Me-ohjekeskus
Kaikki vastaukset Me:stä, yhdessä paikassa. Hae, löydä, jatka eteenpäin.
Emme löytäneet sopivaa vastausta.
Kokeile eri sanamuotoa, tai kirjoita meille tukikeskuksen kautta.
Yleistä
Miten estän puhelut kokonaisesta maasta?
Settings > Blocking Settings > ”Blocked Countries”.
Se estää kaikki puhelut valitsemistasi maista, paitsi tallennetuista yhteystiedoista.
Miten tiedän, ketkä yhteystiedoistani käyttävät Me:tä?
Napauta ”Contact List”-välilehdellä suodatinkuvaketta ja valitse ”Me Users”. Lista näyttää silloin vain ne yhteystiedot, jotka jo käyttävät sovellusta.
Samalla näytöllä on ”Users to Invite”, joka näyttää päinvastaisen: ne yhteystiedot, jotka eivät vielä ole Me:ssä.
Miten poistan yhteystiedon nopeasti?
Kun pyyhkäiset yhteystietoriviä, esiin tulee ”Delete contact” kohdan ”Change contact's name” vieressä.
Ensin tulee vahvistus, koska yhteystieto poistetaan sekä sovelluksen listalta että laitteesi yhteystiedoista: ”The contact will be removed from your list and from your device contacts, are you sure you want to continue?”
Miten tyhjennän viimeisimmät hakuni?
”Recent searches” on hakukentän alla, ja siinä on se mitä olet viime aikoina hakenut.
- Poista yksi pyyhkäisemällä sitä
- Tyhjennä kaikki napauttamalla otsikon vieressä ”Clear all”
Lista elää laitteellasi ja on siellä vain säästämässä sinut kirjoittamasta samaa kahdesti.
Miten poistan profiilini, ja mitä sen jälkeen tapahtuu?
Profiili poistetaan sovelluksen sisältä:
Settings > Profile > ”Delete Profile”
Poistonäyttö sanoo sen omin sanoin, ja se kannattaa lukea ensin:
- ”Your account will be removed”, profiilin poisto poistaa tilin ja kaikki siihen liittyvät tiedot pysyvästi, eikä toimintoa voi perua
- ”You'll lose access to your data forever”, profiilisi, puheluhistoriasi, tunnistetut puhelut, muistiinpanot ja jokainen tallennettu tieto
- ja kohdassa ”Please note”: ”After deletion, you may not be able to sign up again with the same number”
Tuo viimeinen rivi ei ole juridista täytettä. Poistoille on katto, ja sen ylittäminen estää sinua rekisteröitymästä uudelleen.
Jos haluat vain tauon, on olemassa peruttava vaihtoehto:
Settings > Profile > ”Suspend Profile”
Ja jos et yksinkertaisesti halua numerosi näkyvän Me:ssä, ilman mitään yhteyttä sovellukseen, poistolomake on täällä: Hallitse yksityisyyttä
Miten tunnistan numeron kameralla?
Hakunäytöllä on ”Camera Search”:
- Napauta kamerakuvaketta
- Suuntaa puhelin numeroon, kamera lukee tekstin
- Jos kuvassa on yksi numero, tunnistus avautuu itsestään, jos useampi, valitset minkä avaat
Ensimmäisellä kerralla sovellus pyytää kameran käyttöoikeuden, jota käytetään vain tähän hakuun.
Miten soitan takaisin puhelulokista?
Pyyhkäise riviä puhelulokissa, niin esiin tulee soittopainike, joka soittaa takaisin yhdellä napautuksella.
Miten soitan nopeasti?
Kun pyyhkäiset yhteystietoriviä toiseen suuntaan, esiin tulee painike ”Call”, ja sitä napauttamalla puhelu alkaa ilman että yhteystietoa tarvitsee avata.
Toiseen suuntaan pyyhkäisy paljastaa kohdat ”Change contact's name” ja ”Delete contact”.
Miten haen yhteystietoa numeronvalitsimesta?
Numeronvalitsin hakee kolmella tavalla yhtä aikaa:
- Kun kirjoitat numeroita, se käy yhteystietosi läpi ja etsii numeroita, joissa ne esiintyvät
- Jos osumaa ei ole, se menee Me:n tietokantaan ja näyttää numeron takana olevan nimen
- Nimellä haetaan T9:llä, eli napautat niitä numeroita, joiden alla nimen kirjaimet ovat
Koko listan saat napauttamalla kohtaa ”See all matches”.
Miten haen yritystä sovelluksessa?
Valitse hakunäytöllä tila ”Business” ja kirjoita yrityksen nimi, palvelun laji tai avainsana.
Jokainen tulos näyttää:
- Yrityksen nimen ja logon
- Vahvistusmerkin, jos yritys on vahvistanut itsensä
- Arvion
- Kuinka kaukana se on sinusta
- Onko se juuri nyt auki
Lisäksi on ”Businesses nearby” ja ”Businesses connected to you”, eli yritykset joiden kanssa olet jo ollut tekemisissä.
Miten haen numeroa tai nimeä sovelluksessa?
Napauta näytön yläreunan hakukuvaketta, niin ”General Search” avautuu. Yläreunan valitsimessa on kolme tilaa, joista kukin hakee eri paikasta:
- ”Number”, tunnistaaksesi puhelinnumeron, jota et ole tallentanut
- ”Name”, etsiäksesi jotakuta nimellä
- ”Business”, löytääksesi yrityksiä
Valitse tila, ala kirjoittaa, ja tulokset ilmestyvät kirjoittaessasi. Tilassa ”Number” voit myös napauttaa kamerakuvaketta ja lukea numeron valokuvasta tai kyltistä.
Viimeisimmät hakusi säilyvät hakukentän alla, ja voit tyhjentää ne.
Miten otan ilmoitukset pois käytöstä tai käyttöön?
Settings > Notifications
Jokaisella tyypillä on oma kytkimensä, joten voit ottaa pois vain sen, mikä häiritsee:
- Names, kun joku tallentaa tai muokkaa nimeäsi puhelimessaan
- Who watched my profile, viikoittainen ilmoitus
- Who deleted me
- Birthdays
- Comments Notifications
- Missing call notification
- Distance, kun joku pyytää saada jakaa etäisyytensä kanssasi
- System, tärkeät päivitykset Me:ltä
Miten otan mainokset pois käytöstä?
Ymmärrämme täysin, että mainokset voivat olla tiellä. Teemme töitä pitääksemme niiden määrän ja tiheyden niin maltillisena kuin pystymme.
Jos vastaan on tullut mainos, joka häiritsi sinua, otamme mielellämme vastaan kuvakaappauksen tai videon, jotta voimme parantaa mainoksia heti seuraavaan versioon.
Tarjoaisimme mielellämme koko palvelun täysin ilman mainoksia, mutta sovelluksen takana on todellisia kustannuksia, kehitystä, ylläpitoa ja jatkuvaa parantamista. Mainokset ovat se, minkä ansiosta voimme pitää ydinpalvelut ilmaisina kaikille samalla kun rakennamme lisää.
Sovelluksessa ei ole kytkintä, joka poistaisi mainokset. Ainoa mainokseton kokemus on Me Pro -tilaus, joka poistaa sovelluksesta jokaisen mainoksen: https://dp.me.app/get-pro
Siitä, miten mainokset kohdennetaan, voit lukea täältä: Mainoskäytäntömme
Miten järjestän suosikkini?
Napauta puhelinvälilehdellä kohtaa ”Favorites” ja sitten kolmen pisteen valikkoa. Siinä on kolme toimintoa:
- ”Add Favorite”, valitse yhteystietolistastasi
- ”Remove Favorite”, valitse kenet otat pois
- ”Reorder List”, vedä rivit haluamaasi järjestykseen
Miten otan tumman tilan käyttöön tai pois?
Settings > Dark Mode
- ”Automatic dark mode” vaihtaa vaalean ja tumman välillä puhelimesi oman asetuksen mukaan
- ”Manual dark mode”, ja sitten kohdassa ”Choose the mode” valitse ”Dark Mode” tai ”Light Mode”
Miten vaihdan sovelluksen kielen?
Settings > Language & Voice > ”Default Language” > valitse kielesi listalta
Samalla näytöllä ratkeaa myös se, mitä ääntä Me käyttää ilmoittaessaan soittajan:
- Use app language voice
- Use phone language voice
Miten avaan Me:n numeronvalitsimen?
Sekä ”Names”-välilehdellä että puhelinvälilehdellä on kelluva painike, jossa on pisteitä, ja se on nopein reitti numeronvalitsimeen.
Aloitusnäytöllä on myös pikakuvake: pitkä painallus Me-kuvakkeen päällä avaa pikatoiminnot, ja numeronvalitsin on yksi niistä. Pysyvän saat näin:
Settings > Dialer Settings > ”Create Dialer Shortcut”.
Miten näen, kuka on tallentanut numeroni, vaikka häntä ei ole yhteystiedoissani?
Napauta alapalkin ”Names”-välilehdellä suodatinkuvaketta ja valitse ”Not in my Contact List”. Lista päivittyy ja näyttää vain ne nimet, jotka tulivat ihmisiltä, joita ei ole tallennettu puhelimeesi.
Samalla suodatinnäytöllä on lisää vaihtoehtoja:
- ”From my Contact List”, vain jo tallennetut ihmiset
- ”New Names” ensin
- Järjestys A-Z tai päivämäärän mukaan
Minne kaikki hakemani numerot tallentuvat?
”Identify Calls”-välilehdelle kertyy jokainen numero, jonka Me on tunnistanut puolestasi, myös ne numerot, jotka olet itse hakenut.
Jokaisella rivillä on merkintä siitä, mistä tunnistus tuli: numeronvalitsimesta, saapuvasta puhelusta tai hausta.
Jos näyttö on tyhjä, mitään ei ole vielä tunnistettu, ja juuri niin siinä lukee: ”There are no identify Calls yet”.
Mistä näen kaikki ilmoitukseni?
Sovelluksen alapalkissa on ”Notifications”-välilehti, ja jokainen saamasi ilmoitus säilyy siellä. Näytön yläreunan merkinnät rajaavat listan yhteen tyyppiin.
Ilmoitustyyppien ottaminen käyttöön tai pois:
Settings > Notifications
Miten otan syntymäpäiväilmoitukset pois käytöstä?
Settings > Notifications > poista käytöstä ”Birthdays”.
Se vaientaa vain syntymäpäivämuistutukset. Saman näytön muut kytkimet, Names, Who watched my profile, Who deleted me, Distance, System ja Email Updates, eivät muutu; jokainen on erillinen.
Haluan lakata näkymästä Me:ssä poistamatta kaikkea
Settings > Profile > ”Suspend Profile” (väliaikainen, peruttavissa) tai ”Delete Profile” (pysyvä, ei voi perua).
Kuka tahansa, joka ei yksinkertaisesti halua numeroaan Me:hen, voi käyttää poistolomaketta.
Haluan Me:n lähettävän viestit Telegramilla, ei WhatsAppilla
Settings > ”Default Messaging Apps”, WhatsApp, Telegram, Signal, Viber tai SMS.
Jos sinulla on sekä WhatsApp että WhatsApp Business, samalla näytöllä valitset kumman, tai Ask Every Time.
Voinko lisätä tai muokata yhteystietoa numeronvalitsimesta?
Kyllä. Kun olet kirjoittanut numeron, alakulmaan ilmestyy plus- tai muokkauspainike sen mukaan, onko numero jo tallennettu. Sitä napauttamalla avautuu käyttöjärjestelmäsi yhteystietokortti lisäämistä tai muokkaamista varten.
Voinko lisätä muistiinpanon numeroon?
Kyllä. Voit liittää yksityisen muistiinpanon mihin tahansa numeroon, ja se näkyy soittajan tunnistuksessa seuraavan kerran kun numero soittaa.
Avaa numeron profiili, valitse ”Add / Edit Note”, kirjoita muistiinpano ja tallenna. ”Clear Note” poistaa sen.
Muistiinpano on vain sinun. Sitä ei näytetä numeron omistajalle eikä muille käyttäjille.
Voinko hakea numeroa, jonka olen kopioinut?
Kyllä. Kopioi numero missä tahansa puhelimessasi ja avaa Me, niin sovellus tarjoutuu hakemaan sen.
Ominaisuuden nimi on ”Search via Copy Number”, ja se tarvitsee luvan seurata leikepöytää. Jos se ei ilmesty, ota asetuksista käyttöön ”Enable clipboard listening”.
Voinko nähdä, mitkä yhteystiedot olen lisännyt äskettäin?
Kyllä. Napauta ”Contact List”-välilehdellä suodatinkuvaketta ja valitse ”Newest to Oldest”. Lista päivittyy niin, että viimeksi lisätyt yhteystiedot ovat ensimmäisenä.
Voinko nähdä numerosta enemmän ennen soittamista?
Kyllä. Kun olet kirjoittanut numeron ja tulos ilmestyy, napauta profiilikuvaa, niin koko profiili avautuu: miten muut ihmiset ovat tallentaneet numeron, yhteiset kontaktit, käyttäjän liittämät sosiaaliset verkostot ja muuta.
Voinko nähdä puhelulokissa vain saapuvat puhelut?
Kyllä. Napauta puhelinvälilehdellä viimeisimpien puheluiden listassa suodatinkuvaketta ja valitse ”Incoming calls”. Samalla näytöllä suodatetaan myös näin:
- Outgoing calls
- Missed calls
- Calls from my contacts
- Identified by Me, eli puhelut numeroista, joita et ole tallentanut
- Filter by Spam
- Sort By Date
Voinko laittaa aloitusnäytölleni pikakuvakkeet numeronvalitsimeen ja yhteystietoihin?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > ”Create Quick Access to Home Screen”, Dialer, Favorites, Call History, Contact List, tai ”Add all shortcuts”. Erillinen löytyy myös kohdasta Settings > Dialer Settings > ”Create Dialer Shortcut”.
Voiko numeronvalitsin avautua suosikkeihin viimeisimpien sijaan?
Settings > Dialer Settings > ”Customize Dialer”, valitse mitä näet ensimmäisenä kun Me:n numeronvalitsin avautuu.
Synkronoituvatko Me:n suosikit puhelimeni suosikkien kanssa?
Se riippuu käyttöjärjestelmästä:
- Android: Me:n suosikit synkronoituvat laitteen yhteystietojen suosikkien kanssa. Täällä lisätty suosikki näkyy siellä, ja toisin päin
- iPhone: Me:n suosikit ovat erillinen lista eivätkä synkronoidu puhelimen suosikkien kanssa, iOS:n rajoituksen takia
Hain numeroa enkä saanut nimeä, miksi?
Se tarkoittaa, ettei numerolla ole vielä nimeä Me:ssä. Näin käy uuden numeron kanssa, numeron, jota ei ole vielä tunnistettu, tai numeron, joka on poistettu tunnistuksesta.
Kannattaa kokeilla:
- Tarkista että kirjoitit koko numeron, maatunnus mukaan lukien
- Katso onko se ilmoitettu roskapuheluksi, sillä ilmoitus näkyy vaikka nimeä ei olisi
Jos numero ei edelleenkään palauta nimeä, puhelimessasi ei ole vikaa eikä asetuksissa ole mitään korjattavaa.
Puhelulokini on tyhjä, mitä teen?
Androidissa kyse on lähes aina käyttöoikeudesta: Me tarvitsee luku- ja kirjoitusoikeuden puhelulokiin voidakseen näyttää sen.
Settings > Caller ID Troubleshooting > ota käyttöön ”Read/write call log permission”
iPhonessa kyse on järjestelmän rajoituksesta. iOS ei anna sovelluksen lukea puhelimen puhelulokia, joten Me:n loki näyttää vain ne puhelut, jotka on soitettu sovelluksen sisältä tai sen numeronvalitsimesta.
Onko Me:llä widget aloitusnäytölle?
On, ja se näyttää erilaiselta kummassakin järjestelmässä:
- Androidissa on yksi aloitusnäytön widget, jossa on haku, kamerahaku, suosikit ja viimeisimmät puhelut. Lisää se kuten mikä tahansa widget: pitkä painallus aloitusnäytöllä, valitse widgetit ja etsi Me
- iPhonessa on useita erillisiä widgettejä, ja yksi myös lukitusnäytölle: suosikit, viimeisimmät puhelut, tunnistetut numerot, uudet nimet, kuka katsoi profiiliasi, syntymäpäivät, kavereiden etäisyys ja numerohaku
Widget joka näyttää jotain yksityistä, kuten kuka katsoi profiiliasi tai kaverin etäisyyden, pysyy tyhjänä jos olet ottanut kyseisen ominaisuuden pois päältä yksityisyysasetuksista.
Minulla on kaksi SIM-korttia, miten valitsen kummalla soitan?
Settings > Dialer Settings > ”Dual Sim”, SIM 1, SIM 2, tai ”Ask Every Time”.
Miksi en näe yrityksiä lähelläni?
Yrityshaku näyttää etäisyyden ja sen mitä ympärilläsi on, ja siihen se tarvitsee sijaintisi. Kun sijaintipalvelut ovat pois päältä, näytöllä lukee ”Turn ON Location Service, in order to see business around you”.
Napauta viestiä, myönnä käyttöoikeus ja palaa hakuun. Haku toimii myös ilman sijaintia, mutta ilman etäisyyttä ja ilman listaa lähellä olevista.
Miksi en näe, kuka on katsonut profiiliani?
Kaksi syytä: kytkin on pois päältä (Settings > Privacy Settings > ”Who watches my profile”, se on oletuksena pois päältä), ja näyttö on vastavuoroinen molempiin suuntiin. Kuka poisti minut ja yhteiset kontaktit toimivat samalla tavalla.
Mitä puhelulokin merkinnöillä voi tehdä?
Puhelulokin yläreunassa on aikamerkintöjä: ”Today”, ”Yesterday”, ”Last week” ja ”Older”. Yhtä napauttamalla hyppäät suoraan siihen kohtaan lokia.
Puhelutyypin mukaan suodatat napauttamalla suodatinkuvaketta ja valitsemalla saapuvat, lähtevät, vastaamattomat, yhteystiedoista tulleet, Me:n tunnistamat tai roskapuhelut.
Mitä eroa on retro- ja klassisella numeronvalitsimella?
Kaksi ulkoasua samalle valitsimelle. Classic on tavallinen, retro jäljittelee vanhojen puhelimien valitsinta.
Vaihto tapahtuu puhelinkuvakkeen alla olevasta painikkeesta: ”Change to retro dialer” tai ”Change to classic dialer”.
Mitä tähtikuvake numeron vieressä numeronvalitsimessa tarkoittaa?
Tähti merkitsee suosikkeja. Täytetty tarkoittaa, että numero on suosikeissasi, tyhjä tarkoittaa, ettei ole.
Tähteä napauttamalla numero lisätään tai poistetaan, ilman että numeronvalitsimesta tarvitsee poistua.
Mitä puhelulokin värit tarkoittavat?
Puhelulokin väri kertoo puhelun tyypin:
- Vihreä, lähtevä puhelu
- Sininen, saapuva puhelu
- Punainen, vastaamaton puhelu
Mikä Me on?
Me on soittajan tunnistussovellus, joka on tunnistanut puheluita vuodesta 2014. Se näyttää nimen ja kuvan jokaisesta saapuvasta puhelusta, estää roskapuhelut ja lisää ominaisuuksia kuten Kuka tallensi minut, älykkään numeronvalitsimen ja numerohaun. Me:n on rakentanut NFO, ja se on saatavilla iPhonelle, Androidille ja selaimeen Me Webin kautta.
Mikä i-kuvake on, ja mitä suluissa oleva luku tarkoittaa?
Puheluloki ryhmittelee peräkkäiset puhelut samaan numeroon, ja suluissa oleva luku, esimerkiksi (3), kertoo kuinka monta puhelua ryhmässä on.
Kun napautat i-kuvaketta, näet tarkat tiedot: jokaisen ryhmän puhelun päivämäärän ja kellonajan.
Mikä Me:n numeronvalitsin on?
Me:n numeronvalitsin korvaa puhelimesi oman valitsimen ja lisää siihen tunnistuksen. Kirjoita numero, jota et ole tallentanut, niin Me näyttää kuka sen takana on jo ennen kuin soitat.
Mitä siinä on:
- Käänteinen haku, joka tunnistaa tuntemattoman numeron sitä mukaa kun kirjoitat
- Yhteystietohaku, mukaan lukien T9-haku näppäinten kirjaimilla
- Pikatoiminnot jokaisessa tuloksessa
- Suosikit, tähti jokaisen numeron vieressä
Sen asetukset: Settings > Dialer Settings
Mitä hyötyä on lisätä joku suosikkeihin?
Suosikki saa pikatoiminnot ilman että niitä tarvitsee etsiä: puhelu, SMS, WhatsApp-viesti ja kortin jakaminen.
Suosikit ovat myös numeronvalitsimen yläreunassa, joten useimmin puhumillesi ihmisille soittaminen on yhden napautuksen päässä.
Saavutin päivittäisen hakurajan
Hauille on päivittäinen katto, ja se on siellä estämässä tietokannan automaattista keräämistä. Näkemäsi viesti on toinen näistä:
- ”You pass the limitation of phone search a day, for more information, you can contact us”, numerohauille
- ”You exceeded business search limits. Please, try again later”, yrityshauille
Katto nollautuu itsestään, eikä muuta ole tehtävissä kuin palata myöhemmin. Muu sovellus toimii edelleen, mukaan lukien saapuvien puheluiden tunnistus, joka ei kuluta rajaa.
Vaihdoin uuteen puhelimeen, mitä tiedoilleni tapahtuu?
Asenna Me uuteen puhelimeen ja rekisteröidy samalla puhelinnumerolla. Profiilisi, nimilistasi ja tunnistetut numerosi säilyvät meillä tuon numeron takana, joten ne palaavat itsestään.
Se mikä elää laitteella eikä siirry itsestään: puheluloki, muistiinpanot, suosikit, haut ja sovelluksen asetukset. Ne kulkevat varmuuskopion mukana:
Settings > Back-up and Restore
- Napauta vanhassa puhelimessa ”Backup Now”
- Napauta uudessa puhelimessa rekisteröitymisen jälkeen ”Restore Now”
Varmuuskopio on omassa pilvessäsi, iCloudissa iPhonella tai Google Drivessa Androidilla, ja se kuuluu Me Prohon.
Yksi varoitus: älä poista profiiliasi vanhassa puhelimessa. Poisto poistaa itse tilin, ei pelkästään sovellusta siltä laitteelta.
Yhteystietojeni nimet ovat kahteen kertaan, ”Matti Meikäläinen Meikäläinen”
Settings > Synchronization > ”Fix Duplicate Contacts Names”.
Huomaa, että se päivittää puhelimesi oman yhteystietoluettelon, ei pelkästään sovellusta.
Yhteystietojen kuvat puuttuvat
Settings > Synchronization > ”Fix Missing Pictures In Contacts” hakee jokaisen yhteystiedon Me-profiilikuvan laitteellesi.
Onko Me ilmainen?
Kyllä. Soittajan tunnistus, roskapuheluiden esto ja Kuka tallensi minut ovat täysin ilmaisia, ja pysyvät sellaisina. Me Pro on valinnainen tilaus, joka poistaa mainokset ja lisää kehittyneempiä ominaisuuksia, ja yritykset saavat ilmaisen yritysprofiilin ja sen päälle laajempia paketteja.
Millä laitteilla Me toimii?
Me on saatavilla iPhonelle App Storesta, Androidille Google Playsta ja tietokoneen tai tabletin selaimeen Me Webillä osoitteessa web.me.app. Lisäksi on sovellus Googlen Wear OS -kelloille, joten soittajan tunnistus yltää myös ranteeseesi.
Mistä Me tietää, kuka soittaa?
Tunnistus perustuu Me:n käyttäjäyhteisöön ja roskapostitietokantoihin, jotka päivittyvät ympäri vuorokauden. Nimet näkyvät sellaisina kuin muut käyttäjät ovat ne tallentaneet, ja jokainen saa täyden läpinäkyvyyden ja hallinnan omiin tietoihinsa, myös niiden poistoon. Tarkat tiedot ovat tietosuojakäytännössämme.
Miten otan yhteyttä tukeen?
Tukikeskuksemme on osoitteessa me.app/support, ja siellä on omat sivut iPhonelle, Androidille ja Me Webille. Voit ottaa yhteyttä myös suoraan sovelluksesta, ja vastaamme nopeasti.
Soittajan tunnistus Androidissa
Miten ilmoitan numeron roskapuheluksi?
Jokainen ilmoitus merkitsee, ja kun tarpeeksi moni ilmoittaa saman numeron, se merkitään roskapuheluksi kaikille. Niin suoja on rakennettu: yhteisöstä.
Mistä ilmoitetaan:
- Tunnistusikkunasta, toimintovalikosta
- Numeron profiilista, ”Report as spam”
- ”Report as spam and block”, jos haluat myös että se lakkaa soittamasta sinulle
Ilmoitetun numeron profiilissa näkyy, kuinka monta kertaa siitä on ilmoitettu, joten näet kuinka laaja ilmoitus on.
Jos numero on merkitty roskapuheluksi vahingossa, varsinkin jos se on sinun, ota meihin yhteyttä niin selvitämme asian.
Miten otan puhelun yhteenvetonäytön pois käytöstä?
Puhelun yhteenvetonäyttö sulkeutuu millä tahansa napautuksella sen ulkopuolelle. Kokonaan sen saa pois näin:
Settings > Call Summary
Jokaisella tapauksella on oma kytkimensä:
- ”Enable Call Summary to unknown Calls”
- ”Enable Call Summary to contacts Calls”
- ”Enable call summary when calling from the app”
Voit ottaa pois vain sen, mikä häiritsee, esimerkiksi pitää yhteenvedon tuntemattomille numeroille ja poistaa sen yhteystiedoiltasi.
Miten saan soittajan tunnistuksen pienemmäksi tai vähemmän häiritseväksi?
Muutama vinkki mukavampaan tunnistukseen:
- Pyyhkäise tunnistusikkunaa oikealle, niin se sulkeutuu heti
- Vedä kupla alas X:n päälle, niin se sulkeutuu
- Voit vetää tunnistusikkunan ylös tai alas sinulle sopivalle korkeudelle, ja korkeus säilyy seuraaviin puheluihin. Kuplan voi siirtää mihin tahansa näytöllä, ja senkin sijainti tallentuu
- Voit myös vaihtaa tunnistuksen pienempään, tiiviimpään näkymään: Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > vieritä kohtaan ”Choose Pop up caller id type” > valitse ”Minimal Version”
- Jos pidät enemmän täydemmästä kokemuksesta, Androidissa on myös koko näytön tunnistus: Soittajan tunnistus Androidille
Miten tunnistuskupla toimii?
Kupla on tunnistuksen pieni muoto, ja se jää näytölle, kun suljet ikkunan:
- Kuplaa napauttamalla tunnistusikkuna avautuu uudelleen
- Voit vetää sen mihin tahansa näytöllä, ja sijainti säilyy seuraaviin puheluihin
- Kun vedät sen alas X:n päälle, se sulkeutuu kokonaan
Jos haluat mieluummin, että tunnistus sulkeutuu kokonaan eikä jätä kuplaa:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > ”Choose what happens after closing Caller ID”
Miten vaihdan koko näytön soittajan tunnistukseen?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > valitse ylhäältä ”Pop-up Screen” tai ”Full Screen”. Full Screen korvaa puhelimesi oman puhelunäytön, joten Me:n pitää olla oletusvalitsimesi, Settings > Caller ID Troubleshooting > ”Set Me Dialer as Default”.
Mistä muutan soittajan tunnistuksen asetuksia?
Kaikki tunnistuksen asetukset ovat yhdellä näytöllä:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings
Siellä valitset ponnahdusikkunan tyypin, sen mitä tapahtuu ikkunan sulkemisen jälkeen, miten vastaat puheluun, mihin puheluihin tunnistus näkyy ja näkyvätkö profiilikuvat.
Samoihin asetuksiin pääset myös puhelun aikana, tunnistusikkunan asetuskuvakkeesta. Sulje valikko vetämällä se alas.
Voinko ottaa tunnistuksen pois käytöstä vain niiltä, jotka on jo tallennettu yhteystietoihini?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > vieritä kohtaan ”Caller ID Settings” > poista käytöstä ”Contact calls” (tai ”Unknown calls”).
Molemmat ovat oletuksena päällä.
Me ilmoittaa jokaisesta vastaamattomasta puhelusta, miten otan sen pois?
Se ei ole Notifications-näytöllä.
Settings > Caller ID Settings > poista käytöstä ”Missed calls notifications”.
Voinko vaihtaa tapaa, jolla pyyhkäisen vastatakseni puheluun?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > ”Choose How to Answer Calls”, Drag to center, Drag vertically, Drag horizontally, Drag right/left.
Voinko estää profiilikuvien näkymisen soittajan tunnistuksessa?
Settings > Caller ID Settings > poista käytöstä ”Show profile picture of the caller”.
Sovellus sanoo soittajan nimen ääneen, miten lopetan sen?
Settings > Caller ID Settings > poista käytöstä ”Announce Callers”.
Käytetty ääni ja kieli asetetaan kohdassa Settings > Language & Voice.
Taskulamppu välkkyy saapuvissa puheluissa, miten lopetan sen?
Settings > Caller ID Settings > poista käytöstä ”Flash on incoming call”.
Soittajan tunnistus ei toimi Androidissa, mitä tarkistan?
Jotta tunnistusikkuna ilmestyy, jokaisen sovelluksen tarvitseman käyttöoikeuden pitää olla päällä. Useimmat tapaukset ratkeavat yhdellä näytöllä:
Settings > Caller ID Troubleshooting
Tuolla näytöllä on listattuna kaikki, mitä soittajan tunnistus tarvitsee, ja punainen piste merkitsee jokaisen rivin, joka on pois päältä. Käy ne läpi ja kytke ne kaikki päälle:
- Set Me as a Default Caller ID App
- Phone Permission
- Read/write call log permission
- Ignore Battery Optimization, joka estää järjestelmää sulkemasta tunnistusta taustalla
- Draw over Apps Permission
- Fullscreen Notification, jota tarvitaan tunnistukseen lukitusnäytöllä ja puheluun vastattaessa
Näyttö mukautuu laitteeseesi, joten rivejä voi olla enemmän. Xiaomi-puhelimissa siinä näkyvät esimerkiksi myös Auto Start Manually, Exclude from Battery Saver ja Add special permissions. Kytke päälle kaikki, mitä siinä näkyy.
Jos tunnistus toimii vain joissakin puheluissa, tarkista mihin puheluihin se on asetettu näkymään:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > ota kohdassa ”SHOW CALLER ID” käyttöön ”Unknown calls” ja ”Contact calls”
Soittajan tunnistus ei näy OnePlus-puhelimessani
OnePlusissa, ja myös Huawein, Honorin, Oppon, Vivon ja Meizun laitteissa, järjestelmä sulkee taustalla olevat sovellukset ja pysäyttää tunnistuksen, erityisesti puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Sovelluksessa on oma osio laitteellesi:
Settings > Caller ID Troubleshooting > vieritä kohtaan ”Troubleshooting Caller ID on your device”
- Ota käyttöön ”Auto Start Manually”, jotta tunnistus jatkaa toimintaansa puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen
Varmista sitä ennen, että jokainen muu rivi samalla näytöllä on päällä: Default Caller ID App, Phone Permission, call log permission, Ignore Battery Optimization, Draw over Apps ja Fullscreen Notification. Punainen piste kohdan ”Caller ID Troubleshooting” vieressä asetuksissa tarkoittaa, että jokin on yhä pois päältä.
Minulla on Xiaomi eikä soittajan tunnistus näy
Xiaomissa järjestelmä estää taustapalvelut oletuksena.
Settings > Caller ID Troubleshooting > vieritä kohtaan ”Troubleshooting Caller ID on Xiaomi”: Auto Start Manually, Exclude from Battery Saver, Add special permissions.
Miksi Me ei tunnista numeroita WhatsAppin sisällä?
Se on erillinen käyttöoikeus.
Settings > Caller ID Settings > vieritä kohtaan ”Allow Me to Identify in other apps” ja napauta banneria ”Please grant Me the permission to use this feature”.
Mikä ajotila on ja miksi se ei käynnisty itsestään?
Ajotila, Driving Mode, on Me Pron ominaisuus Androidissa.
Settings > ”Driving Mode” > Automatic Driving Mode / Manual Driving Mode, lisäksi pika-asetuspainike ja Driving Mode Customization.
Jos se ei koskaan käynnisty itsestään, se on asetettu tilaan Manual.
Kun suljen tunnistuksen, jäljelle jää kupla. Miten saan sen katoamaan kokonaan?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > ”Choose what happens after closing Caller ID”
- ”Close to bubble”, pikatoiminnot jäävät kelluvaan kuplaan (tämä on oletus)
- ”Close completely”, tunnistus suljetaan kokonaan, ei kuplaa
Miten otan soittajan tunnistuksen käyttöön Androidissa?
Asenna Me Google Playsta, vahvista numerosi ja hyväksy käyttöoikeudet, joita sovellus pyytää. Siitä hetkestä alkaen jokainen saapuva puhelu tunnistetaan nimellä ja kuvalla näytöllä. Varmistaaksesi, että kaikki on käytössä, napauta logoa ja valitse Caller ID troubleshooting.
Soittajan tunnistus iPhonessa
Toimiiko Me Apple CarPlayn kanssa?
Kyllä. CarPlay-puhelussa auton näytöllä näkyvä nimi on Me:n tunnistus, ja sama tunnistus säilyy iPhonen puhelulokissa.
Tunnistus autossa tulee samasta laajennuksesta, joka tunnistaa puhelimessa, joten sen pitää olla päällä:
Asetukset > Apit > Puhelin > ”Puheluiden esto ja tunnistus” > ota käyttöön ”Me Spam Detection” ja ”Local Numbers”
Miten estän tietyn lähettäjän tai avainsanan tekstiviesteissä?
Sovelluksessa: Settings > Spam and Identified Numbers > ”SMS Spam Protection” > ”Filter by Sender” > Blocked Senders, tai ”Filter by Keyword” > Blocked Keywords.
Miten ilmoitan roskapuhelusta iPhonen puhelulokista?
Pyyhkäise riviä puhelulokissa ja napauta kohtaa ”Report”.
Jotta ilmoittaminen toimii, ilmoituslaajennuksen pitää olla päällä puhelimessa:
Asetukset > Apit > Puhelin > ”Tekstiviestien/puheluiden raportointi” > valitse Me
Miten otan Live Caller ID:n käyttöön iPhonessa?
Soittajan tunnistus toimii iPhonessa Applen laajennuksen kautta, joten se kytketään päälle iPhonen Asetuksissa. Viisi vaihetta:
- Avaa puhelimesi Asetukset
- Napauta kohtaa Apit
- Avaa Puhelin
- Valitse ”Puheluiden esto ja tunnistus”
- Ota käyttöön ”Me Live Caller ID”
Varmista sitä ennen, että Me:llä on täysi pääsy yhteystietoihisi:
Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Yhteystiedot > Me > Täysi käyttöoikeus.
Ilman täyttä käyttöoikeutta kytkin ei mene päälle.
Lisää soittajan tunnistuksesta iPhonella: Soittajan tunnistus iPhonelle
Miten otan soittajan tunnistuksen käyttöön iPhonessa?
Soittajan tunnistus toimii iPhonessa iOS-laajennuksen kautta, ja se pitää kytkeä kerran päälle puhelimen asetuksissa:
Asetukset > Apit > Puhelin > ”Puheluiden esto ja tunnistus” > ota käyttöön ”Me Spam Detection” ja ”Local Numbers”
Ilman sitä ei ole reaaliaikaista tunnistusta eikä roskapuheluiden tunnistusta.
iPhoneissa, joissa on iOS 18 tai uudempi, on lisäksi Live Caller ID, joka tunnistaa numeroita paikallisen listan ulkopuolelta. Sen otat käyttöön sovelluksessa:
Settings > Spam and Identified Numbers.
Miten otan roskapuheluiden ja tekstiviestien eston käyttöön iPhonessa?
iPhonessa nämä ovat kaksi erillistä laajennusta, yksi puheluille ja yksi viesteille.
- Roskapuheluille: Asetukset > Apit > Puhelin > ”Puheluiden esto ja tunnistus” > ota käyttöön ”Me Spam Detection”. Samalla näytöllä voit ottaa käyttöön ”Local Numbers”
- Tekstiviestien suodatukseen: Asetukset > Apit > Viestit > Tuntematon ja roskaposti -suodatus, jolloin Me ilmestyy siihen suodattimeksi. Suodatetut viestit kertyvät Viestit-sovelluksen välilehdelle ”Tuntematon ja roskaposti”
- Mitään ei poisteta, suodatetut viestit siirtyvät tuolle erilliselle välilehdelle, jonka voit avata milloin tahansa
Kaikki tiedot: Soittajan tunnistus iPhonelle
iPhonessa minulla ei ole niitä tunnistusasetuksia, joita Androidissa on, miksi?
Pitää paikkansa, eikä se ole puute sovelluksessa: iPhonessa puhelunäyttö kuuluu iOS:lle, eikä Apple anna minkään sovelluksen piirtää sen päälle.
Me iPhonelle tarjoaa sen sijaan kohdassa Settings > ”Spam and Identified Numbers”: Live Caller ID, Spam Calls Detection, Local Numbers Identification, Siri shortcut identification, Search via Copy Number ja Identified Number Troubleshooting.
iPhonessa numero tunnistetaan väärin, tai tunnistus ei päivity
Settings > Spam and Identified Numbers > ”Identified Number Troubleshooting” > ”Update Records”, tai ”Reset Records” ladataksesi ne uudelleen alusta.
Anna sille muutama minuutti nollauksen jälkeen.
Sovellus vie paljon tallennustilaa
Settings > ”Memory Usage” jakaa tilan osiin Application, Data ja Cache, ja ”Clean-up Storage” siivoaa turhat tiedostot ja välimuistin.
Tietoihisi, muistiinpanoihisi ja nimiisi ei kosketa.
Rekisteröinti epäonnistuu ja antaa viestin päivämäärästä ja kellonajasta
Viesti on ”We see that your device date and time are incorrect, please fix it on setting and try again”.
Kyse ei ole sovelluksen viasta. Kello joka ei ole synkronissa rikkoo rekisteröinnin, ja myös oston vahvistamisen kaupan kanssa. Viestissä itsessään on painike ”Change it now!”, joka vie suoraan puhelimesi päivämäärä- ja aika-asetuksiin.
Aseta siellä päivämäärä, kellonaika ja aikavyöhyke takaisin automaattisiksi, ja yritä uudelleen.
Osa yhteystiedoistani tai viimeisimmistä puheluistani ei näy sovelluksessa
Settings > ”Synchronization” > ”Resync Contacts”, jos yhteystietoja puuttuu, ”Resync Call Logs”, jos viimeisimmät puhelut puuttuvat tai ovat vanhentuneita.
Se sanoo että yritä huomenna uudelleen, enkä pysty rekisteröitymään
Kaksi viestiä näyttää samalta ja tarkoittaa eri asiaa:
- ”You try to get a code too many times, please try again tomorrow”, pyysit koodia liian usein
- ”You entered a wrong code too many times. Please try again tomorrow”, kirjoittamasi koodi oli liian monta kertaa väärä
Kummassakin tapauksessa lähetyspainikkeet lukkiutuvat. Raja pidetään puhelinnumerossa eikä laitteessa, joten sovelluksen uudelleenasennus tai sen tietojen tyhjentäminen ei avaa sitä aiemmin. Palaa seuraavana päivänä.
Jos asia on kiireellinen, näytön alareunan ”Need Support?” lähettää meille virhekoodin sähköpostilla, ja voimme selvittää asiaa.
Se sanoo että käytän epävirallista versiota
Viesti on ”We see that you are trying to use unofficial version, Please use official version and try to register again”, ja se ilmestyy kun sovellus on asennettu APK-tiedostosta tai kaupasta joka ei ole virallinen. Ne versiot eivät läpäise rekisteröintiä.
Viestissä on painike ”Download from store!”, joka avaa virallisen kaupan. Poista se kopio joka sinulla on, asenna sovellus sieltä, ja rekisteröidy uudelleen.
Se sanoo että tilini on estetty, enkä pysty rekisteröitymään
Ymmärrämme että tämä viesti turhauttaa, varsinkin kun ei ole selvää mistä se tuli.
Estoviestejä on kaksi ja ne tulevat eri syistä:
- ”You deleted too many times and therefore your account is blocked”. Jokainen profiilin poisto ja uudelleenrekisteröinti lähettää uuden nimen ilmoituksen kaikille, jotka ovat tallentaneet sinut, joten poistoille on katto. Sovellus varoittaa ennen kuin saavutat sen: ”Attention! You have deleted the account more than the allowed number of times, if you delete the account again you will not be able to register for the application anymore.”
- ”Your account is blocked”, yleinen esto numerolle.
Kumpaakaan estoa ei voi purkaa sovelluksen sisältä, eikä ole näyttöä tai asetusta joka vapauttaisi sen. Asian saa tarkastettavaksi ottamalla meihin yhteyttä: rekisteröintinäytön alareunan ”Need Support?” lähettää sähköpostin, jossa on numerosi, maasi ja virhekoodi.
Se sanoo ettei puhelinnumeroani tueta
Viesti on ”The phone number is not supported, please use a valid mobile number and try again”, ja sen painikkeessa lukee ”Edit Phone Number”, joka vie takaisin numeronäytölle.
Syy on numeron tyyppi. Me rekisteröi matkapuhelinnumeron, joten lankaliittymä, VoIP-numero tai virtuaalinumero hylätään. Maatunnus joka ei vastaa itse numeroa antaa saman viestin.
Tarkista, että yläreunan lippu ja suuntanumero vastaavat numeroa, ja että kirjoittamasi numero on matkapuhelinnumero.
Vahvistuskoodi ei saavu koskaan
Rekisteröintiä ei tarvitse aloittaa alusta. Koodinäytöllä on painikkeita, jotka lähettävät koodin toista kautta, ja ne avautuvat heti kun ajastin päättyy:
- ”Continue with SMS”
- ”Get Code via Phone Call”, järjestelmä soittaa ja lukee koodin sinulle
- ”Continue with WhatsApp” tai ”Continue with Telegram”, jos sovellus on asennettu puhelimeesi
Jos näet viestin ”We see that SMS registration is not working, try another way”, se tarkoittaa juuri sitä: kanava joka petti on suljettu ja muut ovat yhä auki.
Jos mikään ei toimi, näytön alareunan ”Need Support?” avaa sähköpostin tukeen, ja siinä on jo numerosi, maasi ja virhekoodi, eli juuri se mitä tarvitsemme asian selvittämiseen.
En saa ilmoituksia Me:ltä, mitä tarkistan?
Tarkista nämä järjestyksessä:
- Sovelluksessa: Settings > Notifications. Jokaisella tyypillä on oma kytkimensä, ja puuttuva voi yksinkertaisesti olla pois päältä
- Puhelimen asetuksissa: ilmoitusten käyttöoikeuden pitää olla päällä Me:lle. Androidissa sitä vaaditaan versiosta 13 alkaen
- Androidissa tarkista myös Settings > Caller ID Troubleshooting > ”Ignore Battery Optimization”. Järjestelmä joka tappaa sovelluksen taustalla pysäyttää myös sen ilmoitukset
- Xiaomissa ja vastaavissa puhelimissa samalla näytöllä on ”Auto Start Manually”, jota tarvitaan jotta sovellus toimii uudelleenkäynnistyksen jälkeen
Vastaamattomien puheluiden ilmoitukset ovat oma asetuksensa:
Settings > Caller ID Settings > ”Missed calls notifications”.
Saan virheen, kun otan Live Caller ID:n käyttöön iPhonessa
Live Caller ID:n käyttöönotto vaatii, että Me-sovelluksella on pääsy kaikkiin laitteen yhteystietoihin. Rajoitettu käyttöoikeus ei riitä, ja juuri sitä virheilmoitus kertoo.
- Avaa iPhonessa Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Yhteystiedot > Me
- Valitse Täysi käyttöoikeus
- Avaa Me uudelleen ja ota Live Caller ID käyttöön
- Lisää soittajan tunnistuksesta iPhonella: Soittajan tunnistus iPhonelle
Mikä Live Caller ID on iPhonessa?
Live Caller ID on Applen ominaisuus, iOS 18.2:ssa ja uudemmissa, jonka ansiosta Me voi näyttää nimen tuntemattomalle numerolle jo ennen kuin vastaat, suoraan puhelunäytöllä. Haku käyttää kehittynyttä yksityisyysmekanismia, joka salaa numeron laitteellasi, joten palvelin ei koskaan näe, mitä numeroa haettiin. Se sisältyy Me Pro -tilaukseen.
Suodattaako Me iMessagea?
Ei, ja rehellisesti sanottuna: mikään sovellus maailmassa ei siihen pysty. iMessage on päästä päähän salattu, eikä Apple anna minkään kolmannen osapuolen lukea tai suodattaa sitä, mikä on hyvä uutinen yksityisyytesi kannalta. Me:n suodatus toimii vain SMS- ja MMS-viesteihin, eikä yhteystietojesi viestejä suodateta koskaan.
Voinko tunnistaa numeron Sirillä tai napauttamalla iPhonen takaosaa?
Kyllä, ja sen nimi on ”Who's calling Me”. Me asentaa Siri-oikopolun numerohakuja varten, ja voit käynnistää sen kolmella tavalla:
- Äänellä: ”Hey Siri, who is this?”
- Kaksoisnapautuksella iPhonesi takaosaan, kun olet ottanut käyttöön toiminnon Napautus takaosaan saavutettavuusasetuksissa
- Toimintopainikkeella, niissä malleissa joissa sellainen on
Käyttöönotossa on kolme vaihetta: asenna oikopolku, liitä se toimintoon Napautus takaosaan tai toimintopainikkeeseen, ja valitse ensimmäisellä käyttökerralla esiin tulevassa kysymyksessä ”Salli aina”. Tarkat vaiheet ovat alla.
Huomaa, että tämä haku toimii pyynnöstä, silloin kun sitä pyydät, eikä korvaa itse soittajan tunnistusta.
Me Web
Miten avaan Me:n tietokoneella?
Avaa web.me.app tietokoneella tai tabletilla, ja sitten puhelimesi sovelluksessa:
Settings > Me Web Access > ”Link Device” > skannaa näytöllä oleva QR-koodi
Muutama asia, jotka kannattaa tietää:
- Koodi vaihtuu minuutin välein. Jos se vanhenee, päivitä sivu ja skannaa uudelleen
- Sovelluksen näyttö ”Me Web Access” kertoo linkitetyn laitteen ja sen viimeisen synkronoinnin
- Puhelimessa selain ohjaa sinut takaisin sovellukseen, Me Web on tehty isolle näytölle
- Me Web on Me Pron ominaisuus
Mikä Me Web on?
Me Web on Me tietokoneesi tai tablettisi selaimeen, osoitteessa web.me.app. Hae ja tunnista puhelinnumeroita suoraan tietokoneelta, ilman että tartut puhelimeen, nopeassa ja mukavassa käyttöliittymässä.
Sisältyykö Me Web ilmaiseksi?
Täysi pääsy Me Webiin on yksi Me Pron eduista, sekä henkilökohtaisessa että yrityspaketissa. Kirjaudut sisään olemassa olevalla Me-tililläsi skannaamalla koodin, ilman salasanoja.
Miksi en voi avata Me Webiä puhelimessani?
Me Web on tehty isolle näytölle ja toimii vain tietokoneen ja tabletin selaimissa. Puhelimessa sinulla on jo täysi ratkaisu, Me-sovellus itse.
Mitä Me Webillä voi tehdä?
Hakea ja tunnistaa numeroita suoraan tietokoneelta, aivan kuten sovelluksessa. Erityisen kätevää työssä, kun tuntematon numero tulee vastaan sähköpostissa tai asiakirjassa ja haluat heti tietää, kuka sen takana on.
Voinko yhdistää Me Webin useampaan kuin yhteen tietokoneeseen?
Et. Me Web tukee yhtä yhdistettyä tietokonetta kerrallaan. Kun linkität uuden tietokoneen, se korvaa aiemmin linkitetyn.
Näin näet linkitetyn tietokoneen ja kirjaat sen ulos, puhelimesi sovelluksessa:
Settings > Me Web Access
- Luettelossa näkyy linkitetty tietokone ja milloin se oli viimeksi aktiivinen
- Napauta tietokonetta ja sitten ”Log Out”, niin yhteys katkeaa
- Jos haluat siirtyä toiseen tietokoneeseen, linkitä se kohdasta ”Link Another Device”, ja se tulee edellisen tilalle
Mikä on kiellettyä Me Webissä?
Me Web on tehty yhdelle ihmiselle, joka hakee ihmisen tahtiin. Jotta tilisi pysyy aktiivisena, vältä muutamaa asiaa:
- Älä aja Me Webissä skriptejä, botteja tai automaatiotyökaluja
- Älä yritä tehdä toimintoja, joita Me Web ei tarjoa
- Älä hae peräkkäisiä numeroita, eli numerosarjaa numero toisensa perään
- Älä tee hakuja nopeaan tahtiin, haku haun perään
Tällainen käyttö voi johtaa tilin estämiseen. Tavallisessa käytössä ei ole mitään huolestuttavaa.
Wear OS -kello
Mikä Me on Wear OS -kelloille?
Me-sovellus älykelloille, joissa on Googlen Wear OS. Kello näyttää nimen ja kuvan jokaisesta saapuvasta puhelusta, värisee omalla tunnistettavalla tavallaan kun kyse on roskapuhelusta, ja antaa sinun vastata, hylätä tai lähettää pikavastauksen, ilman että otat puhelinta taskustasi.
Onko kellosovellus saatavilla?
Me-sovellus Wear OS -kelloille on julkaistu ja ladattavissa.
- Asenna se Play Storesta kellossa itsessään, tai puhelimesi Me-sovelluksen kautta
- Sovelluksen pitää olla asennettuna myös puhelimeen ja pariliitettynä kellon kanssa
- Kaikki, mitä kello osaa, on selitetty täällä: Wear OS -kello
Mitkä kellot ovat tuettuja?
Wear OS by Google -kellot.
- Kellossa pitää olla Wear OS ja sen pitää olla pariliitetty Android-puhelimeen, jossa on Me
- Apple Watch ei ole tuettu, koska iOS ei salli soittajan tunnistusta kellossa
- Täysi kuvaus siitä, mitä kello näyttää: Wear OS -kello
Tarvitsenko sovelluksen myös puhelimeeni?
Kyllä. Kello toimii yhdessä Androidin Me-sovelluksen kanssa: puhelin tunnistaa puhelun, kello näyttää sen ranteessasi. Ilman sovellusta puhelimessa kellossa ei ole tunnistusta.
Paljonko Me kelloon maksaa?
Ei mitään. Me:n soittajan tunnistus on ilmainen, ja niin on kellokokemuskin. Kuten aina, puhelimeen on tarjolla Pro-tilaus kehittyneempiä toimintoja varten.
Onko Apple Watch tuettu?
Tässä vaiheessa kellosovellus on vain Googlen Wear OS -kelloille. iPhonessa voit nauttia Me:stä täytenä sovelluksena, mukaan lukien SMS-suodatus ja Live Caller ID.
Me Pro
Miten peruutan tilaukseni?
Tilaus ostettiin puhelimesi kaupasta, joten se peruutetaan siellä eikä Me-sovelluksessa. Se käy nopeasti, ja palaat ilmaisversioon, kun jo maksamasi jakso päättyy.
- Androidissa Google Playn kautta: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=fi
- iPhonessa App Storen kautta: https://support.apple.com/fi-fi/HT202039
- Me Pro toimii normaalisti maksamasi jakson loppuun asti
- Peruutuksen jälkeen mitään ei veloiteta lisää
Miten hankin Me Pron?
Settings > Me Pro
Tuolla näytöllä näkyy, mitä tilaus sisältää, sekä paketit, ja osto tapahtuu puhelimesi kaupan kautta. Voit hankkia sen myös verkosta: https://dp.me.app/get-pro
Minulla on Pro, mutta en halua merkin näkyvän muille
Settings > Me Pro > ”Show Pro Badge” näyttää tai piilottaa Pro-merkkisi profiilissasi ja muiden soittajan tunnistuksessa.
Mikä Me Pro on?
Me Pro on sovelluksen maksullinen versio. Se poistaa mainokset ja avaa toiminnon ”Who watched my profile”, Me:n työpöydällä, varmuuskopioinnin ja palautuksen, Pro-merkin profiiliisi ja muuta.
Paketit ja se mitä kukin sisältää löytyvät täältä: Me Pro
Tai sovelluksessa: Settings > Me Pro
Mitä tarkalleen saan Prolla?
Etuja ovat muun muassa: Real Time Caller ID, jossa on WhatsApp ja muistiinpanot puhelun aikana sekä kelluva kupla, Live Caller ID iPhonelle, roskapostisuoja päivitettynä 24/7 ja estettyjen puheluiden laskuri, kuka haki numeroasi ja kuka katsoi profiiliasi, kuka poisti sinut yhteystiedoistaan, reaaliaikaiset ilmoitukset, tunnistettujen puheluiden loki suodattimineen, varmuuskopiointi ja palautus, ajotila, yhteiset kontaktit, Me Web tietokoneella, PRO-merkki profiilissasi ja kaikki sosiaaliset verkostosi liitettyinä. Eikä yhtäkään mainosta.
Paljonko Me Pro maksaa?
Sitova hinta näkyy sovelluksen ostonäytöllä, laitteesi kaupan mukaan. Se voi olla eri iPhonessa ja Androidissa, ja yritystilauksella on oma hinnoittelunsa.
Onko Pro sama iPhonessa ja Androidissa?
Ydin on sama, ja muutama ominaisuus on alustakohtainen: iPhonessa Pro sisältää Live Caller ID:n ja toimii rinnan Me:n viestisuodatuksen kanssa (SMS ja MMS, ei iMessage), ja Androidissa tunnistus näkyy koko näytöllä kelluvan kuplan kanssa. Myös hinnat voivat olla eri kaupoissa, ja tarkka hinta näkyy sovelluksessa.
Jos en päivitä Prohon, mitä ilmaisversiolle tapahtuu?
Ei mitään, eikä se ole katoamassa mihinkään. Soittajan tunnistus, roskapuheluiden esto ja Kuka tallensi minut ovat ilmaisia ja pysyvät ilmaisina. Pro lisää toimintoja päälle, se ei ota mitään pois ilmaisversiosta.
Onko yrityksille oma Pro?
Kyllä, yritystilille on oma Pro-tilaus ilmaisen yritysprofiilin päälle: kampanjat ja markkinointibanneri puhelunäytön sisällä, liidien hallinta, automaattiset viestit, yrityksen arviot, kuka haki ja kuka poisti yrityksesi numeron ja muuta. Hinta näkyy sovelluksessa.
Miten Pron varmuuskopiointi toimii?
Pro varmuuskopioi puhelulokisi, yhteystietosi, suosikkisi, muistiinpanosi ja sovelluksen tiedot omaan yksityiseen pilveesi, iCloudiin iPhonella tai Google Driveen Androidilla, enintään 5 varmuuskopiota. Napauta mitä tahansa varmuuskopiota nähdäksesi sen tiedot ja palauttaaksesi sen kokonaan tai vain osittain.
Me Business
Hain yritystä enkä löytänyt mitään
Kokeile toista nimeä, palvelun lajia tai avainsanaa. Sovellus ehdottaa juuri sitä: ”Try a different name, service or keyword”.
Ja jos etsimäsi yritys on sinun omasi, se voi näkyä siellä. Me:n yritysprofiili näyttää nimesi, logosi, aukioloaikasi ja arviosi jokaisessa puhelussa ja jokaisessa haussa:
Me Business
Mikä Me Business on?
Ilmainen yritysprofiili Me:n sisällä. Yrityksesi näkyy nimineen, logoineen ja tietoineen jokaisessa puhelussa, saapuvassa ja lähtevässä, ja saa oman minisivustonsa. Asiakkaat tietävät että se olet sinä jo ennen kuin vastaavat, joten he vastaavat useammin.
Paljonko Me Business maksaa?
Ei mitään, se on ilmainen. Kuka tahansa yrittäjä voi luoda yritysprofiilin ja minisivuston ilmaiseksi, pelkällä puhelinnumerolla. Niille jotka haluavat enemmän on tarjolla yritysten Pro-tilaus ja Business Plus -paketti organisaatioille.
Mikä yrityksen minisivusto on?
Jokainen Me:ssä oleva yritys saa oman verkkosivunsa lyhyeen omaan osoitteeseen, ja sitä nostetaan hakukoneissa. Sivulla näkyvät yrityksen tiedot, aukioloajat, sijainti, arviot ja yhteydenottotavat, ja siinä on lomake, jolla asiakkaat voivat jättää yhteystietonsa.
Mitä yritysprofiili voi näyttää?
Kaiken, mitä asiakas tarvitsee: yrityksen nimen ja logon, kuvauksen, aukioloajat, sijainnin, yhteydenottotavat, asiakasarviot sekä automaattiset viestit puhelun aikana ja sen jälkeen. Kaikkea hallitaan sovelluksen sisältä.
Miten luon yritysprofiilin?
Kolme yksinkertaista vaihetta sovelluksessa: asenna Me, valitse yritystili ja täytä yrityksesi tiedot. Voit aloittaa osoitteesta me.app/me-business.
Mitä puhelunaikaiset kampanjat ovat?
Markkinointityökalu, joka ilmestyy juuri oikealla hetkellä: kelluva banneri tarjouksellasi, alennuksella tai kuponkikoodilla, näytettynä puhelun aikana sille, joka soittaa sinulle tai vastaa puheluusi.
Miten liidien hallinta toimii?
Asiakkaat jättävät yhteystietonsa yrityssivusi kautta tai pyytävät takaisinsoittoa yhdellä napautuksella, ja sinä saat ilmoituksen reaaliajassa. Merkitse ja hallinnoi liidejä tilan mukaan: uusi, työn alla, kauppa tehty.
Me Business Plus
Mikä Me Business Plus on?
Me:n ratkaisu organisaatioille ja yrityksille, joilla on paljon numeroita: kaikki yrityksen numerot yhden vahvistetun profiilin alla, täydellä brändäyksellä, logolla ja vahvistusmerkillä jokaisessa puhelussa, saapuvassa ja lähtevässä. Asiakas tietää aina, että se olet todella sinä.
Kenelle Business Plus on tarkoitettu?
Organisaatioille, jotka soittavat asiakkaille monesta numerosta: vakuutus, pankki- ja rahoitusala, kiinteistöt, verkkokauppa ja teleoperaattorit. Tasot skaalautuvat mukanasi: Small enintään 50 numeroa, Medium 50 ja 100 väliltä, ja Enterprise yli 100.
Mikä vahvistusmerkki on?
Vahvistusmerkintä, joka näkyy yrityksen nimen vieressä jokaisessa puhelussa ja vahvistaa, että numero todella kuuluu organisaatiolle. Huijauspuheluiden aikakaudella se on ero puhelun, johon vastataan, ja puhelun, joka jätetään huomiotta, välillä.
Mitä saan brändätyn soittajan tunnistuksen lisäksi?
Sisäänrakennetun markkinoinnin puhelunäytön sisällä, kehittyneen liidien hallinnan luokitteluineen, ja hallintapaneelin, jossa on tiedot ja raportit organisaation kaikista numeroista.
Miten liityn Business Plussaan?
Jätä yhteystietosi Business Plus -sivulle osoitteessa me.app/me-business-plus, niin tiimimme ottaa sinuun yhteyttä ja tarjoaa organisaatiosi kokoon ja tarpeisiin sopivan paketin.
Me API
Mikä Me API on?
REST-rajapinta, joka antaa organisaatioille pääsyn Me:n tunnistusmoottoriin: nimi ja kuva mille tahansa numerolle, asiakkaan tunnistaminen (KYC) ja petostentorjunta, suoraan omista järjestelmistäsi.
Kenelle API on tarkoitettu?
Organisaatioille, joiden pitää tietää kuka on numeron toisessa päässä: rahoitus ja vakuutus, pankkiala, kiinteistöt, verkkokauppa, autovuokraus sekä palvelu- ja myyntikeskukset. API integroituu CRM-järjestelmiin ja olemassa oleviin työnkulkuihin.
Mikä KYC on ja miten API auttaa?
KYC (Know Your Customer) on prosessi, jossa asiakkaan henkilöllisyys varmistetaan. Me API:lla voit varmistaa, että rekisteröitymisessä annettu puhelinnumero todella kuuluu rekisteröityvälle henkilölle, havaita ristiriidat ajoissa ja vähentää petoksia ennen kuin niitä ehtii tapahtua.
Miten API auttaa estämään petoksia?
Nimitunnistuksen lisäksi API palauttaa jokaiselle numerolle luotettavuuspisteet, Reliability Score, joiden avulla voit merkitä epäilyttävät numerot reaaliajassa ja pysäyttää ongelmalliset tapahtumat ennen kuin ne menevät läpi.
Miten otan Me API:n käyttöön?
Rekisteröidy osoitteessa me.app/join-api, saat pääsyn koko dokumentaatioon ja liität sen itse, yleensä yhdestä kolmeen arkipäivässä.
biz.me.app-hakemisto
Mikä biz.me.app-yrityshakemisto on?
Me:n yrityshakemisto verkossa: tuhansia yrityksiä, järjestettynä satoihin kategorioihin ja kaupunkeihin, älykkäällä haulla. Jokainen yritys näkyy tietoineen, arvioineen ja yhteydenottotapoineen.
Miten yritykseni näkyy hakemistossa?
Luo ilmainen yritysprofiili Me:hen, ja siinä se. Yrityksesi saa automaattisesti sivun hakemistoon niillä tiedoilla, jotka syötit sovellukseen, ja sivua nostetaan myös hakukoneissa.
Mitä yrityksen sivu hakemistossa näyttää?
Yrityksen koko kortin: nimen, logon, toimialan, aukioloajat, sijainnin, asiakasarviot ja pikatoiminnot yhteydenottoon, soittamiseen tai viestin lähettämiseen.
Millä kielillä hakemisto on saatavilla?
Hakemisto on rakennettu heprea edellä, ja se on saatavilla myös englanniksi, arabiaksi, venäjäksi ja monella muulla kielellä.
Paljonko hakemistossa näkyminen maksaa?
Ei mitään. Hakemistossa näkyminen sisältyy Me:n ilmaiseen yritysprofiiliin.
Yksityisyys ja Kuka tallensi minut
Miten lisään syntymäaikani profiiliin tai poistan sen?
Se onnistuu. ”Profile”-välilehti > ”Edit” > napauta syntymäaikaa, ja valitse sieltä uusi päivä tai poista asetettu.
Tallenna napauttamalla ”Done”.
Miten lisään sosiaaliset verkostoni profiiliin?
”Profile”-välilehti > ”Edit” > vieritä sosiaalisten verkostojen kohtaan
Napauta jokaisen verkoston kohdalla plussaa, kopioi linkki profiiliisi kyseisessä verkostossa ja liitä se siihen. Tuetut verkostot ovat Instagram, Facebook, X, TikTok, LinkedIn, Pinterest ja Spotify.
Jos linkki ei ole oikeassa muodossa, saat viestin ”The URL provided is not supported”, ja silloin kannattaa kopioida se uudelleen kyseisen verkoston omasta sovelluksesta.
Miten lopetan etäisyyden jakamisen jonkun kanssa?
Settings > Privacy Settings > ”Manage shared distance”
Valitse listalta se henkilö, jonka haluat poistaa. Sovellus sanoo sen suoraan: ”Distance sharing will be removed, you can always ask the user or share again”.
Poistaminen ei siis ole lopullista, ja voit jakaa uudelleen milloin haluat.
Kytkeäksesi ominaisuuden kokonaan pois, älä yksinkertaisesti jaa kenenkään kanssa, tai ota sijainnin käyttöoikeus sovellukselta pois puhelimesi asetuksista.
Miten saan sinisen merkin profiiliini?
Sininen merkki profiilissa tarkoittaa, että se on vahvistettu, ja sen saamiseen tarvitaan kaksi asiaa:
- Sähköpostiosoite profiilissasi
- Vähintään kaksi liitettyä sosiaalista verkostoa
Molemmat ovat samassa paikassa:
”Profile”-välilehti > ”Edit”.
Se ei ole sama asia kuin yrityksen vahvistusmerkki, joka on erillinen prosessi yritysprofiilille.
Miten vaihdan tai poistan profiilikuvani?
”Profile”-välilehti > ”Edit” > napauta profiilikuvaa > valitse kuva galleriastasi > ”Done”
Ensimmäisellä kerralla sovellus pyytää käyttöoikeuden galleriaan.
Poistaminen: sama reitti, ja kuvan valitsemisen sijaan valitse poisto.
Hyvä tietää: profiilikuvasi näkyy muiden ihmisten soittajan tunnistuksessa ja julkisessa profiilissasi.
Miten vaihdan Me-nimeni?
”Profile”-välilehti > ”Edit” > napauta nimeäsi
Valita voi kahdella tavalla:
- Valitse nimilistastasi, eli siitä miten muut ovat jo tallentaneet sinut
- Synkronoi nimi Facebookista
Valitse toinen, tallenna, ja nimi päivittyy heti.
Miten muokkaan Me-profiiliani?
”Profile”-välilehti > ”Edit”
Muokkausnäytöllä on kaikki, mitä muut näkevät: nimesi, profiilikuvasi, syntymäaikasi, sähköpostisi, sosiaaliset verkostosi ja muuta. Muuta mitä haluat ja napauta ”Done”.
Se mitä täällä on, on sitä mitä muut ihmiset näkevät soittajan tunnistuksessa ja julkisessa profiilissasi.
Miten näen, ketkä ovat antaneet minulle tietyn nimen?
Napauta nimilistassasi sitä nimeä, joka kiinnostaa, niin se avaa listan ihmisistä, jotka ovat nimenneet sinut niin.
Kun napautat jonkun heidän profiilikuvaansa, avautuu hänen koko profiilinsa.
Miten piilotan nimilistani?
Settings > Privacy Settings > ”Names list Privacy” > Show Names / Don't Show Names.
Muutoksen jälkeen valinta on lukittuna jonkin aikaa; näyttö kertoo montako päivää on jäljellä. Kaikki tällä näytöllä on vastavuoroista: ”If a feature is on, you'll see others and they'll see you. If it's off, it's hidden both ways.”
Voinko nähdä, kuka on tallentanut minut yhteystietoihinsa?
Kyllä, juuri sitä varten Me on olemassa. ”Names”-välilehdellä ovat saamasi nimet, eli se miten muut ihmiset ovat tallentaneet sinut omiin yhteystietoihinsa.
Voit myös etsiä listalta tiettyä henkilöä: jos hän löytyy, olet tallennettuna hänen puhelimeensa, ja näet millä nimellä.
Lista rakentuu Me:n käyttäjistä, joten mitä useampi ympärilläsi käyttää sovellusta, sitä täydemmäksi se tulee.
Voinko etsiä tiettyä nimeä nimilistastani?
Kyllä. Vieritä ”Names”-välilehdellä listaa hieman, niin sisäinen hakukenttä tulee näkyviin. Kirjoita nimi tai sen osa, ja tulokset näkyvät heti.
Voinko nähdä, kuka poisti minut yhteystiedoistaan?
Kyllä. Se on yksi Me Pron ominaisuuksista, ja tilausnäytöllä se on nimellä ”Who deleted your contact”: ”Discover who deleted your number from their contacts.” Sovellus näyttää nämä tekstit englanniksi.
Itse asetuksen pitää ensin olla päällä:
Settings > Privacy Settings > ”Who deleted me”
Koko tämän näytön sääntö kuuluu sen omin sanoin: ”Your privacy, your rules but it's mutual. If a feature is on, you'll see others and they'll see you. If it's off, it's hidden both ways.” Eli yksityisyytesi on sinun sääntöjesi mukainen, mutta se toimii molempiin suuntiin: kun ominaisuus on päällä, näet muut ja he näkevät sinut, ja kun se on pois päältä, tieto on piilossa kumpaankin suuntaan.
Kun asetus on pois päältä, näet silti, kuinka moni on poistanut sinut, mutta ilman nimiä. Sovellus sanoo sen muodossa ”5 users removed you last week” ja tarjoutuu kytkemään ominaisuuden päälle (siellä sen nimi on ”Contact Alerts”) ”to reveal names instead of numbers”, eli näyttämään nimet numeroiden sijaan.
Voit saada myös säännöllisen päivityksen:
Settings > Notifications > ”Who deleted me”, ”Weekly update on who removed your contact”.
Itse ilmoitus kuuluu: ”The user Dan deleted you from his/her contact list”.
Voinko nähdä, kuka on tallentanut numeroni WhatsAppiin ja millä nimellä?
Et, eikä mikään sovellus voi. WhatsApp ei paljasta, kuka on tallentanut numerosi, eikä sitä tietoa saa sieltä ulos millään.
Me näyttää jotain muuta, ja se on itse asiassa se, mitä useimmat etsivät: millä nimellä muut ovat tallentaneet sinut puhelimensa yhteystietoihin. Tieto tulee Me:n käyttäjiltä, ei WhatsAppista, ja se on ”Names”-välilehdellä:
Kuka tallensi minut
Ja siellä näet nimen itsensä: jokainen nimi, jolla joku on sinut tallentanut, on listalla, ja sen vieressä on, kuinka moni sitä käytti. Nimeä napauttamalla avautuu lista ihmisistä, jotka valitsivat sen. Nimen, josta et pidä, voi poistaa, ja voit myös pyytää ryhmää vaihtamaan nimen.
Vielä yksi asia, jonka Me tekee WhatsAppin kanssa: Androidissa se tunnistaa soittajat ja tuntemattomat numerot myös WhatsApp-puheluissa, kun annat sille erillisen käyttöoikeuden. Vastaus tunnistamisesta muissa sovelluksissa kertoo, miten se tehdään.
Voinko muuttaa nimen, jolla joku on tallentanut minut?
Voit pyytää. Pyyhkäise nimeä nimilistassasi, valitse ”Change Name Request”, kirjoita haluamasi nimi ja lähetä.
Nimi muuttuu vain, jos toinen osapuoli hyväksyy pyynnön. Jos hän ei hyväksy, se pysyy hänen puhelimessaan ennallaan.
Näkevätkö kaikki nimilistani?
Eivät. Nimilistasi on yksityinen, vain sinä näet sen. Näin se on sanottu sovelluksen omalla näytöllä: ”Your name list is PRIVATE and you are the only one who can see it.”
- Muut ihmiset näkevät sen nimen, jolla sinä olet tallentanut heidät, ja vain jos sinä näet heidän omansa
- Vastavuoroisuus on sillä näytöllä sääntö: kun Names List Privacy on päällä, sinä näet miten muut ovat tallentaneet sinut ja he näkevät miten sinä olet tallentanut heidät
- Kun otat sen pois, lakkaat näkemästä miten muut ovat tallentaneet sinut, ja he lakkaavat näkemästä miten sinä olet tallentanut heidät, eivätkä saa sinulta nimipäivityksiä
- Polku: Settings > Privacy Settings > ”Names List Privacy”
Listalla on nimi, josta en pidä, miten poistan sen?
Kannattaa tietää, että Me vain heijastaa sitä, miten muut käyttäjät ovat tallentaneet sinut omiin yhteystietoihinsa, emmekä me voi mitenkään muuttaa nimeä toisen ihmisen puhelimessa.
Voit tehdä näin:
- Poista nimi listaltasi: pyyhkäise nimeä ja valitse ”Remove name”. Se katoaa nimilistaltasi eikä näy enää uudelleen
- Pyydä toista nimeä: pyyhkäise nimeä ja valitse ”Change Name Request”, kirjoita haluamasi nimi ja lähetä. Jos toinen osapuoli hyväksyy, nimi päivittyy hänen puhelimessaan ja sinun listallasi
Mitä muut näkevät minusta, kun he hakevat numeroani?
Kun joku kirjoittaa numerosi ja napauttaa profiilikuvaa, koko profiili avautuu. Tämä siinä voi näkyä (sovellus näyttää nämä otsikot englanniksi):
- ”Details”: numero ja sen vieressä ikä, syntymäaika tai sukupuoli, mutta vain jos olet täyttänyt ne profiiliisi. Se, minkä jätit tyhjäksi, ei yksinkertaisesti näy, ja voit muokata tai poistaa jokaisen niistä
- ”Given Name”: nimet, joilla muut ovat sinut tallentaneet. Erillinen asetus ratkaisee, näytetäänkö tätä lainkaan, ja vastaus nimilistan piilottamisesta kertoo siitä tarkemmin
- ”Mutual Contacts”: vain jos molemmat osapuolet ovat kytkeneet ominaisuuden päälle
- ”Social Networks”: vain ne, jotka olet itse yhdistänyt profiiliisi
- ”Share distance”: vain niille, joiden kanssa olet jakanut sen, ja voit lopettaa milloin tahansa
- ”Comments”: nämä näkyvät numeroissa, jotka on ilmoitettu roskapuheluiksi
Mitä kukaan ei näe sinusta missään tapauksessa: koko nimilistaasi. Kuka kutsui sinua miksikin ja kuinka moni käytti kutakin nimeä on vain sinun silmillesi, silloinkin kun nimet näkyvät profiilissasi.
Ja jos haluat tietää, kuka haki sinua:
Settings > Privacy Settings > ”Who watches my profile”.
Se on oletuksena pois päältä, joten se pitää kytkeä päälle, ja se on molemminpuolinen kuten muutkin.
Jos et halua näkyä Me:ssä lainkaan, voit pyytää poistoa asentamatta sovellusta: Hallitse yksityisyyttä
Mitä yhteiset kontaktit ovat?
Yhteiset kontaktit ovat ne ihmiset, jotka on tallennettu sekä sinun puhelimeesi että sen henkilön puhelimeen, jonka profiilia katsot. Se on nopea tapa nähdä, mistä tunnet jonkun.
Tämäkin on vastavuoroinen: näet yhteiset kontaktit vain jos molemmat osapuolet ovat ottaneet ominaisuuden käyttöön.
Settings > Privacy Settings > ”Mutual Contacts”
Jos profiilissa ei näy yhtään, voit pyytää toista osapuolta ottamaan sen käyttöön, ja hän saa siitä ilmoituksen.
Mikä etäisyyden jakaminen on ja kuka sen näkee?
Etäisyyden jakaminen näyttää kaverille, kuinka kaukana olet, ei sitä missä olet. Ei karttaa, ei osoitetta, vain suunnilleen etäisyys, ja vain kahden ihmisen välillä jotka molemmat ovat jakaneet.
Asetus on vastavuoroinen: se joka ei jaa, ei myöskään näe.
Settings > Privacy Settings > ”Manage shared distance”
Tuo näyttö kertoo, kenelle olet jakanut etäisyytesi ja kuka on jakanut omansa sinulle.
Pyytääksesi jotakuta jakamaan, avaa hänen profiilinsa ja pyydä. Hän saa ilmoituksen, ja etäisyys näkyy vain jos hän hyväksyy.
Etäisyyden laskemiseen sovellus tarvitsee sijainnin käyttöoikeuden. Jos se on pois päältä, viesti pyytää ottamaan sijaintipalvelut käyttöön puhelimesi asetuksissa.
Poistin nimen listalta, voinko palauttaa sen?
Kyllä, poistetun nimen voi palauttaa:
Settings > Deleted Names
Tuolla näytöllä on jokainen poistamasi nimi, ja valitset sieltä sen, jonka haluat takaisin.
Joku muutti nimen, jolla hän on tallentanut minut. Saanko ilmoituksen, vaikka hän ei olisi avannut sovellusta?
Se riippuu sen henkilön puhelimesta, joka muutti, millä nimellä hän on tallentanut sinut:
- Jos hänellä on Android, muutos tulee Me:hen taustalla ilman, että hänen tarvitsee avata sovellusta, ja saat ilmoituksen.
- Jos hänellä on iPhone, muutos tulee Me:hen vasta, kun hän avaa Me-sovelluksen.
Sinun ei tarvitse tehdä mitään eikä päivittää mitään. Se, milloin ilmoitus tulee, riippuu vain hänen puhelimestaan ja siitä, milloin muutos tulee sieltä Me:hen.
Sain sovelluksessa uuden nimen, ja tänään se on poissa. Miksi?
Näkemäsi nimi ei ole kadonnut puhelimestasi. Se vain lakkasi tulemasta lähteestään.
Me:n nimi tulee muilta ihmisiltä, joten se riippuu heistä. Nimi voi kadota kahdesta syystä:
- Kyseinen henkilö poisti sovelluksen. Kun tili poistetaan, sen lisäämät nimet lähtevät sen mukana.
- Kyseinen henkilö poisti nimiominaisuuden käytöstä yksityisyysasetuksissaan. Se on hänen valintansa, ja se tulee voimaan heti.
Kummassakaan tapauksessa sinun päässäsi ei ole vikaa eikä mitään korjattavaa. Nimi palaa, jos henkilö palaa sovellukseen tai ottaa ominaisuuden taas käyttöön.
Sama selitys pätee myös kohtaan ”kuka on katsonut profiiliani”: listalta kadonnut käynti kuuluu jollekulle, joka poisti sovelluksen tai poisti jakamisen käytöstä yksityisyysasetuksissaan.
Nimilistani on tyhjä, miksi?
Nimilistasi rakentuu muista Me:n käyttäjistä, jotka ovat tallentaneet sinut. Jos se on tyhjä, se tarkoittaa yleensä, että harva ympärilläsi on vielä sovelluksessa.
Lista täyttyy kohdasta ”Invite More Friends” ”Names”-välilehdellä. Heti kun joku, joka on jo tallentanut sinut, liittyy, saat ilmoituksen uudesta nimestä.
Jos taas haluat, että lista pysyy muilta suljettuna, se on erillinen asetus:
Settings > Privacy Settings > ”Names list Privacy”.
Mikä Kuka tallensi minut on?
Ominaisuus, jota varten Me syntyi: lista nimistä, joilla yhteystietosi ovat tallentaneet sinut puhelimiinsa. Täysi läpinäkyvyys, näet tarkalleen miten muut ovat tallentaneet sinut, ja hallitset täysin omia tietojasi.
Voinko käyttää Me:tä ilman Kuka tallensi minut -ominaisuutta?
Kyllä. Rekisteröitymisen lopussa voit valita, ettet ota ominaisuutta käyttöön. Huomaa, että se on vastavuoroinen: jos et ota sitä käyttöön, et näe miten muut ovat tallentaneet sinut, eivätkä he näe miten sinä olet tallentanut heidät.
En halua näkyä Me:ssä, miten poistan tietoni?
Yksinkertaista ja avointa kaikille, myös niille jotka eivät ole koskaan rekisteröityneet: täytä poistolomake osoitteessa me.app/opt-out ja pyydä tietojesi poistoa tai päivitystä. Voit myös ottaa yhteyttä tukeen, niin hoidamme pyynnön.
Mitä Me tekee tiedoillani?
Tietojasi käytetään yhteen tarkoitukseen: puheluiden tunnistamiseen ja sinun suojaamiseesi roskapuheluilta. Uskomme läpinäkyvyyteen ja hallintaan, kuka tahansa voi nähdä miten hän näkyy, pyytää päivitystä tai poistaa itsensä kokonaan. Koko kuva on tietosuojakäytännössämme osoitteessa me.app/privacy-policy.
Etkö löytänyt vastaustasi?
Tukikeskuksemme on auki, ja tavoitat meidät myös suoraan sovelluksesta.
Eikö Me:tä vielä ole? Aloita ilmaiseksi:
