Meヘルプセンター
Meに関するすべての答えを、ひとつの場所に。検索して、見つけて、次へ。
一致する回答が見つかりませんでした。
別の言い方で試すか、サポートセンターからお問い合わせください。
全般
国ごとに着信をブロックするには？
Settings > Blocking Settings > 「Blocked Countries」。
選んだ国からの着信をすべてブロックします。登録済みの連絡先は除きます。
連絡先の誰がMeを使っているか分かりますか？
「Contact List」タブでフィルターアイコンをタップし、「Me Users」を選びます。すでにアプリを使っている連絡先だけが表示されます。
同じ画面の「Users to Invite」はその逆で、まだMeを使っていない連絡先が並びます。
連絡先をすばやく消すには？
連絡先の行をスワイプすると、「Change contact's name」の隣に「Delete contact」が現れます。
先に確認が出ます。アプリ内のリストと端末の連絡先の両方から消えるためです: 「The contact will be removed from your list and from your device contacts, are you sure you want to continue?」
最近の検索を消すには？
「Recent searches」は検索欄の下にあり、最近調べたものが並びます。
- 1つ消すにはスワイプします
- すべて消すには、見出しの横の「Clear all」をタップします
このリストは端末の中にあり、同じことを二度打たなくて済むようにあるだけです。
プロフィールを削除するには。削除した後はどうなりますか？
プロフィールの削除はアプリの中から行います:
Settings > Profile > 「Delete Profile」
削除の画面には、アプリ自身の言葉でこう書かれています。先に読んでおく価値があります:
- 「Your account will be removed」、プロフィールを削除するとアカウントと関連するデータが完全に消え、元に戻せません
- 「You'll lose access to your data forever」、プロフィール、通話履歴、識別した通話、メモ、保存したすべての情報です
- そして「Please note」の下に: 「After deletion, you may not be able to sign up again with the same number」
この最後の一文は形式的な但し書きではありません。削除の回数には上限があり、それを超えると再び登録できなくなります。
少し休みたいだけなら、元に戻せる方法があります:
Settings > Profile > 「Suspend Profile」
アプリとは関係なく、ただ番号をMeに出したくないだけなら、削除のフォームはこちらです: プライバシー管理
カメラで番号を識別するには？
検索画面に「Camera Search」があります:
- カメラアイコンをタップします
- 番号にカメラを向けると、文字を読み取ります
- 画面に番号が1つなら識別が自動で開き、複数ならどれを開くか選びます
初回はカメラの権限を求められます。この検索にだけ使われます。
通話履歴からかけ直すには？
通話履歴の行をスワイプすると通話ボタンが現れ、1回のタップでかけ直せます。
すばやく電話をかけるには？
連絡先の行を片側にスワイプすると「Call」ボタンが現れ、タップすると連絡先を開かずに発信します。
反対側にスワイプすると「Change contact's name」と「Delete contact」が現れます。
ダイヤラーから連絡先を検索するには？
ダイヤラーは3通りの検索を同時に行います:
- 数字を入力すると、その数字を含む番号を連絡先から探します
- 一致がなければMeのデータベースを見て、番号の持ち主の名前を表示します
- 名前で探すにはT9があります。名前の文字が割り当てられた数字をタップします
すべての結果を見るには「See all matches」をタップします。
アプリで店や会社を検索するには？
検索画面で「Business」モードを選び、店名、サービスの種類、キーワードを入力します。
結果ごとに出るもの:
- 店名とロゴ
- 認証バッジ、その事業が認証を受けている場合
- 評価
- 自分からの距離
- 今営業しているかどうか
「Businesses nearby」と「Businesses connected to you」もあります。後者は、すでにやり取りのあった事業です。
アプリで番号や名前を検索するには？
画面上部の検索アイコンをタップすると「General Search」が開きます。上部の切り替えに3つのモードがあり、それぞれ別の場所を探します:
- 「Number」、登録していない電話番号を識別
- 「Name」、名前で人を探す
- 「Business」、店や会社を探す
モードを選んで入力を始めると、打つそばから結果が出ます。「Number」モードではカメラアイコンをタップして、写真や看板から番号を読み取ることもできます。
最近の検索は検索欄の下に残り、消すこともできます。
通知をオフやオンにするには？
Settings > Notifications
種類ごとにスイッチがあるので、気になるものだけオフにできます:
- Names、誰かがあなたの名前を保存または変更したとき
- Who watched my profile、週に1回の通知
- Who deleted me
- Birthdays
- Comments Notifications
- Missing call notification
- Distance、誰かが距離の共有をお願いしてきたとき
- System、Meからの重要なお知らせ
広告を消すには？
広告が邪魔になることはよく分かっています。量も頻度も、できる限り控えめに保つよう努めています。
気になった広告があれば、スクリーンショットか動画をいただけると助かります。次のバージョンですぐ改善できます。
すべてを広告なしで提供したいのですが、アプリの裏側には開発、保守、改善の実費がかかっています。広告があるおかげで、作り続けながら、中心のサービスを誰にでも無料で届けられています。
アプリの中に広告を消すスイッチはありません。広告のない体験はMe Proのサブスクリプションだけで、アプリからすべての広告がなくなります: https://dp.me.app/get-pro
広告がどう選ばれているかはこちらで読めます: 広告ポリシー
お気に入りを整理するには？
電話タブで「Favorites」をタップし、次に3点メニューを開きます。操作は3つです:
- 「Add Favorite」、連絡先リストから選びます
- 「Remove Favorite」、外す相手を選びます
- 「Reorder List」、行をドラッグして好きな順に並べます
ダークモードをオンやオフにするには？
Settings > Dark Mode
- 「Automatic dark mode」は、電話本体の設定に合わせてライトとダークを切り替えます
- 「Manual dark mode」の場合は、「Choose the mode」の下で「Dark Mode」か「Light Mode」を選びます
アプリの言語を変えるには？
Settings > Language & Voice > 「Default Language」> リストから言語を選びます
同じ画面で、Meが発信者を読み上げるときの音声も決まります:
- Use app language voice
- Use phone language voice
Meのダイヤラーを開くには？
「Names」タブと電話タブのどちらにも点の付いたフローティングボタンがあり、それがダイヤラーへの近道です。
ホーム画面のショートカットもあります。Meのアイコンを長押しするとショートカットが開き、その一つがダイヤラーです。
常に置いておきたい場合は Settings > Dialer Settings > 「Create Dialer Shortcut」。
連絡先にない人が自分の番号を登録しているか見るには？
下のバーの「Names」タブでフィルターアイコンをタップし、「Not in my Contact List」を選びます。リストが更新され、自分の電話に登録していない人から届いた名前だけが表示されます。
同じフィルター画面には他の項目もあります:
- 「From my Contact List」、すでに登録済みの人だけ
- 「New Names」を先頭に
- A-Z順または日付順に並べ替え
検索した番号はどこに残りますか？
「Identify Calls」タブには、Meが識別した番号がすべて残ります。自分で検索した番号も入ります。
各行には識別の出どころを示すタグが付きます。ダイヤラー、着信、検索のどれかです。
画面が空なら、まだ何も識別されていないということで、そこにはこう出ます: 「There are no identify Calls yet」
通知はどこで全部見られますか？
アプリの下のバーに「Notifications」タブがあり、受け取った通知がすべて残ります。画面上部のタグで1つの種類に絞り込めます。
通知の種類をオンやオフにするには:
Settings > Notifications
誕生日の通知を消すには？
Settings > Notifications > 「Birthdays」をオフにします。
消えるのは誕生日のお知らせだけです。同じ画面の他のスイッチ、Names、Who watched my profile、Who deleted me、Distance、System、Email Updates は影響を受けません。どれも別々です。
全部を消さずに、Meに出ないようにしたい
Settings > Profile > 「Suspend Profile」（一時的で、元に戻せます）または「Delete Profile」（完全で、元に戻せません）。
番号をMeに出したくないだけなら、オプトアウトのフォームが使えます。
WhatsAppではなくTelegramでメッセージを送りたい
Settings > 「Default Messaging Apps」、WhatsApp、Telegram、Signal、Viber、SMSから選べます。
WhatsAppとWhatsApp Businessの両方がある場合は、同じ画面でどちらを使うか、または Ask Every Time を選べます。
ダイヤラーから連絡先を追加・編集できますか？
できます。番号を入力すると、すでに登録済みかどうかに応じて、下の角にプラスまたは編集のボタンが現れます。タップするとOSの連絡先カードが開き、追加や編集ができます。
番号にメモを付けられますか？
付けられます。どの番号にも自分だけのメモを付けられて、その番号から次に着信があったとき、発信者番号表示に出ます。
番号のプロフィールを開き、「Add / Edit Note」を選んで、書いて保存します。「Clear Note」で消せます。
メモはあなただけのものです。番号の持ち主にも、他のユーザーにも見えません。
コピーした番号を検索できますか？
できます。電話のどこかで番号をコピーしてMeを開くと、その番号を検索しますかと聞かれます。
機能の名前は「Search via Copy Number」で、クリップボードを見る権限が必要です。出てこない場合は、設定で「Enable clipboard listening」をオンにします。
最近追加した連絡先を確認できますか？
できます。「Contact List」タブでフィルターアイコンをタップし、「Newest to Oldest」を選びます。リストが更新され、最近追加した連絡先から順に並びます。
電話をかける前に番号についてもっと見られますか？
見られます。番号を入力して結果が出たらプロフィール写真をタップすると、プロフィール全体が開きます。他の人がその番号をどう登録しているか、共通の連絡先、そのユーザーが連携しているSNSなどが分かります。
通話履歴で着信だけを表示できますか？
できます。電話タブの最近の通話でフィルターアイコンをタップし、「Incoming calls」を選びます。同じ画面では次でも絞り込めます:
- Outgoing calls
- Missed calls
- Calls from my contacts
- Identified by Me、つまり登録していない番号からの通話
- Filter by Spam
- Sort By Date
ダイヤラーや連絡先のショートカットをホーム画面に置けますか？
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 「Create Quick Access to Home Screen」、Dialer、Favorites、Call History、Contact List、または「Add all shortcuts」。ダイヤラー単体のものは Settings > Dialer Settings > 「Create Dialer Shortcut」にもあります。
ダイヤラーを最近の通話ではなくお気に入りから開けますか？
Settings > Dialer Settings > 「Customize Dialer」で、Meのダイヤラーを開いたときに最初に何を見るかを選べます。
Meのお気に入りは電話のお気に入りと同期しますか？
OSによります:
- Android: Meのお気に入りは端末の連絡先のお気に入りと同期します。ここで追加したお気に入りはあちらにも出ますし、その逆も同じです
- iPhone: iOSの制限により、Meのお気に入りは別のリストで、電話のお気に入りとは同期しません
番号を検索しても名前が出ません。なぜですか？
その番号には、まだMeで名前がないということです。新しい番号、まだ識別されていない番号、識別の対象から外された番号で起こります。
試す価値があること:
- 国番号を含めて、番号を最後まで入力したか確かめます
- スパムとして報告されていないか見ます。報告は名前がなくても表示されます
それでも名前が出ない場合、お使いの電話に問題はなく、設定で直すこともありません。
通話履歴が空です。どうすればいいですか？
Androidではほぼ必ず権限の問題です。履歴を表示するには、Meに通話履歴の読み取りと書き込みの権限が必要です。
Settings > Caller ID Troubleshooting > 「Read/write call log permission」をオンにします
iPhoneではシステムの制限です。iOSはアプリが電話の通話履歴を読むことを許さないため、Meの履歴にはアプリ内やそのダイヤラーからかけた通話だけが並びます。
ホーム画面用のMeのウィジェットはありますか？
あります。システムごとに見た目が違います:
- Androidにはホーム画面のウィジェットが1つあり、検索、カメラでの照会、お気に入り、最近の通話が入ります。追加は他のウィジェットと同じで、ホーム画面を長押しし、ウィジェットを選んでMeを探します
- iPhoneには別々のウィジェットがいくつもあり、ロック画面用もあります。お気に入り、最近の通話、識別した番号、新しい名前、プロフィールを見た人、誕生日、友だちとの距離、番号検索です
プロフィールを見た人や友だちとの距離のように中身が非公開のウィジェットは、プライバシー設定でその機能をオフにしていると空のままです。
SIMが2枚あります。どちらでかけるか選ぶには？
Settings > Dialer Settings > 「Dual Sim」、SIM 1、SIM 2、または「Ask Every Time」。
近くの店が出ないのはなぜですか？
ビジネス検索は距離と周りにあるものを出すので、位置情報が必要です。位置情報サービスがオフだと、画面にこう出ます: 「Turn ON Location Service, in order to see business around you」
メッセージをタップして権限を許可し、検索に戻ります。位置情報がなくても検索は動きますが、距離も、近くの一覧も出ません。
プロフィールを見た人が分からないのはなぜですか？
理由は2つです。スイッチがオフであること（Settings > Privacy Settings > 「Who watches my profile」、初期状態ではオフです）、そしてこの画面が双方向に相互であることです。
Who deleted me と Mutual Contacts も同じ仕組みです。
通話履歴のタグで何ができますか？
通話履歴の上部には時間のタグ、「Today」「Yesterday」「Last week」「Older」が並びます。タップするとその部分に直接ジャンプします。
通話の種類で絞り込むにはフィルターアイコンをタップし、着信、発信、不在着信、連絡先から、Meが識別、スパムのいずれかを選びます。
レトロダイヤラーとクラシックダイヤラーの違いは？
同じダイヤラーの2つの見た目です。クラシックは通常のもの、レトロは昔の電話のダイヤラーをまねたものです。
切り替えは電話アイコンの下のボタンです: 「Change to retro dialer」または「Change to classic dialer」。
ダイヤラーの番号の横にある星は何ですか？
星はお気に入りの印です。塗りつぶされていればお気に入りに入っていて、白抜きなら入っていません。
星をタップすると、ダイヤラーを離れずに追加や削除ができます。
通話履歴の色の意味は？
通話履歴の色は通話の種類を表します:
- 緑は発信
- 青は着信
- 赤は不在着信
Meとは何ですか？
Meは2014年から電話を識別している発信者番号表示アプリです。着信ごとに名前と写真を出し、迷惑電話をブロックし、Who Saved Me、賢いダイヤラー、番号検索などの機能も備えます。MeはNFOが開発し、iPhoneとAndroid、そしてMe Webでブラウザからも使えます。
iのアイコンと、かっこ内の数字は何ですか？
通話履歴は同じ番号の連続した通話をまとめます。かっこ内の数字、たとえば(3)は、そのまとまりに入っている通話の件数です。
iのアイコンをタップすると詳細が開き、そのまとまりの通話一件ずつの正確な日時が分かります。
Meのダイヤラーとは何ですか？
Meのダイヤラーは電話のダイヤラーを置き換え、そこに識別を加えます。登録していない番号を入力すると、かける前に相手が誰かをMeが表示します。
中身はこうです:
- 逆引き検索、入力しながら未知の番号を識別
- 連絡先検索、キーの文字をたどるT9検索も
- どの結果でも使えるクイック操作
- お気に入り、各番号の横の星
設定はこちら: Settings > Dialer Settings
お気に入りに追加すると何が良いのですか？
お気に入りには探さなくても使えるクイック操作が付きます。通話、SMS、WhatsAppのメッセージ、連絡先カードの共有です。
お気に入りはダイヤラーの一番上にも並ぶので、よく話す相手には1タップでかけられます。
1日の検索回数の上限に達しました
検索には1日の上限があり、データベースが自動で集められるのを防ぐためにあります。出るメッセージは2つのうちどちらかです:
- 「You pass the limitation of phone search a day, for more information, you can contact us」、番号の検索の場合
- 「You exceeded business search limits. Please, try again later」、ビジネス検索の場合
上限は自動で戻るので、後でまた来る以外にできることはありません。アプリの他の部分は動き続けます。着信の発信者番号表示も含まれ、こちらは上限に数えられません。
新しい電話に替えました。データはどうなりますか？
新しい電話にMeを入れて、同じ電話番号で登録します。プロフィール、名前リスト、識別した番号はその番号に紐づいてこちらで保管しているので、ひとりでに戻ります。
端末の中にあって自動では移らないものは、通話履歴、メモ、お気に入り、検索、アプリの設定です。これらはバックアップで移します:
Settings > Back-up and Restore
- 古い電話で「Backup Now」をタップします
- 新しい電話では、登録した後に「Restore Now」をタップします
バックアップは自分のクラウド、iPhoneならiCloud、AndroidならGoogle Driveにあり、Me Proの一部です。
1つ注意があります。古い電話でプロフィールを削除しないでください。削除はその端末からアプリを消すことではなく、アカウントそのものを消すことです。
連絡先の名前が重なります。「John Doe Doe」のように
Settings > Synchronization > 「Fix Duplicate Contacts Names」。
アプリだけでなく、電話本体の連絡先も更新される点にご注意ください。
連絡先の写真が出ません
Settings > Synchronization > 「Fix Missing Pictures In Contacts」。
各連絡先のMeのプロフィール写真を端末に取り込みます。
Meは無料ですか？
はい。発信者番号表示、迷惑電話ブロック、Who Saved Meは完全に無料で、これからも無料のままです。Me Proは広告をなくして高度な機能を足す任意のサブスクリプションで、ビジネスには無料のビジネスプロフィールと、その上の有料プランがあります。
Meはどの端末で使えますか？
iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle Play、パソコンやタブレットのブラウザは web.me.app のMe Webで使えます。GoogleのWear OSウォッチ向けのアプリもあるので、発信者番号表示は手首にも届きます。
Meはどうやって発信者が分かるのですか？
識別を支えているのはMeのユーザーコミュニティと、24時間更新されるスパムのデータベースです。名前は他のユーザーが登録したとおりに出ます。誰でも自分の情報について完全な透明性と管理権を持ち、削除もできます。詳しくはプライバシーポリシーに書いてあります。
サポートに連絡するには？
サポートセンターは me.app/support にあり、iPhone、Android、Me Webそれぞれの専用ページがあります。アプリから直接連絡することもでき、返答は早いです。
Androidの発信者番号表示
番号をスパムとして報告するには？
報告は1件ずつが力になります。同じ番号に十分な報告が集まると、全員に対してスパムの印が付きます。この守りはコミュニティから作られています。
報告できる場所:
- 発信者番号表示の画面の、操作メニューから
- 番号のプロフィールの「Report as spam」から
- 「Report as spam and block」、着信そのものを止めたい場合です
報告された番号のプロフィールには報告の件数が出るので、どれだけ広く報告されているか分かります。
番号が誤ってスパムにされた場合、特にそれが自分の番号なら、ご連絡ください。こちらで確認します。
通話サマリーの画面をオフにするには？
通話サマリーの画面は、外側をタップすれば閉じます。完全にオフにするには:
Settings > Call Summary
場面ごとにスイッチがあります:
- 「Enable Call Summary to unknown Calls」
- 「Enable Call Summary to contacts Calls」
- 「Enable call summary when calling from the app」
気になるものだけオフにできます。たとえば未知の番号ではサマリーを残し、連絡先の通話ではオフにする、といった具合です。
発信者番号表示を小さく、邪魔にならないようにするには？
発信者番号表示を使いやすくするコツをいくつか:
- 発信者番号表示の画面を右にスワイプすると、すぐ閉じます
- バブルを下のXまでドラッグすると閉じます
- 発信者番号表示の画面は上下にドラッグして好きな高さにでき、その高さは次の通話でも保たれます。バブルは画面のどこにでも動かせて、位置も保存されます
- もっと小さく、コンパクトな表示に切り替えることもできます: Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 「Choose Pop up caller id type」までスクロール > 「Minimal Version」を選ぶ
- しっかり見たい方には、Androidには全画面の発信者番号表示もあります: Android版の発信者表示
発信者番号表示のバブルはどう動きますか？
バブルは発信者番号表示の小さい形で、画面を閉じた後も表示に残ります:
- バブルをタップすると発信者番号表示の画面が開き直します
- 画面のどこにでもドラッグでき、位置は次の通話でも保たれます
- 下のXまでドラッグすると完全に消えます
バブルを残さず発信者番号表示ごと閉じたい場合は:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 「Choose what happens after closing Caller ID」
全画面の発信者番号表示に切り替えるには？
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 一番上で「Pop-up Screen」か「Full Screen」を選びます。Full Screenは電話本体の通話画面を置き換えるので、Meが既定のダイヤラーである必要があります。Settings > Caller ID Troubleshooting > 「Set Me Dialer as Default」。
発信者番号表示の設定はどこで変えますか？
発信者番号表示の設定は1つの画面にまとまっています:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings
ここでポップアップの種類、画面を閉じた後の動き、通話への出かた、どの通話に表示するか、プロフィール写真を出すかどうかを選びます。
通話中でも、発信者番号表示の画面の設定アイコンから同じ設定に入れます。メニューを下にドラッグすると閉じます。
連絡先に登録済みの人だけ発信者番号表示をオフにできますか？
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 「Caller ID Settings」までスクロール > 「Contact calls」（または「Unknown calls」）をオフにします。どちらも初期状態ではオンです。
不在着信のたびにMeが通知します。止めるには？
Notificationsの画面にはありません。
Settings > Caller ID Settings > 「Missed calls notifications」をオフにします。
通話に出るときのスワイプの仕方を変えられますか？
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 「Choose How to Answer Calls」、Drag to center、Drag vertically、Drag horizontally、Drag right/left。
発信者番号表示にプロフィール写真を出さないようにできますか？
Settings > Caller ID Settings > 「Show profile picture of the caller」をオフにします。
アプリが発信者の名前を読み上げます。止めるには？
Settings > Caller ID Settings > 「Announce Callers」をオフにします。
使われる音声と言語は Settings > Language & Voice で決まります。
着信のたびにライトが点滅します。止めるには？
Settings > Caller ID Settings > 「Flash on incoming call」をオフにします。
Androidで発信者番号表示が出ません。何を確認すればいいですか？
発信者番号表示の画面が出るには、アプリが必要とする権限がすべてオンでなければなりません。ほとんどは1つの画面で解決します:
Settings > Caller ID Troubleshooting
この画面に発信者番号表示に必要なものがすべて並び、オフの行には赤い点が付きます。順に見て、すべてオンにします:
- Set Me as a Default Caller ID App
- Phone Permission
- Read/write call log permission
- Ignore Battery Optimization、システムがバックグラウンドの発信者番号表示を止めないようにします
- Draw over Apps Permission
- Fullscreen Notification、ロック画面での表示と、通話に出るときの表示に必要です
画面は端末に合わせて変わるので、行がもっと多いこともあります。たとえばXiaomiでは Auto Start Manually、Exclude from Battery Saver、Add special permissions も出ます。出ているものはすべてオンにします。
一部の通話でしか出ない場合は、どの通話に表示する設定かを確認します:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 「SHOW CALLER ID」の下で「Unknown calls」と「Contact calls」をオンにします
OnePlusで発信者番号表示が出ません
OnePlus、そしてHuawei、Honor、Oppo、Vivo、Meizuでは、システムがバックグラウンドのアプリを終了させて発信者番号表示を止めます。特に端末を再起動した後です。アプリには端末ごとの項目があります:
Settings > Caller ID Troubleshooting > 「Troubleshooting Caller ID on your device」までスクロール
- 「Auto Start Manually」をオンにすると、再起動した後も発信者番号表示が動き続けます
その前に、同じ画面の他の行がすべてオンか確かめてください。Default Caller ID App、Phone Permission、通話履歴の権限、Ignore Battery Optimization、Draw over Apps、Fullscreen Notificationです。Settingsの「Caller ID Troubleshooting」に赤い点が付いていれば、まだオフのものが残っています。
Xiaomiを使っていますが発信者番号表示が出ません
Xiaomiではシステムが初期設定でバックグラウンドのサービスを止めます。
Settings > Caller ID Troubleshooting > 「Troubleshooting Caller ID on Xiaomi」までスクロール: Auto Start Manually、Exclude from Battery Saver、Add special permissions。
MeがWhatsAppの中で番号を識別しないのはなぜですか？
別の権限が必要だからです。
Settings > Caller ID Settings > 「Allow Me to Identify in other apps」までスクロールし、「Please grant Me the permission to use this feature」のバナーをタップします。
Driving Mode（運転モード）とは何で、なぜ自動で始まらないのですか？
Driving ModeはAndroidのMe Proの機能です。
Settings > 「Driving Mode」> Automatic Driving Mode / Manual Driving Mode、それにクイック設定のタイルと Driving Mode Customization があります。
自分から始めない限り動かないなら、Manualに設定されています。
発信者番号表示を閉じるとバブルが残ります。完全に消すには？
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > 「Choose what happens after closing Caller ID」
- 「Close to bubble」、クイック操作がフローティングバブルに残ります（初期設定）
- 「Close completely」、発信者番号表示が完全に消え、バブルも残りません
Androidで発信者番号表示を有効にするには？
Google PlayからMeをインストールし、番号を認証して、アプリが求める権限を許可します。その時点から、着信はすべて名前と写真で画面に識別されます。すべて有効か確かめるには、ロゴをタップして Caller ID troubleshooting を選びます。
iPhoneの発信者番号表示
MeはApple CarPlayで使えますか？
使えます。CarPlayでの通話では、車の画面に出る名前がMeの識別で、同じ識別がiPhoneの通話履歴にも残ります。
車での識別は電話で識別するのと同じ機能拡張から来るので、オンになっている必要があります:
設定 > App > 電話 > 「着信拒否と着信ID」> 「Me Spam Detection」と「Local Numbers」をオンにします
SMSで特定の送信者やキーワードをブロックするには？
アプリ内で: Settings > Spam and Identified Numbers > 「SMS Spam Protection」 > 「Filter by Sender」> Blocked Senders、または「Filter by Keyword」> Blocked Keywords。
iPhoneの通話履歴からスパムを報告するには？
通話履歴の行をスワイプして「Report」をタップします。
報告が届くようにするには、電話で報告用の機能拡張をオンにする必要があります:
設定 > App > 電話 > 「SMS/通話の報告」> Meを選びます
iPhoneでLive Caller IDをオンにするには？
iPhoneの発信者番号表示はAppleの機能拡張で動くので、オンにするのはiPhoneの設定です。手順は5つ:
- 電話の「設定」を開きます
- 「App」をタップします
- 「電話」を開きます
- 「着信拒否と着信ID」を選びます
- 「Me Live Caller ID」をオンにします
その前に、Meが連絡先にフルアクセスできるか確かめてください:
設定 > プライバシーとセキュリティ > 連絡先 > Me > 「フルアクセス」。
フルアクセスがないと、スイッチはオンになりません。
iPhoneの発信者番号表示について詳しくは: iPhone版の発信者表示
iPhoneで発信者番号表示を有効にするには？
iPhoneの発信者番号表示はiOSの機能拡張で動くので、電話の設定で一度オンにする必要があります:
設定 > App > 電話 > 「着信拒否と着信ID」> 「Me Spam Detection」と「Local Numbers」をオンにします
これがないと、リアルタイムの識別も迷惑電話の検出もありません。
iOS 18以降のiPhoneにはLive Caller IDもあり、ローカルのリストを超えて番号を識別します。こちらはアプリ内でオンにします:
Settings > Spam and Identified Numbers。
iPhoneで迷惑電話とSMSのブロックをオンにするには？
iPhoneではこれは2つの別々の機能拡張で、1つは通話用、もう1つはメッセージ用です。
- 迷惑電話には: 設定 > App > 電話 > 「着信拒否と着信ID」> 「Me Spam Detection」をオンにします。同じ画面で「Local Numbers」もオンにできます
- SMSのフィルタには: 設定 > App > メッセージ > 不明な差出人と迷惑メッセージのフィルタ。そこにMeがフィルタとして出てきます。フィルタされたメッセージは「メッセージ」アプリの中の「不明な差出人と迷惑メッセージ」タブにたまります
- 何も削除されません。フィルタされたメッセージはその別のタブに移るだけで、いつでも開けます
詳しくはこちら: iPhone版の発信者表示
iPhoneにはAndroidのような発信者番号表示の設定がありません。なぜですか？
そのとおりで、アプリの不足ではありません。iPhoneでは通話画面はiOSのもので、Appleはどのアプリにもその上に描くことを許していません。
iPhone版のMeは代わりに Settings > 「Spam and Identified Numbers」の下に次を用意しています。
Live Caller ID、Spam Calls Detection、Local Numbers Identification、Siri shortcut identification、Search via Copy Number、Identified Number Troubleshootingです。
iPhoneで番号の識別が間違っている、または更新されない
Settings > Spam and Identified Numbers > 「Identified Number Troubleshooting」> 「Update Records」、または「Reset Records」で最初からダウンロードし直します。リセットの後は数分ほど待ってください。
アプリが容量を多く使っています
Settings > 「Memory Usage」で、容量がApplication、Data、Cacheに分かれて出ます。
「Clean-up Storage」で不要なファイルとキャッシュを消せます。あなたのデータ、メモ、名前には手を付けません。
日付と時刻のメッセージが出て登録できません
メッセージは「We see that your device date and time are incorrect, please fix it on setting and try again」です。
これはアプリの不具合ではありません。時計がずれていると登録も通りませんし、ストアでの購入の確認も通りません。メッセージには「Change it now!」のボタンがあり、電話の日付と時刻の設定に直接行けます。
そこで日付、時刻、タイムゾーンを自動に戻して、もう一度お試しください。
連絡先や最近の通話の一部がアプリに出ません
連絡先が足りないときは Settings > 「Synchronization」 > 「Resync Contacts」、最近の通話が足りない、または古いままのときは「Resync Call Logs」。
明日また試してくださいと出て、登録できません
よく似た2つのメッセージがあり、意味は違います:
- 「You try to get a code too many times, please try again tomorrow」、コードを求めた回数が多すぎた場合です
- 「You entered a wrong code too many times. Please try again tomorrow」、入力したコードの誤りが多すぎた場合です
どちらでも送信のボタンはロックされます。制限は端末ではなく電話番号に付くので、アプリを入れ直しても、データを消しても、早く解けることはありません。翌日にまたお試しください。
急ぐ場合は、画面の下の「Need Support?」からエラーコードの付いたメールが届き、こちらで調べられます。
非公式版を使っていると出ます
メッセージは「We see that you are trying to use unofficial version, Please use official version and try to register again」で、APKファイルや公式でないストアからアプリを入れたときに出ます。そうしたビルドは登録を通りません。
メッセージには「Download from store!」のボタンがあり、公式のストアが開きます。今あるものを消し、そこからインストールして、もう一度登録してください。
アカウントがブロックされていると出て、登録できません
どこから来たのか分からないと、つらいメッセージだと思います。
ブロックのメッセージは2つあり、理由は違います:
- 「You deleted too many times and therefore your account is blocked」。プロフィールを消して登録し直すたびに、あなたを登録している全員に新しい名前の通知が飛ぶので、削除の回数には上限があります。上限に近づくとアプリが警告します: 「Attention! You have deleted the account more than the allowed number of times, if you delete the account again you will not be able to register for the application anymore.」
- 「Your account is blocked」、その番号への一般的なブロックです。
どちらのブロックもアプリの中からは解けず、解除する画面や設定もありません。確認するにはご連絡ください。登録画面の下の「Need Support?」から、あなたの番号、国、エラーコードを載せたメールが送られます。
電話番号が対応していないと出ます
メッセージは「The phone number is not supported, please use a valid mobile number and try again」で、ボタンは「Edit Phone Number」、番号の画面に戻ります。
原因は番号の種類です。Meは携帯番号で登録するので、固定電話、VoIPの番号、仮想番号は受け付けません。番号と合っていない国番号でも、同じメッセージが出ます。
上の国旗と国番号が番号と合っているか、入力した番号が携帯のものかを確かめてください。
認証コードが届きません
登録をやり直す必要はありません。コードの画面には別の方法でコードを送るボタンがあり、タイマーが終わると使えるようになります:
- 「Continue with SMS」
- 「Get Code via Phone Call」、システムが電話をかけてコードを読み上げます
- 「Continue with WhatsApp」または「Continue with Telegram」、そのアプリが電話に入っている場合です
「We see that SMS registration is not working, try another way」と出たら、まさにその意味です。失敗した経路が閉じているだけで、他は開いています。
どれもうまくいかない場合は、画面の下の「Need Support?」からサポート宛てのメールが開きます。あなたの番号、国、エラーコードがすでに入っていて、調べるのに必要なのはそれです。
Meから通知が届きません。何を確認すればいいですか？
順番に確認してください:
- アプリの中: Settings > Notifications。種類ごとにスイッチがあり、届かないものが単にオフになっていることがあります
- 電話の設定: Meに通知の権限がオンになっている必要があります。Androidではバージョン13以降で必須です
- Androidではさらに Settings > Caller ID Troubleshooting > 「Ignore Battery Optimization」も確認します。バックグラウンドでアプリを止めるシステムは、通知も止めます
- Xiaomiなどの端末では、同じ画面に「Auto Start Manually」があります。再起動した後もアプリが動き続けるために必要です
不在着信の通知は別の設定です:
Settings > Caller ID Settings > 「Missed calls notifications」。
iPhoneでLive Caller IDをオンにするとエラーが出ます
Live Caller IDをオンにするには、Meアプリが端末のすべての連絡先にアクセスできる必要があります。制限付きのアクセスでは足りず、エラーはそれを伝えています。
- iPhoneの 設定 > プライバシーとセキュリティ > 連絡先 > Me を開きます
- 「フルアクセス」を選びます
- Meを開き直して、Live Caller IDをオンにします
- iPhoneの発信者番号表示について詳しくは: iPhone版の発信者表示
iPhoneのLive Caller IDとは何ですか？
Live Caller IDはiOS 18.2以降のAppleの仕組みで、電話に出る前に、未知の番号の名前をMeが通話画面に出せるようにします。照会には高度なプライバシーの仕組みを使い、番号は端末の中で暗号化されるため、どの番号を調べたかはサーバーには分かりません。Me Proのサブスクリプションに含まれます。
MeはiMessageをフィルタしますか？
いいえ。正直に言えば、世界中のどのアプリにもできません。iMessageはエンドツーエンドで暗号化されていて、Appleは第三者が読むこともフィルタすることも許していません。プライバシーには良い話です。Meのフィルタが効くのはSMSとMMSだけで、連絡先からのメッセージはフィルタされません。
Siriや、iPhoneの背面をタップして番号を識別できますか？
できます。名前は「Who's calling Me」です。Meは番号を調べるためのSiriショートカットを入れ、3通りで呼び出せます:
- 声で:「Hey Siri, who is this?」
- iPhoneの背面をダブルタップ。アクセシビリティ設定で「背面タップ」を設定した場合です
- アクションボタンで。搭載しているモデルの場合です
設定は3段階です。ショートカットを入れ、「背面タップ」かアクションボタンに割り当て、最初に呼び出したときに出るメッセージで「常に許可」を選びます。詳しい手順は下にあります。
この照会は自分から頼んだときに動くもので、発信者番号表示そのものの代わりにはなりません。
Me Web
パソコンでMeを開くには？
パソコンかタブレットで web.me.app を開き、次に電話のアプリで:
Settings > Me Web Access > 「Link Device」> 画面のQRコードを読み取ります
知っておくと良いこと:
- コードは1分ごとに変わります。切れたらページを更新して読み取り直します
- アプリの「Me Web Access」画面には、連携中の端末と最後の同期が出ます
- 電話ではブラウザからアプリに戻されます。Me Webは大きな画面のためのものです
- Me WebはMe Proの機能です
Me Webとは何ですか？
Me Webはパソコンやタブレットのブラウザ向けのMeで、web.me.app にあります。電話を取り出さなくても、パソコンから電話番号をそのまま検索して識別できます。速くて使いやすい画面です。
Me Webは無料で使えますか？
Me Webのフルアクセスは Me Pro の特典の一つで、個人でもビジネスでも同じです。すでにあるMeアカウントにコードを読み取るだけでサインインでき、パスワードは要りません。
電話でMe Webが開けないのはなぜですか？
Me Webは大きな画面のために作られていて、パソコンとタブレットのブラウザでのみ動きます。電話にはすでに完全な形、Meアプリそのものがあります。
Me Webで何ができますか？
アプリと同じように、パソコンから番号を検索して識別できます。仕事中にメールや書類で知らない番号を見つけて、誰の番号かすぐ知りたいときに特に便利です。
Me Webを複数のパソコンに接続できますか？
いいえ。Me Webで接続できるパソコンは一度に1台だけです。新しいパソコンを連携すると、それまで連携していたパソコンと入れ替わります。
連携中のパソコンの確認とログアウトは、電話のアプリで行います:
Settings > Me Web Access
- 一覧に、連携中のパソコンと最後に使われた日時が表示されます
- パソコンをタップして「Log Out」を押すと、接続が解除されます
- 別のパソコンに切り替えるときは「Link Another Device」で連携すると、前のパソコンと入れ替わります
Me Webでしてはいけないことは何ですか？
Me Webは、ひとりの人が人のペースで検索するためのものです。アカウントを引き続きご利用いただくために、次のことは避けてください:
- Me Webの中でスクリプト、ボット、自動化ツールを動かさない
- Me Webにない操作を行おうとしない
- 連番、つまり連続した番号を次々に検索しない
- 短時間に検索を立て続けに行わない
こうした使い方をすると、アカウントがブロックされることがあります。普通に使っていれば、心配はいりません。
Wear OSウォッチ
Wear OSウォッチ向けのMeとは何ですか？
GoogleのWear OSで動くスマートウォッチ向けのMeアプリです。着信ごとに名前と写真を時計に出し、スパムのときは違う振動で知らせ、応答、拒否、定型返信もできます。電話をポケットから出す必要はありません。
ウォッチアプリは使えますか？
Wear OSウォッチ向けのMeアプリはリリース済みで、ダウンロードできます。
- 時計本体のPlay ストアから、または電話のMeアプリからインストールします
- 電話にもアプリが必要で、時計とペアリングしておきます
- 時計でできることはすべてこちらに書いてあります: Wear OSスマートウォッチ
どの時計に対応していますか？
Wear OS by Googleの時計です。
- 時計がWear OSで動き、Meを入れたAndroid端末とペアリングされている必要があります
- Apple Watchは非対応です。iOSが時計での発信者番号表示を許していないためです
- 時計に何が出るかの詳しい説明: Wear OSスマートウォッチ
電話にもアプリが必要ですか？
必要です。時計はAndroid版のMeと一緒に動きます。電話が通話を識別し、時計がそれを手首に出します。電話にアプリがなければ、時計での識別もありません。
時計版のMeはいくらですか？
無料です。Meの発信者番号表示は無料で、時計での体験も同じです。いつもどおり、電話の高度な機能のためのProサブスクリプションはあります。
Apple Watchには対応していますか？
今のところ、ウォッチアプリはGoogleのWear OSの時計だけです。iPhoneではSMSのフィルタやLive Caller IDも含めて、Meをフルのアプリとして使えます。
Me Pro
サブスクリプションを解約するには？
サブスクリプションは電話のストアで買ったものなので、解約もMeアプリではなくそこで行います。手続きは早く、支払い済みの期間が終わると無料版に戻ります。
- Androidの場合はGoogle Playから: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ja
- iPhoneの場合はApp Storeから: https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
- Me Proは支払い済みの期間が終わるまで、そのまま使えます
- 解約した後に追加の請求はありません
Me Proを購入するには？
Settings > Me Pro
この画面にサブスクリプションの内容とプランが出ます。購入は電話のストアを通ります。ウェブからも購入できます: https://dp.me.app/get-pro
Proですが、バッジを他の人に見せたくありません
Settings > Me Pro > 「Show Pro Badge」で、プロフィールと他の人への発信者番号表示に出るProバッジを、表示にも非表示にもできます。
Me Proとは何ですか？
Me Proはアプリの有料版です。広告がなくなり、「Who watched my profile」、パソコンでのMe、バックアップと復元、プロフィールのProバッジなどが使えるようになります。
プランと各プランの内容はこちらです: Me Pro
アプリ内では: Settings > Me Pro
Proでは具体的に何が使えますか？
特典にはこうしたものがあります。通話中のWhatsAppとメモ、フローティングバブルの付いたReal Time Caller ID、iPhone向けのLive Caller ID、24時間更新のスパム対策とブロック件数のカウンター、あなたの番号を検索した人とプロフィールを見た人、あなたを連絡先から消した人、リアルタイムの通知、絞り込みのできる識別通話の履歴、バックアップと復元、運転モード、共通の連絡先、パソコンのMe Web、プロフィールのPROバッジ、そしてSNSを全部つなげること。広告は一切ありません。
Me Proはいくらですか？
正式な価格は、アプリ内の購入画面に端末のストアに応じて表示されます。iPhoneとAndroidで違うことがあり、ビジネス向けのサブスクリプションは別の料金です。
ProはiPhoneとAndroidで同じですか？
中心は同じで、いくつかの機能はプラットフォームごとです。iPhoneのProにはLive Caller IDが含まれ、Meのメッセージのフィルタ（SMSとMMS、iMessageは除く）と並んで動きます。Androidでは発信者番号表示が全画面で出て、フローティングバブルも付きます。価格もストアによって違うことがあり、正確な金額はアプリに表示されます。
アップグレードしない場合、無料版はどうなりますか？
何も変わりませんし、なくなりません。発信者番号表示、迷惑電話ブロック、Who Saved Meは無料で、これからも無料です。Proは上に機能を足すだけで、無料版から何かを取り上げることはありません。
ビジネス向けのProはありますか？
あります。無料のビジネスプロフィールに加えて、ビジネスアカウント専用のProサブスクリプションがあります。通話画面の中のキャンペーンと広告バナー、リード管理、自動メッセージ、ビジネスの評価、ビジネスの番号を検索した人と消した人などです。価格はアプリに表示されます。
Proのバックアップはどう動きますか？
Proは通話履歴、連絡先、お気に入り、メモ、アプリのデータを自分のクラウド、iPhoneならiCloud、AndroidならGoogle Driveに、最大5件までバックアップします。どのバックアップもタップすれば中身が分かり、全部でも一部でも復元できます。
Me Business
店を検索しても何も見つかりません
別の名前、サービスの種類、キーワードでお試しください。アプリもまさにそう勧めます: 「Try a different name, service or keyword」
探しているのが自分の店なら、そこに載せられます。Meのビジネスプロフィールがあれば、通話ごとに、そして検索のたびに、店名、ロゴ、営業時間、評価が出ます:
Me Business
Me Businessとは何ですか？
Meの中の無料のビジネスプロフィールです。着信でも発信でも、通話ごとに店名、ロゴ、詳細が表示され、専用のミニサイトも付きます。出る前に誰からかが分かるので、顧客はより多く電話に出てくれます。
Me Businessはいくらですか？
無料です。事業者なら誰でも、電話番号だけでビジネスプロフィールとミニサイトを無料で作れます。もっと必要な方には、ビジネス向けのProサブスクリプションと、組織向けのBusiness Plusがあります。
ビジネスのミニサイトとは何ですか？
Meのすべてのビジネスに、短い固有アドレスの専用ウェブページが付き、検索エンジンでも露出します。ページには事業の詳細、営業時間、場所、評価、連絡手段が並び、顧客が連絡先を残せるフォームも付きます。
ビジネスプロフィールには何を出せますか？
顧客に必要なものはすべてです。店名とロゴ、説明、営業時間、場所、連絡手段、顧客の評価、さらに通話中と通話後の自動メッセージ。すべてアプリの中から管理できます。
ビジネスプロフィールを作るには？
アプリから3ステップです。Meをインストールし、ビジネスアカウントを選び、事業の詳細を入力します。始めるのはこちらから: me.app/me-business
通話中のキャンペーンとは何ですか？
ちょうど良い瞬間に出る販促の道具です。オファー、割引、クーポンコードを載せたフローティングバナーが、あなたに電話をかけてきた人や、あなたの電話を受けた人に通話中に表示されます。
リード管理はどう動きますか？
顧客がビジネスページから連絡先を残したり、1タップで折り返しを求めたりすると、リアルタイムで通知が届きます。リードにはタグを付けて、新規、対応中、成約の状態で管理できます。
Me Business Plus
Me Business Plusとは何ですか？
番号を多く持つ組織や企業のためのMeの仕組みです。会社の番号をすべて1つの認証済みプロフィールにまとめ、着信でも発信でも、通話ごとにブランド、ロゴ、認証バッジが出ます。本当にあなたの会社からだと、顧客にいつでも伝わります。
Business Plusはどんな組織向けですか？
多くの番号から顧客に電話をかける組織です。保険、銀行と金融、不動産、EC、通信など。プランは規模に合わせて広がります。Smallは50番号まで、Mediumは50から100、Enterpriseは100以上です。
認証バッジとは何ですか？
通話ごとに会社名の横に出る認証の印で、その番号が本当にその組織のものだと示します。なりすましの電話が多い時代に、出てもらえる電話と無視される電話の分かれ目になります。
ブランド付きの発信者番号表示のほかに何が得られますか？
通話画面に組み込まれた販促、分類のできる高度なリード管理、そして組織のすべての番号を横断してデータとレポートを見られる管理ダッシュボードです。
Business Plusに申し込むには？
me.app/me-business-plus のBusiness Plusのページに連絡先を残してください。組織の規模と必要に合わせたプランを持って、担当者から折り返します。
Me API
Me APIとは何ですか？
組織がMeの識別エンジンを使えるREST APIです。どの番号でも名前と写真、顧客確認（KYC）、不正の防止を、自社のシステムからそのまま利用できます。
APIはどんな組織向けですか？
番号の向こうにいるのが誰かを知る必要がある組織です。金融と保険、銀行、不動産、EC、レンタカー、サービスや販売のセンターなど。APIはCRMや既存の業務フローと連携します。
KYCとは何で、APIはどう役立ちますか？
KYC（Know Your Customer）は顧客の本人確認の手続きです。Me APIを使えば、登録のときに申告された電話番号が本当に本人のものか確かめられ、食い違いを早い段階で見つけ、不正が起きる前に減らせます。
APIは不正の防止にどう役立ちますか？
名前の識別に加えて、APIは番号ごとにReliability Scoreを返します。怪しい番号をリアルタイムで見分け、問題のある取引が成立する前に止められます。
Me APIにつなぐには？
me.app/join-api で登録すると、完全なドキュメントにアクセスできます。接続は自分で行えて、たいてい1営業日から3営業日ほどです。
biz.me.appディレクトリ
biz.me.app のビジネスディレクトリとは何ですか？
ウェブ上のMeのビジネスディレクトリです。何千もの事業が、何百ものカテゴリーと都市で整理され、賢いヘブライ語検索も付きます。どの事業も詳細、評価、連絡手段とともに載ります。
自分の事業はどうやってディレクトリに載りますか？
Meで無料のビジネスプロフィールを作れば、それだけです。アプリに入力した内容で、ディレクトリのページが自動で作られます。そのページは検索エンジンでも露出します。
ディレクトリのビジネスページには何が出ますか？
事業のカードがまるごと出ます。店名、ロゴ、業種、営業時間、場所、顧客の評価、そして連絡、通話、メッセージへのクイック操作です。
ディレクトリは何語で使えますか？
ディレクトリはヘブライ語を軸に作られていて、英語、アラビア語、ロシア語をはじめ、多くの言語でも使えます。
ディレクトリに載せるにはいくらかかりますか？
無料です。ディレクトリへの掲載は、Meの無料のビジネスプロフィールに含まれます。
プライバシーと「私を保存した人」
プロフィールに生年月日を入れる、または消すには？
できます。「Profile」タブ > 「Edit」> 生年月日をタップし、そこで新しい日付を選ぶか、設定済みのものを消します。
「Done」をタップして保存します。
プロフィールにSNSを追加するには？
「Profile」タブ > 「Edit」> SNSの欄までスクロール
それぞれのネットワークでプラスをタップし、そのネットワークの自分のプロフィールのリンクをコピーして貼り付けます。対応しているのはInstagram、Facebook、X、TikTok、LinkedIn、Pinterest、Spotifyです。
リンクの形式が合っていないと「The URL provided is not supported」と出るので、そのネットワークのアプリからコピーし直すと解決します。
誰かとの距離の共有をやめるには？
Settings > Privacy Settings > 「Manage shared distance」
リストから外したい相手を選びます。アプリははっきりこう伝えます: 「Distance sharing will be removed, you can always ask the user or share again」
外しても最後ではなく、いつでもまた共有できます。
機能ごと止めたいときは、誰とも共有しないか、電話の設定でアプリから位置情報の権限を取り上げます。
プロフィールに青いチェックを付けるには？
プロフィールの青いチェックは認証済みの印で、付けるには2つ必要です:
- プロフィールにメールアドレスがあること
- SNSを2つ以上つなげていること
どちらも同じ場所にあります。
「Profile」タブ > 「Edit」です。
ビジネスの認証バッジとは別のもので、あちらはビジネスプロフィール向けの別の手続きです。
プロフィール写真を変える、または消すには？
「Profile」タブ > 「Edit」> プロフィール写真をタップ > ギャラリーから写真を選ぶ > 「Done」
初回はギャラリーの権限を求められます。
消す場合は同じ道順で、写真を選ぶ代わりに削除を選びます。
知っておくと良いこと: プロフィール写真は他の人の着信画面と、あなたの公開プロフィールに出ます。
Meの名前を変えるには？
「Profile」タブ > 「Edit」> 自分の名前をタップ
選び方は2つです:
- 名前リストから選ぶ、つまり他の人がすでに登録している名前
- Facebookから名前を同期する
どちらかを選んで保存すると、名前はすぐに変わります。
Meのプロフィールを編集するには？
「Profile」タブ > 「Edit」
編集画面には他の人が見るものがすべてあります。名前、プロフィール写真、生年月日、メール、SNSなどです。変えたら「Done」をタップします。
ここにあるものが、相手の着信画面とあなたの公開プロフィールに出ます。
誰がその名前で登録したのかを見るには？
名前リストで気になる名前をタップすると、その名前で登録している人の一覧が開きます。
プロフィール写真をタップすると、その人のプロフィール全体が開きます。
名前リストを見せないようにするには？
Settings > Privacy Settings > 「Names list Privacy」> Show Names / Don't Show Names。
変えた後はしばらく選択が固定され、残りの日数が画面に出ます。この画面のすべては相互です: 「If a feature is on, you'll see others and they'll see you. If it's off, it's hidden both ways.」
自分を連絡先に登録している人は分かりますか？
はい、そのためのMeです。「Names」タブには受け取った名前、つまり他の人があなたを自分の連絡先にどう登録しているかが並びます。
特定の人をリストで検索することもできます。表示されればその人の電話にあなたが登録されていて、どの名前かも分かります。
リストはMeユーザーから作られるので、周りで使う人が増えるほど充実します。
名前リストで特定の名前を検索できますか？
できます。「Names」タブでリストを少しスクロールすると、内側に検索欄が現れます。名前やその一部を入力すると、結果がすぐに表示されます。
誰が自分を連絡先から削除したか分かりますか？
はい。Me Proの機能の一つで、サブスクリプション画面には「Who deleted your contact」（誰があなたの連絡先を削除したか）として載っています。説明文は「Discover who deleted your number from their contacts.」です。日本語版のアプリはないため、画面の表記は英語のままです。
先に設定自体をオンにしておく必要があります:
Settings > Privacy Settings > 「Who deleted me」
この画面全体のルールは、画面に書かれている通りです:「Your privacy, your rules but it's mutual. If a feature is on, you'll see others and they'll see you. If it's off, it's hidden both ways.」つまり、あなたのプライバシーはあなたのルールで決まりますが、お互い様です。機能がオンなら相手が見えて相手にも見え、オフなら両方向とも見えません。
オフのままでも、名前は出ませんが何人に削除されたかは分かります。アプリでは「5 users removed you last week」（先週5人があなたを削除しました）と表示され、機能をオンにするよう提案されます（そこでは「Contact Alerts」という名前です）。目的は「to reveal names instead of numbers」、つまり人数ではなく名前を表示するためです。
定期的な通知を受け取ることもできます:
Settings > Notifications > 「Who deleted me」、説明は「Weekly update on who removed your contact」（誰があなたの連絡先を削除したかの週次更新）です。
通知自体はこう表示されます:「The user Dan deleted you from his/her contact list」
WhatsAppで自分の番号を誰がどんな名前で保存しているか分かりますか？
いいえ。どのアプリにもできません。WhatsAppは誰があなたの番号を保存しているかを公開しておらず、そこから読み取る手段はありません。
Meが表示するのは別のもので、実は多くの人が本当に知りたいのはこちらです。他の人がスマホの連絡先にあなたをどう保存しているか、です。これはWhatsAppではなくMeユーザーから集まる情報で、「Names」タブで見られます:
私を保存した人
そこに表示されるのは名前そのものです。誰かがあなたに付けた名前はすべてリストに並び、その横に何人がその名前を使っているかが出ます。名前をタップすると、その名前を付けた人の一覧が開きます。気に入らない名前は削除でき、グループに名前の変更を頼むこともできます。
もう一つ、MeがWhatsAppに対してできることがあります。Androidでは、別の権限を許可すると、WhatsAppの通話でも発信者や知らない番号を識別します。設定方法は、他のアプリでの識別についての回答で説明しています。
誰かが登録した名前を変えられますか？
お願いはできます。名前リストで名前をスワイプし、「Change Name Request」を選んで希望の名前を入力して送ります。
名前が変わるのは相手が承認したときだけです。承認されなければ、相手の電話ではそのままです。
名前リストは他の人にも見えますか？
いいえ。名前リストは非公開で、見られるのはあなただけです。画面にもアプリ自身の言葉でこう書かれています: 「Your name list is PRIVATE and you are the only one who can see it.」
- 他の人に見えるのは、あなたがその人を登録した名前だけで、それも相手の分があなたに見えている場合だけです
- この画面の決まりは相互です。Names List Privacyがオンなら、他の人があなたをどう登録したかが見え、相手にもあなたがどう登録したかが見えます
- オフにすると、他の人がどう登録したかは見えなくなり、相手にもあなたがどう登録したかは見えず、あなたからの名前の更新も届かなくなります
- 道順: Settings > Privacy Settings > 「Names List Privacy」
リストに気に入らない名前があります。消すには？
前提として、Meは他のユーザーが自分の連絡先にあなたをどう登録したかを映しているだけで、他人の電話の中の名前を変える手段はありません。
できることは2つです:
- リストから名前を消す: 名前をスワイプして「Remove name」を選びます。名前リストから消え、再び表示されることはありません
- 別の名前を頼む: 名前をスワイプして「Change Name Request」を選び、希望する名前を書いて送ります。相手が承認すると、相手の電話でもあなたのリストでも名前が変わります
自分の番号を検索した人には、自分の何が見えますか？
誰かがあなたの番号を入力してプロフィール写真をタップすると、フルプロフィールが開きます。そこに表示される可能性があるのは次の項目です（日本語版のアプリはないため、項目名は英語で表示されます）:
- 「Details」（詳細）: 番号と、その横に年齢、生年月日、性別。ただしプロフィールに自分で入力した場合だけです。空欄のままの項目は表示されず、それぞれ編集や削除ができます
- 「Given Name」: 他の人があなたに付けた名前です。これを表示するかどうかは設定で決まり、名前リストを隠す方法についての回答で説明しています
- 「Mutual Contacts」（共通の連絡先）: 双方がこの機能をオンにしている場合だけ
- 「Social Networks」（SNS）: 自分でプロフィールに連携したものだけ
- 「Share distance」（距離の共有）: 自分が共有した相手にだけ表示され、いつでも停止できます
- 「Comments」（コメント）: 迷惑電話として報告された番号に表示されます
どんな場合でも他人に見えないもの: あなたの名前リスト全体です。誰があなたを何と呼び、その名前を何人が使っているかは、名前がプロフィールに表示されていてもあなただけが見られます。
誰が自分を検索したか知りたい場合は:
Settings > Privacy Settings > 「Who watches my profile」。
初期状態ではオフなのでオンにする必要があり、他の機能と同じくお互い様です。
Meにまったく表示されたくない人は、アプリをインストールしていなくても削除を申請できます: プライバシー管理
共通の連絡先とは何ですか？
共通の連絡先とは、あなたの電話にも、今見ているプロフィールの相手の電話にも登録されている人のことです。その人とどうつながっているかが早く分かります。
これも相互です。両方が機能をオンにしている場合だけ、共通の連絡先が見えます。
Settings > Privacy Settings > 「Mutual Contacts」
プロフィールに1人も出ない場合は、相手にオンにするようお願いできます。相手には通知が届きます。
距離の共有とは何で、誰に見えますか？
距離の共有は、友だちに自分がどれくらい離れているかを見せます。どこにいるかではありません。地図も住所もなく、おおよその距離だけで、互いに共有した2人の間だけです。
設定は相互です。共有していない人には、こちらも見えません。
Settings > Privacy Settings > 「Manage shared distance」
この画面に、あなたが距離を共有した相手と、あなたに共有してくれた相手が出ます。
共有をお願いするには、相手のプロフィールを開いてお願いします。相手に通知が届き、承認したときだけ距離が出ます。
距離を出すには、アプリに位置情報の権限が必要です。オフだと、電話の設定で位置情報サービスをオンにするようメッセージが出ます。
リストから消した名前を元に戻せますか？
はい、消した名前は復元できます:
Settings > Deleted Names
この画面に消した名前がすべて並ぶので、戻したいものを選びます。
誰かが私の登録名を変更しました。その人がアプリを開いていなくても、通知は届きますか？
これは、あなたの登録名を変更した人が使っている電話によって変わります。
- Androidを使っている場合、変更はアプリを開かなくてもバックグラウンドでMeに届き、あなたに通知が届きます。
- iPhoneを使っている場合、変更がMeに届くのは、その人がMeアプリを開いた後だけです。
あなたの側で何かをしたり、更新したりする必要はありません。通知がいつ届くかは、その人の電話と、そこから変更がMeに届くタイミングだけで決まります。
アプリで新しい名前が届いたのに、今日は消えています。なぜですか？
ご覧になった名前は、お使いの電話から消えたわけではありません。名前の元から届かなくなっただけです。
Meの名前はほかの人から届くものなので、その人次第です。名前が消える理由は2つあります:
- その人がアプリを削除した。アカウントが削除されると、そのアカウントが提供していた名前も一緒に消えます。
- その人がプライバシー設定で名前の機能をオフにした。これはその人の選択で、すぐに反映されます。
どちらの場合も、あなたの側に不具合はなく、直すこともありません。その人がアプリに戻るか、機能を再びオンにすれば、名前は戻ります。
「プロフィールを見た人」にも同じことが言えます。一覧から消えた閲覧は、アプリを削除したか、プライバシー設定で共有をオフにした人のものです。
名前リストが空です。なぜですか？
名前リストは、あなたを登録している他のMeユーザーから作られます。空の場合は、周りでまだアプリを使っている人が少ないということです。
増やす方法は「Names」タブの「Invite More Friends」です。すでにあなたを登録している人が参加すると、新しい名前の通知が届きます。
逆にリストを他の人に見せたくない場合は、別の設定になります:
Settings > Privacy Settings > 「Names list Privacy」。
Who Saved Meとは何ですか？
Meが生まれるきっかけになった機能です。連絡先の人たちが自分の電話であなたをどんな名前で登録しているか、その一覧が見られます。完全な透明性で、他の人からどう登録されているかが正確に分かり、自分の情報は自分で管理できます。
Who Saved Meを使わずにMeを使えますか？
使えます。登録の最後に、この機能を有効にしないという選択ができます。ただし相互の機能です。有効にしなければ、他の人がどう登録しているかは見えませんし、相手にもあなたの分は見えません。
Meに出たくありません。情報を消すには？
簡単で、登録したことがない人でもできます。me.app/opt-out の削除フォームに記入して、情報の削除や更新を申し込んでください。サポートに連絡してもらえれば、こちらで対応します。
Meは私の情報を何に使いますか？
情報の目的は1つ、電話を識別してスパムから守ることです。透明性と管理を大切にしていて、誰でも自分がどう表示されるか確認し、更新を求め、完全に削除することもできます。全体像はプライバシーポリシーにあります: me.app/privacy-policy
答えが見つかりませんでしたか？
サポートセンターが開いています。アプリから直接のお問い合わせも可能です。
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