Das Me-Hilfecenter
Alle Antworten rund um Me, an einem Ort. Suchen, finden, weitermachen.
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Allgemein
Wie blockiere ich Anrufe aus einem ganzen Land?
Settings > Blocking Settings > "Blocked Countries".
Das blockiert alle Anrufe aus den Ländern, die Sie wählen, außer von gespeicherten Kontakten.
Wie erkenne ich, welche meiner Kontakte Me nutzen?
Tippen Sie im Tab "Contact List" auf das Filtersymbol und wählen Sie "Me Users". Die Liste zeigt dann nur die Kontakte, die die App bereits nutzen.
Auf demselben Bildschirm gibt es "Users to Invite", also das Gegenteil: die Kontakte, die noch nicht bei Me sind.
Wie lösche ich einen Kontakt schnell?
Wischen Sie über eine Kontaktzeile, dann erscheint "Delete contact", neben "Change contact's name".
Zuerst kommt eine Rückfrage, denn der Kontakt wird sowohl aus der Liste in der App als auch aus den Kontakten Ihres Geräts entfernt: "The contact will be removed from your list and from your device contacts, are you sure you want to continue?"
Wie lösche ich meine letzten Suchen?
"Recent searches" steht unter dem Suchfeld und zeigt, wonach Sie zuletzt gesucht haben.
- Um einen Eintrag zu entfernen, wischen Sie darüber
- Um alle zu löschen, tippen Sie neben der Überschrift auf "Clear all"
Diese Liste lebt auf Ihrem Gerät und ist nur dafür da, Ihnen das doppelte Tippen zu ersparen.
Wie lösche ich mein Profil, und was passiert danach?
Das Profil löschen Sie in der App:
Settings > Profile > "Delete Profile"
Der Bildschirm zum Löschen sagt es mit eigenen Worten, und die sollte man vorher lesen:
- "Your account will be removed", das Löschen Ihres Profils entfernt das Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft, und der Schritt lässt sich nicht rückgängig machen
- "You'll lose access to your data forever", Ihr Profil, Ihre Anrufliste, erkannte Anrufe, Notizen und jedes gespeicherte Detail
- und unter "Please note": "After deletion, you may not be able to sign up again with the same number"
Dieser letzte Satz ist keine juristische Floskel. Es gibt eine Obergrenze für Löschungen, und wer sie überschreitet, kann sich nicht mehr registrieren.
Wenn Sie nur eine Pause möchten, gibt es eine umkehrbare Möglichkeit:
Settings > Profile > "Suspend Profile"
Und wenn Sie schlicht nicht möchten, dass Ihre Nummer bei Me erscheint, ganz unabhängig von der App, finden Sie das Entfernungsformular hier: Datenschutz verwalten
Wie erkenne ich eine Nummer mit der Kamera?
Der Suchbildschirm hat "Camera Search":
- Tippen Sie auf das Kamerasymbol
- Halten Sie das Telefon auf die Nummer, die Kamera liest den Text
- Ist eine einzelne Nummer im Bild, öffnet sich die Erkennung von selbst, bei mehreren wählen Sie, welche Sie öffnen möchten
Beim ersten Mal fragt die App nach der Kameraberechtigung, die ausschließlich für diese Suche verwendet wird.
Wie rufe ich aus der Anrufliste heraus zurück?
Wischen Sie über die Zeile in der Anrufliste, dann erscheint ein Anruf-Button, der mit einem Tipp zurückruft.
Wie rufe ich jemanden schnell an?
Wischen Sie eine Kontaktzeile zur einen Seite, dann erscheint ein "Call"-Button, und ein Tipp darauf startet den Anruf, ohne den Kontakt zu öffnen.
Wischen Sie zur anderen Seite, erscheinen "Change contact's name" und "Delete contact".
Wie suche ich vom Dialer aus nach einem Kontakt?
Der Dialer sucht auf drei Wegen gleichzeitig:
- Während Sie Ziffern eintippen, durchsucht er Ihre Kontakte nach Nummern, die diese Ziffern enthalten
- Gibt es keinen Treffer, fragt er die Me-Datenbank ab und zeigt den Namen hinter der Nummer
- Für die Suche nach Namen gibt es T9, Sie tippen also die Ziffern, auf denen die Buchstaben des Namens liegen
Für die vollständige Liste tippen Sie auf "See all matches".
Wie suche ich in der App nach einem Unternehmen?
Wählen Sie auf dem Suchbildschirm den Modus "Business" und tippen Sie einen Firmennamen, eine Art von Dienstleistung oder ein Stichwort ein.
Jedes Ergebnis zeigt:
- Den Firmennamen und das Logo
- Ein Verifizierungsabzeichen, wenn das Unternehmen sich verifiziert hat
- Eine Bewertung
- Wie weit es von Ihnen entfernt ist
- Ob es gerade geöffnet ist
Es gibt außerdem "Businesses nearby" und "Businesses connected to you", also Unternehmen, mit denen Sie schon Kontakt hatten.
Wie suche ich in der App nach einer Nummer oder einem Namen?
Tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf das Suchsymbol, dann öffnet sich "General Search". Oben gibt es eine Auswahl mit drei Modi, von denen jeder an einem anderen Ort sucht:
- "Number", um eine nicht gespeicherte Telefonnummer zu erkennen
- "Name", um jemanden über den Namen zu finden
- "Business", um Unternehmen zu finden
Wählen Sie einen Modus, fangen Sie an zu tippen, und die Ergebnisse erscheinen währenddessen. Im Modus "Number" können Sie außerdem auf das Kamerasymbol tippen und eine Nummer von einem Foto oder einem Schild ablesen.
Ihre letzten Suchen stehen unter dem Suchfeld, und Sie können sie löschen.
Wie schalte ich Benachrichtigungen aus oder ein?
Settings > Notifications
Jeder Typ hat seinen eigenen Schalter, Sie können also nur das abschalten, was Sie stört:
- Names, wenn jemand Ihren Namen auf seinem Telefon speichert oder ändert
- Who watched my profile, eine wöchentliche Benachrichtigung
- Who deleted me
- Birthdays
- Comments Notifications
- Missing call notification
- Distance, wenn jemand darum bittet, seine Entfernung mit Ihnen zu teilen
- System, wichtige Updates von Me
Wie schalte ich die Werbung aus?
Wir verstehen völlig, dass Werbung stören kann. Wir arbeiten hart daran, Menge und Häufigkeit so maßvoll wie möglich zu halten.
Wenn Ihnen eine Anzeige begegnet ist, die Sie gestört hat, freuen wir uns über einen Screenshot oder ein Video, damit wir die Werbung schon in der nächsten Version verbessern können.
Am liebsten würden wir den ganzen Dienst ganz ohne Werbung anbieten, aber hinter der App stehen echte Kosten, Entwicklung, Wartung und laufende Verbesserung. Die Werbung ist das, was uns erlaubt, die Kernfunktionen für alle kostenlos zu halten, während wir weiterbauen.
Es gibt in der App keinen Schalter, der die Werbung abschaltet. Werbefrei wird es nur mit einem Abo von Me Pro, das jede Anzeige aus der App entfernt: https://dp.me.app/get-pro
Wie die Werbung ausgewählt wird, können Sie hier nachlesen: Werberichtlinie
Wie ordne ich meine Favoriten?
Tippen Sie im Telefon-Tab auf "Favorites" und dann auf das Drei-Punkte-Menü. Es enthält drei Aktionen:
- "Add Favorite", Auswahl aus Ihrer Kontaktliste
- "Remove Favorite", Auswahl, wen Sie entfernen möchten
- "Reorder List", ziehen Sie die Zeilen in die gewünschte Reihenfolge
Wie schalte ich den Dunkelmodus ein oder aus?
Settings > Dark Mode
- "Automatic dark mode" wechselt zusammen mit der Einstellung Ihres Telefons zwischen hell und dunkel
- "Manual dark mode", und dann unter "Choose the mode" entweder "Dark Mode" oder "Light Mode" wählen
Wie ändere ich die Sprache der App?
Settings > Language & Voice > "Default Language" > Ihre Sprache aus der Liste wählen
Derselbe Bildschirm entscheidet auch, welche Stimme Me benutzt, wenn es einen Anrufer ansagt:
- Use app language voice
- Use phone language voice
Wie öffne ich den Me-Dialer?
Der Tab "Names" und der Telefon-Tab haben beide einen schwebenden Button mit Punkten, das ist der schnelle Weg in den Dialer.
Es gibt auch eine Verknüpfung auf dem Homescreen: Ein langer Druck auf das Me-Symbol öffnet die Shortcuts, und der Dialer ist einer davon. Für eine dauerhafte Verknüpfung:
Settings > Dialer Settings > "Create Dialer Shortcut".
Wie sehe ich, wer meine Nummer gespeichert hat, ohne in meinen Kontakten zu stehen?
Tippen Sie im Tab "Names" in der unteren Leiste auf das Filtersymbol und wählen Sie "Not in my Contact List". Die Liste lädt neu und zeigt nur noch die Namen von Personen, die nicht auf Ihrem Telefon gespeichert sind.
Derselbe Filterbildschirm hat weitere Optionen:
- "From my Contact List", nur bereits gespeicherte Personen
- "New Names" zuerst
- Sortierung A-Z oder nach Datum
Wo werden alle Nummern aufbewahrt, nach denen ich gesucht habe?
Der Tab "Identify Calls" bewahrt jede Nummer auf, die Me für Sie erkannt hat, einschließlich der Nummern, nach denen Sie selbst gesucht haben.
Jede Zeile trägt ein Tag, das sagt, woher die Erkennung stammt: aus dem Dialer, aus einem eingehenden Anruf oder aus einer Suche.
Ist der Bildschirm leer, wurde noch nichts für Sie erkannt, und genau das steht dort auch: "There are no identify Calls yet".
Wo sehe ich alle meine Benachrichtigungen?
Die untere Leiste der App hat einen Tab "Notifications", dort wird jede Benachrichtigung aufbewahrt, die Sie bekommen haben. Tags oben auf dem Bildschirm filtern die Liste auf einen Typ herunter.
Um Benachrichtigungstypen ein- oder auszuschalten:
Settings > Notifications
Wie schalte ich die Geburtstagsbenachrichtigungen aus?
Settings > Notifications > "Birthdays" ausschalten.
Das legt nur die Geburtstagserinnerungen still. Die anderen Schalter auf demselben Bildschirm, Names, Who watched my profile, Who deleted me, Distance, System und Email Updates, bleiben davon unberührt, jeder ist eigenständig.
Ich möchte nicht mehr bei Me erscheinen, ohne alles zu löschen
Settings > Profile > "Suspend Profile" (vorübergehend, umkehrbar) oder "Delete Profile" (endgültig, nicht rückgängig zu machen).
Wer seine Nummer einfach nicht bei Me haben möchte, kann das Opt-out-Formular nutzen.
Ich möchte, dass Me über Telegram schreibt, nicht über WhatsApp
Settings > "Default Messaging Apps", WhatsApp, Telegram, Signal, Viber oder SMS.
Wenn Sie WhatsApp und WhatsApp Business haben, wählen Sie auf demselben Bildschirm, welches genutzt wird, oder Ask Every Time.
Kann ich vom Dialer aus einen Kontakt anlegen oder bearbeiten?
Ja. Nachdem Sie eine Nummer eingetippt haben, erscheint unten in der Ecke ein Plus- oder ein Bearbeiten-Button, je nachdem, ob die Nummer schon gespeichert ist. Ein Tipp darauf öffnet die Kontaktkarte Ihres Betriebssystems zum Anlegen oder Bearbeiten.
Kann ich einer Nummer eine Notiz hinzufügen?
Ja. Sie können jeder Nummer eine private Notiz anhängen, und sie erscheint in der Anruferkennung, wenn diese Nummer das nächste Mal anruft.
Öffnen Sie das Profil der Nummer, wählen Sie "Add / Edit Note", schreiben Sie sie und speichern Sie. "Clear Note" entfernt sie wieder.
Die Notiz gehört Ihnen allein. Sie wird weder dem Inhaber der Nummer noch anderen Nutzern gezeigt.
Kann ich nach einer Nummer suchen, die ich kopiert habe?
Ja. Kopieren Sie irgendwo auf Ihrem Telefon eine Nummer und öffnen Sie Me, dann bietet die App an, danach zu suchen.
Die Funktion heißt "Search via Copy Number" und braucht die Berechtigung, die Zwischenablage zu beobachten. Erscheint sie nicht, schalten Sie in den Einstellungen "Enable clipboard listening" ein.
Kann ich sehen, welche Kontakte ich zuletzt hinzugefügt habe?
Ja. Tippen Sie im Tab "Contact List" auf das Filtersymbol und wählen Sie "Newest to Oldest". Die Liste lädt neu, die zuletzt hinzugefügten Kontakte stehen oben.
Kann ich vor dem Anruf mehr über eine Nummer erfahren?
Ja. Sobald Sie eine Nummer eingetippt haben und ein Ergebnis erscheint, tippen Sie auf das Profilbild, und das vollständige Profil öffnet sich: wie andere Menschen diese Nummer gespeichert haben, gemeinsame Kontakte, verknüpfte soziale Netzwerke und mehr.
Kann ich in der Anrufliste nur eingehende Anrufe anzeigen?
Ja. Tippen Sie im Telefon-Tab in der Liste der letzten Anrufe auf das Filtersymbol und wählen Sie "Incoming calls". Derselbe Bildschirm filtert außerdem nach:
- Outgoing calls
- Missed calls
- Calls from my contacts
- Identified by Me, also Anrufe von Nummern, die Sie nicht gespeichert haben
- Filter by Spam
- Sort By Date
Kann ich Verknüpfungen zum Dialer und zu den Kontakten auf meinen Homescreen legen?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > "Create Quick Access to Home Screen", Dialer, Favorites, Call History, Contact List oder "Add all shortcuts". Eine eigenständige gibt es außerdem unter Settings > Dialer Settings > "Create Dialer Shortcut".
Kann der Dialer mit den Favoriten statt mit den letzten Anrufen öffnen?
Settings > Dialer Settings > "Customize Dialer", dort wählen Sie, was Sie zuerst sehen, wenn der Me-Dialer öffnet.
Werden die Me-Favoriten mit den Favoriten meines Telefons synchronisiert?
Das hängt vom Betriebssystem ab:
- Android: Die Me-Favoriten sind mit den Favoriten Ihrer Gerätekontakte synchronisiert. Ein Favorit, den Sie hier hinzufügen, erscheint dort, und umgekehrt
- iPhone: Die Me-Favoriten sind eine eigene Liste und werden wegen einer Beschränkung von iOS nicht mit den Favoriten des Telefons synchronisiert
Ich habe eine Nummer gesucht und keinen Namen bekommen, warum?
Das heißt, dass diese Nummer bei Me noch keinen Namen hat. Das passiert bei einer neuen Nummer, bei einer Nummer, die noch nicht identifiziert wurde, oder bei einer, die aus der Identifizierung entfernt wurde.
Einen Versuch wert:
- Prüfen Sie, ob Sie die vollständige Nummer eingetippt haben, samt Ländervorwahl
- Schauen Sie, ob sie als Spam gemeldet ist, denn eine Meldung wird auch ohne Namen angezeigt
Wenn die Nummer weiterhin keinen Namen liefert, ist mit Ihrem Telefon alles in Ordnung, und in den Einstellungen gibt es nichts zu beheben.
Meine Anrufliste ist leer, was soll ich tun?
Unter Android ist es fast immer eine Berechtigung: Me braucht Lese- und Schreibzugriff auf die Anrufliste, um sie zeigen zu können.
Settings > Caller ID Troubleshooting > "Read/write call log permission" einschalten
Auf dem iPhone ist es eine Grenze des Systems. iOS lässt keine App die Anrufliste des Telefons lesen, deshalb zeigt die Liste in Me nur Anrufe, die aus der App selbst oder aus ihrem Dialer geführt wurden.
Gibt es ein Me-Widget für den Homescreen?
Ja, und es sieht auf jedem System anders aus:
- Android hat ein Homescreen-Widget mit Suche, Kamerasuche, Favoriten und letzten Anrufen. Hinzugefügt wird es wie jedes Widget: lange auf den Homescreen drücken, Widgets wählen und nach Me suchen
- Das iPhone hat mehrere einzelne Widgets, dazu eines für den Sperrbildschirm: Favoriten, letzte Anrufe, erkannte Nummern, neue Namen, wer Ihr Profil angesehen hat, Geburtstage, Entfernung von Freunden und Nummernsuche
Ein Widget, das etwas Privates zeigt, etwa wer Ihr Profil angesehen hat oder die Entfernung eines Freundes, bleibt leer, wenn Sie diese Funktion in den Privatsphäre-Einstellungen ausgeschaltet haben.
Ich habe zwei SIM-Karten, wie wähle ich, mit welcher ich anrufe?
Settings > Dialer Settings > "Dual Sim", SIM 1, SIM 2 oder "Ask Every Time".
Warum sehe ich keine Unternehmen in meiner Nähe?
Die Unternehmenssuche zeigt Entfernungen und was um Sie herum ist, und dafür braucht sie Ihren Standort. Sind die Ortungsdienste aus, sagt der Bildschirm "Turn ON Location Service, in order to see business around you".
Tippen Sie auf die Meldung, erteilen Sie die Berechtigung und gehen Sie zurück zur Suche. Die Suche funktioniert auch ohne Standort, dann aber ohne Entfernung und ohne Liste dessen, was in der Nähe ist.
Warum sehe ich nicht, wer mein Profil angesehen hat?
Dafür gibt es zwei Gründe: Der Schalter ist aus (Settings > Privacy Settings > "Who watches my profile", er ist standardmäßig aus), und der Bildschirm gilt in beide Richtungen. Who deleted me und Mutual Contacts funktionieren genauso.
Was kann ich mit den Tags in der Anrufliste machen?
Oben in der Anrufliste stehen Zeit-Tags: "Today", "Yesterday", "Last week" und "Older". Ein Tipp darauf springt direkt in diesen Teil der Liste.
Um nach Anruftyp zu filtern, tippen Sie auf das Filtersymbol und wählen eingehend, ausgehend, verpasst, aus den Kontakten, von Me erkannt oder Spam.
Was ist der Unterschied zwischen dem Retro- und dem Classic-Dialer?
Zwei Optiken für denselben Dialer. Classic ist der normale, Retro ahmt den Dialer alter Telefone nach.
Umgeschaltet wird mit dem Button unter dem Telefonsymbol: "Change to retro dialer" oder "Change to classic dialer".
Was bedeutet der Stern neben der Nummer im Dialer?
Der Stern steht für Favoriten. Gefüllt heißt, die Nummer ist in Ihren Favoriten, leer heißt, sie ist es nicht.
Ein Tipp auf den Stern fügt die Nummer hinzu oder entfernt sie, ohne dass Sie den Dialer verlassen.
Was bedeuten die Farben in der Anrufliste?
Die Farbe in der Anrufliste sagt Ihnen, um welche Art von Anruf es sich handelt:
- Grün, ein ausgehender Anruf
- Blau, ein eingehender Anruf
- Rot, ein verpasster Anruf
Was ist Me?
Me ist eine App zur Anruferkennung, die seit 2014 Anrufe erkennt. Sie zeigt zu jedem eingehenden Anruf einen Namen und ein Foto, blockiert Spam und bringt Funktionen wie Who Saved Me, einen smarten Dialer und die Nummernsuche mit. Me wird von NFO gebaut und ist für iPhone, für Android und im Browser mit Me Web verfügbar.
Was bedeutet das i-Symbol, und wofür steht die Zahl in Klammern?
Die Anrufliste fasst aufeinanderfolgende Anrufe derselben Nummer zusammen, und die Zahl in Klammern, zum Beispiel (3), sagt, wie viele Anrufe in der Gruppe stecken.
Ein Tipp auf das i-Symbol öffnet die Details: Datum und Uhrzeit jedes einzelnen Anrufs dieser Gruppe.
Was ist der Me-Dialer?
Der Me-Dialer ersetzt den Dialer Ihres Telefons und ergänzt ihn um die Erkennung. Tippen Sie eine Nummer ein, die Sie nicht gespeichert haben, und Me zeigt Ihnen vor dem Anruf, wer dahintersteckt.
Was er kann:
- Rückwärtssuche, die eine unbekannte Nummer schon beim Tippen erkennt
- Kontaktsuche, samt T9-Suche über die Buchstaben auf den Tasten
- Schnellaktionen zu jedem Ergebnis
- Favoriten, mit einem Stern neben jeder Nummer
Seine Einstellungen: Settings > Dialer Settings
Was bringt es mir, jemanden zu den Favoriten hinzuzufügen?
Ein Favorit bekommt Schnellaktionen, ohne dass Sie danach suchen müssen: anrufen, SMS, WhatsApp-Nachricht und Visitenkarte teilen.
Favoriten stehen außerdem oben im Dialer, ein Anruf bei den Menschen, mit denen Sie am meisten sprechen, ist also ein Tipp.
Ich habe das tägliche Suchlimit erreicht
Es gibt eine tägliche Obergrenze für Suchen, und sie ist da, damit die Datenbank nicht automatisiert abgegriffen wird. Die Meldung, die Sie sehen, ist eine von zweien:
- "You pass the limitation of phone search a day, for more information, you can contact us", bei Nummernsuchen
- "You exceeded business search limits. Please, try again later", bei Unternehmenssuchen
Die Obergrenze setzt sich von selbst zurück, es bleibt also nur, später wiederzukommen. Der Rest der App arbeitet weiter, einschließlich der Anruferkennung bei eingehenden Anrufen, die nicht mitgezählt wird.
Ich habe ein neues Telefon, was passiert mit meinen Daten?
Installieren Sie Me auf dem neuen Telefon und registrieren Sie sich mit derselben Telefonnummer. Ihr Profil, Ihre Namensliste und Ihre erkannten Nummern liegen bei uns an dieser Nummer, sie kommen also von selbst zurück.
Was auf dem Gerät liegt und nicht von allein mitgeht: die Anrufliste, Notizen, Favoriten, Suchen und die Einstellungen der App. Die reisen über das Backup:
Settings > Back-up and Restore
- Tippen Sie auf dem alten Telefon auf "Backup Now"
- Tippen Sie auf dem neuen Telefon nach der Registrierung auf "Restore Now"
Das Backup liegt in Ihrer eigenen Cloud, iCloud auf dem iPhone oder Google Drive unter Android, und es gehört zu Me Pro.
Eine Warnung: Löschen Sie Ihr Profil auf dem alten Telefon nicht. Das Löschen entfernt das Konto selbst, nicht nur die App von diesem Gerät.
Meine Kontaktnamen sind doppelt, "John Doe Doe"
Settings > Synchronization > "Fix Duplicate Contacts Names".
Beachten Sie, dass das auch die Kontaktliste Ihres Telefons aktualisiert, nicht nur die App.
Kontaktbilder fehlen
Settings > Synchronization > "Fix Missing Pictures In Contacts" holt das Me-Profilbild jedes Kontakts auf Ihr Gerät.
Ist Me kostenlos?
Ja. Anruferkennung, Spam-Blockierung und Who Saved Me sind völlig kostenlos und bleiben es auch. Me Pro ist ein optionales Abo, das die Werbung entfernt und erweiterte Funktionen ergänzt, und Unternehmen bekommen ein kostenloses Firmenprofil, auf das erweiterte Tarife aufsetzen.
Auf welchen Geräten funktioniert Me?
Me gibt es für das iPhone im App Store, für Android bei Google Play und im Browser auf Computer oder Tablet mit Me Web unter web.me.app. Dazu kommt eine App für die Wear OS-Uhren von Google, damit die Anruferkennung auch an Ihr Handgelenk kommt.
Woher weiß Me, wer anruft?
Die Erkennung entsteht aus der Me-Nutzergemeinschaft und aus Spam-Datenbanken, die rund um die Uhr aktualisiert werden. Namen erscheinen so, wie andere Nutzer sie gespeichert haben, und alle bekommen volle Transparenz und Kontrolle über ihre eigenen Daten, samt Löschung. Alle Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Wie erreiche ich den Support?
Unser Support-Center liegt unter me.app/support, mit eigenen Seiten für iPhone, Android und Me Web. Sie erreichen uns auch direkt aus der App heraus, und wir antworten schnell.
Anrufer-ID auf Android
Wie melde ich eine Nummer als Spam?
Jede Meldung zählt, und wenn genug Menschen dieselbe Nummer melden, wird sie für alle als Spam markiert. So ist der Schutz gebaut: aus der Gemeinschaft.
Wo Sie melden können:
- Aus dem Fenster der Anruferkennung, im Menü der Aktionen
- Aus dem Profil der Nummer, "Report as spam"
- "Report as spam and block", wenn sie Sie außerdem nicht mehr anklingeln soll
Das Profil einer gemeldeten Nummer zeigt, wie oft sie gemeldet wurde, Sie sehen also, wie breit die Meldung getragen ist.
Wurde eine Nummer versehentlich als Spam markiert, besonders wenn es Ihre eigene ist, melden Sie sich bei uns, wir schauen uns das an.
Wie schalte ich die Anrufzusammenfassung nach dem Gespräch ab?
Der Bildschirm mit der Anrufzusammenfassung schließt sich bei jedem Tipp außerhalb. Um ihn dauerhaft abzuschalten:
Settings > Call Summary
Jeder Fall hat seinen eigenen Schalter:
- "Enable Call Summary to unknown Calls"
- "Enable Call Summary to contacts Calls"
- "Enable call summary when calling from the app"
Sie können nur das abschalten, was Sie stört, zum Beispiel die Zusammenfassung für unbekannte Nummern behalten und für Ihre Kontakte abschalten.
Wie mache ich die Anruferkennung kleiner oder weniger aufdringlich?
Ein paar Tipps für eine angenehmere Anruferkennung:
- Wischen Sie das Fenster der Anruferkennung nach rechts, dann schließt es sich sofort
- Ziehen Sie die Bubble nach unten auf das X, um sie zu schließen
- Sie können das Fenster der Anruferkennung nach oben oder unten auf die Höhe ziehen, die Ihnen passt, und diese Höhe bleibt für die nächsten Anrufe erhalten. Die Bubble lässt sich überall auf dem Bildschirm hinschieben, und auch ihre Position wird gespeichert
- Sie können die Anruferkennung auch auf eine kleinere, kompaktere Darstellung umstellen: Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > zu "Choose Pop up caller id type" scrollen > "Minimal Version" wählen
- Wenn Sie es lieber ausführlicher mögen, hat Android auch eine Anruferkennung im Vollbild: Anrufer-ID für Android
Wie funktioniert die Bubble der Anruferkennung?
Die Bubble ist die kleine Form der Anruferkennung, und sie bleibt auf dem Bildschirm, nachdem Sie das Fenster geschlossen haben:
- Ein Tipp auf die Bubble öffnet das Fenster der Anruferkennung wieder
- Sie können sie überall auf dem Bildschirm hinziehen, und die Position bleibt für die nächsten Anrufe erhalten
- Ziehen Sie sie nach unten auf das X, schließt sie sich ganz
Wenn Ihnen lieber ist, dass sich die Anruferkennung vollständig schließt, statt eine Bubble zu hinterlassen:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > "Choose what happens after closing Caller ID"
Wie stelle ich auf die Anruferkennung im Vollbild um?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > oben "Pop-up Screen" oder "Full Screen" wählen. Full Screen ersetzt den Anrufbildschirm Ihres Telefons, deshalb muss Me Ihr Standard-Dialer sein, Settings > Caller ID Troubleshooting > "Set Me Dialer as Default".
Wo ändere ich die Einstellungen der Anruferkennung?
Alle Einstellungen der Anruferkennung liegen auf einem Bildschirm:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings
Dort wählen Sie die Art des Pop-ups, was nach dem Schließen des Fensters passiert, wie Sie einen Anruf annehmen, bei welchen Anrufen die Erkennung erscheint und ob Profilbilder angezeigt werden.
Sie erreichen dieselben Einstellungen auch während eines Anrufs, über das Einstellungssymbol im Fenster der Anruferkennung. Ziehen Sie das Menü nach unten, um es zu schließen.
Kann ich die Anruferkennung nur für Menschen abschalten, die schon in meinen Kontakten stehen?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > zu "Caller ID Settings" scrollen > "Contact calls" ausschalten (oder "Unknown calls").
Beide sind standardmäßig an.
Me benachrichtigt mich über jeden verpassten Anruf, wie schalte ich das ab?
Das steht nicht auf dem Bildschirm Notifications.
Settings > Caller ID Settings > "Missed calls notifications" ausschalten.
Kann ich ändern, wie ich zum Annehmen eines Anrufs wische?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > "Choose How to Answer Calls", Drag to center, Drag vertically, Drag horizontally, Drag right/left.
Kann ich verhindern, dass Profilbilder in der Anruferkennung erscheinen?
Settings > Caller ID Settings > "Show profile picture of the caller" ausschalten.
Die App sagt den Namen des Anrufers laut an, wie stoppe ich das?
Settings > Caller ID Settings > "Announce Callers" ausschalten.
Stimme und Sprache dafür stellen Sie unter Settings > Language & Voice ein.
Bei eingehenden Anrufen blinkt das Blitzlicht, wie stoppe ich das?
Settings > Caller ID Settings > "Flash on incoming call" ausschalten.
Die Anruferkennung funktioniert unter Android nicht, was soll ich prüfen?
Damit das Fenster der Anruferkennung erscheint, müssen alle Berechtigungen eingeschaltet sein, die die App braucht. Die meisten Fälle klären sich auf einem einzigen Bildschirm:
Settings > Caller ID Troubleshooting
Dieser Bildschirm listet alles auf, was die Anruferkennung braucht, und ein roter Punkt markiert jede Zeile, die aus ist. Gehen Sie sie durch und schalten Sie alle ein:
- Set Me as a Default Caller ID App
- Phone Permission
- Read/write call log permission
- Ignore Battery Optimization, das verhindert, dass das System die Anruferkennung im Hintergrund beendet
- Draw over Apps Permission
- Fullscreen Notification, nötig für die Anruferkennung auf dem Sperrbildschirm und beim Annehmen von Anrufen
Der Bildschirm passt sich Ihrem Gerät an, es können also mehr Zeilen erscheinen. Auf Xiaomi-Telefonen zeigt er zum Beispiel zusätzlich Auto Start Manually, Exclude from Battery Saver und Add special permissions. Schalten Sie alles ein, was dort steht.
Wenn die Anruferkennung nur bei manchen Anrufen erscheint, prüfen Sie, für welche Anrufe sie eingestellt ist:
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > unter "SHOW CALLER ID" die Optionen "Unknown calls" und "Contact calls" einschalten
Die Anruferkennung erscheint auf meinem OnePlus nicht
Auf OnePlus, und ebenso auf Huawei, Honor, Oppo, Vivo und Meizu, schließt das System Apps im Hintergrund und stoppt damit die Anruferkennung, besonders nach einem Neustart des Telefons. Die App hat einen Abschnitt für Ihr Gerät:
Settings > Caller ID Troubleshooting > zu "Troubleshooting Caller ID on your device" scrollen
- Schalten Sie "Auto Start Manually" ein, damit die Anruferkennung auch nach einem Neustart des Telefons weiterarbeitet
Prüfen Sie davor, dass jede andere Zeile auf demselben Bildschirm eingeschaltet ist: Default Caller ID App, Phone Permission, call log permission, Ignore Battery Optimization, Draw over Apps und Fullscreen Notification. Ein roter Punkt neben "Caller ID Troubleshooting" in den Settings heißt, dass noch etwas aus ist.
Ich habe ein Xiaomi und die Anruferkennung erscheint nicht
Auf Xiaomi blockiert das System Hintergrunddienste standardmäßig.
Settings > Caller ID Troubleshooting > zu "Troubleshooting Caller ID on Xiaomi" scrollen: Auto Start Manually, Exclude from Battery Saver, Add special permissions.
Warum erkennt Me Nummern innerhalb von WhatsApp nicht?
Das ist eine eigene Berechtigung.
Settings > Caller ID Settings > zu "Allow Me to Identify in other apps" scrollen und auf das Banner "Please grant Me the permission to use this feature" tippen.
Was ist der Driving Mode, und warum startet er nicht von selbst?
Driving Mode ist eine Funktion von Me Pro unter Android.
Settings > "Driving Mode" > Automatic Driving Mode / Manual Driving Mode, dazu eine Kachel in den Schnelleinstellungen und Driving Mode Customization.
Startet er nie von selbst, steht er auf Manual.
Nach dem Schließen der Anruferkennung bleibt eine Bubble zurück, wie werde ich sie ganz los?
Settings > Caller ID Settings > Caller ID Display & Settings > "Choose what happens after closing Caller ID"
- "Close to bubble", die Schnellaktionen bleiben in einer schwebenden Bubble (das ist die Voreinstellung)
- "Close completely", die Anruferkennung wird vollständig geschlossen, ohne Bubble
Wie aktiviere ich die Anruferkennung unter Android?
Installieren Sie Me aus Google Play, bestätigen Sie Ihre Nummer und erteilen Sie die Berechtigungen, nach denen die App fragt. Ab diesem Moment wird jeder eingehende Anruf mit Namen und Foto auf dem Bildschirm erkannt. Um sicherzugehen, dass alles aktiv ist, tippen Sie auf das Logo und wählen Caller ID troubleshooting.
Anrufer-ID auf dem iPhone
Funktioniert Me mit Apple CarPlay?
Ja. Bei einem Anruf über CarPlay ist der Name auf dem Display des Autos die Erkennung von Me, und dieselbe Erkennung bleibt in der Anrufliste des iPhones erhalten.
Die Erkennung im Auto kommt aus derselben Erweiterung, die auch am Telefon erkennt, sie muss also eingeschaltet sein:
Einstellungen > Apps > Telefon > "Anrufblockierung & -identifizierung" > "Me Spam Detection" und "Local Numbers" einschalten
Wie blockiere ich einen bestimmten Absender oder ein Schlüsselwort bei SMS?
In der App: Settings > Spam and Identified Numbers > "SMS Spam Protection" > "Filter by Sender" > Blocked Senders, oder "Filter by Keyword" > Blocked Keywords.
Wie melde ich aus der Anrufliste des iPhones Spam?
Wischen Sie über die Zeile in der Anrufliste und tippen Sie auf "Report".
Damit das Melden funktioniert, muss die Melde-Erweiterung im Telefon eingeschaltet sein:
Einstellungen > Apps > Telefon > "SMS-/Anrufmeldung" > Me auswählen
Wie schalte ich Live Caller ID auf dem iPhone ein?
Die Anruferkennung auf dem iPhone läuft über eine Erweiterung von Apple, eingeschaltet wird sie deshalb in den Einstellungen des iPhones. Fünf Schritte:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Telefon
- Tippen Sie auf Apps
- Öffnen Sie Telefon
- Wählen Sie "Anrufblockierung & -identifizierung"
- Schalten Sie "Me Live Caller ID" ein
Stellen Sie davor sicher, dass Me vollen Zugriff auf Ihre Kontakte hat:
Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Kontakte > Me > Vollzugriff.
Ohne vollen Zugriff schlägt der Schalter fehl.
Mehr zur Anruferkennung auf dem iPhone: Anrufer-ID für iPhone
Wie aktiviere ich die Anruferkennung auf dem iPhone?
Die Anruferkennung auf dem iPhone läuft über eine iOS-Erweiterung, und die muss einmal in den Einstellungen des Telefons eingeschaltet werden:
Einstellungen > Apps > Telefon > "Anrufblockierung & -identifizierung" > "Me Spam Detection" und "Local Numbers" einschalten
Ohne das gibt es keine Erkennung in Echtzeit und keine Spam-Erkennung.
Auf iPhones mit iOS 18 und neuer gibt es zusätzlich Live Caller ID, das auch Nummern jenseits der lokalen Liste erkennt. Eingeschaltet wird es in der App:
Settings > Spam and Identified Numbers.
Wie schalte ich die Spam- und SMS-Blockierung auf dem iPhone ein?
Auf dem iPhone sind das zwei getrennte Erweiterungen, eine für Anrufe und eine für Nachrichten.
- Für Spam-Anrufe: Einstellungen > Apps > Telefon > "Anrufblockierung & -identifizierung" > "Me Spam Detection" einschalten. Auf demselben Bildschirm können Sie "Local Numbers" einschalten
- Für die SMS-Filterung: Einstellungen > Apps > Nachrichten > Filtern von Unbekannt & Spam, dann erscheint Me dort als Filter. Gefilterte Nachrichten sammeln sich im Tab "Unbekannt & Spam" in der Nachrichten-App
- Es wird nichts gelöscht, gefilterte Nachrichten wandern in diesen eigenen Tab, den Sie jederzeit öffnen können
Alle Einzelheiten: Anrufer-ID für iPhone
Auf dem iPhone habe ich die Einstellungen der Anruferkennung nicht, die Android hat, warum?
Richtig, und das ist keine Lücke in der App: Auf dem iPhone gehört der Anrufbildschirm zu iOS, und Apple lässt keine App darüber zeichnen.
Me für das iPhone bietet stattdessen unter Settings > "Spam and Identified Numbers": Live Caller ID, Spam Calls Detection, Local Numbers Identification, Siri shortcut identification, Search via Copy Number und Identified Number Troubleshooting.
Auf dem iPhone wird eine Nummer falsch erkannt, oder die Erkennung aktualisiert sich nicht
Settings > Spam and Identified Numbers > "Identified Number Troubleshooting" > "Update Records", oder "Reset Records", um sie ganz neu zu laden.
Geben Sie ihr nach einem Reset ein paar Minuten.
Die App belegt viel Speicher
Settings > "Memory Usage" teilt den Speicher in Application, Data und Cache auf, und "Clean-up Storage" räumt Müll-Dateien und Cache weg.
Ihre Daten, Notizen und Namen bleiben unberührt.
Die Registrierung scheitert mit einer Meldung über Datum und Uhrzeit
Die Meldung lautet "We see that your device date and time are incorrect, please fix it on setting and try again".
Das ist kein Fehler der App. Eine Uhr, die nicht synchron läuft, bricht die Registrierung, und die Kaufprüfung mit dem Store ebenso. Die Meldung selbst hat einen Button "Change it now!", der direkt in die Einstellungen für Datum und Uhrzeit Ihres Telefons führt.
Stellen Sie dort Datum, Uhrzeit und Zeitzone wieder auf automatisch und versuchen Sie es erneut.
Einige meiner Kontakte oder letzten Anrufe erscheinen nicht in der App
Settings > "Synchronization" > "Resync Contacts", wenn Kontakte fehlen, "Resync Call Logs", wenn letzte Anrufe fehlen oder veraltet sind.
Es heißt, ich soll es morgen noch einmal versuchen, und ich kann mich nicht registrieren
Zwei Meldungen sehen sich ähnlich und bedeuten Verschiedenes:
- "You try to get a code too many times, please try again tomorrow", Sie haben den Code zu oft angefordert
- "You entered a wrong code too many times. Please try again tomorrow", Sie haben zu oft einen falschen Code eingegeben
So oder so sperren sich die Buttons zum Senden. Die Grenze hängt an der Telefonnummer und nicht am Gerät, die App neu zu installieren oder ihre Daten zu löschen hebt die Sperre also nicht früher auf. Kommen Sie am nächsten Tag wieder.
Wenn es dringend ist, schickt "Need Support?" unten auf dem Bildschirm uns den Fehlercode per E-Mail, und wir können der Sache nachgehen.
Es heißt, ich benutze eine inoffizielle Version
Die Meldung lautet "We see that you are trying to use unofficial version, Please use official version and try to register again" und erscheint, wenn die App aus einer APK-Datei oder aus einem Store installiert wurde, der nicht der offizielle ist. Solche Versionen kommen durch die Registrierung nicht durch.
Die Meldung hat einen Button "Download from store!", der den offiziellen Store öffnet. Entfernen Sie die Kopie, die Sie haben, installieren Sie von dort und registrieren Sie sich erneut.
Es heißt, mein Konto sei gesperrt, und ich kann mich nicht registrieren
Wir verstehen, dass diese Meldung frustrierend ist, gerade wenn nicht klar ist, woher sie kommt.
Es gibt zwei Sperrmeldungen, und sie haben verschiedene Gründe:
- "You deleted too many times and therefore your account is blocked". Jede Löschung des Profils und jede Neuregistrierung schickt eine Benachrichtigung über einen neuen Namen an alle, die Sie gespeichert haben, deshalb gibt es eine Obergrenze für Löschungen. Die App warnt Sie, bevor Sie sie erreichen: "Attention! You have deleted the account more than the allowed number of times, if you delete the account again you will not be able to register for the application anymore."
- "Your account is blocked", eine allgemeine Sperre auf der Nummer.
Keine der beiden Sperren lässt sich aus der App heraus aufheben, und es gibt keinen Bildschirm und keine Einstellung, die sie löst. Der Weg, sie prüfen zu lassen, führt über uns: "Need Support?" unten auf dem Registrierungsbildschirm schickt eine E-Mail mit Ihrer Nummer, Ihrem Land und dem Fehlercode.
Es heißt, meine Telefonnummer werde nicht unterstützt
Die Meldung lautet "The phone number is not supported, please use a valid mobile number and try again", und ihr Button heißt "Edit Phone Number" und bringt Sie zurück zum Bildschirm mit der Nummer.
Der Grund ist die Art der Nummer. Me registriert eine Mobilnummer, eine Festnetznummer, eine VoIP-Nummer oder eine virtuelle Nummer wird also abgelehnt. Eine Ländervorwahl, die nicht zur Nummer selbst passt, führt zur selben Meldung.
Prüfen Sie, ob Flagge und Vorwahl oben zur Nummer passen und ob die eingetippte Nummer eine Mobilnummer ist.
Der Bestätigungscode kommt nicht an
Sie müssen die Registrierung nicht neu starten. Der Bildschirm mit dem Code hat Buttons, die den Code auf einem anderen Weg schicken, und sie werden frei, sobald der Timer abgelaufen ist:
- "Continue with SMS"
- "Get Code via Phone Call", das System ruft an und liest Ihnen den Code vor
- "Continue with WhatsApp" oder "Continue with Telegram", wo die App auf Ihrem Telefon installiert ist
Wenn Sie "We see that SMS registration is not working, try another way" sehen, bedeutet das genau das: Der Kanal, der nicht funktioniert hat, ist geschlossen, die anderen sind weiterhin offen.
Wenn nichts hilft, öffnet "Need Support?" unten auf dem Bildschirm eine E-Mail an den Support, die Ihre Nummer, Ihr Land und den Fehlercode bereits enthält, und genau das brauchen wir, um der Sache nachzugehen.
Ich bekomme keine Benachrichtigungen von Me, was soll ich prüfen?
Prüfen Sie der Reihe nach:
- In der App: Settings > Notifications. Jeder Typ hat seinen eigenen Schalter, und der, den Sie vermissen, ist vielleicht schlicht aus
- In den Einstellungen des Telefons: Die Berechtigung für Benachrichtigungen muss für Me eingeschaltet sein. Unter Android ist sie ab Version 13 erforderlich
- Unter Android prüfen Sie außerdem Settings > Caller ID Troubleshooting > "Ignore Battery Optimization". Ein System, das die App im Hintergrund beendet, stoppt auch ihre Benachrichtigungen
- Auf Xiaomi und ähnlichen Telefonen gibt es auf demselben Bildschirm "Auto Start Manually", das die App braucht, um nach einem Neustart weiterzuarbeiten
Hinweise auf verpasste Anrufe sind eine eigene Einstellung:
Settings > Caller ID Settings > "Missed calls notifications".
Beim Einschalten von Live Caller ID auf dem iPhone bekomme ich eine Fehlermeldung
Um Live Caller ID einzuschalten, braucht die Me App Zugriff auf alle Kontakte auf dem Gerät. Ein eingeschränkter Zugriff reicht nicht, und genau das sagt Ihnen die Fehlermeldung.
- Öffnen Sie am iPhone Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Kontakte > Me
- Wählen Sie Vollzugriff
- Öffnen Sie Me erneut und schalten Sie Live Caller ID ein
- Mehr zur Anruferkennung auf dem iPhone: Anrufer-ID für iPhone
Was ist Live Caller ID auf dem iPhone?
Live Caller ID ist eine Funktion von Apple, ab iOS 18.2, mit der Me zu einer unbekannten Nummer schon vor dem Abheben einen Namen auf dem Anrufbildschirm zeigen kann. Die Abfrage nutzt einen fortschrittlichen Datenschutzmechanismus, der die Nummer auf Ihrem Gerät verschlüsselt, sodass der Server nie sieht, welche Nummer abgefragt wurde. Sie ist im Abo von Me Pro enthalten.
Filtert Me iMessage?
Nein, und ehrlich gesagt: Keine App der Welt kann das. iMessage ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, und Apple lässt keinen Dritten mitlesen oder filtern, was für Ihre Privatsphäre eine gute Nachricht ist. Die Filterung von Me greift nur bei SMS und MMS, und Nachrichten von Ihren Kontakten werden nie gefiltert.
Kann ich eine Nummer mit Siri oder durch Tippen auf die Rückseite meines iPhones erkennen?
Ja, das heißt "Who's calling Me". Me installiert einen Siri-Kurzbefehl für Nummernabfragen, den Sie auf drei Wegen auslösen können:
- Per Sprache: "Hey Siri, who is this?"
- Mit einem doppelten Tippen auf die Rückseite Ihres iPhones, sobald Sie "Auf Rückseite tippen" in den Bedienungshilfen eingerichtet haben
- Mit der Aktionstaste, bei den Modellen, die eine haben
Die Einrichtung hat drei Schritte: den Kurzbefehl installieren, ihn "Auf Rückseite tippen" oder der Aktionstaste zuweisen, und beim ersten Auslösen in der Abfrage "Immer erlauben" wählen. Die genauen Schritte stehen unten.
Beachten Sie, dass diese Abfrage auf Zuruf funktioniert, wenn Sie sie anstoßen, und die Anruferkennung selbst nicht ersetzt.
Me Web
Wie öffne ich Me auf dem Computer?
Öffnen Sie web.me.app auf einem Computer oder einem Tablet, und dann in der App auf Ihrem Telefon:
Settings > Me Web Access > "Link Device" > den QR-Code auf dem Bildschirm scannen
Ein paar Dinge, die gut zu wissen sind:
- Der Code ändert sich jede Minute. Ist er abgelaufen, laden Sie die Seite neu und scannen noch einmal
- Der Bildschirm "Me Web Access" in der App zeigt das verknüpfte Gerät und dessen letzte Synchronisierung
- Auf dem Telefon schickt der Browser Sie zurück in die App, Me Web ist für den großen Bildschirm gebaut
- Me Web ist eine Funktion von Me Pro
Was ist Me Web?
Me Web ist Me für den Browser auf Computer oder Tablet, unter web.me.app. Suchen und erkennen Sie Telefonnummern direkt vom Computer aus, ohne zum Telefon zu greifen, in einer schnellen und bequemen Oberfläche.
Ist Me Web kostenlos enthalten?
Der volle Zugang zu Me Web gehört zu den Vorteilen von Me Pro, im privaten wie im geschäftlichen Tarif. Sie melden sich mit Ihrem bestehenden Me-Konto an, indem Sie einen Code scannen, ganz ohne Passwörter.
Warum kann ich Me Web auf meinem Telefon nicht öffnen?
Me Web wurde für den großen Bildschirm gebaut und funktioniert nur in Desktop- und Tablet-Browsern. Auf Ihrem Telefon haben Sie bereits die vollständige Lösung, die Me App selbst.
Was kann ich mit Me Web machen?
Nummern suchen und erkennen, direkt vom Computer aus, genau wie in der App. Besonders praktisch bei der Arbeit, wenn in einer E-Mail oder einem Dokument eine unbekannte Nummer auftaucht und Sie sofort wissen möchten, wer dahintersteckt.
Kann ich Me Web mit mehr als einem Computer verbinden?
Nein. Me Web unterstützt jeweils nur einen verbundenen Computer. Wenn Sie einen neuen Computer verknüpfen, ersetzt er den bisher verknüpften.
So sehen Sie den verknüpften Computer und melden ihn ab, in der App auf Ihrem Telefon:
Settings > Me Web Access
- Die Liste zeigt den verknüpften Computer und wann er zuletzt aktiv war
- Tippen Sie auf den Computer und dann auf "Log Out", um ihn zu trennen
- Um zu einem anderen Computer zu wechseln, verknüpfen Sie ihn über "Link Another Device", er tritt dann an die Stelle des bisherigen
Was ist bei Me Web nicht erlaubt?
Me Web ist für eine einzelne Person gemacht, die in menschlichem Tempo sucht. Damit Ihr Konto aktiv bleibt, vermeiden Sie bitte ein paar Dinge:
- Keine Skripte, Bots oder Automatisierungstools in Me Web ausführen
- Nicht versuchen, Aktionen auszuführen, die Me Web nicht anbietet
- Keine fortlaufenden Nummern suchen, also keine Reihe aufeinanderfolgender Nummern nacheinander
- Nicht in hohem Tempo suchen, Suche auf Suche
Eine solche Nutzung kann zur Sperrung des Kontos führen. Bei normaler Nutzung müssen Sie sich keine Sorgen machen.
Wear-OS-Uhr
Was ist Me für Wear OS-Uhren?
Die Me App für Smartwatches mit Wear OS von Google. Die Uhr zeigt zu jedem eingehenden Anruf Namen und Foto, vibriert bei Spam auf eine eigene Art und lässt Sie annehmen, ablehnen oder schnell antworten, ohne das Telefon aus der Tasche zu holen.
Gibt es die App für die Uhr schon?
Die Me App für Wear OS-Uhren ist erschienen und steht zum Download bereit.
- Installieren Sie sie aus dem Play Store auf der Uhr selbst oder über die Me App auf Ihrem Telefon
- Die App muss außerdem auf Ihrem Telefon installiert und mit der Uhr gekoppelt sein
- Alles, was die Uhr kann, steht hier: Wear-OS-Uhr
Welche Uhren werden unterstützt?
Uhren mit Wear OS by Google.
- Die Uhr muss mit Wear OS laufen und mit einem Android-Telefon gekoppelt sein, auf dem Me installiert ist
- Die Apple Watch wird nicht unterstützt, weil iOS keine Anruferkennung auf der Uhr erlaubt
- Eine vollständige Übersicht, was die Uhr zeigt: Wear-OS-Uhr
Brauche ich die App auch auf meinem Telefon?
Ja. Die Uhr arbeitet zusammen mit der Me App für Android: Das Telefon erkennt den Anruf, die Uhr zeigt ihn an Ihrem Handgelenk. Ohne die App auf dem Telefon gibt es auf der Uhr keine Erkennung.
Was kostet Me für die Uhr?
Nichts. Die Anruferkennung von Me ist kostenlos, und das gilt auch für die Uhr. Wie immer gibt es für erweiterte Funktionen auf dem Telefon ein Pro-Abo.
Wird die Apple Watch unterstützt?
Zum jetzigen Zeitpunkt gibt es die App für die Uhr nur für die Wear OS-Uhren von Google. Auf dem iPhone können Sie Me als vollwertige App nutzen, samt SMS-Filterung und Live Caller ID.
Me Pro
Wie kündige ich mein Abo?
Das Abo wurde über den Store Ihres Telefons gekauft, gekündigt wird es deshalb dort und nicht in der Me App. Das geht schnell, und Sie kehren zur kostenlosen Version zurück, sobald der bereits bezahlte Zeitraum endet.
- Unter Android über Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=de
- Auf dem iPhone über den App Store: https://support.apple.com/de-de/HT202039
- Me Pro läuft bis zum Ende des bezahlten Zeitraums ganz normal weiter
- Nach der Kündigung wird nichts weiter abgebucht
Wie bekomme ich Me Pro?
Settings > Me Pro
Dieser Bildschirm zeigt, was das Abo enthält, und die Tarife, gekauft wird über den Store Ihres Telefons. Sie können es auch im Web holen: https://dp.me.app/get-pro
Ich habe Pro, möchte das Abzeichen aber nicht anderen zeigen
Settings > Me Pro > "Show Pro Badge" zeigt oder verbirgt Ihr Pro-Abzeichen auf Ihrem Profil und in der Anruferkennung bei anderen Menschen.
Was ist Me Pro?
Me Pro ist die kostenpflichtige Version der App. Sie entfernt die Werbung und schaltet "Who watched my profile" frei, Me am Desktop, Backup und Wiederherstellung, das Pro-Abzeichen auf Ihrem Profil und mehr.
Die Tarife und was jeder davon enthält, stehen hier: Me Pro
Oder in der App: Settings > Me Pro
Was genau bekomme ich mit Pro?
Unter anderem: Real Time Caller ID mit WhatsApp und Notizen während des Anrufs und einer schwebenden Bubble, Live Caller ID für das iPhone, rund um die Uhr aktualisierter Spam-Schutz mit einem Zähler der blockierten Anrufe, wer Ihre Nummer gesucht und wer Ihr Profil angesehen hat, wer Sie aus seinen Kontakten entfernt hat, Benachrichtigungen in Echtzeit, ein Protokoll der erkannten Anrufe mit Filtern, Backup und Wiederherstellung, den Fahrmodus, gemeinsame Kontakte, Me Web am Desktop, ein PRO-Abzeichen auf Ihrem Profil und alle Ihre sozialen Netzwerke verknüpft. Und keine einzige Werbung.
Was kostet Me Pro?
Der verbindliche Preis steht auf dem Kaufbildschirm in der App, je nach Store Ihres Geräts. Er kann zwischen iPhone und Android abweichen, und das Abo für Unternehmen hat seine eigenen Preise.
Ist Pro auf iPhone und Android identisch?
Der Kern ist identisch, einige Funktionen hängen an der Plattform: Auf dem iPhone gehört Live Caller ID dazu, und Pro arbeitet mit der Nachrichtenfilterung von Me zusammen (SMS und MMS, nicht iMessage), unter Android erscheint die Anruferkennung im Vollbild mit einer schwebenden Bubble. Auch die Preise können sich zwischen den Stores unterscheiden, der genaue Preis steht in der App.
Was passiert mit der kostenlosen Version, wenn ich nicht upgrade?
Nichts, und sie verschwindet auch nicht. Anruferkennung, Spam-Blockierung und Who Saved Me sind kostenlos und bleiben kostenlos. Pro legt Funktionen obendrauf, es nimmt der kostenlosen Version nichts weg.
Gibt es Pro auch für Unternehmen?
Ja, ein eigenes Pro-Abo für das Geschäftskonto, zusätzlich zum kostenlosen Firmenprofil: Kampagnen und ein Werbebanner im Anrufbildschirm, Lead-Verwaltung, automatische Nachrichten, Unternehmensbewertung, wer Ihre Geschäftsnummer gesucht und wer sie gelöscht hat und mehr. Der Preis steht in der App.
Wie funktioniert das Backup mit Pro?
Pro sichert Ihre Anrufliste, Kontakte, Favoriten, Notizen und App-Daten in Ihrer eigenen privaten Cloud, iCloud auf dem iPhone oder Google Drive unter Android, mit bis zu 5 Backups. Tippen Sie ein Backup an, um seine Details zu sehen und alles oder nur einen Teil wiederherzustellen.
Me Business
Ich habe nach einem Unternehmen gesucht und nichts gefunden
Versuchen Sie einen anderen Namen, eine Art von Dienstleistung oder ein Stichwort. Genau das schlägt die App vor: "Try a different name, service or keyword".
Und wenn das Unternehmen, das Sie suchen, Ihr eigenes ist, kann es dort erscheinen. Ein Firmenprofil bei Me zeigt Ihren Namen, Ihr Logo, Ihre Öffnungszeiten und Ihre Bewertung bei jedem Anruf und in jeder Suche:
Me Business
Was ist Me Business?
Ein kostenloses Firmenprofil in Me. Ihr Unternehmen erscheint mit Namen, Logo und Details bei jedem Anruf, eingehend wie ausgehend, und bekommt eine eigene Mini-Website. Kunden wissen schon vor dem Abheben, dass Sie es sind, und heben deshalb öfter ab.
Was kostet Me Business?
Nichts, es ist kostenlos. Jeder Unternehmer und jede Unternehmerin kann ein Firmenprofil und eine Mini-Website kostenlos einrichten, mit nichts als einer Telefonnummer. Wer mehr möchte, findet ein Pro-Abo für Unternehmen und den Tarif Business Plus für Organisationen.
Was ist die Mini-Website für Unternehmen?
Jedes Unternehmen bei Me bekommt eine eigene Webseite unter einer kurzen, eindeutigen Adresse, die in Suchmaschinen beworben wird. Die Seite zeigt die Unternehmensdaten, Öffnungszeiten, den Standort, Bewertungen und Kontaktmöglichkeiten und enthält ein Formular, über das Kunden ihre Daten hinterlassen können.
Was kann das Firmenprofil zeigen?
Alles, was ein Kunde braucht: Firmenname und Logo, Beschreibung, Öffnungszeiten, Standort, Kontaktmöglichkeiten, Kundenbewertungen, dazu automatische Nachrichten während und nach Anrufen. Alles wird aus der App heraus verwaltet.
Wie lege ich ein Firmenprofil an?
Drei einfache Schritte aus der App: Me installieren, ein Geschäftskonto wählen und die Unternehmensdaten ausfüllen. Anfangen können Sie unter me.app/me-business.
Was sind Kampagnen während des Anrufs?
Ein Marketing-Werkzeug, das genau im richtigen Moment erscheint: ein schwebendes Banner mit Ihrem Angebot, einem Rabatt oder einem Gutscheincode, gezeigt während des Gesprächs bei allen, die Sie anrufen oder die von Ihnen angerufen werden.
Wie funktioniert die Lead-Verwaltung?
Kunden hinterlassen ihre Daten über Ihre Unternehmensseite oder bitten mit einem Tipp um einen Rückruf, und Sie bekommen eine Benachrichtigung in Echtzeit. Leads lassen sich nach Status kennzeichnen und verwalten: neu, in Arbeit, Abschluss.
Me Business Plus
Was ist Me Business Plus?
Die Lösung von Me für Organisationen und Unternehmen mit vielen Nummern: alle Nummern des Unternehmens gebündelt unter einem verifizierten Profil, mit vollständigem Branding, Logo und Verifizierungsabzeichen bei jedem Anruf, eingehend wie ausgehend. Der Kunde weiß immer, dass Sie es wirklich sind.
Für wen ist Business Plus?
Für Organisationen, die Kunden von vielen Nummern aus anrufen: Versicherungen, Banken und Finanzdienstleister, Immobilien, E-Commerce und Telekommunikation. Die Stufen wachsen mit: Small bis 50 Nummern, Medium zwischen 50 und 100 und Enterprise über 100.
Was ist das Verifizierungsabzeichen?
Ein Prüfzeichen, das bei jedem Anruf neben dem Firmennamen erscheint und bestätigt, dass die Nummer wirklich zur Organisation gehört. In Zeiten von Anrufen unter falschem Namen ist es der Unterschied zwischen einem Anruf, der angenommen wird, und einem, der ignoriert wird.
Was bekomme ich über die gebrandete Anruferkennung hinaus?
Eingebautes Marketing im Anrufbildschirm, erweiterte Lead-Verwaltung mit Kategorisierung und ein Dashboard mit Daten und Berichten über alle Nummern der Organisation hinweg.
Wie komme ich zu Business Plus?
Hinterlassen Sie Ihre Daten auf der Seite von Business Plus unter me.app/me-business-plus, und unser Team meldet sich bei Ihnen mit einem Tarif, der zur Größe und zum Bedarf Ihrer Organisation passt.
Me API
Was ist die Me API?
Eine REST-API, die Organisationen Zugang zur Erkennungs-Engine von Me gibt: Name und Foto zu jeder Nummer, Kundenverifizierung (KYC) und Betrugsprävention, direkt aus den eigenen Systemen heraus.
Für wen ist die API?
Für Organisationen, die wissen müssen, wer auf der anderen Seite einer Nummer steht: Finanzwesen und Versicherung, Banken, Immobilien, E-Commerce, Autovermietung sowie Service- und Vertriebszentren. Die API lässt sich in CRM-Systeme und bestehende Abläufe einbinden.
Was ist KYC, und wie hilft die API dabei?
KYC (Know Your Customer) ist der Vorgang, die Identität eines Kunden zu prüfen. Mit der Me API bestätigen Sie, dass die bei der Anmeldung angegebene Telefonnummer wirklich zur anmeldenden Person gehört, erkennen Abweichungen früh und senken Betrug, bevor er entsteht.
Wie hilft die API, Betrug zu verhindern?
Über die Namenserkennung hinaus liefert die API zu jeder Nummer einen Reliability Score, mit dem Sie verdächtige Nummern in Echtzeit markieren und problematische Transaktionen stoppen, bevor sie abgeschlossen sind.
Wie verbinde ich mich mit der Me API?
Melden Sie sich unter me.app/join-api an, Sie bekommen Zugang zur vollständigen Dokumentation und binden alles selbst an, in der Regel innerhalb von einem bis drei Werktagen.
Das biz.me.app-Verzeichnis
Was ist das Firmenverzeichnis biz.me.app?
Das Firmenverzeichnis von Me im Web: Tausende Unternehmen, geordnet nach Hunderten Kategorien und Städten, mit smarter hebräischer Suche. Jedes Unternehmen erscheint mit seinen Details, Bewertungen und Kontaktmöglichkeiten.
Wie erscheint mein Unternehmen im Verzeichnis?
Legen Sie ein kostenloses Firmenprofil bei Me an, das ist alles. Ihr Unternehmen bekommt automatisch eine Seite im Verzeichnis mit den Daten, die Sie in der App eingetragen haben, und die Seite wird auch in Suchmaschinen beworben.
Was zeigt eine Unternehmensseite im Verzeichnis?
Die vollständige Karte des Unternehmens: Name, Logo, Branche, Öffnungszeiten, Standort, Kundenbewertungen und Schnellaktionen, um Kontakt aufzunehmen, anzurufen oder zu schreiben.
In welchen Sprachen gibt es das Verzeichnis?
Das Verzeichnis ist hebräisch aufgebaut und außerdem auf Englisch, Arabisch, Russisch und in vielen weiteren Sprachen verfügbar.
Was kostet ein Eintrag im Verzeichnis?
Nichts. Der Eintrag im Verzeichnis ist im kostenlosen Firmenprofil von Me enthalten.
Datenschutz und Wer hat mich gespeichert
Wie füge ich mein Geburtsdatum zum Profil hinzu oder entferne es?
Ja. "Profile"-Tab > "Edit" > auf das Geburtsdatum tippen, dort wählen Sie ein neues Datum oder entfernen das eingetragene.
Zum Speichern tippen Sie auf "Done".
Wie füge ich meine sozialen Netzwerke zum Profil hinzu?
"Profile"-Tab > "Edit" > zum Bereich der sozialen Netzwerke scrollen
Tippen Sie bei jedem Netzwerk auf das Plus, kopieren Sie den Link zu Ihrem Profil in diesem Netzwerk und fügen Sie ihn ein. Unterstützt werden Instagram, Facebook, X, TikTok, LinkedIn, Pinterest und Spotify.
Hat der Link nicht das richtige Format, erscheint "The URL provided is not supported", dann kopieren Sie ihn am besten noch einmal aus der App des jeweiligen Netzwerks.
Wie höre ich auf, die Entfernung mit jemandem zu teilen?
Settings > Privacy Settings > "Manage shared distance"
Wählen Sie die Person, die Sie aus der Liste entfernen möchten. Die App sagt es klar: "Distance sharing will be removed, you can always ask the user or share again".
Das Entfernen ist also nicht endgültig, Sie können jederzeit wieder teilen.
Um die Funktion ganz abzuschalten, teilen Sie einfach mit niemandem, oder nehmen Sie der App in den Einstellungen Ihres Telefons die Standortberechtigung.
Wie bekomme ich den blauen Haken auf meinem Profil?
Der blaue Haken auf einem Profil bedeutet, dass es verifiziert ist, und dafür braucht es zwei Dinge:
- Eine E-Mail-Adresse im Profil
- Mindestens zwei verknüpfte soziale Netzwerke
Beides liegt an derselben Stelle:
"Profile"-Tab > "Edit".
Er ist nicht dasselbe wie das Verifizierungsabzeichen für Unternehmen, das ein eigener Vorgang für ein Firmenprofil ist.
Wie ändere oder entferne ich mein Profilbild?
"Profile"-Tab > "Edit" > auf das Profilbild tippen > ein Foto aus Ihrer Galerie wählen > "Done"
Beim ersten Mal fragt die App nach der Berechtigung für die Galerie.
Zum Entfernen: derselbe Weg, und statt ein Foto zu wählen, entfernen Sie es.
Gut zu wissen: Ihr Profilbild erscheint bei anderen Menschen in der Anruferkennung und in Ihrem öffentlichen Profil.
Wie ändere ich meinen Namen bei Me?
"Profile"-Tab > "Edit" > auf Ihren Namen tippen
Es gibt zwei Wege:
- Aus Ihrer Namensliste wählen, also so, wie andere Sie bereits gespeichert haben
- Den Namen von Facebook übernehmen
Eines auswählen, speichern, und der Name ist sofort aktualisiert.
Wie bearbeite ich mein Me-Profil?
"Profile"-Tab > "Edit"
Der Bearbeitungsbildschirm enthält alles, was andere sehen: Ihren Namen, Ihr Profilbild, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre sozialen Netzwerke und mehr. Ändern Sie, was Sie möchten, und tippen Sie auf "Done".
Was hier steht, ist das, was andere Menschen in der Anruferkennung und in Ihrem öffentlichen Profil sehen.
Wie sehe ich, wer mich unter einem bestimmten Namen gespeichert hat?
Tippen Sie in Ihrer Namensliste auf den Namen, der Sie interessiert, dann öffnet sich die Liste der Personen, die Sie so gespeichert haben.
Ein Tipp auf eines ihrer Profilbilder öffnet das vollständige Profil dieser Person.
Wie verberge ich meine Namensliste?
Settings > Privacy Settings > "Names list Privacy" > Show Names / Don't Show Names.
Nach einer Änderung ist die Wahl für eine Weile gesperrt, der Bildschirm zeigt, wie viele Tage noch bleiben. Alles auf diesem Bildschirm gilt auf Gegenseitigkeit: "If a feature is on, you'll see others and they'll see you. If it's off, it's hidden both ways."
Kann ich sehen, wer mich in seinen Kontakten gespeichert hat?
Ja, genau dafür ist Me da. Der Tab "Names" enthält die Namen, die Sie bekommen haben, also die Art, wie andere Menschen Sie in ihren eigenen Kontakten gespeichert haben.
Sie können die Liste auch nach einer bestimmten Person durchsuchen: Taucht sie auf, sind Sie auf ihrem Telefon gespeichert, und Sie sehen unter welchem Namen.
Die Liste entsteht aus Me-Nutzern, je mehr Menschen in Ihrem Umfeld die App nutzen, desto voller wird sie.
Kann ich in meiner Namensliste nach einem bestimmten Namen suchen?
Ja. Scrollen Sie im Tab "Names" ein Stück, dann erscheint ein inneres Suchfeld. Tippen Sie einen Namen oder einen Teil davon ein, die Ergebnisse erscheinen sofort.
Kann ich sehen, wer mich aus seinen Kontakten gelöscht hat?
Ja. Das ist eine der Funktionen von Me Pro, auf dem Abo-Bildschirm steht sie als "Who deleted your contact": "Discover who deleted your number from their contacts."
Die Einstellung selbst muss zuerst eingeschaltet sein:
Settings > Privacy Settings > "Who deleted me"
Das ist die Regel für diesen ganzen Bildschirm, in seinen eigenen Worten: "Your privacy, your rules but it's mutual. If a feature is on, you'll see others and they'll see you. If it's off, it's hidden both ways."
Ist sie aus, sehen Sie trotzdem, wie viele Menschen Sie entfernt haben, nur ohne Namen. Die App formuliert es als "5 users removed you last week" und bietet an, die Funktion einzuschalten (dort heißt sie "Contact Alerts"), "to reveal names instead of numbers".
Sie können auch ein regelmäßiges Update bekommen:
Settings > Notifications > "Who deleted me", "Weekly update on who removed your contact".
Die Benachrichtigung selbst lautet: "The user Dan deleted you from his/her contact list".
Kann ich sehen, wer meine Nummer in WhatsApp gespeichert hat, und unter welchem Namen?
Nein, und keine App kann das. WhatsApp gibt nicht preis, wer Ihre Nummer gespeichert hat, und nichts kann das dort auslesen.
Was Me zeigt, ist etwas anderes, und es ist das, was die meisten Menschen eigentlich suchen: wie andere Sie in den Kontakten ihres Telefons gespeichert haben. Das stammt von Me-Nutzern, nicht von WhatsApp, und steht im Tab "Names":
Wer hat mich gespeichert
Und was Sie dort sehen, ist der Name selbst: Jeder Name, den Ihnen jemand gegeben hat, steht in der Liste, daneben, wie viele Menschen ihn benutzt haben. Ein Tipp auf einen Namen öffnet die Liste der Personen, die ihn gewählt haben. Einen Namen, der Ihnen nicht gefällt, können Sie löschen, und Sie können eine Gruppe auch bitten, einen zu ändern.
Noch etwas, das Me mit WhatsApp macht: Auf Android erkennt Me Anrufer und unbekannte Nummern auch in WhatsApp-Anrufen, sobald Sie eine eigene Berechtigung erteilen. Wie das geht, steht in der Antwort zur Erkennung in anderen Apps.
Kann ich einen Namen ändern, unter dem mich jemand gespeichert hat?
Sie können darum bitten. Wischen Sie in Ihrer Namensliste über den Namen, wählen Sie "Change Name Request", tippen Sie den gewünschten Namen ein und senden Sie ihn ab.
Der Name ändert sich nur, wenn die andere Seite die Anfrage annimmt. Lehnt sie ab, bleibt er auf ihrem Telefon so, wie er ist.
Können alle meine Namensliste sehen?
Nein. Ihre Namensliste ist privat, nur Sie können sie sehen. So formuliert es die App selbst auf dem Bildschirm: "Your name list is PRIVATE and you are the only one who can see it."
- Was andere Menschen sehen können, ist der Name, unter dem Sie sie gespeichert haben, und auch nur, wenn Sie deren Namen ebenfalls sehen können
- Gegenseitigkeit ist die Regel auf diesem Bildschirm: Ist Names List Privacy an, sehen Sie, wie andere Sie gespeichert haben, und sie sehen, wie Sie sie gespeichert haben
- Schalten Sie es aus, sehen Sie nicht mehr, wie andere Sie gespeichert haben, und die anderen sehen nicht mehr, wie Sie sie gespeichert haben, und bekommen von Ihnen keine Namensaktualisierungen
- Der Weg: Settings > Privacy Settings > "Names List Privacy"
In der Liste steht ein Name, der mir nicht gefällt, wie entferne ich ihn?
Gut zu wissen: Me spiegelt nur wider, wie andere Nutzer Sie in ihren eigenen Kontakten gespeichert haben, und wir haben keine Möglichkeit, einen Namen im Telefon einer anderen Person zu ändern.
Was Sie tun können:
- Den Namen aus Ihrer Liste entfernen: Wischen Sie über den Namen und wählen Sie "Remove name". Er verschwindet aus Ihrer Namensliste und wird nicht wieder angezeigt
- Um einen anderen bitten: Wischen Sie über den Namen, wählen Sie "Change Name Request", schreiben Sie den gewünschten Namen und senden Sie ihn ab. Nimmt die andere Seite an, wird der Name auf ihrem Telefon und in Ihrer Liste aktualisiert
Was sehen andere über mich, wenn sie meine Nummer suchen?
Wenn jemand Ihre Nummer eintippt und auf das Profilbild tippt, öffnet sich das vollständige Profil. Das kann darauf erscheinen:
- "Details": die Nummer, und daneben Alter, Geburtsdatum oder Geschlecht, aber nur, wenn Sie sie in Ihrem Profil ausgefüllt haben. Was Sie leer gelassen haben, erscheint einfach nicht, und jede dieser Angaben können Sie bearbeiten oder entfernen
- "Given Name": die Namen, die andere Ihnen gegeben haben. Eine Einstellung entscheidet, ob das überhaupt angezeigt wird, die Antwort zum Verbergen Ihrer Namensliste erklärt sie
- "Mutual Contacts": nur, wenn beide Seiten die Funktion eingeschaltet haben
- "Social Networks": nur die, die Sie selbst mit Ihrem Profil verbunden haben
- "Share distance": nur für die Personen, mit denen Sie Ihre Entfernung geteilt haben, und Sie können das jederzeit beenden
- "Comments": diese erscheinen bei Nummern, die als Spam gemeldet wurden
Was niemand über Sie sieht, in keinem Fall: Ihre vollständige Namensliste. Wer Sie wie genannt hat und wie viele Menschen jeden Namen benutzt haben, ist nur für Ihre Augen, auch wenn die Namen in Ihrem Profil angezeigt werden.
Und wenn Sie wissen möchten, wer Sie gesucht hat:
Settings > Privacy Settings > "Who watches my profile".
Sie ist standardmäßig aus, muss also eingeschaltet werden, und gilt auf Gegenseitigkeit wie der Rest.
Wer gar nicht bei Me erscheinen möchte, auch ohne die App zu installieren, kann die Entfernung beantragen: Datenschutz verwalten
Was sind gemeinsame Kontakte?
Gemeinsame Kontakte sind die Menschen, die sowohl auf Ihrem Telefon gespeichert sind als auch auf dem Telefon derjenigen Person, deren Profil Sie gerade ansehen. Ein schneller Weg zu sehen, woher Sie jemanden kennen.
Auch das gilt auf Gegenseitigkeit: Sie sehen gemeinsame Kontakte nur, wenn beide Seiten die Funktion eingeschaltet haben.
Settings > Privacy Settings > "Mutual Contacts"
Zeigt ein Profil keine an, können Sie die andere Seite bitten, sie einzuschalten, und sie bekommt eine Benachrichtigung darüber.
Was ist das Teilen der Entfernung, und wer sieht sie?
Das Teilen der Entfernung zeigt einem Freund, wie weit Sie weg sind, nicht wo Sie sind. Keine Karte, keine Adresse, nur eine ungefähre Entfernung, und nur zwischen zwei Menschen, die beide geteilt haben.
Die Einstellung gilt auf Gegenseitigkeit: Wer nicht teilt, sieht auch nichts.
Settings > Privacy Settings > "Manage shared distance"
Dieser Bildschirm zeigt, mit wem Sie Ihre Entfernung geteilt haben und wer seine mit Ihnen geteilt hat.
Um jemanden um das Teilen zu bitten, öffnen Sie sein Profil und fragen nach. Die Person bekommt eine Benachrichtigung, und die Entfernung erscheint nur, wenn sie zustimmt.
Um die Entfernung zu berechnen, braucht die App die Standortberechtigung. Ist sie aus, bittet Sie eine Meldung, die Ortungsdienste in den Einstellungen Ihres Telefons einzuschalten.
Ich habe einen Namen aus der Liste gelöscht, kann ich ihn wiederherstellen?
Ja, ein gelöschter Name lässt sich wiederherstellen:
Settings > Deleted Names
Dieser Bildschirm listet jeden Namen auf, den Sie gelöscht haben, und Sie wählen den aus, den Sie zurückhaben möchten.
Jemand hat den Namen geändert, unter dem er mich gespeichert hat. Bekomme ich eine Benachrichtigung, auch wenn er die App nicht geöffnet hat?
Das hängt vom Telefon der Person ab, die geändert hat, wie sie Sie gespeichert hat:
- Nutzt sie Android, erreicht die Änderung Me im Hintergrund, ohne dass sie die App öffnen muss, und Sie bekommen die Benachrichtigung.
- Nutzt sie ein iPhone, erreicht die Änderung Me erst, nachdem sie die Me-App geöffnet hat.
Sie selbst müssen nichts tun und nichts aktualisieren. Wann die Benachrichtigung kommt, hängt nur von ihrem Telefon ab und davon, wann die Änderung von dort bei Me ankommt.
Ich habe in der App einen neuen Namen bekommen und heute ist er weg. Warum?
Der Name, den Sie gesehen haben, ist nicht von Ihrem Telefon verschwunden. Er kommt nur nicht mehr aus seiner Quelle.
Ein Name bei Me stammt von anderen Menschen und hängt deshalb von ihnen ab. Es gibt zwei Gründe, warum er verschwinden kann:
- Diese Person hat die App gelöscht. Wird ein Konto gelöscht, verschwinden auch die Namen, die es beigetragen hat.
- Diese Person hat die Namensfunktion in ihren Privatsphäre-Einstellungen ausgeschaltet. Das ist ihre Entscheidung, und sie gilt sofort.
In beiden Fällen ist bei Ihnen nichts kaputt und es gibt nichts zu reparieren. Der Name kommt zurück, wenn diese Person zur App zurückkehrt oder die Funktion wieder einschaltet.
Dieselbe Erklärung gilt auch für "Wer hat mein Profil angesehen": Ein Besuch, der aus der Liste verschwunden ist, stammt von jemandem, der die App gelöscht oder das Teilen in seinen Privatsphäre-Einstellungen ausgeschaltet hat.
Meine Namensliste ist leer, warum?
Ihre Namensliste entsteht aus anderen Me-Nutzern, die Sie gespeichert haben. Ist sie leer, nutzen meist noch wenige Menschen in Ihrem Umfeld die App.
Voll wird sie über "Invite More Friends" im Tab "Names". Sobald jemand beitritt, der Sie bereits gespeichert hat, bekommen Sie eine Benachrichtigung mit dem neuen Namen.
Wenn Sie dagegen möchten, dass die Liste für andere verschlossen bleibt, ist das eine eigene Einstellung:
Settings > Privacy Settings > "Names list Privacy".
Was ist Who Saved Me?
Die Funktion, für die Me erfunden wurde: die Liste der Namen, unter denen Ihre Kontakte Sie in ihren Telefonen gespeichert haben. Volle Transparenz, Sie sehen genau, wie andere Sie gespeichert haben, mit voller Kontrolle über Ihre eigenen Daten.
Kann ich Me ohne Who Saved Me nutzen?
Ja. Am Ende der Anmeldung können Sie sich dagegen entscheiden, die Funktion zu aktivieren. Beachten Sie, dass sie auf Gegenseitigkeit beruht: Aktivieren Sie sie nicht, sehen Sie nicht, wie andere Sie gespeichert haben, und die anderen sehen Ihre ebenfalls nicht.
Ich möchte nicht bei Me erscheinen, wie lasse ich meine Daten entfernen?
Einfach und für alle offen, auch für Menschen, die sich nie angemeldet haben: Füllen Sie das Entfernungsformular unter me.app/opt-out aus und beantragen Sie, Ihre Daten zu löschen oder zu aktualisieren. Sie können sich auch an den Support wenden, wir kümmern uns darum.
Was macht Me mit meinen Daten?
Ihre Daten dienen einem Zweck: Anrufe zu erkennen und Sie vor Spam zu schützen. Wir glauben an Transparenz und Kontrolle, alle können sehen, wie sie erscheinen, eine Aktualisierung verlangen oder sich vollständig entfernen lassen. Das ganze Bild steht in unserer Datenschutzerklärung unter me.app/privacy-policy.
Antwort nicht gefunden?
Unser Support-Center ist offen, und Sie erreichen uns auch direkt aus der App.
Sie haben Me noch nicht? Starten Sie kostenlos:
