어긋나는 부분을 일찍 잡아내, 사기가 일어나기 전에 줄일 수 있습니다.
API는 사기 방지에 어떻게 도움이 되나요?
이름 식별을 넘어, API는 번호마다 Reliability Score를 돌려줍니다. 의심스러운 번호를 실시간으로 표시하고, 문제가 되는 거래가 성사되기 전에 막을 수 있습니다.
Me API에는 어떻게 연결하나요?
me.app/join-api에서 신청하면 전체 문서에 접근할 수 있고, 보통 영업일 기준 1~3일 안에 직접 연동할 수 있습니다.
biz.me.app 디렉터리
biz.me.app 비즈니스 디렉터리는 무엇인가요?
웹에 있는 Me의 비즈니스 디렉터리입니다. 수천 개의 업체가 수백 개의 분야와 도시로 정리되어 있고, 똑똑한 히브리어 검색을 지원합니다. 모든 업체가 상세 정보, 평점, 연락 수단과 함께 나옵니다.
내 업체는 디렉터리에 어떻게 나오나요?
Me에서 무료 비즈니스 프로필을 만들면 그것으로 끝입니다. 앱에 입력한 정보로 디렉터리에 페이지가 저절로 생기고, 그 페이지는 검색 엔진에도 노출됩니다.
디렉터리의 업체 페이지에는 무엇이 나오나요?
업체의 전체 카드입니다. 이름, 로고, 분야, 영업시간, 위치, 고객 평점, 그리고 연락하기, 전화, 메시지로 이어지는 빠른 동작입니다.
디렉터리는 어떤 언어로 볼 수 있나요?
디렉터리는 히브리어를 우선으로 만들어졌고, 영어, 아랍어, 러시아어를 비롯한 여러 언어로도 볼 수 있습니다.
디렉터리에 실리는 데 얼마가 드나요?
무료입니다. 디렉터리 노출은 Me의 무료 비즈니스 프로필에 포함되어 있습니다.
개인정보 보호와 나를 저장한 사람
프로필에 생년월일을 넣거나 지우려면 어떻게 하나요?
네. “Profile” 탭 > “Edit” > 생년월일을 탭한 뒤, 거기에서 새 날짜를 고르거나 설정된 날짜를 지웁니다.
“Done”을 탭하면 저장됩니다.
프로필에 소셜 네트워크를 추가하려면 어떻게 하나요?
“Profile” 탭 > “Edit” > 소셜 네트워크 영역까지 스크롤
네트워크마다 더하기를 탭하고, 그 네트워크의 내 프로필 링크를 복사해 붙여 넣습니다. 지원하는 네트워크는 Instagram, Facebook, X, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Spotify입니다.
링크 형식이 맞지 않으면 “The URL provided is not supported”가 나옵니다. 그 네트워크의 앱에서 링크를 다시 복사해 오는 것이 좋습니다.
특정 사람과 거리 공유를 그만두려면 어떻게 하나요?
Settings > Privacy Settings > “Manage shared distance”
목록에서 빼고 싶은 사람을 고릅니다. 앱은 이렇게 분명히 알려 줍니다: “Distance sharing will be removed, you can always ask the user or share again”.
즉 빼는 것은 최종적인 결정이 아니고, 언제든 다시 공유할 수 있습니다.
기능을 완전히 끄려면 아무와도 공유하지 않거나, 휴대폰 설정에서 앱의 위치 권한을 빼면 됩니다.
프로필에 파란 체크는 어떻게 받나요?
프로필의 파란 체크는 인증되었다는 뜻이고, 받으려면 두 가지가 필요합니다:
- 프로필에 이메일 주소
- 연결된 소셜 네트워크 두 개 이상
둘 다 같은 곳에 있습니다.
“Profile” 탭 > “Edit”.
업체의 인증 배지와는 다른 것이고, 그쪽은 비즈니스 프로필을 위한 별도의 절차입니다.
프로필 사진을 바꾸거나 지우려면 어떻게 하나요?
“Profile” 탭 > “Edit” > 프로필 사진 탭 > 갤러리에서 사진 고르기 > “Done”
처음에는 앱이 갤러리 권한을 요청합니다.
지우려면 같은 경로로 가서, 사진을 고르는 대신 삭제를 선택합니다.
알아두면 좋은 점: 프로필 사진은 다른 사람의 발신자 표시와 내 공개 프로필에 나타납니다.
Me 이름을 바꾸려면 어떻게 하나요?
“Profile” 탭 > “Edit” > 이름 탭
고르는 방법은 두 가지입니다:
- 이름 목록에서 고르기, 즉 다른 사람들이 이미 나를 저장한 이름
- Facebook에서 이름 가져오기
하나를 골라 저장하면 이름이 바로 바뀝니다.
Me 프로필을 수정하려면 어떻게 하나요?
“Profile” 탭 > “Edit”
수정 화면에는 다른 사람이 보는 모든 것이 있습니다. 이름, 프로필 사진, 생년월일, 이메일, 소셜 네트워크 등입니다. 원하는 것을 바꾸고 “Done”을 탭합니다.
여기에 있는 내용이 다른 사람의 발신자 표시와 내 공개 프로필에 보이는 내용입니다.
누가 나를 그 이름으로 저장했는지 어떻게 보나요?
이름 목록에서 궁금한 이름을 탭하면, 나를 그 이름으로 저장한 사람들의 목록이 열립니다.
프로필 사진을 탭하면 그 사람의 전체 프로필이 열립니다.
이름 목록을 숨기려면 어떻게 하나요?
Settings > Privacy Settings > “Names list Privacy” > Show Names / Don't Show Names.
바꾸고 나면 일정 기간 선택이 잠기고, 남은 날짜가 화면에 표시됩니다. 이 화면의 모든 것은 상호적입니다: “If a feature is on, you'll see others and they'll see you. If it's off, it's hidden both ways.”
누가 나를 연락처에 저장했는지 알 수 있나요?
네, Me가 하는 일이 바로 그것입니다. “Names” 탭에는 내가 받은 이름, 즉 다른 사람들이 자기 연락처에 나를 어떻게 저장했는지가 모여 있습니다.
목록에서 특정 사람을 검색할 수도 있습니다. 검색 결과에 나오면 그 사람 휴대폰에 내가 저장되어 있다는 뜻이고, 어떤 이름으로 저장했는지도 보입니다.
목록은 Me 사용자들로 만들어지므로, 주변에서 앱을 쓰는 사람이 많을수록 더 채워집니다.
이름 목록에서 특정 이름을 검색할 수 있나요?
네. “Names” 탭에서 목록을 조금 스크롤하면 안쪽에 검색창이 나타납니다. 이름이나 이름의 일부를 입력하면 결과가 바로 표시됩니다.
누가 나를 연락처에서 지웠는지 볼 수 있나요?
네. Me Pro 기능 중 하나로, 구독 화면에는 “Who deleted your contact”(누가 내 연락처를 지웠는지)로 나와 있고, 설명은 “Discover who deleted your number from their contacts.”입니다. 한국어판 앱은 없기 때문에 화면의 문구는 영어로 표시됩니다.
먼저 설정 자체가 켜져 있어야 합니다:
Settings > Privacy Settings > “Who deleted me”
이 화면 전체의 원칙은 화면에 적힌 그대로입니다: “Your privacy, your rules but it's mutual. If a feature is on, you'll see others and they'll see you. If it's off, it's hidden both ways.” 즉, 내 프라이버시는 내가 정하지만 상호적입니다. 기능을 켜면 다른 사람이 보이고 상대도 나를 보며, 끄면 양쪽 모두 숨겨집니다.
꺼 둔 상태에서도 몇 명이 나를 지웠는지는 보이고, 이름만 보이지 않습니다. 앱은 이것을 “5 users removed you last week”(지난주에 5명이 나를 삭제했습니다)라고 표시하고, 기능을 켜라고 제안합니다(거기서는 “Contact Alerts”라고 부릅니다). 목적은 “to reveal names instead of numbers”, 즉 숫자 대신 이름을 보여주기 위해서입니다.
정기적인 업데이트를 받을 수도 있습니다:
Settings > Notifications > “Who deleted me”, 설명은 “Weekly update on who removed your contact”(누가 내 연락처를 지웠는지 주간 업데이트)입니다.
알림 자체는 이렇게 표시됩니다: “The user Dan deleted you from his/her contact list”
WhatsApp에서 누가 내 번호를 어떤 이름으로 저장했는지 볼 수 있나요?
아니요, 그리고 어떤 앱도 할 수 없습니다. WhatsApp은 누가 내 번호를 저장했는지 공개하지 않고, 거기서 그것을 읽어낼 방법도 없습니다.
Me가 보여주는 것은 다른 것이고, 사실 대부분의 사람이 정말 찾는 것이 바로 이것입니다: 다른 사람들이 자기 휴대폰 연락처에 나를 어떻게 저장했는지입니다. 이 정보는 WhatsApp이 아니라 Me 사용자들에게서 오며, “Names” 탭에 있습니다:
나를 저장한 사람
거기에서 보이는 것은 이름 그 자체입니다. 누군가 나에게 붙인 이름은 모두 목록에 나오고, 옆에는 몇 명이 그 이름을 썼는지가 표시됩니다. 이름을 탭하면 그 이름을 쓴 사람들의 목록이 열립니다. 마음에 들지 않는 이름은 삭제할 수 있고, 그룹에 이름을 바꿔 달라고 요청할 수도 있습니다.
Me가 WhatsApp과 관련해 하는 일이 하나 더 있습니다: Android에서는 별도의 권한을 허용하면 WhatsApp 통화에서도 발신자와 모르는 번호를 식별합니다. 방법은 다른 앱에서 식별하기에 관한 답변에서 설명합니다.
누군가 나를 저장한 이름을 바꿀 수 있나요?
요청할 수 있습니다. 이름 목록에서 이름을 스와이프하고 “Change Name Request”를 선택한 뒤, 원하는 이름을 입력해 보냅니다.
이름은 상대가 요청을 수락해야만 바뀝니다. 수락하지 않으면 상대 휴대폰에는 그대로 남습니다.
내 이름 목록을 다른 사람이 다 볼 수 있나요?
아니요. 이름 목록은 비공개이고 나만 볼 수 있습니다. 화면에 앱이 직접 그렇게 적어 두었습니다: “Your name list is PRIVATE and you are the only one who can see it.”
- 다른 사람이 볼 수 있는 것은 내가 그 사람을 저장한 이름이고, 그것도 내가 상대의 이름을 볼 수 있을 때만입니다
- 그 화면의 원칙은 상호성입니다. Names List Privacy를 켜면 다른 사람이 나를 어떻게 저장했는지 보이고, 상대도 내가 그 사람을 어떻게 저장했는지 봅니다
- 끄면 다른 사람이 나를 어떻게 저장했는지 볼 수 없고, 상대도 내가 저장한 이름을 볼 수 없으며 나에게서 이름 업데이트를 받지 않습니다
- 경로: Settings > Privacy Settings > “Names List Privacy”
목록에 마음에 들지 않는 이름이 있습니다. 어떻게 지우나요?
먼저 알아두면 좋은 점이 있습니다. Me는 다른 사용자가 자기 연락처에 나를 어떻게 저장했는지를 비출 뿐이고, 다른 사람 휴대폰 안의 이름을 바꿀 방법은 없습니다.
할 수 있는 일은 다음과 같습니다:
- 목록에서 이름 지우기: 이름을 스와이프하고 “Remove name”을 선택합니다. 이름 목록에서 사라지고 다시 표시되지 않습니다
- 다른 이름 요청하기: 이름을 스와이프하고 “Change Name Request”를 선택한 뒤, 원하는 이름을 적어 보냅니다. 상대가 수락하면 상대 휴대폰에서도, 내 목록에서도 이름이 바뀝니다
다른 사람이 내 번호를 검색하면 나에 대해 무엇을 보나요?
누군가 내 번호를 입력하고 프로필 사진을 탭하면 전체 프로필이 열립니다. 거기에 나올 수 있는 항목은 다음과 같습니다(한국어판 앱은 없어서 항목 이름은 영어로 표시됩니다):
- “Details”(상세 정보): 번호와 그 옆의 나이, 생년월일, 성별. 단, 프로필에 직접 입력한 경우에만 나옵니다. 비워 둔 항목은 아예 표시되지 않고, 각각 수정하거나 지울 수 있습니다
- “Given Name”: 다른 사람들이 나에게 붙인 이름입니다. 이것을 표시할지는 설정으로 정하며, 이름 목록 숨기기에 관한 답변에서 설명합니다
- “Mutual Contacts”(함께 아는 연락처): 양쪽 모두 기능을 켰을 때만
- “Social Networks”(소셜 네트워크): 내가 직접 프로필에 연결한 것만
- “Share distance”(거리 공유): 내가 공유한 사람에게만 보이고, 언제든 중단할 수 있습니다
- “Comments”(댓글): 스팸으로 신고된 번호에 표시됩니다
어떤 경우에도 아무도 볼 수 없는 것: 내 이름 목록 전체입니다. 누가 나를 뭐라고 저장했고 각 이름을 몇 명이 썼는지는, 이름이 프로필에 표시되더라도 나만 볼 수 있습니다.
누가 나를 검색했는지 알고 싶다면:
Settings > Privacy Settings > “Who watches my profile”.
기본값은 꺼짐이라 켜야 하고, 다른 기능과 마찬가지로 상호적입니다.
Me에 아예 나오고 싶지 않은 사람은 앱을 설치하지 않아도 삭제를 요청할 수 있습니다: 개인정보 관리
함께 아는 연락처는 무엇인가요?
함께 아는 연락처는 내 휴대폰과, 지금 보고 있는 프로필의 상대 휴대폰에 모두 저장되어 있는 사람들입니다. 그 사람을 어떻게 아는지 빠르게 확인하는 방법입니다.
이것도 상호적입니다. 양쪽이 모두 기능을 켰을 때만 함께 아는 연락처가 보입니다.
Settings > Privacy Settings > “Mutual Contacts”
프로필에 하나도 나오지 않으면 상대에게 켜 달라고 요청할 수 있고, 상대는 그에 대한 알림을 받습니다.
거리 공유는 무엇이고 누가 볼 수 있나요?
거리 공유는 내가 어디에 있는지가 아니라 얼마나 떨어져 있는지를 친구에게 보여줍니다. 지도도 주소도 없고 대략적인 거리뿐이며, 서로 공유한 두 사람 사이에서만 보입니다.
설정은 상호적입니다. 공유하지 않는 사람은 상대의 거리도 볼 수 없습니다.
Settings > Privacy Settings > “Manage shared distance”
그 화면에는 내가 거리를 공유한 사람과, 나에게 거리를 공유한 사람이 나옵니다.
공유를 요청하려면 상대의 프로필을 열고 요청하세요. 상대에게 알림이 가고, 수락해야만 거리가 나타납니다.
거리를 계산하려면 앱에 위치 권한이 필요합니다. 꺼져 있으면 휴대폰 설정에서 위치 서비스를 켜 달라는 메시지가 나옵니다.
목록에서 지운 이름을 되살릴 수 있나요?
네, 지운 이름은 복원할 수 있습니다:
Settings > Deleted Names
그 화면에는 지운 이름이 모두 있고, 되돌리고 싶은 이름을 고르면 됩니다.
누군가 저를 저장한 이름을 바꿨어요. 그 사람이 앱을 열지 않아도 알림을 받을 수 있나요?
회원님을 저장한 이름을 바꾼 분이 어떤 휴대폰을 쓰는지에 따라 다릅니다.
- Android를 쓰는 경우, 앱을 열지 않아도 변경 사항이 백그라운드에서 Me에 전달되고, 회원님께 알림이 갑니다.
- iPhone을 쓰는 경우, 변경 사항은 그분이 Me 앱을 연 뒤에만 Me에 전달됩니다.
회원님 쪽에서는 따로 하실 일도, 새로고침하실 것도 없습니다. 알림이 언제 오는지는 오직 그분의 휴대폰과, 그 휴대폰에서 변경 사항이 Me에 전달되는 시점에 달려 있습니다.
앱에서 새 이름을 받았는데 오늘 사라졌어요. 왜 그런가요?
보셨던 이름은 휴대폰에서 지워진 것이 아닙니다. 출처에서 더 이상 전달되지 않을 뿐입니다.
Me의 이름은 다른 사람들에게서 오기 때문에 그 사람들에게 달려 있습니다. 이름이 사라지는 이유는 두 가지입니다.
- 그 사람이 앱을 삭제했습니다. 계정이 삭제되면 그 계정이 제공한 이름도 함께 사라집니다.
- 그 사람이 개인정보 설정에서 이름 기능을 껐습니다. 그 사람의 선택이며 바로 적용됩니다.
두 경우 모두 사용자님 쪽에는 아무 문제가 없고 고칠 것도 없습니다. 그 사람이 앱으로 돌아오거나 기능을 다시 켜면 이름이 돌아옵니다.
“누가 내 프로필을 봤는지”에도 같은 설명이 적용됩니다. 목록에서 사라진 조회는 앱을 삭제했거나 개인정보 설정에서 공유를 끈 사람의 것입니다.
이름 목록이 비어 있습니다. 왜인가요?
이름 목록은 나를 저장한 다른 Me 사용자들로 만들어집니다. 비어 있다면 보통 주변에 아직 앱을 쓰는 사람이 적다는 뜻입니다.
목록을 채우는 방법은 “Names” 탭의 “Invite More Friends”입니다. 이미 나를 저장한 사람이 앱에 들어오면 새 이름 알림이 도착합니다.
반대로 목록을 다른 사람에게 보이지 않게 하려는 것이라면, 그것은 별도의 설정입니다:
Settings > Privacy Settings > “Names list Privacy”.
Who Saved Me는 무엇인가요?
Me가 태어난 이유가 된 기능입니다. 내 연락처의 사람들이 자기 휴대폰에 나를 어떤 이름으로 저장했는지 보여주는 목록입니다. 완전한 투명성으로, 다른 사람들이 나를 어떻게 저장했는지 정확히 볼 수 있고, 내 정보는 내가 온전히 통제합니다.
Who Saved Me 없이 Me를 쓸 수 있나요?
네. 가입 마지막 단계에서 이 기능을 켜지 않도록 고를 수 있습니다. 다만 이 기능은 상호적입니다. 켜지 않으면 다른 사람이 나를 어떻게 저장했는지 볼 수 없고, 상대도 내 것을 볼 수 없습니다.
Me에 나오고 싶지 않습니다. 내 정보는 어떻게 지우나요?
간단하고, 가입한 적 없는 사람도 할 수 있습니다. me.app/opt-out의 삭제 양식을 채워 정보 삭제나 수정을 요청하세요. 고객 지원에 연락해도 되고, 저희가 요청을 처리합니다.
Me는 내 정보로 무엇을 하나요?
정보는 한 가지 목적에 쓰입니다. 전화를 식별하고 스팸에서 보호하는 것입니다. 저희는 투명성과 통제를 믿습니다. 누구나 자신이 어떻게 나오는지 보고, 수정을 요청하거나, 완전히 뺄 수 있습니다. 전체 내용은 me.app/privacy-policy의 개인정보 처리방침에 있습니다.
원하는 답을 찾지 못하셨나요?
지원 센터가 열려 있고, 앱에서 바로 문의하실 수도 있습니다.
아직 Me가 없으신가요? 무료로 시작하세요:
