Centro de ayuda
Cuéntanos qué ha pasado. Mientras escribes, te sugerimos una posible solución. Si no te sirve, tu mensaje llega a nuestro equipo de soporte.
Contactar con soporte
Tu correo se abrió en una ventana nueva
Para que nos llegue, pulsa «Enviar» en ese correo. Hasta entonces no se ha enviado nada. Normalmente respondemos en 24 horas.
¿No se abrió la app de correo? Copia el mensaje y envíalo tú mismo.
Mientras esperas, quizá te interese
Todos los temas
General 55 respuestas
- ¿Cómo bloqueo los números privados (ocultos)?
- ¿Cómo bloqueo las llamadas de un país entero?
- ¿Cómo sé cuáles de mis contactos usan Me?
- ¿Cómo borro un contacto rápidamente?
- ¿Cómo borro mis búsquedas recientes?
- ¿Cómo elimino mi perfil y qué pasa después?
- ¿Cómo identifico un número con la cámara?
- ¿Cómo devuelvo una llamada desde el registro de llamadas?
- ¿Cómo hago una llamada rápida?
- ¿Cómo busco un contacto desde el marcador?
- ¿Cómo busco una empresa en la app?
- ¿Cómo busco un número o un nombre en la app?
- ¿Cómo desactivo o activo las notificaciones?
- ¿Cómo desactivo los anuncios?
- ¿Cómo organizo mis favoritos?
- ¿Cómo activo o desactivo el modo oscuro?
- ¿Cómo cambio el idioma de la app?
- ¿Cómo abro el marcador de Me?
- ¿Cómo veo quién ha guardado mi número si no lo tengo en mis contactos?
- ¿Dónde se guardan todos los números que he buscado?
- ¿Dónde veo todas mis notificaciones?
- ¿Cómo desactivo las notificaciones de cumpleaños?
- Quiero dejar de aparecer en Me sin borrarlo todo
- Quiero que Me escriba por Telegram, no por WhatsApp
- ¿Puedo añadir o editar un contacto desde el marcador?
- ¿Puedo añadir una nota a un número?
- ¿Puedo buscar un número que he copiado?
- ¿Puedo ver qué contactos he añadido hace poco?
- ¿Puedo ver más sobre un número antes de llamar?
- ¿Puedo ver solo las llamadas entrantes en el registro de llamadas?
- ¿Puedo poner accesos directos al marcador y a los contactos en la pantalla de inicio?
- ¿Puede el marcador abrirse en Favoritos en lugar de en las llamadas recientes?
- ¿Los favoritos de Me se sincronizan con los favoritos de mi teléfono?
- He buscado un número y no ha salido ningún nombre, ¿por qué?
- Mi registro de llamadas está vacío, ¿qué hago?
- ¿Hay un widget de Me para la pantalla de inicio?
- Tengo dos SIM, ¿cómo elijo cuál llama?
- ¿Por qué no veo negocios cerca de mí?
- ¿Por qué no veo quién ha visto mi perfil?
- ¿Qué puedo hacer con las etiquetas del registro de llamadas?
- ¿Cuál es la diferencia entre el marcador retro y el clásico?
- ¿Qué es el icono de la estrella junto al número en el marcador?
- ¿Qué significan los colores del registro de llamadas?
- ¿Qué es Me?
- ¿Qué es el icono de la i y qué significa el número entre paréntesis?
- ¿Qué es el marcador de Me?
- ¿Qué gano añadiendo a alguien a favoritos?
- He llegado al límite diario de búsquedas
- He cambiado de teléfono, ¿qué pasa con mis datos?
- Los nombres de mis contactos salen duplicados, «Juan Pérez Pérez»
- Faltan las fotos de los contactos
- ¿Me es gratis?
- ¿En qué dispositivos funciona Me?
- ¿Cómo sabe Me quién llama?
- ¿Cómo contacto con el soporte?
Identificador de llamadas en Android 19 respuestas
- ¿Cómo reporto un número como spam?
- ¿Cómo desactivo la pantalla de resumen de llamada?
- ¿Cómo hago que el identificador de llamadas sea más pequeño o menos invasivo?
- ¿Cómo funciona la burbuja del identificador de llamadas?
- ¿Cómo cambio al identificador de llamadas a pantalla completa?
- ¿Dónde cambio los ajustes del identificador de llamadas?
- ¿Puedo desactivar el identificador de llamadas solo para las personas que ya tengo guardadas en contactos?
- Me avisa de cada llamada perdida, ¿cómo lo desactivo?
- ¿Puedo cambiar la forma de deslizar para responder una llamada?
- ¿Puedo evitar que las fotos de perfil aparezcan en el identificador de llamadas?
- La app dice en voz alta el nombre de quien llama, ¿cómo lo quito?
- El flash parpadea en las llamadas entrantes, ¿cómo lo quito?
- El identificador de llamadas no funciona en Android, ¿qué reviso?
- El identificador de llamadas no aparece en mi OnePlus
- Tengo un Xiaomi y el identificador de llamadas no aparece
- ¿Por qué Me no identifica los números dentro de WhatsApp?
- ¿Qué es el modo de conducción y por qué no se activa solo?
- Cuando cierro el identificador de llamadas queda una burbuja. ¿Cómo la hago desaparecer del todo?
- ¿Cómo activo el identificador de llamadas en Android?
Identificador de llamadas en iPhone 21 respuestas
- ¿Funciona Me con Apple CarPlay?
- ¿Cómo bloqueo a un remitente o una palabra concreta en los SMS?
- ¿Cómo reporto spam desde el registro de llamadas del iPhone?
- ¿Cómo activo Live Caller ID en el iPhone?
- ¿Cómo activo el identificador de llamadas en el iPhone?
- ¿Cómo activo el bloqueo de spam y de SMS en el iPhone?
- En el iPhone no tengo los ajustes del identificador de llamadas que hay en Android, ¿por qué?
- En el iPhone un número se identifica mal, o la identificación no se actualiza
- La app ocupa mucho espacio
- El registro falla con un mensaje sobre la fecha y la hora
- Algunos de mis contactos o de mis llamadas recientes no aparecen en la app
- Dice que lo intente mañana y no puedo registrarme
- Dice que estoy usando una versión no oficial
- Dice que mi cuenta está bloqueada y no puedo registrarme
- Dice que mi número de teléfono no es compatible
- El código de verificación no llega nunca
- No recibo notificaciones de Me, ¿qué reviso?
- Me da error al activar Live Caller ID en el iPhone
- ¿Qué es Live Caller ID en el iPhone?
- ¿Me filtra iMessage?
- ¿Puedo identificar un número con Siri o tocando la parte trasera del iPhone?
Me Web 7 respuestas
Reloj Wear OS 6 respuestas
Me Pro 10 respuestas
- ¿Cómo cancelo mi suscripción?
- ¿Cómo consigo Me Pro?
- Tengo Pro pero no quiero que los demás vean la insignia
- ¿Qué es Me Pro?
- ¿Qué obtengo exactamente con Pro?
- ¿Cuánto cuesta Me Pro?
- ¿Pro es idéntico en iPhone y en Android?
- Si no paso a Pro, ¿qué pasa con la versión gratuita?
- ¿Hay un Pro para empresas?
- ¿Cómo funciona el respaldo de Pro?
Me Business 8 respuestas
Me Business Plus 5 respuestas
Me API 5 respuestas
El directorio biz.me.app 5 respuestas
Privacidad y Quién Me Guardó 27 respuestas
- ¿Cómo añado o quito mi fecha de nacimiento del perfil?
- ¿Cómo añado mis redes sociales al perfil?
- ¿Cómo dejo de compartir la distancia con alguien?
- ¿Cómo consigo la marca azul en mi perfil?
- ¿Cómo cambio o quito mi foto de perfil?
- ¿Cómo cambio mi nombre en Me?
- ¿Cómo edito mi perfil de Me?
- ¿Cómo veo quién me ha guardado con un nombre concreto?
- ¿Cómo oculto mi lista de nombres?
- ¿Puedo saber quién me tiene guardado en sus contactos?
- ¿Puedo buscar un nombre concreto en mi lista de nombres?
- ¿Puedo ver quién me ha eliminado de sus contactos?
- ¿Puedo ver quién tiene mi número guardado en WhatsApp y con qué nombre?
- ¿Puedo cambiar el nombre con el que alguien me guardó?
- ¿Puede todo el mundo ver mi lista de nombres?
- Hay un nombre que no me gusta en la lista, ¿cómo lo quito?
- ¿Qué ven los demás sobre mí cuando buscan mi número?
- ¿Qué son los contactos mutuos?
- ¿Qué es compartir la distancia y quién puede verla?
- He borrado un nombre de la lista, ¿puedo recuperarlo?
- Alguien ha cambiado el nombre con el que me tiene guardado. ¿Me llegará una notificación aunque no haya abierto la app?
- Me apareció un nombre nuevo en la app y hoy ha desaparecido, ¿por qué?
- Mi lista de nombres está vacía, ¿por qué?
- ¿Qué es Who Saved Me?
- ¿Puedo usar Me sin Who Saved Me?
- No quiero aparecer en Me, ¿cómo elimino mi información?
- ¿Qué hace Me con mi información?


