Hjælpecenter
Fortæl os, hvad der skete. Mens du skriver, foreslår vi en mulig løsning, og hjælper den ikke, går beskeden videre til vores supportteam.
Kontakt supporten
Din mail er åbnet i et nyt vindue
Tryk på »Send« i den mail, så når den frem til os. Indtil da er intet sendt. Vi svarer normalt inden for 24 timer.
Åbnede mailappen ikke? Kopiér beskeden, og send den selv.
Alle emner
Generelt 55 svar
- Hvordan blokerer jeg private (skjulte) numre?
- Hvordan blokerer jeg opkald fra et helt land?
- Hvordan ved jeg, hvilke af mine kontakter der bruger Me?
- Hvordan sletter jeg hurtigt en kontakt?
- Hvordan rydder jeg mine seneste søgninger?
- Hvordan sletter jeg min profil, og hvad sker der bagefter?
- Hvordan identificerer jeg et nummer med kameraet?
- Hvordan ringer jeg tilbage fra opkaldslisten?
- Hvordan ringer jeg hurtigt op?
- Hvordan søger jeg efter en kontakt fra nummertastaturet?
- Hvordan søger jeg efter en virksomhed i appen?
- Hvordan søger jeg efter et nummer eller et navn i appen?
- Hvordan slår jeg notifikationer fra eller til?
- Hvordan slår jeg reklamerne fra?
- Hvordan organiserer jeg mine favoritter?
- Hvordan slår jeg mørk tilstand til eller fra?
- Hvordan skifter jeg sprog i appen?
- Hvordan åbner jeg Me-nummertastaturet?
- Hvordan ser jeg, hvem der har gemt mit nummer, når de ikke er i mine kontakter?
- Hvor gemmes alle de numre, jeg har søgt efter?
- Hvor ser jeg alle mine notifikationer?
- Hvordan slår jeg notifikationer om fødselsdage fra?
- Jeg vil stoppe med at optræde på Me uden at slette det hele
- Jeg vil have, at Me skriver via Telegram, ikke WhatsApp
- Kan jeg tilføje eller redigere en kontakt fra nummertastaturet?
- Kan jeg lægge en note på et nummer?
- Kan jeg søge efter et nummer, jeg har kopieret?
- Kan jeg se, hvilke kontakter jeg har tilføjet for nylig?
- Kan jeg se mere om et nummer, før jeg ringer op?
- Kan jeg se kun indgående opkald i opkaldslisten?
- Kan jeg lægge genveje til nummertastaturet og kontakterne på min hjemmeskærm?
- Kan nummertastaturet åbne på Favorites i stedet for Recents?
- Er favoritter i Me synkroniseret med favoritterne på min telefon?
- Jeg søgte på et nummer og fik intet navn, hvorfor?
- Min opkaldsliste er tom, hvad gør jeg?
- Findes der en Me-widget til hjemmeskærmen?
- Jeg har to SIM-kort, hvordan vælger jeg, hvilket der ringer op?
- Hvorfor kan jeg ikke se virksomheder i nærheden af mig?
- Hvorfor kan jeg ikke se, hvem der har set min profil?
- Hvad kan jeg bruge tagsene i opkaldslisten til?
- Hvad er forskellen på det retro og det klassiske nummertastatur?
- Hvad er stjerneikonet ved siden af nummeret i nummertastaturet?
- Hvad betyder farverne i opkaldslisten?
- Hvad er Me?
- Hvad er i-ikonet, og hvad betyder tallet i parentes?
- Hvad er Me-nummertastaturet?
- Hvad får jeg ud af at tilføje nogen til favoritter?
- Jeg har ramt den daglige søgegrænse
- Jeg er skiftet til en ny telefon, hvad sker der med mine data?
- Mine kontaktnavne står dobbelt, "John Doe Doe"
- Der mangler billeder på kontakterne
- Er Me gratis?
- Hvilke enheder virker Me på?
- Hvordan ved Me, hvem der ringer?
- Hvordan kontakter jeg support?
Nummervisning på Android 19 svar
- Hvordan rapporterer jeg et nummer som spam?
- Hvordan slår jeg skærmen med opkaldsoversigten fra?
- Hvordan gør jeg nummervisningen mindre eller mindre påtrængende?
- Hvordan virker boblen til nummervisning?
- Hvordan skifter jeg til nummervisning i fuld skærm?
- Hvor ændrer jeg indstillingerne for nummervisning?
- Kan jeg slå nummervisningen fra kun for folk, der allerede er gemt i mine kontakter?
- Me giver mig besked om hvert eneste mistet opkald, hvordan slår jeg det fra?
- Kan jeg ændre den måde, jeg stryger for at tage et opkald?
- Kan jeg forhindre, at profilbilleder vises på nummervisningen?
- Appen siger navnet på den, der ringer, højt, hvordan stopper jeg det?
- Lommelygten blinker ved indgående opkald, hvordan stopper jeg det?
- Nummervisningen virker ikke på Android, hvad skal jeg tjekke?
- Nummervisningen vises ikke på min OnePlus
- Jeg har en Xiaomi, og nummervisningen kommer ikke frem
- Hvorfor identificerer Me ikke numre inde i WhatsApp?
- Hvad er Driving Mode, og hvorfor starter den ikke af sig selv?
- Når jeg lukker nummervisningen, bliver der en boble tilbage. Hvordan får jeg den helt væk?
- Hvordan aktiverer jeg nummervisning på Android?
Nummervisning på iPhone 21 svar
- Virker Me med Apple CarPlay?
- Hvordan blokerer jeg en bestemt afsender eller et nøgleord i SMS?
- Hvordan rapporterer jeg spam fra opkaldslisten på iPhone?
- Hvordan slår jeg Live Caller ID til på iPhone?
- Hvordan aktiverer jeg nummervisning på iPhone?
- Hvordan slår jeg spam- og SMS-blokering til på iPhone?
- På iPhone har jeg ikke de indstillinger for nummervisning, som Android har, hvorfor?
- På iPhone bliver et nummer identificeret forkert, eller identifikationen opdateres ikke
- Appen fylder meget på telefonen
- Registreringen fejler med en besked om dato og klokkeslæt
- Nogle af mine kontakter eller seneste opkald dukker ikke op i appen
- Der står, at jeg skal prøve igen i morgen, og jeg kan ikke registrere mig
- Der står, at jeg bruger en uofficiel version
- Der står, at min konto er blokeret, og jeg kan ikke registrere mig
- Der står, at mit telefonnummer ikke understøttes
- Bekræftelseskoden kommer aldrig frem
- Jeg får ingen notifikationer fra Me, hvad skal jeg tjekke?
- Jeg får en fejl, når jeg slår Live Caller ID til på iPhone
- Hvad er Live Caller ID på iPhone?
- Filtrerer Me iMessage?
- Kan jeg identificere et nummer med Siri eller ved at banke på bagsiden af min iPhone?
Me Web 7 svar
Wear OS-ur 6 svar
Me Pro 10 svar
- Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
- Hvordan får jeg Me Pro?
- Jeg har Pro, men jeg vil ikke have mærket vist til andre
- Hvad er Me Pro?
- Hvad får jeg helt præcist med Pro?
- Hvad koster Me Pro?
- Er Pro ens på iPhone og Android?
- Hvad sker der med gratisversionen, hvis jeg ikke opgraderer?
- Findes der et Pro til virksomheder?
- Hvordan virker backup i Pro?
Me Business 8 svar
Me Business Plus 5 svar
Me API 5 svar
Kataloget biz.me.app 5 svar
Privatliv og Hvem har gemt mig 27 svar
- Hvordan tilføjer eller fjerner jeg min fødselsdato på profilen?
- Hvordan tilføjer jeg mine sociale netværk til profilen?
- Hvordan stopper jeg med at dele afstand med en bestemt person?
- Hvordan får jeg det blå flueben på min profil?
- Hvordan ændrer eller fjerner jeg mit profilbillede?
- Hvordan ændrer jeg mit navn i Me?
- Hvordan redigerer jeg min Me-profil?
- Hvordan ser jeg, hvem der har givet mig et bestemt navn?
- Hvordan skjuler jeg min navneliste?
- Kan jeg se, hvem der har gemt mig i deres kontakter?
- Kan jeg søge efter et bestemt navn i min navneliste?
- Kan jeg se, hvem der har slettet mig fra deres kontakter?
- Kan jeg se, hvem der har gemt mit nummer på WhatsApp, og under hvilket navn?
- Kan jeg ændre et navn, som en anden har gemt mig under?
- Kan alle se min navneliste?
- Der er et navn i listen, jeg ikke kan lide, hvordan fjerner jeg det?
- Hvad kan folk se om mig, når de søger på mit nummer?
- Hvad er fælles kontakter?
- Hvad er deling af afstand, og hvem kan se den?
- Jeg har slettet et navn fra listen, kan jeg få det tilbage?
- Nogen har ændret det navn, de har gemt mig under. Får jeg en notifikation, selvom de ikke har åbnet appen?
- Jeg fik et nyt navn i appen, og i dag er det væk. Hvorfor?
- Min navneliste er tom, hvorfor?
- Hvad er Who Saved Me?
- Kan jeg bruge Me uden Who Saved Me?
- Jeg vil ikke optræde på Me, hvordan får jeg fjernet mine oplysninger?
- Hvad gør Me med mine oplysninger?
